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    剛搶走小藥店“蛋糕”的連鎖店,轉(zhuǎn)頭就被醫(yī)藥電商潑盆冷水!

    原標(biāo)題:剛搶走小藥店“蛋糕”的連鎖店,轉(zhuǎn)頭就被醫(yī)藥電商潑盆冷水!

    8月16日,上市連鎖藥店“四大金剛”之一的老百姓大藥房,因?yàn)橄萑肓巳枇R顧客的風(fēng)波,一時(shí)站在了暴風(fēng)中心。

    老百姓旗下藥店一顧客會(huì)員在付款時(shí),偶然發(fā)現(xiàn)自己會(huì)員名被登記為“畜生”,相關(guān)話題還一度沖上微博熱搜。

    事后官方還針對(duì)該事件發(fā)表了致歉聲明,不過(guò)消費(fèi)者們紛紛表示對(duì)品牌再無(wú)好感。

    一石激起千層浪,這也證明了連鎖藥店快速拓店的背后留下的各種詬病。

    這幾年來(lái),醫(yī)藥市場(chǎng)可謂是風(fēng)云變幻。中小藥店一度被資本化的連鎖品牌逼到墻角,而電商醫(yī)藥則在連鎖藥店風(fēng)光得意之時(shí)潑去一盆冷水,在疫情后來(lái)了個(gè)大反超。

    大魚(yú)吃小魚(yú),弱肉強(qiáng)食,醫(yī)藥市場(chǎng)也有屬于自己的叢林法則,各個(gè)細(xì)分賽道之間必有一番較量。

    長(zhǎng)期階級(jí)固化后,新貴凸顯

    藥物乃民生必需品,在日常生活的重要性自然是不言而喻。

    只要有人生病,就有人要買藥。藥店的生存已經(jīng)延續(xù)了幾千年,只是不同時(shí)代的售賣方式有所不同罷了。

    現(xiàn)如今,大大小小的藥店加速內(nèi)卷,門(mén)店數(shù)量越開(kāi)越多,分布也越來(lái)越密集。

    大家可以發(fā)現(xiàn),一個(gè)街道片區(qū)就有好幾家連鎖藥店,甚至藥店數(shù)量比超市還多。

    藥店如此如狼似虎的搶客,那消費(fèi)者還夠用嗎?

    數(shù)據(jù)顯示,2010年至2019年,我國(guó)藥品流通行業(yè)銷售總額由7084億元增長(zhǎng)至23667億元,增幅達(dá)234.09%。

    近年來(lái),中國(guó)零售藥房行業(yè)發(fā)展迅猛,國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求量也的確不小。但是蛋糕再大也畢竟有限,當(dāng)僧比粥多,勢(shì)必有人要餓肚子。

    在連鎖店席卷整個(gè)行業(yè)之前,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)均是由本土成長(zhǎng)起來(lái)的“老大哥”們形成的長(zhǎng)期割據(jù)局面。這其中有比較龐大的個(gè)體戶小店,也不乏本土連鎖店。

    由于藥物本身的產(chǎn)品特殊性,用時(shí)間換來(lái)的信任,在很長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)成為了這些當(dāng)?shù)乩吓扑幍甑淖o(hù)城河。

    他們靠著打時(shí)間仗,才與消費(fèi)者建立起了深度的信任關(guān)系,做方圓幾里熟客的生意,從來(lái)不缺忠誠(chéng)的回頭客。

    如此一來(lái),在資本到來(lái)之前的很長(zhǎng)時(shí)間里,各地藥店圈幾乎都形成了固化的階級(jí)圈層,每個(gè)地方都有老百姓心中的口碑店。

    然而時(shí)代在變,藥店這個(gè)圈子開(kāi)始了一場(chǎng)腥風(fēng)血雨的大變革。

    在資本的加持下,各連鎖藥店品牌方陣快速殺入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),以新貴的姿勢(shì)高調(diào)入場(chǎng)。

    和以往依靠個(gè)人資金開(kāi)店的個(gè)體戶不同,連鎖店背后往往站著的是一個(gè)頗具實(shí)力的大公司,以及品牌在全國(guó)的成熟口碑。

    再加上更舒適的裝修環(huán)境、更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、更完善的會(huì)員體系等創(chuàng)新,當(dāng)如此強(qiáng)大的對(duì)手襲來(lái),舒適圈里的地方老牌藥店算是真正碰上對(duì)手了。

