原標(biāo)題：從數(shù)據(jù)驅(qū)動型組織的發(fā)展，看數(shù)字新基建的三個共同趨勢

文|智能相對論

作者|葉遠風(fēng)

新基建浪潮奔涌而來，催生全新的創(chuàng)新發(fā)展機遇，而這個過程還伴隨著大量政企組織的轉(zhuǎn)型升級，于是，數(shù)字新基建已經(jīng)成為重要的時代主題，許多科技企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加入其中，以To B業(yè)務(wù)等形式試圖獲得商業(yè)機會。

在數(shù)字新基建賽道上，不同的參與者表現(xiàn)出不同的打法，有些從基礎(chǔ)硬件體系建設(shè)出發(fā)，有些注重底層數(shù)據(jù)系統(tǒng)構(gòu)建，有些則與業(yè)務(wù)貼合得更為緊密，創(chuàng)新還在不斷出現(xiàn)。例如不久前舉辦了SMART大會的愛數(shù)，其致力于“數(shù)據(jù)驅(qū)動型組織”的落地，是行業(yè)少有的試圖將這個很早就有的概念落到實處的廠商。

而隨著各廠商完成排兵布陣，不管以什么方式進入數(shù)字新基建，在數(shù)字新基建的一些特殊要求倒逼下，它們的打法也呈現(xiàn)出一些共同特點，這些特點將幫助業(yè)界更好地理解數(shù)字新基建的發(fā)展邏輯。

具體而言，這種“殊途同歸”包括三個維度。

聚焦“特長”：切中數(shù)字新基建核心需求，凸顯核心價值能力

從事數(shù)字新基建的廠商首要共同關(guān)注的，是如何為客戶提供數(shù)字新基建有吸引力的價值。每個廠商不管做什么，都必須有一個自己的“特長”，這是贏得客戶選擇的大前提。華為的ARM新計算、騰訊的混合云架構(gòu)創(chuàng)新、商湯科技的人工智能基礎(chǔ)設(shè)施“SenseCore商湯AI大裝置”，愛數(shù)的“領(lǐng)域認知智能”、明略科技的知識圖譜“產(chǎn)研底座”……這些都成為廠商在數(shù)字新基建時代的殺手锏。

這里具體拆解愛數(shù)的領(lǐng)域認知智能，來看看數(shù)字新基建廠商的核心價值是如何一步步展現(xiàn)的。

1、設(shè)定了一個切中需求的核心能力

什么樣的組織才能算得上是數(shù)據(jù)驅(qū)動型組織？愛數(shù)的答案是，以數(shù)據(jù)作為底層資源、建立根深蒂固的數(shù)據(jù)文化，以數(shù)據(jù)驅(qū)動運營、數(shù)據(jù)驅(qū)動創(chuàng)新、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。而這就要求組織能夠有效利用數(shù)據(jù)，并將其轉(zhuǎn)化為能夠支撐業(yè)務(wù)的能力。

怎么做？方式可能有很多，在這里，愛數(shù)選擇的打法是打造“領(lǐng)域認知智能”，即利用人工智能的手段獲得領(lǐng)域知識，并利用領(lǐng)域知識完成領(lǐng)域內(nèi)任務(wù)的技術(shù)體系，從而做到了把基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化成各個場景下能夠推進業(yè)務(wù)發(fā)展的能力。

形象地說，這個過程，是將組織“擬人化”——一個有智商的普通人，在獲得外部世界的信息后，能夠?qū)@些信息有一個甄別，然后選取對自身有益的，建立邏輯關(guān)系，變成屬于自己的知識，能夠讓生活安排更合理，讓工作決策更有依據(jù)，最終讓人生更加美好，而不是將所有的信息存儲在大腦里進行機械式復(fù)述。最終，領(lǐng)域認知智能能夠讓一個政企組織變成一個像自然人一樣的能夠有智商、有認知的個體。

2、通過技術(shù)創(chuàng)新來實現(xiàn)這種核心能力

可以看到，領(lǐng)域認知智能的實現(xiàn)，需要邁過“冰冷的數(shù)據(jù)”與“有業(yè)務(wù)價值的認知智能”之間的巨大鴻溝。

愛數(shù)的AnyDATA：基于領(lǐng)域知識網(wǎng)絡(luò)的認知智能框架，就是為此而生。

在過去，愛數(shù)基于AnyBackup、AnyShare、AnyRobot三條產(chǎn)品線構(gòu)建大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，簡單說它們主要幫助實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的“感知”，有點像人的“左腦”。而從2019年開始啟動的AnyDATA，在愛數(shù)的布局下，則承擔(dān)“認知”的能力，有點像人的“右腦”，企業(yè)能夠通過它將那些通過代碼存儲的冰冷數(shù)據(jù)變成有活力的知識，讓企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)“有自己的觀點和思想”，并且能夠為決策提供解釋，“知其然也知其所以然”，最終推動企業(yè)業(yè)務(wù)能力的提升。

