6月19日,老冀坐上了一輛與眾不同的地鐵,從車廂的外壁、內(nèi)壁,還有座位,滿眼的都是各種笑臉的圖案。這一天開始,從寫字樓到全國200所高校,從品牌官網(wǎng)、新浪微博、騰訊微信、百度貼吧到地鐵和樓宇廣告,笑臉撲面而來。這到底是要做什么呢?
其實(shí),這是ZUK手機(jī)推出的“ZUK,下一站紐約”互動(dòng)活動(dòng),并向全球征集笑臉。只要在6月19日至28日期間參與ZUK手機(jī)微笑活動(dòng),就有機(jī)會(huì)登頂紐約時(shí)代廣場(chǎng)大屏幕,在世界中心與ZUK一起微笑。
一般來說,中國公司在被譽(yù)為“世界十字路口”的紐約時(shí)代廣場(chǎng)打廣告,都會(huì)極力突出自己的品牌形象,而ZUK卻任性地每天挑選100張普通人的笑臉,讓全世界都能夠看到ZUK的微笑。
雖然ZUK品牌才剛剛成立,卻已經(jīng)表現(xiàn)出了迥異于大部分中國手機(jī)品牌的調(diào)性。對(duì)于這場(chǎng)笑臉攻勢(shì),ZUK手機(jī)CEO常程認(rèn)為:“我們想以直觀的、有趣的、有態(tài)度的視覺符號(hào)解讀ZUK,以這種年輕化語言更好地跟用戶溝通。簡單點(diǎn),不用什么嘩眾取寵的話,ZUK笑臉就能成為我們跟用戶的一種默契?!?/p>
據(jù)了解,ZUK品牌名稱本身就源于笑臉,其中字母Z和K分別代表笑臉的兩只眼睛,U則代表嘴巴,這個(gè)極為生動(dòng)的表情本身就是ZUK鮮活生活方式的詮釋。目前ZUK官方畫了6個(gè)ZUK簡筆畫的笑臉,他們分別是哆啦A夢(mèng)、忍者龜、愛因斯坦、哈羅Kitty、蠟筆小新和普通人,鼓勵(lì)網(wǎng)友把自己和自己的朋友畫成ZUK笑臉。
美國營銷大師杰克·特勞特提出的“定位”理論告訴我們,一個(gè)品牌成功的關(guān)鍵就在于定位,僅僅滿足簡單需求并無法贏得顧客,而必須贏得顧客的心智。
如今,ZUK正在嘗試贏得消費(fèi)者的心智。對(duì)于年輕族群的關(guān)注與理解,已經(jīng)成為ZUK在手機(jī)市場(chǎng)成功開辟新天地的第一步。ZUK自虐式地用心調(diào)試,堅(jiān)持在作品里放進(jìn)自己的態(tài)度,這種做法十分有望在年輕人群中引發(fā)共鳴,讓他們期待未來ZUK將帶來一款怎樣的“粉絲自造神器”。
在與媒體的溝通會(huì)上,ZUK手機(jī)CEO常程非常坦率地表示:ZUK殺出重圍要靠粉絲,你了解用戶,也要讓用戶了解你。
對(duì)于用戶的關(guān)心和重視,已經(jīng)體現(xiàn)在ZUK手機(jī)的方方面面:在手機(jī)軟件和硬件的研發(fā)中,ZUK都邀請(qǐng)粉絲們參與決策,常程自己每天也要花上好幾個(gè)小時(shí)與粉絲們互動(dòng)。他透露,ZUK的第一款手機(jī)最后之所以命名為Z1而不是ZUK1,其實(shí)也是粉絲們投票決定的。
看起來,ZUK決定將微笑進(jìn)行到底了。這樣的ZUK不僅展現(xiàn)著一種初生牛犢不怕虎的沖勁,更有一種簡單的倔強(qiáng)。ZUK說:“我們的確是在做很平凡的事情,不同的是,抱著一份非凡的心情在做。我們絕不能接受的是就做出令人厭倦的東西,我們想用別人看過的,做成別人沒看過的”。常程帶領(lǐng)的ZUK很簡單,他們每天都在想的,就是好好做一款產(chǎn)品。
不過,ZUK要想一直微笑下去,就必修盡快拿出一款讓人驚艷的產(chǎn)品。如今,隨著小米、樂視、奇酷、錘子等原來不做手機(jī)的“野蠻人”的先后殺入,中國的智能手機(jī)市場(chǎng)已是血海一片,大家拼完配置拼顏值,拼完顏值接著拼價(jià)格。在這個(gè)令人窒息的殺戮戰(zhàn)場(chǎng)之中,留給新進(jìn)入的品牌的空間已經(jīng)不大了。
對(duì)此,常程倒是信心滿滿。從他透露出來的一些產(chǎn)品信息,加上ZUK正在進(jìn)行的大規(guī)模營銷來看,老冀認(rèn)為ZUK將把產(chǎn)品、價(jià)格、營銷、渠道這4P進(jìn)行重新排列組合,加上與眾不同的品牌定位,ZUK正在自創(chuàng)一套獨(dú)特的“微笑”打法。
要知道,一些頂級(jí)劍客,在出手前也是微笑著的。。。
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