    連鎖藥店想要壯大,最常見(jiàn)的操作就是加速擴(kuò)張開(kāi)店、加速并購(gòu)。

    當(dāng)下,健之佳、海王星辰、泉源堂、益豐藥房、老百姓、大參林、一心堂等連鎖品牌在全國(guó)各地跑馬圈地,硝煙四起。

    在資本的追逐下快跑的線下藥店零售市場(chǎng),逐漸趨于飽和。

    時(shí)至今日,不可否認(rèn)的是,連鎖品牌藥店已然成為各地零售藥物銷售的主力兵,占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)大部分的份額。

    就拿連鎖藥店“四大金剛”的數(shù)據(jù)來(lái)看,截至今年3月份末,益豐藥房門(mén)店總數(shù)8225家,大參林門(mén)店總數(shù)8469家,一心堂門(mén)店總數(shù)8809家,老百姓門(mén)店總數(shù)8612家。

    如此趨勢(shì)發(fā)展下去,藥店連鎖選手們想要突破“萬(wàn)店模式”指日可待。

    整個(gè)連鎖零售藥店的市場(chǎng)增速正在慢慢放緩,逐漸步入存量時(shí)代。

    一些連鎖藥店表面上看起來(lái)雖然風(fēng)光,實(shí)則增收不增利,銷售越多,反而虧得越多。

    相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,泉源堂2020及2021年度經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)凈虧損分別為1.53億元和2.22億元,何時(shí)實(shí)現(xiàn)真正盈利目前還是個(gè)問(wèn)題。

    不過(guò)這卻并不影響一心想通過(guò)鋪店密度來(lái)制勝的連鎖藥店們,不到勝負(fù)最后一刻誰(shuí)也不愿意停下來(lái)腳步。

    各路選手們興奮的沖進(jìn)賽道搶占空白市場(chǎng),唯恐對(duì)手會(huì)跑在自己前面先“圈地”。

    除此之外,為了搶更多的“蛋糕”,連鎖藥店不得不將魔爪伸向中小藥店,從中瓜分更多的市場(chǎng)份額。

    隨著連鎖店大規(guī)模激增,其相應(yīng)的帶量采購(gòu)也越來(lái)越大,一部分藥品的價(jià)格也隨之被拉低,整個(gè)藥品零售行業(yè)毛利率必定會(huì)受到影響。

    縱使一些在本地市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)了多年的中小藥店,也注定會(huì)比較被動(dòng)“應(yīng)戰(zhàn)”。

    經(jīng)過(guò)暴風(fēng)雨席卷后的中小藥店,如今又是怎樣一副生存現(xiàn)狀呢?

    中小藥店主的焦慮

    在過(guò)去,想要在當(dāng)?shù)亻_(kāi)一家小藥店并不愁客源,畢竟這是社會(huì)民生日常的必需品。

    如今想經(jīng)營(yíng)好一家藥店并不容易,考察的是創(chuàng)業(yè)者方方面面的綜合實(shí)力,個(gè)體單店越來(lái)越難了,有的小藥店為了追求高利潤(rùn),更加傾向于向患者推銷毛利率高的藥品。

    尤其是在品牌連鎖瘋狂洗劫搶占市場(chǎng)后,屬于傳統(tǒng)藥店的生存空間受到嚴(yán)重?cái)D壓。

    當(dāng)時(shí)代的車輪碾壓而來(lái),小藥店們究竟輸在哪里了呢?

    個(gè)體戶小店由于規(guī)模小、品牌底子薄,無(wú)奈只能在夾縫中求生存,與連鎖藥店矛盾日漸深化。

    首先,在采購(gòu)方面的實(shí)力就被連鎖店遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了后面。

    由于線下藥店的價(jià)格體系比較混亂,所以長(zhǎng)期以來(lái)給市場(chǎng)留下了“小、散、亂”的刻板印象,有的小藥店為了高利潤(rùn),更加傾向于向患者推銷毛利率高的藥品。

    相同的藥品,在不同藥店也會(huì)出現(xiàn)價(jià)格不一樣的情況。但和其他生活消費(fèi)品不一樣的是,消費(fèi)者并不想花費(fèi)太多時(shí)間精力去每家藥店詢價(jià),然后貨比三家。

    但是一旦有一個(gè)“物美價(jià)廉”極具性價(jià)比的購(gòu)買渠道出現(xiàn),消費(fèi)者一定愿意成為忠實(shí)的回頭客。

    連鎖藥店的定價(jià)可謂是核心競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢的吃定了消費(fèi)者的心理。

