出品 | 何璽 排版 | 葉媛
8月23日晚,快手公布第二季度財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,快手營(yíng)收增長(zhǎng)超18%,并且實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)單季度盈利,顯示出良好的發(fā)展趨勢(shì)。
01
Q2財(cái)報(bào)公布,快手國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)單季盈利
Q2這份財(cái)報(bào),在營(yíng)收和用戶數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo)上亮點(diǎn)頗多。首先在營(yíng)收方面,快手第二季度的數(shù)據(jù)達(dá)到了210.67億元,超過(guò)了預(yù)估的207.2億元,以3.00%的環(huán)比增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了今年頭兩季度的連續(xù)增長(zhǎng),也比去年同期191.39的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)了13.35%。同時(shí),快手二季度的經(jīng)調(diào)整凈虧損額,也比上季度大幅大幅減少24.1億。該季度,快手在關(guān)鍵的電商業(yè)務(wù)方面也取得良好業(yè)績(jī),GMV(電商交易總額)同比增長(zhǎng)31.5%至1912億元,比市場(chǎng)普遍預(yù)期的1809億元增加了103億。
財(cái)報(bào)還顯示,快手的平均日活躍用戶數(shù)在Q2達(dá)到3.47億,比去年同期大漲18.5%,創(chuàng)下歷史最高紀(jì)錄。尤其重要的是,用戶在快手平臺(tái)的日均使用時(shí)長(zhǎng)也同比增長(zhǎng)了17.1%,達(dá)到125.2分鐘。另外,快手應(yīng)用的互關(guān)用戶對(duì)數(shù),到6月底已經(jīng)累計(jì)超過(guò)200億對(duì),同比增長(zhǎng)65.9%。而且反應(yīng)用戶粘性的DAU/MAU(月活躍用戶數(shù))比值,也提升到歷史最高的59.2%。顯然,快手該季度營(yíng)收和盈利能力的改善,直接來(lái)自于內(nèi)容生態(tài)對(duì)用戶吸引力的提升。同時(shí),快手用戶間互相關(guān)注關(guān)系的快速加強(qiáng),也說(shuō)明快手自身的社交屬性也進(jìn)一步強(qiáng)化。
值得注意的是,快手在Q2實(shí)現(xiàn)了超過(guò)9300萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),而且第二季度公司整體經(jīng)調(diào)EBITDA達(dá)4.1億元,這是自2020年第四季度以來(lái)該指標(biāo)首次轉(zhuǎn)正,同時(shí)也是快手自2021年2月份上市以來(lái),首次實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的單季度盈利。去年在快手上市過(guò)程中,曾擔(dān)任聯(lián)席保薦券商的摩根士丹利,此前預(yù)測(cè)快手實(shí)現(xiàn)初步盈利的時(shí)間點(diǎn),至少要到2025年一季度以后。而Q2財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)卻表明,快手比資本市場(chǎng)的預(yù)測(cè),提前了至少兩個(gè)季度就實(shí)現(xiàn)了季度盈利。
回顧今年上半年,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)在多地反復(fù)疫情沖擊下,遇到了較大增長(zhǎng)阻力。而快手卻在用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張、營(yíng)收總額穩(wěn)步提升、以及電商和相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)不斷增效的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上,以超過(guò)資本市場(chǎng)預(yù)測(cè)的速度實(shí)現(xiàn)了單季盈利,令行業(yè)振奮。正如快手管理層在總結(jié)Q2運(yùn)營(yíng)狀況時(shí)所強(qiáng)調(diào),“這次業(yè)績(jī)表現(xiàn),證明了快手業(yè)務(wù)模式的健康度和可持續(xù)性。”
02
快手做了什么?
