原標(biāo)題：華為的倔強(qiáng)

文/孟永輝

對(duì)于華為這樣一家公司而言，你無時(shí)無刻不再感受著它的倔強(qiáng)。無論是在芯片限供的大問題上，還是在處置與陳春花教授關(guān)系的問題上，都是如此。近日，華為公共及政府事務(wù)部在華為內(nèi)部論壇心聲社區(qū)發(fā)布聲明稱，近期網(wǎng)絡(luò)上有1萬多篇夸大、演繹陳春花教授對(duì)華為的解讀、評(píng)論，反復(fù)炒作，基本為不實(shí)信息，我們收到不少問詢，所以正式聲明：華為與陳春花教授無任何關(guān)系，華為不了解她，她也不可能了解華為。

盡管只有寥寥數(shù)語，但是，我們依然感受到華為方面透露出來的某種倔強(qiáng)與不甘。的確，通過不斷地演繹華為與陳春花教授之間的事情來博取眼球和關(guān)注，多少是有些讓人不齒的。然而，正是這樣一種略顯下作的做法，卻正在我們的商業(yè)世界里輪番上演著。華為的此番表態(tài)，無疑扯下了那些以流量為終極追求的所謂自媒體的最后一塊遮羞布。

對(duì)于這一事件，不同的人，總是會(huì)有不同的看法。但是，筆者認(rèn)為，透過這樣一件事，我們可以看出，華為對(duì)于自身羽毛的愛惜以及華為對(duì)于事實(shí)真相的一種近乎偏執(zhí)的追求。因此，站在華為的角度來看待這樣一件事情，并且窺探到華為在處理自身品牌形象問題上的做法，我們或許能夠得出一個(gè)不一樣的答案。

倔強(qiáng)一：華為的硬氣

對(duì)于華為來講，它一直都在極力維持自身良好的品牌形象。如果一定要找到華為給我們留下的最深的品牌形象的話，硬氣，無疑是最合適不過的了。無論是在芯片問題上被美國打壓的情況下，抑或是現(xiàn)在在處理無良書商營銷的問題上，幾乎都是如此。透過華為的硬氣，我們更多看到的是，華為的做事風(fēng)格是正氣的，向上的。

或許，正是由于華為這樣一種正氣而向上的行事風(fēng)格，所以，才有了倔強(qiáng)的底氣，所以，才有了撇清一切外界干擾做好自己的事的信心。同樣地，在處理自身與陳春花教授的問題上，我們同樣看到了華為方面的硬氣。一句「華為不了解她，她也不可能了解華為」，更多地折射出來的是，華為鏗鏘有力的硬氣。

有了這樣一份硬氣，華為才會(huì)抵擋住來自外界的這樣那樣的壓力，不斷地沖破艱難險(xiǎn)阻，勇敢向前。有了這樣一份硬氣，華為才能蕩滌掉來自外界的污泥濁水，不斷地「出淤泥而不染」。有了這樣一份硬氣，華為才不會(huì)被外界的污染傷害，化危為機(jī)。

倔強(qiáng)二：華為的底氣

一直以來，陳春花教授都被譽(yù)為管理學(xué)界的佼佼者。之所以如此，其中一個(gè)很重要的原因在于，陳春花教授不僅對(duì)于管理學(xué)的理論有自身的理解，而且她還真正將自身對(duì)于管理的理解應(yīng)用到了實(shí)踐的過程當(dāng)中?？梢哉f，陳春花教授是國內(nèi)管理學(xué)界真正做到理論與實(shí)踐深度結(jié)合的代表。

或許，正是因?yàn)槿绱?，所以，我們才看到了諸多的不良自媒體在對(duì)陳春花教授進(jìn)行宣傳的時(shí)候，總是會(huì)夸大其詞，總是會(huì)無中生有。而對(duì)于那些靠書商來講，同樣如此。然而，正是對(duì)于這樣一位有著巨大的影響力，有著龐大的粉絲群體的教授，華為方面給出的是「華為不了解她，她也不可能了解華為」的論斷。之所以會(huì)有這樣一種論斷，其中一個(gè)很重要的原因在于，華為有著強(qiáng)大的底氣。

華為之所以會(huì)如此有底氣，其中一個(gè)很重要的原因在于，華為本身有著一套自我的，行之有效的行事風(fēng)格，正是有了這樣一套行事風(fēng)格，華為可以抵擋出來自外界的一切壓力。同樣地，華為之所以會(huì)如此有底氣，我們還需要更多地看到的是，華為在底氣的背面所透露出來的底線。一旦有了底線，它便可以在突破底線的情況下，奮起反擊。