    和其他行業(yè)連鎖店普遍打造更中高端化的形象不同,連鎖藥店偏偏走的是薄利多銷的“平價(jià)路線”,利用低毛利、高銷量的方式提高滲透率,所以在價(jià)格方面比傳統(tǒng)小店還低。

    有的連鎖店為了和當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)小店打價(jià)格戰(zhàn),甚至定價(jià)低于市場(chǎng)價(jià),一度觸犯了行業(yè)“潛規(guī)則”。

    再加上連鎖店還有完善的會(huì)員系統(tǒng),以及成熟的營(yíng)銷機(jī)制,進(jìn)一步加深了其物美價(jià)廉的印象,如此以來(lái)顧客為其而買單時(shí)何樂(lè)而不為呢?

    在品牌建設(shè)方面,每個(gè)店的開(kāi)業(yè)都有廣告營(yíng)銷、門(mén)店視覺(jué)設(shè)計(jì)、數(shù)字化管理等支持,這背后是一支強(qiáng)大的專業(yè)團(tuán)隊(duì),勢(shì)單力薄的中小型藥店注定玩不過(guò)。

    這種差距在打造門(mén)店時(shí)其實(shí)特別明顯,連鎖大佬們開(kāi)新店隨手就是幾百上千平方米的面積,選址時(shí)非常舍得大手筆砸錢。

    連鎖大店十分擅于利用“門(mén)頭效應(yīng)”,專挑黃金口岸來(lái)布局,比如社區(qū)出入口附近的門(mén)面,帶有兩面廣告位的大轉(zhuǎn)角。

    整個(gè)室內(nèi)氛圍也在燈光效果和專業(yè)貨品陳列下,看起來(lái)更加時(shí)尚現(xiàn)代化,加上強(qiáng)大的品牌背書(shū)撐腰。

    就算是剛開(kāi)業(yè)立于藥店堆堆里的新店,底色也是非常十足,想要把別家的老顧客吸引過(guò)來(lái)并不是什么難事。

    如此以來(lái),剩下來(lái)留給中小藥店的利潤(rùn)空間可想而知。

    是死守自己的一畝三分地等待奇跡發(fā)生?還是對(duì)新侵入者“投懷送抱”?

    市場(chǎng)給中小型藥店思考的時(shí)間也不多了,或許本來(lái)也沒(méi)有太多可選擇的余地。

    想要最大程度上降低虧損,中小型藥店最大概率的走向是被連鎖大品牌并購(gòu)。

    在資本暗戰(zhàn)下,品牌連鎖店們一路買買買,并購(gòu)潮逍遙四起。

    這幾年里行業(yè)并購(gòu)潮最火熱的階段,當(dāng)屬2017年至2018年。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),期間益豐、一心堂、老百姓和大參林等頭部連鎖藥店動(dòng)作尤其頻繁,總共發(fā)起61宗收購(gòu),涉及零售門(mén)店2103家,總共耗資高達(dá)38.15億元。

    大魚(yú)吃小魚(yú)是生態(tài)鏈?zhǔn)谷?,頭部連鎖品牌不得不加速吞沒(méi)中小藥店,以此來(lái)加快自己的擴(kuò)張腳步。

    如此下去的結(jié)果,定會(huì)出現(xiàn)街頭的藥店“坑位”被幾家頭部連鎖品牌霸占瓜分的局面。

    不過(guò),就如螳螂撲蟬黃雀在后,品牌連鎖藥店們的強(qiáng)敵已至!

    實(shí)體藥店被電商“革命”

    在互聯(lián)網(wǎng)和疫情的雙重刺激下,醫(yī)藥電商也如雨后春筍不斷破土而出,繼連鎖藥店拓店風(fēng)云后再次重構(gòu)醫(yī)藥圈新生態(tài)。

    從2011年到2020年,醫(yī)藥電商的B2C市場(chǎng)規(guī)模就從4億元增長(zhǎng)至1593億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)80.5%。

    京東健康、阿里健康、平安好醫(yī)生、同仁堂、蘇寧易購(gòu)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,紛紛布局電商醫(yī)藥賽道。

    美團(tuán)不滿足于僅僅做“平臺(tái)”搭橋,還先后成立了廣東美團(tuán)大藥房和天津美團(tuán)大藥房,親自上場(chǎng)賣藥。

    據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)到2030年我國(guó)醫(yī)藥電商市場(chǎng)有望增長(zhǎng)10倍,達(dá)到上萬(wàn)億元的規(guī)模。目前電商市場(chǎng)的上升空間依舊很大,可謂是前景無(wú)限。