快手Q2業(yè)績(jī)的大幅提升,雖然有點(diǎn)出乎市場(chǎng)預(yù)料,但在快手自身內(nèi)部與密切合作伙伴的角度來(lái)看,卻是 “意料之中”。早在2021年,快手為了提升經(jīng)營(yíng)能力、并盡早實(shí)現(xiàn)盈利,就已經(jīng)出臺(tái)了一系列提質(zhì)增效的重大舉措。其中,最具核心驅(qū)動(dòng)力的當(dāng)屬去年9月份開(kāi)啟的組織架構(gòu)調(diào)整。這次調(diào)整的目標(biāo),是通過(guò)正式設(shè)立主站產(chǎn)運(yùn)線,對(duì)主站產(chǎn)品部、運(yùn)營(yíng)部、用戶增長(zhǎng)部、游戲生態(tài)、搜索等業(yè)務(wù)進(jìn)行收攏,從而將快手從過(guò)去的職能型架構(gòu),向效率更高的事業(yè)部制架構(gòu)轉(zhuǎn)型。
在高效率的組織架構(gòu)支撐下,快手先是通過(guò)大力改善內(nèi)容生態(tài)建設(shè)機(jī)制,來(lái)顯著提升用戶體驗(yàn)。為了構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生態(tài),快手重點(diǎn)抓了兩方面的舉措。首先,平臺(tái)通過(guò)迭代調(diào)整流量分配算法,將流量向內(nèi)容創(chuàng)作者實(shí)現(xiàn)了明顯的傾斜。這個(gè)舉措極大提升了創(chuàng)作者的積極性,并鼓勵(lì)他們創(chuàng)作出更具吸引力的內(nèi)容。同時(shí),平臺(tái)還抓住當(dāng)前直播內(nèi)容日益受到用戶喜愛(ài)的趨勢(shì),以“直播+”與多個(gè)行業(yè)深入融合的全新模式,推出了“快招工”、房產(chǎn)直播等新型直播產(chǎn)業(yè)生態(tài),令平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài)更加優(yōu)化,也催生了直播產(chǎn)業(yè)的生態(tài)創(chuàng)新,不但吸引了更多用戶,而且有效延長(zhǎng)了用戶在快手應(yīng)用上的時(shí)長(zhǎng)。
不久前的8月5日,快手又宣布成立了經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)施,在延續(xù)去年架構(gòu)調(diào)整基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升組織效能。
這些舉措的效果,在財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中都得到了積極的反映:首先在成本方面,快手的銷售及營(yíng)銷開(kāi)支較上個(gè)季度減少了7.26億元,快手該季度中盡管成本控制更加嚴(yán)格,研發(fā)開(kāi)支同比降低16.1%,行政開(kāi)支增速明顯放緩。與此同時(shí),銷售線和研發(fā)線的費(fèi)用率,也分別降至40.4%、15.1%,比前幾個(gè)季度均有所減少;成本降低的同時(shí),經(jīng)營(yíng)效率也得到了顯著改善。數(shù)據(jù)顯示,在快手二季度217億元的總營(yíng)收中,線上的廣告營(yíng)銷服務(wù)、直播和其他服務(wù)(含電商),分別做出了占比為50.7%、39.5%和9.8%的貢獻(xiàn),在視頻平臺(tái)普遍業(yè)務(wù)受壓的大環(huán)境里,呈現(xiàn)出令行業(yè)振奮的逆勢(shì)上揚(yáng)勢(shì)頭。此外,快手毛利由Q1的88億元增加至Q2的98億元,而毛利率則由Q1的41.7%增至Q2的45.0%。
顯然,在快手管理層的強(qiáng)力推動(dòng)下,其提質(zhì)增效舉措已獲得初步成功。
03
快手平臺(tái)還有多少成長(zhǎng)空間?
