5月31日,聯(lián)想ZUK正式發(fā)布了“小屏超旗艦”手機——聯(lián)想ZUK Z2,這是ZUK回歸聯(lián)想后發(fā)布的第二款手機。今年4月21日,ZUK正式回歸聯(lián)想并發(fā)布了今年第一款手機——聯(lián)想ZUK Z2 Pro。
為粉絲定制的旗艦機
在老冀看來,這是聯(lián)想手機第一次真正有粉絲互動的發(fā)布會。到了產(chǎn)品介紹環(huán)節(jié),“掌柜”常程走上臺前。經(jīng)過了前兩次發(fā)布會的掩面痛哭和聲嘶力竭之后,這次的常程顯得要淡定了許多。雖然翻頁器時不時罷工,但是并不妨礙他在介紹自家心血之作時的各種調(diào)侃各種梗,一時間小米、樂視、錘子紛紛中槍,坐在下面、統(tǒng)一穿著ZUK黑色T恤的粉絲們大聲地回應(yīng)他的調(diào)侃,時不時爆發(fā)熱烈的掌聲。老冀觀察到,有部分粉絲來自于ZUK貼吧。
5英寸的屏幕讓它很大程度上能夠?qū)?biāo)小米2月底推出的旗艦機小米5。而當(dāng)常程秀出聯(lián)想ZUK Z2手機采用主頻為2.15GHz的高通驍龍820處理器,并且還能夠一鍵超頻的時候,臺下響起了一片驚呼之聲,要知道小米5標(biāo)準(zhǔn)版用的可是降頻版1.8GHz的驍龍820。
超長續(xù)航、強悍的夜拍能力、智能男女美顏拍攝功能、革命性的一鍵操控U-Touch、濕手解鎖、不方便接聽電話時微信回復(fù)……常程在臺上如數(shù)家珍,臺下驚呼連連。此外,聯(lián)想ZUK還考慮到用戶對健康生活方式的需求,通過手機基于驍龍820 SPU及內(nèi)置專業(yè)傳感器的深度開發(fā)、獨家打造的U健康應(yīng)用,同時還發(fā)布了ZUK智能體質(zhì)分析儀和深度合作的Jabra捷波朗心率耳機等周邊配件,力圖打造業(yè)界第一個健康生活方式的手機生態(tài)。
聯(lián)想ZUK還專門考慮到了iPhone用戶的需求,其自主研發(fā)的ZUI OS打通了Android與iOS兩大生態(tài)系統(tǒng)的堅固壁壘,讓用戶可以通過ZUI系統(tǒng)登錄蘋果iCloud賬號,實現(xiàn)與iPhone聯(lián)系人、日歷和任務(wù)的自動同步。
發(fā)布會現(xiàn)場除了粉絲和媒體之外,還有300多家渠道合作伙伴的代表,老冀看到天貓、蘇寧、迪信通等渠道大佬。
到目前為止,聯(lián)想ZUK已經(jīng)發(fā)布了三款手機。第一款是5.5英寸屏幕的聯(lián)想ZUK Z1,令人耐人尋味的是,這款在去年8月11日發(fā)布的手機一直在粉絲群中受到熱捧但是在大眾消費群中少人知道,反而是在最近開始火爆起來。
第二款是在今年4月21日聯(lián)想集團(tuán)新財年全球員工誓師大會上推出的聯(lián)想ZUK Z2 Pro,它是5.2英寸的屏幕,采用了真3D玻璃機身,看起來非常漂亮。Z2 Pro也是聯(lián)想旗下第一款采用了高通驍龍820處理器的手機,還內(nèi)置了環(huán)境光傳感器、心率血氧傳感器、壓力高度傳感器、紫外線傳感器等10項傳感器,能夠在很多健康相關(guān)的場景應(yīng)用。
第三款就是5月31日發(fā)布的5英寸屏幕的聯(lián)想ZUK Z2了。聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁、移動業(yè)務(wù)集團(tuán)聯(lián)席總裁陳旭東透露,其實聯(lián)想本來是準(zhǔn)備將Z2和Z2 Pro放在一起發(fā)布的,但是為了提振士氣,最后Z2 Pro提前了一個多月放在聯(lián)想集團(tuán)誓師大會上發(fā)布了,這也使得Z2 Pro一時供不應(yīng)求。但陳旭東向老冀保證,聯(lián)想已經(jīng)為Z2/Z2 Pro做好了準(zhǔn)備,包括高通驍龍820處理器在內(nèi)的所有零部件都有保障,近期能夠保證批量出貨。
(聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁、移動業(yè)務(wù)集團(tuán)聯(lián)席總裁陳旭東)
以用戶思維打造ZUK手機
確實,對于聯(lián)想移動全球尤其是中國區(qū)來說,太需要一款叫好又叫座的手機來提振士氣了。
2014年第二季度,聯(lián)想曾經(jīng)短暫地拿到了國內(nèi)手機市場的銷量冠軍,然后就開始走下坡路。要知道,中國的手機銷量可是占到了全球的三分之一。對于自己的本土市場,聯(lián)想無法失守。
今年4月1日新財年開始,陳旭東就任移動業(yè)務(wù)集團(tuán)(MBG)聯(lián)席總裁,負(fù)責(zé)手機業(yè)務(wù)的中國市場端到端的產(chǎn)品、銷售和營銷,而原來“飄”在外面相對獨立的ZUK則被收歸MBG China。
ZUK是聯(lián)想針對手機業(yè)務(wù)的一次重大的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,而陳旭東也是ZUK公司的創(chuàng)始人之一。也是從ZUK開始,此前主要負(fù)責(zé)PC業(yè)務(wù)的他開始真正接觸到手機業(yè)務(wù)。
ZUK的成立來自于聯(lián)想對互聯(lián)網(wǎng)沖擊的調(diào)整。老冀此前也曾經(jīng)注意到,早在2012年聯(lián)想就面臨以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)模式對傳統(tǒng)手機業(yè)務(wù)的沖擊,但一直大意并沒有跟上節(jié)奏,以致逐漸陷入被動。
2014年11月的時候,老冀曾經(jīng)參加過聯(lián)想MBG組織的研討會,當(dāng)時老冀就曾經(jīng)尖銳地提出了MBG在中國存在的一些問題:沒有出過一款真正既叫好又叫座的手機,推出了大量的子品牌互相爭奪資源互相打架,沒有精品機型,單價過低,過于依靠運營商渠道,幾乎沒有公開渠道,電商做得也很一般。
其實,老冀當(dāng)時就意識到,聯(lián)想過去賴以成功的PC模式在智能手機和互聯(lián)網(wǎng)時代遇到了很大的挑戰(zhàn)。在PC時代,產(chǎn)品的主要規(guī)格完全由英特爾和微軟主導(dǎo),品牌廠商的創(chuàng)新空間相對比較有限。聯(lián)想的銷售主要依靠渠道合作伙伴來完成,聯(lián)想并不需要與最終消費者有過多的接觸,也不需要經(jīng)營和接近用戶。而到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,做智能手機的時候,這些邏輯完全被打破了,聯(lián)想一時間迷失了方向。
深諳管理之道的聯(lián)想已經(jīng)意識到,既然頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳解決不了問題,那就試試體外循環(huán)。此前,知名管理學(xué)家克里斯滕森在《創(chuàng)新者的窘境》中就建議過企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)顛覆式創(chuàng)新出現(xiàn)的時候,最好的辦法就是將新業(yè)務(wù)放在母體之外孵化。
從2014年4月1日新財年開始,由陳旭東牽頭,成立了獨立的神奇工場(后發(fā)布品牌名ZUK),要用互聯(lián)網(wǎng)模式做一款真正的好手機。
“掌柜”常程承擔(dān)了日常的管理工作,他是一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理。每天早上5點起床之后,他就開始跟微博粉絲互動到9點?!斑@個時間只要在我的微博上留言,我一定回你”。他每天在微博、微信群、QQ群中要花好幾個小時與粉絲們互動,近300萬微博粉絲就是靠著這份勤奮才積累起來的。