通過AnyDATA，企業(yè)將實現(xiàn)內(nèi)部海量全域數(shù)據(jù)的自動積累，并轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂袠I(yè)務(wù)邏輯的知識，知識最終為領(lǐng)導(dǎo)者們進行決策和判斷提供依據(jù)。擁有龐大、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)體系的組織，不再像過去那樣“死讀書”而無法將知識最終形成自己的觀點和思想，現(xiàn)在，一個組織“讀書”越多，能力越強——這就是數(shù)據(jù)驅(qū)動型組織應(yīng)有的樣子。

在這次SMART大會上，愛數(shù)新發(fā)布的AnyDATA Framework 2，不僅能幫助企業(yè)加強對數(shù)據(jù)的利用，用數(shù)據(jù)驅(qū)動創(chuàng)新，而且通過擬人化的領(lǐng)域智商，讓使用者感知到認知能力的水平，并進一步的優(yōu)化。

3、在具體場景中展現(xiàn)出這種核心能力的價值

有了AnyDATA的助攻，愛數(shù)就不再只是服務(wù)于組織數(shù)據(jù)建設(shè)，而是能夠更深入地服務(wù)于業(yè)務(wù)層讓數(shù)據(jù)驅(qū)動型組織真正落地。

目前，愛數(shù)已經(jīng)在智慧城市等場景下對“領(lǐng)域認知智能”進行了價值展現(xiàn)。例如，愛數(shù)與中新天津生態(tài)城就圍繞智慧城市開展了戰(zhàn)略合作，AnyDATA的數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)勢在持續(xù)賦能生態(tài)城智慧營商。

在這個案例中，來自城市各委辦局提供的內(nèi)部政府?dāng)?shù)據(jù)（強關(guān)聯(lián)部分）、外部企業(yè)數(shù)據(jù)（弱關(guān)聯(lián)部分）等的數(shù)據(jù)輸入，經(jīng)過AnyDATA，形成企業(yè)知識圖譜、產(chǎn)業(yè)知識圖譜、產(chǎn)業(yè)鏈知識圖譜、產(chǎn)業(yè)要素知識庫等組成的知識網(wǎng)絡(luò)，最終幫助推動智能化分析這樣的屬于城市管理的認知智能的形成。

在這種認知智能下，招商引資能夠變得更加精準(zhǔn)，能夠基于產(chǎn)業(yè)鏈實際情況自動推薦細分領(lǐng)域隱形冠軍、潛在招商標(biāo)的企業(yè)，還能夠輸出企業(yè)匹配分析報告，最終讓城市獲得更契合產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的招商對象。此外，在城市產(chǎn)業(yè)運營的過程中，也能基于政策圖譜，向企業(yè)們智能推送匹配它們的政策，做到更好的城市產(chǎn)業(yè)服務(wù)，企業(yè)落地后還能更好地享受產(chǎn)業(yè)政策實現(xiàn)更好的發(fā)展。而隨著城市產(chǎn)業(yè)的逐步推進，這種認知智能還能夠進行產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟分析，以精通領(lǐng)域內(nèi)信息、知識的專家級水平，基于重點產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的多維要素，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟模型，進行多因素智能關(guān)聯(lián)分析預(yù)測，以幫助城市產(chǎn)業(yè)運營更好地進行政策優(yōu)化。

除了智慧城市，通過AnyDATA推動的領(lǐng)域認知智能，還在諸多場景下得到應(yīng)用，例如，解決十分專業(yè)產(chǎn)品的售后問題，精確定位IT設(shè)備的故障，甚至可以解決日常工作中出差報銷的額度查詢這種細節(jié)問題。

目前，在AnyDATA加持下，愛數(shù)還在進行領(lǐng)域知識網(wǎng)絡(luò)共建共享的探索，希望借此促進數(shù)據(jù)要素市場繁榮發(fā)展。比如，愛數(shù)推出了基于領(lǐng)域知識網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)模型，除了建立從數(shù)據(jù)生產(chǎn)到消費應(yīng)用的閉環(huán)，還提出了基于數(shù)據(jù)要素價值金字塔的定價模型，這個模型能夠面向領(lǐng)域的全球化數(shù)據(jù)交易網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)規(guī)?；臄?shù)據(jù)交易和應(yīng)用，從而解決數(shù)據(jù)要素市場化面臨的效率難點和痛點。

有理由相信，領(lǐng)域認知智能在場景應(yīng)用的深度和廣度上都將進一步拓展。

總結(jié)起來，從愛數(shù)的領(lǐng)域認知智能這個價值“特長”，可以發(fā)現(xiàn)數(shù)字新基建的大時代，能夠上陣為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展作貢獻的企業(yè)都逐步形成了各自的差異化核心能力，憑借這個核心能力為客戶創(chuàng)造差異化的價值。