筆者認(rèn)為,隨著快手組織效能和商業(yè)化能力的提升,其未來(lái)還有很大的增長(zhǎng)空間。
觀察2022 上半年的情況可見(jiàn),在Q2財(cái)報(bào)中,“營(yíng)銷”和“電商”是快手營(yíng)收增長(zhǎng)的兩個(gè)的主要?jiǎng)幽芤蛩?。營(yíng)銷方面,第一季度中,快手廣告營(yíng)銷業(yè)務(wù)的收入首次在總收入中占比過(guò)半,并且在第二季度中也保持了相同水平。這里要說(shuō)的是,當(dāng)前快手的廣告營(yíng)銷營(yíng)收和其用戶占比時(shí)長(zhǎng)是倒掛的。如果按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差不多1:1的國(guó)內(nèi)用戶時(shí)長(zhǎng)占比對(duì)應(yīng)國(guó)內(nèi)20%+的廣告營(yíng)收占比來(lái)看,快手廣告營(yíng)收最少還有一倍以上的增長(zhǎng)空間。
電商方面, 當(dāng)前包括電商在內(nèi)的快手其他服務(wù)收入雖然占比小于在線營(yíng)銷,但電商業(yè)務(wù)的GMV卻在第一季度達(dá)到1186億元,并在第二季度上探至1912億元,遠(yuǎn)超多家國(guó)際數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)。
快手電商能夠取得遠(yuǎn)超國(guó)際數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)預(yù)期的成績(jī),源于其對(duì)電商的重視。今年以來(lái),快手電商就大動(dòng)作不斷,發(fā)布了不少針對(duì)品牌、商家的扶持政策。比如針對(duì)“快品牌”,快手電商先是在4月推出了包括230億元流量扶持500個(gè)以上快品牌的專屬流量、營(yíng)銷流量和新商家冷啟流量扶持政策。針對(duì)“快品牌”商家初期創(chuàng)業(yè)艱難,能力相對(duì)較弱、缺乏營(yíng)銷資源、以及用于推廣的預(yù)算偏少的情況,快手電商又在8月推出了造風(fēng)者2.0計(jì)劃,通過(guò)青云計(jì)劃專屬流量,B端營(yíng)銷賦能,專屬運(yùn)營(yíng)服務(wù)。每天8億流量助力新商家冷啟動(dòng),全周期新商+育商政策服務(wù),多工具賦能發(fā)展,小二一對(duì)一運(yùn)營(yíng)支持。也就是說(shuō),在幫助新商家快速成長(zhǎng)發(fā)展方面,快手電商已經(jīng)制定出了一套完善的方法論和推動(dòng)政策,以幫助新商家在快手電商平臺(tái)快速上手。從破冰——新手——成長(zhǎng)——成熟,這些政策不僅針對(duì)性強(qiáng),還極具效率。
除了扶持快品牌,快手還在“大搞品牌”戰(zhàn)略上持續(xù)發(fā)力,在快手電商原有生態(tài)“STEPS品牌商家經(jīng)營(yíng)方法論”上再次迭代成了“上新、打爆、日銷、清倉(cāng)”的螺旋上升法,通過(guò)不斷舉辦大型購(gòu)物活動(dòng)助力品牌商家突破銷售天花板。
筆者認(rèn)為,隨著“四大搞戰(zhàn)略”的實(shí)施,將會(huì)有更多新商家、新品牌到快手電商平臺(tái),而快手電商的也將獲得更大的發(fā)展。
這里要反駁一個(gè)當(dāng)下對(duì)快手平臺(tái)的估值邏輯,即“快手過(guò)去看直播,當(dāng)下看營(yíng)銷,未來(lái)看電商”,筆者認(rèn)為這個(gè)說(shuō)法中的未來(lái)看電商并不準(zhǔn)確。因?yàn)樵诠P者看來(lái),快手電商并非傳統(tǒng)電商,它的上限也并非傳統(tǒng)的貨架電商+直播。
筆者曾說(shuō)過(guò),未來(lái)快手極有可能成長(zhǎng)為一個(gè)綜合性電商平臺(tái),甚至還有更大可能??焓蛛娚痰母罂赡苁牵浅蔀橐粋€(gè)集直播電商+美團(tuán)、餓了么的本地生活服務(wù)平臺(tái)。
快手電商的未來(lái),是直播即時(shí)零售生活服務(wù)平臺(tái)。
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