    這里不得不提到2020年,這可謂是醫(yī)藥電商的騰飛之年,在疫情的助攻下,用戶線上買藥的需求劇增。

    據(jù)國(guó)家藥監(jiān)局相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年國(guó)內(nèi)醫(yī)藥電商市場(chǎng)規(guī)模飆升至1956億元,2021年市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)2000億元。

    大勢(shì)所趨,逐年上漲的市場(chǎng)規(guī)模也證明了消費(fèi)者對(duì)于電商端的大規(guī)模需求。

    其實(shí)巨頭們打起賣藥的注意,是遲早的事。

    畢竟這些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)最不缺的就是流量,手握大把的用戶、數(shù)據(jù)、物流等天然優(yōu)勢(shì),都是做醫(yī)藥電商的優(yōu)渥土壤。

    電商渠道讓藥品的流通環(huán)節(jié)變少,這樣一來(lái)分銷成本也進(jìn)一步降低,自然就有先天性價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

    況且,憑借這些流量資本,互聯(lián)網(wǎng)巨頭在面對(duì)一些上游工業(yè)時(shí),擁有更多的議價(jià)話語(yǔ)權(quán)。

    不過(guò)對(duì)于此,線下連鎖店卻不太看好這種說(shuō)法,認(rèn)為并不是所有生產(chǎn)端企業(yè)都愿意“以量換價(jià)”,尤其是自身的暢銷藥品種類根本不愁銷路,因此也不會(huì)為了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)而得罪大批線下長(zhǎng)期穩(wěn)定合作的零售商。

    但是這并不會(huì)難倒互聯(lián)網(wǎng)大哥們,就算在一些上游端爭(zhēng)取不到低價(jià),前期的價(jià)格戰(zhàn)依舊要打!

    那就是不惜投入大量成本來(lái)打流量戰(zhàn),這和曾經(jīng)團(tuán)購(gòu)賽道的玩法如出一轍。

    一向以價(jià)格優(yōu)勢(shì)趕超線下生意,追求“多、快、好、省”的電商平臺(tái),似乎習(xí)慣了任性搞價(jià)格戰(zhàn)收割流量,這在本就嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)藥零售賽道行得通嗎?

    隨著時(shí)間拉長(zhǎng),互聯(lián)網(wǎng)渠道賣藥的各種詬病也逐漸凸顯,尤其是定價(jià)爭(zhēng)議。

    去年,四川美大康藥業(yè)在網(wǎng)上批判天貓京東等電商大佬的新聞就上了熱搜。

    原因是該公司的招牌產(chǎn)品“復(fù)方珍珠口瘡顆?!痹陔娚糖赖牧闶蹆r(jià)十分混亂,導(dǎo)致線下連鎖藥店無(wú)法正常售賣。

    該公司指出,“復(fù)方珍珠口瘡顆粒”的正常定價(jià)為6袋裝的39元,天貓平臺(tái)一家入駐藥店的賣價(jià)則是6袋16.1元,另一家入駐京東平臺(tái)的藥店更是賣到了6袋15.5的超低價(jià)。

    這樣一對(duì)比,電商平臺(tái)的價(jià)格不及正常原價(jià)的一半!

    經(jīng)過(guò)多次與平臺(tái)溝通無(wú)果后,該公司最終決定停止向京東自營(yíng)藥房和阿里健康供貨。

    不過(guò)阿里健康對(duì)于此事則喊冤,聲稱自己平臺(tái)上入駐商戶的賣價(jià)都是自己定的,平臺(tái)沒(méi)有權(quán)力去干涉。

    這不過(guò)是電商醫(yī)藥零售市場(chǎng)之下價(jià)格亂戰(zhàn)的冰山一角,電商渠道的任性價(jià)格戰(zhàn)已嚴(yán)重影響了正常的市場(chǎng)秩序。

    有平臺(tái)盯著的入駐商家,尚且都敢無(wú)視審核規(guī)定肆意亂定價(jià),那么如果是平臺(tái)自己上場(chǎng)賣藥必定少不了會(huì)有監(jiān)管漏洞。

    不過(guò)國(guó)家這邊也在不斷積極完善監(jiān)督,今年5月份直接放出重磅殺手锏,國(guó)家藥監(jiān)局在新發(fā)布的《藥品管理法實(shí)施條例》中明確規(guī)定,“第三方平臺(tái)提供者不得直接參與藥品網(wǎng)絡(luò)銷售活動(dòng)。”

