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    杜國(guó)楹:產(chǎn)品主義者是怎樣煉成的

    6980元!當(dāng)壹人壹本M1發(fā)布會(huì)的大屏幕上出現(xiàn)了這么個(gè)價(jià)格之后,一位80后的網(wǎng)站記者拿著手里的iPhone給老冀發(fā)了條微信:“他們好扯啊這個(gè)價(jià)格……他們就不能踏踏實(shí)實(shí)做個(gè)手機(jī)嗎?”

    這確實(shí)是個(gè)挺“扯”的價(jià)格,它比同樣配置了64GB內(nèi)存的iPhone5S還要貴92元,而這不過(guò)是一部國(guó)產(chǎn)手機(jī),雖然它標(biāo)榜著安全手機(jī)。要知道,在此之前國(guó)產(chǎn)手機(jī)視3000元以上為無(wú)法生存的“雪區(qū)”,即使是以情懷著稱的羅永浩,也只敢將自己的手機(jī)定價(jià)為3000元。

    而壹人壹本CEO杜國(guó)楹卻滿懷信心,因?yàn)樗J(rèn)為只有自己開(kāi)發(fā)的手機(jī)——M1,才能夠真正滿足像他這樣的高端商務(wù)用戶的需求。每臺(tái)M1手機(jī)都配備了唯一配對(duì)的RFID安全鑰匙,當(dāng)手機(jī)距離安全鑰匙10米之外的時(shí)候,手機(jī)將會(huì)自動(dòng)鎖屏并發(fā)出警報(bào);如果手機(jī)不慎丟失,M1將僅允許所捆綁的緊急號(hào)碼與丟失手機(jī)進(jìn)行短信和電話的聯(lián)系,幫助手機(jī)找回;也可用PC或智能手機(jī)登錄遠(yuǎn)程服務(wù),對(duì)手機(jī)進(jìn)行鎖屏、定位、拍照、或者遠(yuǎn)程擦除等。

    M1的“智能安全系統(tǒng)”提供了“防泄密、防竊聽(tīng)、防丟失、防打擾、防追蹤、防病毒”的六防功能。不過(guò),最讓老冀印象深刻的,還是機(jī)主可以隱藏手機(jī)中的隱私信息并讓人無(wú)法找到,比如當(dāng)機(jī)主的紅顏知己打來(lái)電話的時(shí)候,表面上看起來(lái)卻是一個(gè)鬧鈴。這種功能對(duì)于在日常生活中需要不斷切換身份的大叔們,其實(shí)是非常有用的。因此,雖然在90后年輕人看起來(lái)難以理解,但是M1在細(xì)分人群中仍然能夠取得較好的銷量。

    雖然是第一次推出手機(jī),杜國(guó)楹仍然將一年的銷量定在了20萬(wàn)部,這也意味著13.96億元的銷售額。他為什么這么自信?因?yàn)樗X(jué)得自己是個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理。

    從2012年8月份發(fā)布了第一臺(tái)采用了高通芯片的平板電腦T5之后,他已經(jīng)在考慮做手機(jī)了,因?yàn)樵谒磥?lái),如今的手機(jī)和平板除了屏幕尺寸的大小還有區(qū)別之外,已經(jīng)沒(méi)有太多區(qū)別了。而從T5開(kāi)始,E人E本已經(jīng)學(xué)會(huì)了怎么玩通訊了,加上有集成度很高的高通芯片,硬件上已經(jīng)沒(méi)有多少問(wèn)題了。

    在開(kāi)發(fā)出自己的手機(jī)M1之前,杜國(guó)楹是iPhone的忠實(shí)用戶,他幾乎用了iPhone的每一代產(chǎn)品,而他用任何一款三星手機(jī)都很難超過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,“在我看來(lái),iPhone最大的好處就是盡量減少對(duì)用戶的干擾”。他聯(lián)想到使用E人E本的這批用戶,也是時(shí)間很寶貴,從來(lái)不會(huì)去刷機(jī)、而是對(duì)穩(wěn)定性要求很高的一批人。

    做平板的時(shí)候,他靠著非常方便的手寫功能打動(dòng)了他們;如今要做手機(jī)了,拿什么才能繼續(xù)打動(dòng)他們呢?在小得多的5寸手機(jī)屏幕上,手寫的重要性顯然下降了許多。經(jīng)過(guò)內(nèi)部一番討論,他們決定將這部手機(jī)的主訴求點(diǎn)定位在安全上面,因?yàn)檫@確實(shí)是他們面向的細(xì)分人群的最大痛點(diǎn)。

