原標(biāo)題：互聯(lián)網(wǎng)家裝的新征途

文/孟永輝

人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的偏見同樣影響到了衍生于互聯(lián)網(wǎng)的物種，互聯(lián)網(wǎng)家裝亦不例外。在那樣一個(gè)「互聯(lián)網(wǎng)+」模式被奉若圭臬的年代里，我們看到的是，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝模式的追捧和迷信。幾乎所有的家裝行業(yè)的從業(yè)者們總是會(huì)想方設(shè)法地與互聯(lián)網(wǎng)家裝建立聯(lián)系，幾乎所有的家裝公司都對(duì)外宣傳自己是互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)。無論是以土巴兔、齊家網(wǎng)為代表的老牌互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)，抑或是以愛空間、酷家樂為代表的新生代的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)，都將家裝這個(gè)看似傳統(tǒng)和原始的存在，與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系在了一起。

不可否認(rèn)的是，通過將家裝與互聯(lián)網(wǎng)深度綁定，我們看到的是，家裝行業(yè)同樣享受到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來的發(fā)展紅利。無論是在資本市場(chǎng)上，還是在裝修市場(chǎng)上，互聯(lián)網(wǎng)家裝玩家們都是這個(gè)時(shí)期的明星?？梢哉f，用家裝行業(yè)搭上了互聯(lián)網(wǎng)的便車來形容互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的發(fā)展一點(diǎn)都不為過。

的確，通過將家裝行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度綁定，借助互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)，傳統(tǒng)意義上的以線下為主導(dǎo)的家裝行業(yè)的運(yùn)行邏輯發(fā)生了深刻而又徹底的改變。無論是裝修業(yè)主，還是家裝公司，幾乎都將家裝的所有流程和環(huán)節(jié)都遷移到了線上。通過互聯(lián)網(wǎng)家裝模式，家裝行業(yè)的運(yùn)行效率得到了提升，家裝行業(yè)的營(yíng)銷方式得到了改變，家裝行業(yè)徹底進(jìn)入到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

然而，同幾乎所有的「互聯(lián)網(wǎng)+」模式一樣，互聯(lián)網(wǎng)家裝模式依然沒有跳出資本和流量的怪圈，依然沒有擺脫撮合與中介的俗套，當(dāng)以資本和流量為主導(dǎo)的發(fā)展模式難以為繼，我們看到的是，一場(chǎng)以互聯(lián)網(wǎng)家裝的大逃離為主導(dǎo)的洗牌的開始。

無論是那些曾經(jīng)受到資本追捧的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)，還是那些聚攏到大量流量的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)，幾乎都無一幸免地陷入到了困境之中。于是，我們看到的是，越來越多的人開始質(zhì)疑互聯(lián)網(wǎng)家裝，越來越多的人開始回避互聯(lián)網(wǎng)家裝，至此，互聯(lián)網(wǎng)家裝從一個(gè)眾星捧月般的存在，變成了一個(gè)避之不及的存在。

人們不再關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)家裝，人們不再迷信互聯(lián)網(wǎng)家裝，人們不再追捧互聯(lián)網(wǎng)家裝，互聯(lián)網(wǎng)家裝的熱度開始慢慢地減退，直到?jīng)]有人愿意再去提及。于是，很多人開始認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代業(yè)已過去，互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只是一個(gè)過客，互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只是一種營(yíng)銷手段。

同這種看法不同的是，筆者更多地認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)家裝同其他的「互聯(lián)網(wǎng)+」物種一樣，它是每一個(gè)行業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中必然會(huì)經(jīng)歷的階段。只有經(jīng)歷了這樣的階段之后，家裝行業(yè)的發(fā)展才能有新的進(jìn)化，才能有新的突破。否則，家裝行業(yè)依然還要在傳統(tǒng)和原始的黑暗里摸索更長(zhǎng)的時(shí)間。

因此，同簡(jiǎn)單地將互聯(lián)網(wǎng)家裝看成是一個(gè)一文不值的存在，簡(jiǎn)單地將互聯(lián)網(wǎng)家裝看成是一個(gè)概念的做法是不正確的。我們需要以一種更加客觀和理性的視角來看待互聯(lián)網(wǎng)家裝，我們需要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝一個(gè)全新的定義，我們需要以全新的視角來看待互聯(lián)網(wǎng)家裝的未來發(fā)展。同簡(jiǎn)單將互聯(lián)網(wǎng)家裝看成是一個(gè)業(yè)已落幕的時(shí)代不同，筆者更多地愿意將當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展看成是家裝行業(yè)的新征程。