    也就是說(shuō),該政策一出,不再允許藥品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)“既做裁判員又做運(yùn)動(dòng)員”。

    該政策當(dāng)時(shí)一出,還一度被誤解讀為“禁止互聯(lián)平臺(tái)售賣任何藥物”。

    當(dāng)然,監(jiān)管也并不是想把電商醫(yī)藥的路完全堵死,而實(shí)際上是給目無(wú)章法的第三方平臺(tái)帶上緊箍咒,在一定程度上避免了平臺(tái)自己給自己寬松“放行”的隱患。

    按用戶類型的不同,醫(yī)藥電商可分為T(mén)o B和To C兩類,主要包括B2B、B2C和O2O三種商業(yè)模式。

    這幾種細(xì)分模式目前都還有諸多問(wèn)題有待完善,但是總體來(lái)看,大環(huán)境下依舊十分被市場(chǎng)看好,因?yàn)獒t(yī)藥電商本身就自帶很多閃光點(diǎn)。

    比如醫(yī)藥電商B2B在采購(gòu)時(shí)更加的智能化,通過(guò)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠準(zhǔn)確分析消費(fèi)者的海量信息,進(jìn)一步掌握顧客的精準(zhǔn)需求,以便對(duì)藥品種類做出及時(shí)更新和調(diào)整。

    面對(duì)醫(yī)藥電商這個(gè)來(lái)勢(shì)洶洶的對(duì)手,還一度讓“反目成仇”的大品牌連鎖和中小藥店再度站在一起,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)。

    果然,敵人的敵人,就是朋友。

    品牌之戰(zhàn),正式打響

    連鎖店與小藥店之間,線上店與線下店之間,不斷博弈,各自為陣。

    想要完全分出勝負(fù)或者消滅對(duì)方當(dāng)然是不太現(xiàn)實(shí)的事情,畢竟它們各自有都有優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。

    無(wú)論是線上還是線下選手,在打價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí),唯有保證質(zhì)量才能走得更遠(yuǎn)。

    對(duì)于個(gè)體小藥店來(lái)說(shuō),與與品牌連鎖的較量中雖然節(jié)節(jié)敗退,但也并不一定就是注定的輸家。

    存在即合理,它自有屬于它自己的生存土壤。

    一些在當(dāng)?shù)亻_(kāi)了多年的品質(zhì)小店,雖然在資金實(shí)力上拼不過(guò)資本,卻憑借多年口碑積累了一批特別忠誠(chéng)的老顧客。

    雖然品牌連鎖在步步緊逼,但畢竟是把顧客搶不完的。小藥店如果能盡量減小原有顧客流失,并且在此基礎(chǔ)上積極尋求“開(kāi)源”,也還是有一定出路。

    與時(shí)俱進(jìn),不要拒絕與一些平臺(tái)合作,很多新玩法的確能觸達(dá)更多的消費(fèi)者。

    借助線上平臺(tái)為藥店賦能,將服務(wù)覆蓋范圍拓展開(kāi),重視解決最后一公里的配送問(wèn)題。

    這些新玩法又何嘗不是一種幫助小店對(duì)抗大連鎖的“救贖”呢?

    在專業(yè)醫(yī)藥知識(shí)和服務(wù)態(tài)度方面,小藥店也要更加重視。

    有很多個(gè)體戶店主本身就有醫(yī)師類從業(yè)經(jīng)歷,能更專業(yè)的服務(wù)顧客,這是連鎖大量招聘基礎(chǔ)營(yíng)業(yè)員所不能輕易達(dá)到的配備標(biāo)準(zhǔn)。

    再說(shuō)到品牌連鎖大藥店,雖然頂著全國(guó)遍布門(mén)店的光環(huán),但是拓店速度是一回事,能開(kāi)多久、能真正盈利又是另一回事。

    加上如今資本的目光從連鎖藥店的身上移到了醫(yī)藥電商,線下連鎖店可謂是倍感壓力。

    以京東大藥房為例,其銷售規(guī)模輕松實(shí)現(xiàn)超過(guò)“四大金剛”品牌連鎖之和。

    電商醫(yī)藥選手們的步步緊逼,讓品牌連鎖藥店們開(kāi)始瑟瑟發(fā)抖。

    開(kāi)始苦練功夫謀求轉(zhuǎn)型,抓緊布局線上渠道,紛紛開(kāi)始搭建自營(yíng)微商城、入駐O2O第三方平臺(tái)、送藥到家服務(wù),甚至是設(shè)置24小時(shí)通宵營(yíng)業(yè)。