早在去年5月,ZUK就把15名手機的重度用戶請到北京,把手機配置拆開了放在桌子上——這個是高通平臺,那個是MTK平臺;這個是存儲,那個是自閃燈、指紋識別……他們讓這些重度用戶自己“組裝”成自己心目中的神機,并讓他們選擇能夠接受的價格。而在去年6月的第二次粉絲活動中,他們就讓這些用戶看Z1的原型機了。實際上,Z1這個名字,本身也是粉絲們投票的結(jié)果。
這次發(fā)布的聯(lián)想ZUK Z2同樣是用戶思維的結(jié)晶。發(fā)布了Z1之后,很多用戶反映手機不錯,但是5.5英寸的屏幕單手操作比較費勁。為此,經(jīng)過反復(fù)的用戶實驗,ZUK得出了68.88毫米的單手操作黃金寬度,并在此基礎(chǔ)上確定了Z2的尺寸。
手機做小了,必然對電池容量形成制約。為了滿足ZUK重度用戶對于手機續(xù)航的“無理”要求,ZUK的研發(fā)團(tuán)隊硬生生將3250毫安時的大容量電池“塞”進(jìn)了Z2“單薄”的機身。
針對很多用戶反映濕手情況下指紋解鎖不太靈敏的情況,ZUK的工程師做出了指紋CAC算法,通過3D增強指紋圖像連續(xù)自適應(yīng)捕捉,讓濕手的指紋識別率從零提升到了90%以上?!皾袷謴奈词帧?,當(dāng)常程一本正經(jīng)地說出這句話的時候,臺下一片會心的笑聲。
(聯(lián)想集團(tuán)副總裁、移動業(yè)務(wù)集團(tuán)首席用戶體驗官常程)
如今,ZUK已經(jīng)推出了3款手機,每款手機在重度用戶中均受到了極高的評價,每一次預(yù)訂均是短時間內(nèi)一搶而空。由此,ZUK向外界第一次證明:聯(lián)想人能夠做出讓大家服氣的好手機。
ZUK助力聯(lián)想力挽狂瀾
在老冀看來,ZUK回歸聯(lián)想是遲早的事情,因為在PC行業(yè)整體大滑坡的大背景下,智能手機業(yè)務(wù)是聯(lián)想必須要做、而且輸不起的業(yè)務(wù),而中國這個本土市場也是聯(lián)想的必爭之地。
目前聯(lián)想的移動業(yè)務(wù)包括MOTO、ZUK、樂檬三大子品牌。
MOTO那種過于美國化的設(shè)計風(fēng)格,離開中國市場太久缺乏認(rèn)同度,加上在美國使用的谷歌原生系統(tǒng)在中國被“閹割”,短期內(nèi)至少在競爭最激烈的中國市場無法發(fā)揮戰(zhàn)斗力。MOTO G盡管在拉美、印度等市場表現(xiàn)出色,但陳旭東并不看好它在中國的市場前景,也沒打算引入該系列。對此老冀深表認(rèn)同,以MOTO G的配置和設(shè)計風(fēng)格,恐怕無法入挑剔的中國消費者的法眼。
樂檬系列則主要是通過京東、天貓等第三方電商平臺,在千元機市場與強大的小米、榮耀、魅藍(lán)等巨頭們展開廝殺,且不說能否殺出重圍,更不要說通過樂檬建立足夠強大的品牌了。
因此,聯(lián)想移動業(yè)務(wù)在中國,很大程度上就要寄希望于ZUK,只有ZUK才能做出既叫好又叫座還有用戶參與感的手機了。尤其在1500-2999元的價格區(qū)間,ZUK的產(chǎn)品線能盡快覆蓋。這個價格區(qū)間占據(jù)了中國市場總體銷量的23.1%(賽諾2016年4月數(shù)據(jù)),也是最主流的價格區(qū)間。
從老冀看來,設(shè)計感更強的聯(lián)想ZUK Z2 Pro將會主打更加廣泛的白領(lǐng)等年輕人群,其定價(旗艦版2299元、尊享版2699元)也是直接對標(biāo)目前市場上最火的OPPO R9(定價為2799元)。
而更注重性能的聯(lián)想ZUK Z2(定價為1799元)則是直接對標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)手機老大小米推出的小米5(標(biāo)準(zhǔn)版定價為1999元)。在發(fā)布會上,已經(jīng)擔(dān)任移動業(yè)務(wù)集團(tuán)首席用戶體驗官的常程專門打出了一張花式圖片,仔細(xì)看起來就是“超米5”。
