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    借道京東 錘子的情懷終于落地

    老羅的錘子T2如期發(fā)布,時隔兩年再續(xù)經(jīng)典,不僅沒有延期發(fā)布,還牽手京東在發(fā)布會現(xiàn)場啟動“移動商店”模式,現(xiàn)場掃碼購買,立馬就能拿到錘子T2真機(jī)。在這一刻,相信老羅已經(jīng)接近淚流滿面。在磨礪中,一個企業(yè)家正在堅(jiān)韌成長。

    眾所周知,錘子T2的代工廠深圳中天信息經(jīng)歷了關(guān)閉風(fēng)波,讓羅永浩和錘子科技陷入了很不利的境地。幸運(yùn)地是,中天信息二廠已經(jīng)生產(chǎn)完的錘子T2全部入庫,在京東的首發(fā),讓一切留言煙消云散。錘子新品發(fā)布會和T2在京東的首發(fā),也讓錘粉們也可以把提到嗓子眼的心放下來,老羅挺住了。

    京東“移動商店”支持首發(fā)錘子T2的意義

    商業(yè)活動中,最可怕的是信用的缺失。所謂眾口鑠金、積毀銷骨,就是指的一旦人們的質(zhì)疑開始產(chǎn)生,就會如同多米諾骨牌一樣產(chǎn)生嚴(yán)重后果。錘子T2如期發(fā)布并在京東獨(dú)家首發(fā)。實(shí)際上是京東給錘子T2進(jìn)行的信用背書。

    在此次首發(fā)活動中,京東為錘子T2手機(jī)帶來了全新的創(chuàng)新體驗(yàn)。京東在大數(shù)據(jù)支撐的“移動商店”模式下,為新品發(fā)布會帶來了史無前例的秒殺交付快感。錘粉們現(xiàn)場掃碼當(dāng)場下單,第一批幸運(yùn)用戶就會在數(shù)分鐘內(nèi)拿到手機(jī)。京東“移動商店”實(shí)現(xiàn)了極速快遞,將錘子新品送到錘粉手中,整個發(fā)布過程完美地體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)速度。

    京東此舉,首先是其大數(shù)據(jù)實(shí)力的體現(xiàn)。京東的智能大數(shù)據(jù)系統(tǒng)可以通過大數(shù)據(jù)智能預(yù)測訂單區(qū)域分布,提前將商品部署在最近的移動商店,從而實(shí)現(xiàn)最短的訂單履約時間,帶來超出期望值的極佳客戶體驗(yàn)。

    其次,京東更通過在錘子T2手機(jī)上的“移動商店”支持,為錘子手機(jī)和羅永浩提供了隱形、強(qiáng)大的用戶體驗(yàn)支持。這項(xiàng)營銷創(chuàng)新高調(diào)且高逼格地宣布,錘子對京東不離不棄,京東會一如既往地提供最優(yōu)秀的服務(wù)體驗(yàn)支持,只要錘子一如既往的優(yōu)秀。

    京東首發(fā):理性之選、情懷之選

    多年來,京東一直是中國3C類電商的絕對領(lǐng)導(dǎo)者,大多數(shù)主流手機(jī)品牌的旗艦產(chǎn)品都會在京東平臺首發(fā)。這不僅僅是京東長期以來對正品/低價的堅(jiān)持,以獨(dú)一無二的物流體驗(yàn)優(yōu)勢吸引了高質(zhì)量用戶群優(yōu)勢,而近年來,京東在營銷上的創(chuàng)新不斷,更是讓京東首發(fā)有了不一樣的情懷。

    三星S6在京東曲面首發(fā),是一個用戶界面定制的經(jīng)典案例。按以往的慣例,在首頁顯著位置掛上大圖,多開幾個入口有助于銷量等也就行了,但此次的京東與以往有所不同,原本簡潔的產(chǎn)品分類欄變成了圓滑彎曲的三星S6效果,而移動端上的京東APP也同步變彎,逛京東的用戶可從中感受到濃濃的三星S6風(fēng)格。京東也用一次史無前例的一體化營銷活動,給三星、京東用戶帶來了驚喜。

    中興BLADEA1在京東首發(fā),是一個用戶功能定制的經(jīng)典案例。以中興手機(jī)為例,京東在對雙11以及今年過往所有手機(jī)銷售做大數(shù)據(jù)分析時發(fā)現(xiàn),用戶的一個關(guān)鍵的需求就是指紋識別,而如今世面上帶有指紋識別功能的手機(jī)售價都在千元以上,這無疑增加了想要購買指紋識別功能消費(fèi)群體的購機(jī)門檻。因此當(dāng)發(fā)現(xiàn)中興BLADEA1的上市需求的時候,京東抓住商機(jī),僅在短短的兩次約談中便確認(rèn)了合作意向,并結(jié)合中興產(chǎn)品特性,創(chuàng)造性地使用指紋進(jìn)行預(yù)約,為中興BLADEA1定制了整套京東平臺線上解決方案,實(shí)現(xiàn)首銷15分鐘售磬,更有98%的用戶好評率,為中興手機(jī)的強(qiáng)勢回歸提供了幫助。

    而此次錘子T2手機(jī)的京東首發(fā),可以說是服務(wù)定制的經(jīng)典案例。京東“移動商店”為用戶提供了秒殺與秒交付的極速物流配送體驗(yàn),如果說早年京東3C鐵桿用戶是相信京東的正品行貨,那么現(xiàn)在京東上的粉絲們則是更加青睞京東以用戶為本的態(tài)度和深度定制的個性化精神。

    羅永浩是可愛的,因?yàn)樗挠赂液陀眯氖翘亓ⅹ?dú)行的;京東也是可愛的,因?yàn)樗趯ζ焚|(zhì)與服務(wù)的堅(jiān)持上是特立獨(dú)行的。在后工業(yè)時代,精神消費(fèi)正在成為產(chǎn)品最具價值的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。從用戶界面定制、用戶功能定制到用戶服務(wù)定制,京東正在和很多有情懷的廠商,一起來推動做一些不一樣的事情。

    情懷是一種美好的事物,沒有的人會嘲笑它,擁有的人會珍視它,用流行語來說,主要看氣質(zhì)。不管未來如何,京東和三星S6、中興BLADEA1、錘子T2,都刻下了自己歷史上的印記。從Bebetter到Bedifferent,京東正和它的伙伴一起,實(shí)現(xiàn)從理性到情懷的華麗轉(zhuǎn)身。

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    2015-12-31
    借道京東 錘子的情懷終于落地
    老羅的錘子T2如期發(fā)布,時隔兩年再續(xù)經(jīng)典,不僅沒有延期發(fā)布,還牽手京東在發(fā)布會現(xiàn)場啟動“移動商店”模式,現(xiàn)場掃碼購買,立馬就能拿到錘

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