9月10日北京國家會議中心，2015萬達商業(yè)年會上，由“騰百萬”（騰訊公司、百度公司、萬達集團）合力打造的飛凡電商首次亮相。

去年8月29日，“騰百萬”正式結(jié)盟，要成立合資公司搞電商。三家公司宣布首期將注資50億元，在香港成立公司，其中萬達集團占大頭持有70%的股權(quán)，百度和騰訊各占15%的股份。

那么，這家電商公司是否已經(jīng)落地了呢？要知道，電商是需要在中國大陸有內(nèi)資經(jīng)營實體的。老冀特意查了一下上海工商局的網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)騰百萬的經(jīng)營實體——上海新飛凡電子商務(wù)有限公司（以下簡稱“飛凡電商”）已經(jīng)在今年3月26日在上海自貿(mào)區(qū)成立，注冊資本1000萬人民幣，法定代表人丁本錫，丁總也同時擔(dān)任萬達集團總裁。隨后，這家公司運營的“飛凡網(wǎng)”在3月底低調(diào)上線了測試版，而正式上線則到了7月31日。

不過，飛凡電商可稱得上是命運多舛。到了今年6月3日，飛凡電商的第二任CEO董策又離職了，于是萬達集團又以800萬年薪招CEO，要求新CEO人選必須年齡在38-50歲之間，在知名互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)任過CEO或COO；能力偏重于運營和非技術(shù)流。老冀想了半天，不知道萬達集團為啥要招年紀(jì)這么大的CEO搞互聯(lián)網(wǎng)，呵呵。據(jù)了解，目前飛凡電商的日常業(yè)務(wù)是由COO任偉負責(zé)，這次萬達商業(yè)年會上就是任偉介紹的情況，技術(shù)方面則由CIO曹大軍負責(zé)。

（圖：飛凡電商COO任偉介紹進展情況）

從這次萬達商業(yè)年會上的介紹來看，飛凡電商已經(jīng)找到了自己的方向，首先肯定不是做實物電商，甚至也不是一般意義上的O2O，而是搞起了“互聯(lián)網(wǎng)+”，讓我們看看飛凡電商的新定位：

飛凡電商是“實體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的場景服務(wù)運營商，以實體商業(yè)經(jīng)營和消費者需求為出發(fā)點，為實體商業(yè)的經(jīng)營者、商家和消費者搭建一個全方位嫁接互聯(lián)網(wǎng)的開放平臺，飛凡電商不僅服務(wù)萬達廣場，更面向社會全面合作。

具體來說，飛凡電商將提供三大業(yè)務(wù)：

1. 購物中心互聯(lián)網(wǎng)+解決方案

2. 飛凡平臺共享功能

3. 全網(wǎng)優(yōu)勢資源

簡而言之，飛凡電商要變身為給購物中心提供整體解決方案的服務(wù)商。首先，飛凡電商當(dāng)然是要給萬達廣場提供很好的服務(wù)；但是，它的未來將不僅僅限于萬達廣場，還要給更多的購物中心服務(wù)。據(jù)了解，目前北京愛琴海購物公園已經(jīng)接入飛凡電商，今年內(nèi)還會有370家購物中心接入飛凡電商。9月10日萬達商業(yè)年會現(xiàn)場，老冀觀察了一下，前來飛凡電商展臺咨詢的商家是絡(luò)繹不絕。

那么，飛凡電商到底能夠給購物中心做什么呢？這里就提到了“場景服務(wù)”的概念。飛凡電商能夠為購物中心提供安全穩(wěn)定的Wi-Fi服務(wù)，建立有效地流量入口和APP分發(fā)平臺。同時，還能提供基于藍牙的低功耗智能Beacon服務(wù)，基于室內(nèi)位置實現(xiàn)精準(zhǔn)信息推送，以及通過廣場POI（Point of Interest，興趣點）信息，主動查詢和分享優(yōu)惠活動。此外，利用Beacon，可以實現(xiàn)AR現(xiàn)實增強功能，讓消費者能夠在實體場景中與虛擬世界互動。結(jié)合Wi-Fi、Beacon和用戶數(shù)據(jù)，還可為廣場提供場景式的智能營銷平臺，為品牌和商戶提供更加智能的廣告推送服務(wù)。