互聯(lián)網(wǎng)家裝進(jìn)入數(shù)字周期

以往，我們看到的幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)家裝模式都是以平臺(tái)和中心為主導(dǎo)的，但凡是互聯(lián)網(wǎng)家裝玩家?guī)缀醵际且源罱ㄆ脚_(tái)和構(gòu)建中心為主導(dǎo)的。在這樣一個(gè)階段，我們需要的是將家裝行業(yè)相關(guān)的元素、流程和環(huán)節(jié)盡可能多地匯聚到自身的平臺(tái)上。如果對(duì)這樣一個(gè)階段做一個(gè)總結(jié)的話，我們可以將互聯(lián)網(wǎng)家裝定義為「互聯(lián)網(wǎng)周期」。

當(dāng)家裝行業(yè)相關(guān)的元素、流程和環(huán)節(jié)被互聯(lián)網(wǎng)化之后，當(dāng)家裝行業(yè)相關(guān)的元素、流程和環(huán)節(jié)全部都匯聚到平臺(tái)上之后，我們?cè)偃グ凑找酝ヂ?lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式來發(fā)展，必然會(huì)遭遇越來越多的困境和難題。如何用新的方式和手段激活這些流量，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝的新進(jìn)化，成為每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)玩家必然需要思考的問題。

于是，我們看到的是，互聯(lián)網(wǎng)家裝開始進(jìn)入到數(shù)字周期。按照筆者的理解，所謂的數(shù)字周期，其實(shí)并不僅僅只是按照傳統(tǒng)意義上的流量撮合和對(duì)接來發(fā)展，而是更多地關(guān)注的是，借助數(shù)字化的手段對(duì)家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行深度賦能和改造，以讓家裝行業(yè)的發(fā)展跳出傳統(tǒng)意義上的以流量為主導(dǎo)的發(fā)展模式，進(jìn)入到以數(shù)字化為驅(qū)動(dòng)力的發(fā)展新階段。

同互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)注點(diǎn)在于C端不同，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝進(jìn)入到數(shù)字化的發(fā)展周期，它的關(guān)注點(diǎn)開始從C端轉(zhuǎn)移到了B端，開始從末端轉(zhuǎn)移到了開端。若要想在這樣一個(gè)發(fā)展周期里繼續(xù)發(fā)展，我們需要的不再是獲取流量的多寡，而是更多地需要介入到家裝行業(yè)的上游生產(chǎn)流程當(dāng)中，以此來獲得新的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)家裝開始去平臺(tái)化

同互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代將平臺(tái)型的發(fā)展模式看成是樣板不同，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的發(fā)展開啟新征程，特別是將互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展開始進(jìn)入到以產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的發(fā)展階段，平臺(tái)在家裝行業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中所扮演的功能和作用越來越小。在這樣一個(gè)全新的發(fā)展階段，任何一個(gè)想要有所作為的玩家們來講，必然需要拋棄對(duì)于平臺(tái)的依賴，必然需要放棄對(duì)于中心的迷戀，轉(zhuǎn)而以一種去平臺(tái)化的發(fā)展模式來定義自身。

因此，如果給互聯(lián)網(wǎng)家裝的新征程有一個(gè)全新的定義的話，筆者認(rèn)為，去平臺(tái)化必然會(huì)是一種潮流和趨勢(shì)。無論是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝玩家而言，還是對(duì)于傳統(tǒng)家裝公司來講，去平臺(tái)化的發(fā)展模式都是難以理解的，因?yàn)榧已b行業(yè)從誕生的第一天開始就承擔(dān)起了一個(gè)平臺(tái)所承擔(dān)的功能和角色。所以，如果我們將去平臺(tái)化定義為互聯(lián)網(wǎng)家裝新征程的發(fā)展邏輯的話，幾乎是無法理解的。