    這并不意味著E人E本原來(lái)的特點(diǎn)就要放棄。“我們的優(yōu)先級(jí)是:第一,要做個(gè)好的硬件,系統(tǒng)是穩(wěn)定的,功耗是可控的,做個(gè)穩(wěn)定的手機(jī);第二,把通話、短信、通訊錄這老三樣做好;第三,把手寫辦公做好;第四才是我們的安全。”杜國(guó)楹認(rèn)為,“但是,前三點(diǎn)都是同質(zhì)化的,只有安全是差異化的,從營(yíng)銷上來(lái)說(shuō),你講產(chǎn)品的賣點(diǎn)最好只講一個(gè),講第二個(gè)消費(fèi)者一定是記不住的?!?/p>

    從2012年8月開(kāi)始做手機(jī),杜國(guó)楹的第一款手機(jī)做了將近兩年的時(shí)間,之所以要花這么長(zhǎng)的時(shí)間,就是因?yàn)樗麑?duì)產(chǎn)品的極度挑剔。

    早在去年這個(gè)時(shí)候,壹人壹本的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)做出了第一版樣機(jī),幾乎就是迷你版的E人E本T6,手寫筆掛在手機(jī)右側(cè),抽出來(lái)之后就只剩下一個(gè)凸起的弧形,拿起來(lái)很不舒服。“第一版很難看,我們就把它槍斃了。”壹人壹本CTO周佳透露。

    最后還是日本設(shè)計(jì)師神原秀夫拿出了自己的方案:在手機(jī)右邊多出一個(gè)與手機(jī)融為一體的“盒子”,將手寫筆完全隱藏到這個(gè)“盒子”里面。于是,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)又花了8個(gè)月的時(shí)間重新設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),這才有了如今的M1。

    杜國(guó)楹認(rèn)為,手機(jī)的視覺(jué)設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì)非常重要,“這就像蓋一棟樓,設(shè)計(jì)師就相當(dāng)于建筑師,而工程師只是泥瓦匠?!痹缭谧龅谝豢钇桨咫娔XT1的時(shí)候,他就敢花大價(jià)錢請(qǐng)?jiān)?jīng)為蘋果設(shè)計(jì)過(guò)產(chǎn)品的青蛙來(lái)做設(shè)計(jì)。此后,他還先后與韓國(guó)M.I.Design、唐碩等知名設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)合作過(guò),“這三家我每家都至少在兩款產(chǎn)品上有過(guò)深入的合作”。通過(guò)與頂級(jí)設(shè)計(jì)師的合作,壹人壹本也培養(yǎng)出了一支十多人的精干的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)。如今,外部設(shè)計(jì)師提供理念和風(fēng)格,而具體實(shí)現(xiàn)已經(jīng)能夠完全由自己的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)來(lái)完成了。

    杜國(guó)楹過(guò)去這么多年,一直都在琢磨蘋果的核心理念是什么,他覺(jué)得是要做少,同時(shí)還要做精做深。也正是因?yàn)檫@樣,過(guò)去幾年里壹人壹本基本上也是每年只出一款產(chǎn)品,做到精益求精,也并不參與其他廠商的價(jià)格戰(zhàn)。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面,他們也只做自己核心的東西,硬件是工業(yè)設(shè)計(jì),軟件則是手寫和商務(wù)功能,其他全部外包。直到現(xiàn)在,壹人壹本仍然沒(méi)有一間車間和倉(cāng)庫(kù),仍然是不折不扣的“輕”公司。

    在基本配置上,杜國(guó)楹也堅(jiān)持要做到頂尖。M1采用高通驍龍800四核2.3GHz頂級(jí)處理器,RAM高達(dá)3GB,整機(jī)性能非常強(qiáng)勁;在網(wǎng)絡(luò)制式上支持中國(guó)移動(dòng)TDD-LTE4G網(wǎng)絡(luò),并符合5模13頻全球漫游標(biāo)準(zhǔn)。5英寸超高清1080pIPS主屏,分辨率高達(dá)1920*1080像素;還擁有1300萬(wàn)像素自動(dòng)對(duì)焦攝像頭,64GB存儲(chǔ)空間,以及E人E本標(biāo)志性的1024級(jí)電磁壓感筆。

    作為一家銷量并不算大的廠商,壹人壹本必須付出比“中華酷聯(lián)米”高得多的單價(jià),才能拿到現(xiàn)在非常緊俏的驍龍800系列處理器和視網(wǎng)膜超高清屏幕。例如,每部M1僅僅需要向高通交納的費(fèi)用,就差不多需要600元。但是,杜國(guó)楹愿意為此付出代價(jià),因?yàn)樗X(jué)得自己既然要做,就要做一部自己也覺(jué)得好用、易用,配得上自己的手機(jī)。當(dāng)年在做平板電腦T5的時(shí)候,為了做出一個(gè)獨(dú)特的斜面USB接口效果,他拍板專門拿出了36萬(wàn)元做專門的模具。好在壹人壹本的平板電腦這些年一直賣得還不錯(cuò),這也給了他足夠的底氣來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。