(聯(lián)想集團(tuán)副總裁、移動業(yè)務(wù)集團(tuán)中國區(qū)市場銷售總經(jīng)理王峰現(xiàn)場發(fā)布聯(lián)想ZUK Z2的價格)
不過,聯(lián)想ZUK Z2/Z2 Pro要想賣得好,還需要品牌的推力和渠道的拉力。實際上,ZUK Z1之所以無法走出重度用戶群體,很大程度上就是完全依賴于互聯(lián)網(wǎng)渠道。
如今,收歸聯(lián)想的ZUK決心補上這些短板。陳旭東表示,聯(lián)想手機要做到產(chǎn)品、品牌和渠道三箭齊發(fā)。今年在MOTO旗艦機出來之前,MBG China將會把幾乎所有的推廣資源都用在聯(lián)想ZUK Z2系列上面。
談到為什么這次選了蘇寧和天貓而不是京東首發(fā)ZUK Z2的時候,陳旭東表示,蘇寧在線下有著非常強大的渠道資源,蘇寧/天貓雙方在O2O方面也有很多的合作。在產(chǎn)品發(fā)布初期,聯(lián)想ZUK Z2系列還是會以線上渠道為主,但是漸漸線下渠道的比例會快速增長,這也是這次發(fā)布會邀請了多達(dá)300家渠道合作伙伴的原因。要知道,當(dāng)年聯(lián)想手機的渠道在國內(nèi)的市場份額曾經(jīng)高達(dá)15%,借助聯(lián)想ZUK Z2系列產(chǎn)品,MBG China正在逐漸重建手機的公開市場渠道。
當(dāng)然,運營商渠道聯(lián)想也不會放棄。在發(fā)布會開始前,老冀還見到了手機行業(yè)的老兵任偉光,他4個月前剛剛加盟MBG China,負(fù)責(zé)運營商渠道以及其他一些相關(guān)業(yè)務(wù),他表示很看好ZUK Z2系列與運營商渠道的合作。
如今,MBG China已經(jīng)是端到端的部門,從前端的銷售、品牌到后端的研發(fā)、供應(yīng)鏈均自己負(fù)責(zé),“你可以理解MBG China就是大一號的ZUK”,聯(lián)想集團(tuán)副總裁、MBG中國區(qū)產(chǎn)品研發(fā)總經(jīng)理陳宇透露。
當(dāng)然,陳旭東和他的團(tuán)隊最緊急的任務(wù),就是借助聯(lián)想ZUK Z2系列,重振MBG China的業(yè)務(wù)?!胺碚虒嶋H上不是一下子翻過來的,需要有一段時間,我們自己現(xiàn)在的規(guī)劃大概需要兩年時間,需要兩到三代ZUK產(chǎn)品、兩代MOTO的產(chǎn)品才有可能轉(zhuǎn)變聯(lián)想手機在中國的局面。”
- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長
- 美媒聚焦比亞迪“副業(yè)”:電子代工助力蘋果,下個大計劃瞄準(zhǔn)AI機器人
- 微信零錢通新政策:銀行卡轉(zhuǎn)入資金提現(xiàn)免手續(xù)費引熱議
- 消息稱塔塔集團(tuán)將收購和碩印度iPhone代工廠60%股份 并接管日常運營
- 蘋果揭秘自研芯片成功之道:領(lǐng)先技術(shù)與深度整合是關(guān)鍵
- 英偉達(dá)新一代Blackwell GPU面臨過熱挑戰(zhàn),交付延期引發(fā)市場關(guān)注
- 馬斯克能否成為 AI 部部長?硅谷與白宮的聯(lián)系日益緊密
- 余承東:Mate70將在26號發(fā)布,意外泄露引發(fā)關(guān)注
- 無人機“黑科技”亮相航展:全球首臺低空重力測量系統(tǒng)引關(guān)注
- 賽力斯發(fā)布聲明:未與任何伙伴聯(lián)合開展人形機器人合作
- 賽力斯觸及漲停,汽車整車股盤初強勢拉升
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請進(jìn)一步核實,并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實,溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。