然而，之所以我們無法理解互聯(lián)網(wǎng)家裝新征程下的去平臺(tái)化的發(fā)展模式，其中一個(gè)很重要的原因在于，我們依然在用平臺(tái)的視角，平臺(tái)的思維來看待互聯(lián)網(wǎng)家裝的新進(jìn)化，來看待互聯(lián)網(wǎng)家裝的新發(fā)展。如果依然以這個(gè)角度來看待互聯(lián)網(wǎng)家裝的新征程，很顯然是無法找到去平臺(tái)化的正確的發(fā)展方式的。

筆者認(rèn)為，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝開啟新的征程，平臺(tái)將不再有存在的必要。未來，家裝行業(yè)就是一個(gè)虛實(shí)結(jié)合的存在，它并不會(huì)像現(xiàn)在這樣平臺(tái)和流量存在著如此涇渭分明的關(guān)系。對(duì)于任何一個(gè)和家裝行業(yè)有所關(guān)聯(lián)的玩家們來講，若想要在這個(gè)全新的發(fā)展階段有所作為，就是要找到去平臺(tái)化為主導(dǎo)的發(fā)展大趨勢(shì)之下的全新定位。當(dāng)我們找到了去平臺(tái)化大背景下的新定位，我們才能真正跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝式的發(fā)展模式，真正進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

互聯(lián)網(wǎng)家裝不再傳統(tǒng)

縱然是在互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代，家裝行業(yè)依然是傳統(tǒng)的，依然是原始的。筆者認(rèn)為，之所以會(huì)出現(xiàn)這樣一種窘境，其中一個(gè)很重要的原因就在于，構(gòu)成家裝行業(yè)的內(nèi)在元素和流程并未發(fā)生深度的改變所導(dǎo)致的。當(dāng)家裝行業(yè)的內(nèi)在元素沒有改變，那么，家裝行業(yè)依然還是那個(gè)家裝，只不過家裝上下游的對(duì)接方式從線下轉(zhuǎn)移到了線上而已。正是因?yàn)槿绱?，互?lián)網(wǎng)家裝時(shí)代，依然是傳統(tǒng)的和原始的。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到新的發(fā)展階段，特別是當(dāng)各種新技術(shù)開始不斷地成熟和落地，不斷地與家裝行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系，我們看到的是，越來越多的家裝行業(yè)的元素、流程和環(huán)節(jié)開始被越來越多地改變。無論是家裝行業(yè)的供給端，還是家裝行業(yè)的需求端，都已經(jīng)發(fā)生了一場(chǎng)深刻而又徹底的改變，家裝行業(yè)徹底改頭換面。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝進(jìn)入到新征程，我們將會(huì)看到的是互聯(lián)網(wǎng)家裝不再傳統(tǒng)，不再原始，而是成為了一個(gè)涵蓋了諸多新技術(shù)，諸多新概念，諸多新模式的存在。無論是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)在家裝領(lǐng)域的應(yīng)用，還是產(chǎn)業(yè)工人、家裝數(shù)字化等概念的出現(xiàn)，抑或是整裝為代表的新模式，我們都可以看出，家裝不再傳統(tǒng)和原始，而是變成了一個(gè)相當(dāng)新潮，且充滿了未來感和科技感的存在。在這樣一個(gè)階段，家裝行業(yè)才能發(fā)生一場(chǎng)根本性的改變；在這樣一個(gè)階段，家裝行業(yè)才能真正成長(zhǎng)為新的物種。

結(jié)語

簡(jiǎn)單地將互聯(lián)網(wǎng)家裝看成是一個(gè)過去式的做法是不正確的，我們需要像看待其他的互聯(lián)網(wǎng)物種那樣看待互聯(lián)網(wǎng)家裝，我們需要像探究「互聯(lián)網(wǎng)+」物種那樣來探究互聯(lián)網(wǎng)家裝的新進(jìn)化。同盲目地拋棄互聯(lián)網(wǎng)家裝不同，筆者更加愿意將這樣一個(gè)全新的階段看是家裝行業(yè)的新征程。在這樣一個(gè)新征程下，家裝將不再傳統(tǒng)和原始，而是成為了一個(gè)兼具數(shù)字化、智能化和未來感的全新的存在。

—完—

作者：孟永輝，知名行業(yè)研究專家，專欄作者，戰(zhàn)略顧問。長(zhǎng)期專注行業(yè)研究，提供深度思考與行業(yè)觀察信息。支持保留作者來源的分享，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息，違者必究。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。