倔強(qiáng)三：華為的靈氣

透過華為處理與陳春花教授之間關(guān)系上的做法，我們可以非常明顯地看出，其在處理公共關(guān)系上有著自身獨(dú)特的靈氣。短短一段在華為內(nèi)部論壇上的聲明，便可以引發(fā)如此大的影響力。我們可以非常明顯地看出，其在處理危機(jī)公關(guān)上的靈動(dòng)的一面。

華為正是有了處理公共關(guān)系上的這樣一種靈動(dòng)的做大，所以，它才有了應(yīng)對(duì)萬千非議與誤解的倔強(qiáng)之舉。這不得不說是另一個(gè)處理公共關(guān)系的樣板之作。透過這一點(diǎn)，我們可以看出，華為在公關(guān)上的領(lǐng)先和過人之處。這也能夠解釋，為什么華為能夠表現(xiàn)出與其他公司的與眾不同。

我們都知道，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨，很多的互聯(lián)網(wǎng)公司在處理公關(guān)的問題上，多半是外向型的。即，通過邀請(qǐng)媒體來報(bào)道自身，進(jìn)而樹立自身的品牌形象。這一點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)身上表現(xiàn)得較為明顯。然而，透過華為，我們看到的是，華為更多地表現(xiàn)出來的是一種由內(nèi)而外的內(nèi)向型的公關(guān)行事風(fēng)格。

這樣一種內(nèi)向型的公關(guān)行事風(fēng)格可以確保自身的公共形象不走調(diào)，不變味，不做無用功。這一點(diǎn)，并不僅僅只是在華為身上有效。我們?cè)谔厮估?、蘋果等國外公司的身上同樣可以看出一絲端倪。不得不說，這樣一種不走尋常路的行事風(fēng)格，表現(xiàn)出來的是華為在處理自身品牌形象問題上的某種靈活與機(jī)動(dòng)。

倔強(qiáng)四：華為的正氣

唯有一身正氣，才能抵擋住來自外界的一切污泥濁水。透過華為與陳春花教授的事件，我們同樣可以感受到華為方面的一身正氣。何為正氣？筆者認(rèn)為，所謂的正氣，便是對(duì)于事情本來真相的堅(jiān)守。有，既是有，沒有，既是沒有。不偽裝，不搪塞，不回避，這便是華為的倔強(qiáng)背后給我們展現(xiàn)出來的正氣。

據(jù)悉，陳春花教授曾于2017年1月發(fā)表文章《與任正非先生：圍爐日話》，描述了2016年歲末，她與姚洋教授、田濤教授、孟平教授、曹軼教授，與華為創(chuàng)始人任正非見面交流的情景。其中提到，“任先生竟親自開車帶我們過去，我和姚老師都說，這該是史上最貴的‘司機(jī)’”。

但多年來，文章中的大量細(xì)節(jié)，被各類自媒體不斷演繹、夸大， 陳春花教授被描述為“華為軍師”、“華為海軍司令”，陳春花教授提到的見面交流，也被演繹為“任正非不顧華為高管的反對(duì)，堅(jiān)持自己駕車接北大女教授陳春花”、“任正非口中做對(duì)的事就是請(qǐng)北大女教授陳春花指點(diǎn)迷津”。

很顯然，外界的這些演繹出來的文章是與事實(shí)不符的，是假的，是不存在的。面對(duì)這些并不存在的所謂的「真相」，我們看到的是，華為方面表現(xiàn)出來了強(qiáng)大的正氣，明確地向外界表明，此乃子虛烏有，蓄意捏造。

正是有這樣的正氣之舉，所以，才可以驅(qū)散外界鋪天蓋地的，看似合理且正常的虛假的謊言。試想一下，如果沒有這樣的正氣，如果沒有這樣的直面問題的勇氣，華為方面是無論如何都無法表現(xiàn)出如此多倔強(qiáng)的。

結(jié)論

對(duì)于華為來講，它是有著非常鮮明的個(gè)人特質(zhì)的存在。無論是在對(duì)待大事上，還是對(duì)待小事上，我們都可以非常明顯地感受到這一點(diǎn)。透過華為在處理其與陳春化教授的問題上，我們同樣可以看到其倔強(qiáng)的一面。然而，透過這種倔強(qiáng)，我們看到的是，華為方面表現(xiàn)出來的硬氣、底氣、靈氣與正氣。正是有了這四種「氣」，華為才能不懼外來的挑戰(zhàn)，走得更加長遠(yuǎn)。

—完—

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評(píng)論員，行業(yè)研究專家，戰(zhàn)略咨詢顧問。每日一文，長期專注行業(yè)研究，提供深度思考與硬核干貨。支持保留作者來源的分享，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息，違者必究。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。