全?！伴_放”：打破政企稟賦條件差異，突破底層差異化、擁抱表層多樣化

數(shù)字新基建面臨的市場情形無疑是復(fù)雜的。

一方面，政企組織有各種各樣的組織架構(gòu)、資源、數(shù)字化基礎(chǔ)等稟賦，廠商必須要去適應(yīng)這些極為復(fù)雜的“前置條件”；另一方面，不同的場景下有不同的應(yīng)用要求，廠商的數(shù)字新基建體系必須能夠保證對各種個性化場景應(yīng)用都有適配能力。

因此，廠商的數(shù)字新基建不能做成“盆栽”，而必須是可以生長各種植物的“土地”。

在這樣的大背景下，幾乎所有的數(shù)字新基建，無論是自建全棧體系，還是在技術(shù)上融入行業(yè)的全棧體系，都在實現(xiàn)著“開放”，以平臺化的方面抹平政企組織底層條件的不同，并支持各種個性化場景應(yīng)用的產(chǎn)生。

例如，華為以新計算切入數(shù)字新基建，其昇騰全棧AI計算架構(gòu)最首要的特點是CANN異構(gòu)計算架構(gòu)能夠適配政企各種硬件資源，而將這些資源統(tǒng)一輸出成為上層應(yīng)用所需要的算力資源。而在應(yīng)用層，昇騰則通過應(yīng)用使能套件支撐各種場景應(yīng)用的開發(fā)。還例如，網(wǎng)易數(shù)帆一直都強調(diào)其架構(gòu)的開放，為客戶提供的數(shù)據(jù)研發(fā)和數(shù)據(jù)中臺都可以架設(shè)在客戶已有的基礎(chǔ)軟件之上——不管是什么類型的。

以及愛數(shù)，在推動建立數(shù)據(jù)驅(qū)動型組織的過程中，也十分注重這種開放，其云中立戰(zhàn)略的提出，就是讓數(shù)字新基建不必在乎原本的云環(huán)境不同，不需要做出大的改變就能對接到愛數(shù)的技術(shù)體系上。此外，愛數(shù)還推出的一系列中臺，包括非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中臺、數(shù)據(jù)災(zāi)備中臺、智能運維中臺、知識中臺。這些中臺抹去了客戶條件差異，也匹配全域數(shù)據(jù)場景的需要。并且，愛數(shù)發(fā)布了《全域數(shù)據(jù)治理白皮書》，提出全域數(shù)據(jù)分而治之、即時治理的策略，提升數(shù)據(jù)治理ROI，全面提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)可訪問性，助力組織從容實現(xiàn)全方位的數(shù)據(jù)驅(qū)動。

可以說，在數(shù)字新基建廠商普遍推行的開放架構(gòu)下，政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的門檻在不斷降低，數(shù)字新基建的普惠化在不斷加速。

拓展“生態(tài)”：廣泛團結(jié)伙伴、推動長期發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化

在數(shù)字新基建的過程中，幾乎所有廠商都走上了“去中心化”生態(tài)建設(shè)的道路，這一點，與To C消費市場上的中心化生態(tài)有很大的不同，即生態(tài)未必以某個廠商為中心來建設(shè)，數(shù)字新基建的廠商更多是推動生態(tài)、作為生態(tài)的一個環(huán)節(jié)存在。

以華為為例，無論是開發(fā)者還是硬件廠商，華為都只是把自己放在支持者的位置上，很多時候解決方案是以生態(tài)伙伴的身份推出的。

愛數(shù)的做法同樣類似，其數(shù)字伙伴計劃強調(diào)客戶、伙伴能力的成長，愛數(shù)不作為“控制者”存在，更像是一個賦能者和推動者，讓伙伴、讓客戶真正擁有自己的數(shù)字化能力。

SMART大會上，愛數(shù)發(fā)布了其數(shù)字伙伴計劃2.0，以共創(chuàng)、共擔(dān)、共享、共贏的姿態(tài)，全方位、全體系、全環(huán)節(jié)幫助客戶成長，這其中甚至還包括數(shù)字人才體系建設(shè)這種過去往往只是由客戶自身負責(zé)的內(nèi)容。通過為企業(yè)C級領(lǐng)導(dǎo)者提供專業(yè)的數(shù)據(jù)治理產(chǎn)品、技術(shù)，專業(yè)的服務(wù)以及專業(yè)的人才，讓數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)，真正成為數(shù)字化的核心要素。

越來越多的數(shù)字新基建廠商正在走上這樣的道路，擺脫生態(tài)中心位置，不再“跑馬圈地”，而真正走進企業(yè)、走近業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)全方位成長、實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在這種共同趨勢下，有理由相信，數(shù)字經(jīng)濟的加速發(fā)展就在眼前，數(shù)字新基建的落地將更加厚實有力。

*本文圖片均來源于網(wǎng)絡(luò)

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