    過(guò)去十年里,杜國(guó)楹始終都是在為自己設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。從小學(xué)高年級(jí)開(kāi)始,他就是個(gè)記事本的重度使用者,聽(tīng)課的時(shí)候手里的筆一直都在不停地做著記錄。只不過(guò),那個(gè)時(shí)候還只有紙質(zhì)的記事本。別人一個(gè)記事本能夠用一年,他卻只能用半個(gè)月。

    2004年他創(chuàng)辦了好記星之后,就專門在深圳和北京成立了研發(fā)中心,研究怎么做一個(gè)筆記本,能夠記錄日常所有的數(shù)據(jù),還能夠與朋友做快速分享,過(guò)個(gè)幾年之后還能迅速檢索到當(dāng)年的內(nèi)容。

    2008年他創(chuàng)辦了壹人壹本之后,就開(kāi)始專心致志地做這款產(chǎn)品,花了大量的精力去解決用戶在手寫方面的各種痛點(diǎn)。例如,直到T5發(fā)布的時(shí)候,他們才最終解決了手筆交互的問(wèn)題,讓用戶能夠在不同的場(chǎng)景下,能夠非常自然地運(yùn)用電磁筆和手指進(jìn)行操作。也正是因?yàn)樗咽謱懞蜕虅?wù)辦公功能做到了極致,才使得為壹人壹本提供電磁筆技術(shù)的Wacom公司CEOBambooStylussolo有一次見(jiàn)到他的時(shí)候由衷地說(shuō)道,壹人壹本是對(duì)手寫技術(shù)理解最為深刻的公司。

    身為天蝎座的杜國(guó)楹對(duì)自己的產(chǎn)品夠狠,對(duì)自己也夠狠。他把家安在了公司旁邊,每天下午一點(diǎn)半來(lái)到公司,與設(shè)計(jì)師、工程師們討論產(chǎn)品的細(xì)節(jié),經(jīng)常會(huì)忙到半夜12點(diǎn)。這之后則是屬于他自己的時(shí)間,他會(huì)靜下心來(lái),仔細(xì)思考產(chǎn)品的細(xì)節(jié),或者讀一些產(chǎn)品和管理方面的書。一般要到早上五點(diǎn)半左右他才會(huì)回到家里去睡覺(jué)。睡醒了吃完中午飯繼續(xù)到公司工作,風(fēng)雨無(wú)阻。“我已經(jīng)有20年沒(méi)怎么鍛煉了。”他笑著看著自己已經(jīng)略微發(fā)福的身材說(shuō)道。

    “干壹人壹本這五年是我人生收獲最大的五年。我們一出生就被放到了拳臺(tái)上,對(duì)面是蘋果,我們只要不被打下去就是勝利。我們比所有的裁判和觀眾離它都近,能夠在實(shí)踐中多學(xué)到一些就是勝利?!?/p>

    而對(duì)產(chǎn)品的敬畏之心,則來(lái)自于杜國(guó)楹那跌宕起伏的人生。1994年,21歲的他辭去了在老家的教師工作,拿著151元開(kāi)始打工,并在一年半內(nèi)掙到了人生的第一個(gè)50萬(wàn)。1998年,他創(chuàng)立了學(xué)生矯姿帶“背背佳”品牌,又在一年半之內(nèi)賺到了人生的第一個(gè)億?!爱?dāng)時(shí)我覺(jué)得自己瘋了,覺(jué)得自己無(wú)所不能,啥事都能干成,還有比我更牛的人嗎?”此后他折騰了兩年,做了兩個(gè)項(xiàng)目,把所有賺到的錢全部虧掉,還欠了供應(yīng)商和渠道商將近4000萬(wàn)元。此后他的故事與史玉柱有點(diǎn)類似,他再次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦了“好記星”,賺錢、還錢,“那個(gè)時(shí)候我是24小時(shí)開(kāi)機(jī),讓所有人都知道我還活著”,他最終還清了所有的欠款,并在2005年將好記星賣給了橡果國(guó)際。

    “如果我第一次掙了一個(gè)多億之后,第二次又成功了,我的人生可能就完蛋了?!比缃瘢浅c幸自己在不到30歲的時(shí)候就經(jīng)歷過(guò)了如此大的挫折。將自己清零之后,他從營(yíng)銷主義者變成了產(chǎn)品主義者?!盃I(yíng)銷主義者是把產(chǎn)品當(dāng)做道具,而產(chǎn)品主義者則是把產(chǎn)品當(dāng)做根本?!?/p>

    在過(guò)去五年里,“產(chǎn)品主義者”杜國(guó)楹在蘋果和三星的重壓下,仍然做出了叫好又叫座的E人E本平板電腦,他也許不是銷量最大的國(guó)內(nèi)平板電腦商,卻是最賺錢的平板電腦商。如今,他又將自己的“產(chǎn)品主義”轉(zhuǎn)戰(zhàn)智能手機(jī)市場(chǎng),他還能取得再一次的成功嗎?

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    2014-07-09
    杜國(guó)楹:產(chǎn)品主義者是怎樣煉成的
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