微信、飛信、有信、沃信……已經(jīng)種類繁多的即時通訊(IM)市場上又出了個新產(chǎn)品:易信。8月19日,許久沒有公開露面的網(wǎng)易CEO丁磊與中國電信董事長王曉初一起,隆重推出了“易信”,雙方將合資成立浙江翼信科技有限公司,開發(fā)和運營這款產(chǎn)品。
眾多周知,作為互聯(lián)網(wǎng)老兵的丁磊有著非常好的產(chǎn)品感覺。據(jù)老冀了解,這些年來他雖然不怎么公開露面,但卻參與了幾乎所有的網(wǎng)易新產(chǎn)品的研發(fā)。這些年來大熱的互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品如微博、微信等,丁磊也都長時間地“潛水”體驗過。
不過,如今即時通訊時候已經(jīng)一家獨大了,微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破5個億了,其他的神馬“信”呀、“聊”呀的,基本上都被微信打得找不著北了。易信憑什么能夠出人頭地?面對老冀和眾多記者們的疑惑,丁磊以一位資深產(chǎn)品經(jīng)理的角度說了番大實話,老冀試著總結(jié)為“一高一低一多一少”:
“一高”是語音質(zhì)量高。用過微信的丁磊認(rèn)為微信目前的語音質(zhì)量也就是“單聲道”水平,他要搞出個立體聲格式的,易信的音頻文件是AAC格式,也是目前iPod下載的音樂格式,用他的話來說,“語音質(zhì)量要比微信高出至少3倍”。
未來易信可能還會有一個殺手級應(yīng)用就是VOIP功能,也就是用戶通過易信直接進(jìn)行實時通話。由于政策的原因,目前非基礎(chǔ)電信運營商恐怕還不能直接開放這個功能。用丁磊的話,易信“所有的功能都已經(jīng)準(zhǔn)備好了”,關(guān)鍵要看中國電信的決心,因為這個會大規(guī)模沖擊到其語音收入。
“一低”就是價格低。消費者用易信可以發(fā)易信、發(fā)短信,還可以給固定電話發(fā)語音留言,所有這些統(tǒng)統(tǒng)免費。數(shù)據(jù)流量也有優(yōu)惠。從今天開始,所有注冊易信的天翼用戶都能夠獲贈300M的流量,每月的活躍用戶(發(fā)送5條以上消息)次月還能夠獲贈60M流量(僅限于使用易信的數(shù)據(jù)流量)。每個月360M的流量,只用易信應(yīng)該夠了吧?
“一多”就是用戶權(quán)限多。在微信“潛水”多時的丁磊認(rèn)為,現(xiàn)在微信群的用戶上限是40人,稍微大一點的組織根本就無法組織交流。他承諾,易信群的用戶上限將會高得多。丁磊覺得微信另一個特別不爽的就是微信公眾號的內(nèi)容發(fā)布機制太嚴(yán),他透露易信將會在下個月推出公眾平臺,將采用更靈活的內(nèi)容發(fā)布機制。
“一少”就是只做熟人不做生人。丁磊覺得目前的易信上所有沉淀的社會關(guān)系都要圍繞手機通訊錄,做熟人關(guān)系,而微信的“搖一搖”、“附近的人”這些功能核心都是跟生人建立關(guān)系,對于易信的意義不大,他把這些都砍掉了。
以上是“產(chǎn)品經(jīng)理”丁磊對于“易信”這個新產(chǎn)品的設(shè)計思路,他認(rèn)為每個用戶的手機里能夠同時容下好幾個通訊工具,大家覺得他說得有沒有道理?
老冀覺得,即時通訊產(chǎn)品要成功,除了產(chǎn)品本身讓人眼前一亮之外,關(guān)鍵還要形成有黏性的社交關(guān)系圈,主打手機通訊錄的易信能夠“信”起來嗎?老冀今天上午也做了個小小的測試:在安裝了“易信”后5個小時,老冀通過“用戶推薦”功能一口氣加了68位好友。這些好友都是通過手機通訊錄找到的,他們與老冀在現(xiàn)實世界中都見過面或者至少通過電話。當(dāng)然,作為記者的老冀情況比較特殊,一般人不會在手機通訊錄中存4000多個手機號碼。
不過,要讓這些好友一直待下去,必須有吸引他們、讓他們樂于分享的內(nèi)容。目前,易信的好友之間已經(jīng)能分享網(wǎng)易云音樂的內(nèi)容了,未來還會將網(wǎng)易新聞、網(wǎng)易云閱讀、有道云筆記、有道詞典等等網(wǎng)易旗下的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品整合進(jìn)去。這下子大家知道丁磊要做什么了吧?實際上是要做個移動互聯(lián)網(wǎng)入口,把網(wǎng)易所有的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都放上去。然后通過公眾平臺做成平臺,將其他公司的產(chǎn)品也接進(jìn)去,這個跟微信的思路是不是很相似?
巧合的是,老冀也參加過幾年前網(wǎng)易推出桌面版IM“泡泡”的發(fā)布會,那次發(fā)布會丁磊也參加了,不過最后的結(jié)果卻不盡人意,后發(fā)的“泡泡”沒能干掉先發(fā)的QQ。今天丁磊主動提起那次走麥城的經(jīng)歷,他認(rèn)為當(dāng)年網(wǎng)易的開放不夠,只是自己悶著頭做。因此,這次發(fā)布會他專門請來了搜狐董事長張朝陽、奇虎360總裁齊向東、UC副總裁等互聯(lián)網(wǎng)大佬助陣,顯然希望通過合縱連橫讓易信獲得更大的發(fā)展空間。老冀能夠想到的如搜狗和360瀏覽器的網(wǎng)址導(dǎo)航推薦、360的移動App推薦、UC的應(yīng)用商店等都是“易信”很好的推廣渠道,也許還有更好的合作模式?
當(dāng)然,合資雙方也都有很強大的渠道。“易信”將盡快與中國電信原有的IM產(chǎn)品“翼聊”打通,畢竟“翼聊”已經(jīng)在《中國好聲音》中扔了不少的銀子,如果能夠把這些電信的老客戶爭取過來總是好的。未來,中國電信所有的定制手機中將全部預(yù)裝易信。
網(wǎng)易自己的渠道其實也不錯:網(wǎng)易的幾億郵箱用戶中,有2億用戶都登記過手機號碼,“網(wǎng)易新聞”手機客戶端也有1億用戶,這些都可以成為“易信”的推廣渠道?!坝脩舻玫胶锰幉攀顷P(guān)鍵”。丁磊透露,網(wǎng)易未來將通過贈送游戲點卡等各種優(yōu)惠活動,集中資源推廣易信。
這里還有一個比較大的變數(shù),就是“易信”與其他IM的互聯(lián)互通。試想,如果未來易信、飛信、Line、米聊、Gtalk這些IM用戶能夠“一個賬號、全部接入”,對于用戶來說是不是有很大的吸引力。如果實現(xiàn)的話,IM市場將形成“三英戰(zhàn)呂布”的格局,也許不再是一邊倒了。
在離開發(fā)布會前丁磊突然來了句:“難道你們都希望易信做不好?你們希望一家壟斷市場?”雖說壟斷不好,不過互聯(lián)網(wǎng)確也非常容易形成市場壟斷,你要么成為老大上桌吃肉,要么只能蹲在地上喝湯,IM也是如此。且看馬化騰和丁磊這兩位最有產(chǎn)品Style的老板如何斗法!
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