    其中不乏一些在線上玩得溜的連鎖藥店,如海王星辰、泉源堂、叮當(dāng)快藥、康愛(ài)多都是“藥品新零售”崛起的代表。

    它們不僅在天貓、京東、拼多多、唯品會(huì)等多個(gè)B2C電商渠道布局,還打通本地生活服務(wù)平臺(tái),與餓了么、美團(tuán)、京東到家等O2O線上業(yè)務(wù)等合作,全面出擊打造線上生態(tài)矩陣。

    比如泉源堂借助新零售“線上線下一體化”的模式,泉源堂推出“小店面,大品類”的智慧型藥房,將線下門(mén)店的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,另外還建立起了小程序推廣的私域流量池。

    海王星辰也是一個(gè)積極迎接變化的范本,以今年三月份為例,其月訂單量超過(guò)400萬(wàn)+的量級(jí),一躍位居連鎖店O2O外賣單平臺(tái)榜首。

    這或許讓線下藥店賽道的選手們找到了對(duì)抗醫(yī)藥電商的底氣。

    因?yàn)榫退憔€上想要顛覆線下,也需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。缺乏醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)和人才儲(chǔ)備的電商醫(yī)藥,在短期內(nèi)還無(wú)法撼動(dòng)線下藥店的地位。

    畢竟,線下藥店是多年來(lái)老百姓最熟悉的購(gòu)藥方式,購(gòu)藥之外有很多附加服務(wù)是線上所替代不了的。

    藥品不像其他商品那樣憑自己喜愛(ài)來(lái)買,“對(duì)癥下藥”才是關(guān)鍵。

    為了服用效果更佳,往往還需要在醫(yī)生和藥師指導(dǎo)下按時(shí)按量服用,所以線下購(gòu)藥場(chǎng)景更便于解決藥品有效性的需求,因此也不必在電商醫(yī)藥崛起后就唱衰實(shí)體店。

    比如產(chǎn)品介紹、注意事項(xiàng)提醒、小劑量試用,可以說(shuō)是非常便民,尤其是不太懂互聯(lián)網(wǎng)的中老年群體,而這群人也是撐起醫(yī)藥消費(fèi)的核心主力軍。

    但是線下連鎖醫(yī)藥賽道也是有一些隱患的,隨著近幾年瘋狂的拓店,市場(chǎng)逐漸飽和,早晚會(huì)觸到天花板。

    粗放向精細(xì)化轉(zhuǎn)型、線上線下融合,都是醫(yī)藥市場(chǎng)未來(lái)的必然趨勢(shì)。

    國(guó)家政策也不斷利好,“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通”政策、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保服務(wù)”政策以及消費(fèi)者習(xí)慣轉(zhuǎn)變帶來(lái)的線上線下相融合的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

    最后,也希望這個(gè)行業(yè)的入局者們能帶著一點(diǎn)“醫(yī)者仁心”。

    醫(yī)藥零售行業(yè)本就是一個(gè)比較特殊的行業(yè),畢竟買藥治病是一件嚴(yán)肅的事情。

    醫(yī)藥零售行業(yè)有資本進(jìn)入是好事,有利于進(jìn)一步攪動(dòng)整個(gè)市場(chǎng),淘汰那些小亂差的弱勢(shì)選手,但是過(guò)度資本化卻不是個(gè)好兆頭。

    藥品是很殊性的商品,要避免過(guò)分地追求商業(yè)利益而忽視安全底線。

    過(guò)度資本化最終傷害的是行業(yè)本身,畢竟養(yǎng)肥韭菜再舉起鐮刀一頓狂割,然后不管不顧背后的爛攤子就撤場(chǎng),已是見(jiàn)怪不怪的操作了。

    自古以來(lái),買藥治病本就該是一件簡(jiǎn)單純粹的事情,這個(gè)賽道不適合太過(guò)于充滿銅臭味兒。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2022-08-22
    剛搶走小藥店“蛋糕”的連鎖店,轉(zhuǎn)頭就被醫(yī)藥電商潑盆冷水!
    中小藥店一度被資本化的連鎖品牌逼到墻角,而電商醫(yī)藥則在連鎖藥店風(fēng)光得意之時(shí)潑去一盆冷水,在疫情后來(lái)了個(gè)大反超。

    長(zhǎng)按掃碼 閱讀全文