現(xiàn)場也演示了一些服務(wù)。例如智能找店服務(wù)，消費者能夠在與飛凡合作的購物中心隨時隨地查詢品牌信息和營銷活動，并通過基于Beacon的定位服務(wù)，查詢自己所在位置與目標(biāo)門店距離，并可實現(xiàn)路徑導(dǎo)航。

還有智能停車服務(wù)，它支持場外導(dǎo)航和空置車位實時查詢，會員綁定車牌后，可以使用小額免密支付、積分支付、銀聯(lián)卡支付等多種支付方式，消費獲得的停車優(yōu)惠，也能夠與會員賬戶直接關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)快速出入停車場，從而使停車場加速流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)更高效率。

其他還有智能排隊、智能電影、智能支付、智能營銷等服務(wù)。

當(dāng)然，要服務(wù)好購物中心，最終還是要服務(wù)好購物中心的客戶——入駐的商戶。飛凡電商打算為這些入駐的商戶打造幾大開放平臺：

1. 會員平臺：能夠快速為購物中心和品牌商搭建會員體系，幫助其建立會員等級制度，提高會員忠誠度，同時將獲取的大量會員及交易數(shù)據(jù)進行挖掘分析。

2. 積分平臺：是一個跨企業(yè)、跨行業(yè)、開放式積分通積通兌平臺，能夠幫助品牌商實現(xiàn)會員和積分的全面打通，與各行業(yè)合作伙伴共同開展多樣化的積分交叉營銷，全面增強會員活躍度和粘性。目前，飛凡電商已經(jīng)與平安萬里通積分平臺全面打通。

3. 交易平臺：由“飛凡一卡通”和“智能收銀臺”組成，飛凡一卡通聚合最有價值的賬戶，通過整合多種支付通路。而智能收銀臺深度對接消費場景，支持多種支付方式，與品牌的POS終端及收銀系統(tǒng)對接，融卡券核銷和資金支付于一體，提供便捷的交易服務(wù)。

4. 營銷平臺：引導(dǎo)用戶線上線下行為相互轉(zhuǎn)化，增加用戶粘性，多層次提升品牌客流和銷售。同時，營銷平臺可根據(jù)銷售、客流等數(shù)據(jù)指標(biāo)，快速設(shè)置自定義營銷活動，即時上線，保證品牌的健康運營。

5. 數(shù)據(jù)服務(wù)平臺：可提供成熟的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，全面提高購物中心和品牌商對會員的服務(wù)水平，助力商戶進行精準(zhǔn)化營銷和管理，促進購物中心決策更加準(zhǔn)確和高效。

將來，這些非萬達廣場的購物中心和商戶，將能夠通過飛凡電商，共享萬達廣場的消費者數(shù)據(jù)。這里我們又回到了互聯(lián)網(wǎng)公司的根本也就是用戶了。從今年3月底上線到現(xiàn)在，飛凡電商到底發(fā)展了多少用戶呢？據(jù)老冀了解，目前飛凡電商已經(jīng)發(fā)展了6000萬用戶。

飛凡電商的用戶主要通過線下活動而來。例如，從7月31日開始，飛凡電商以“別貓家，出來嗨”為主題，在北京通州萬達廣場搞了上線活動。到8月2日，3天之內(nèi)飛凡APP累計下載量達到了8.74萬，實現(xiàn)交易4.89萬筆。而截至8月31日，飛凡APP累積下載達25.2萬，新增會員超過150萬，有超過20萬人使用了飛凡APP提供的停車、找店、排隊、電影等服務(wù)，通州萬達廣場Wi-Fi訪問量超過90萬。

飛凡電商可是立下了軍令狀：在年內(nèi)要完成1億注冊用戶數(shù)，完成與370家大型商業(yè)中心的合作。這家銜著金鑰匙出生的公司，到底是會茁壯成長，還是遲疑不前呢？到了今年年底就能見分曉了。

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