原標(biāo)題：618寵物行業(yè)大熱，智能化產(chǎn)品成大勢所趨

今年的618號稱是“史上最沉寂的618”，不過寵物產(chǎn)品依舊保持了爆發(fā)趨勢，成為這個時代的逆周期品類——在天貓平臺，618期間會員成交金額同比增長近50%；而在京東，618當(dāng)天京東寵物前4小時成交額便已超去年618全日。

究其原因，疫情時代改變了很多社會運行規(guī)則，長久的居家生活讓人們的注意力由外觀轉(zhuǎn)向內(nèi)觀，消費習(xí)慣與需求由物質(zhì)轉(zhuǎn)向情感。作為人類情感的最佳載體之一，寵物經(jīng)濟的發(fā)展便顯得水到渠成了。

同頻共感的養(yǎng)寵時代

現(xiàn)代人的理想生活要素，無不圍繞著“健康、美麗與快樂”展開。作為蕓蕓眾生中的寵物主，在追求自身理想生活方式的同時，往往會在無形中將其自身的生活方式風(fēng)格投射于養(yǎng)寵行為之上，以最大程度地實現(xiàn)與寵物同頻共感的人寵關(guān)系。

于是，近年來寵物行業(yè)衍生出了多種特定的、新興的消費場景，精細(xì)、健康、智能三大主題也逐漸引領(lǐng)起寵物消費升級方向。

市場數(shù)據(jù)，是這一趨勢最有力的證據(jù)。2011年智能用品市場總額較上一年翻了8倍，同年智能喂食器、智能攝像頭、智能喂食器寵物智能用品“三大件”滲透率突破50%，足以看出人們對寵物用品的需求開始向智能化邁進(jìn)。尤其是2022年，寵物智能烘干箱這個新物種在國內(nèi)崛起，在天貓618大促期間，霍曼39度智能烘干箱爆賣1萬臺，品類市占率高達(dá)78%，一舉打敗主糧、貓砂等強勢品類，扛起了寵物類目銷量榜首的大旗。

烘干箱銷量趕超主糧、貓砂是什么概念？打個比方，就如同食品超市中微波爐的銷量超過了米面糧油。這個情況乍看是很令人震驚的，但了解背后原因之后并不讓人意外。

如今，寵物用品領(lǐng)域正面臨由線下清潔轉(zhuǎn)為家庭美容的巨大場景需求。此前由于設(shè)備限制與清潔難題，大多數(shù)寵物主都不得不選擇去寵物店給愛寵進(jìn)行美容；但實際上，對于體型較小的貓和小型犬種等寵物，去寵物店遠(yuǎn)沒有在家中來的舒適與劃算。再加上疫情期間外出受限，這便是隱藏在低迷經(jīng)濟形勢中，寵物行業(yè)最大的機遇之一。

由此來看，霍曼這款烘干箱的爆火可以說是理所當(dāng)然。一方面，是霍曼提前洞察先機，站上風(fēng)口彌補了市場空白；另一方面，結(jié)合用戶需求來看，這款產(chǎn)品明顯解決了兩個使用主體的最大痛點——于寵物主而言，烘干箱的出現(xiàn)代替手持吹風(fēng)筒，徹底解放雙手，同時避免毛發(fā)亂飛帶來的后續(xù)清潔難題；而對于寵物來說，精準(zhǔn)調(diào)控的溫感和音量也為其打造了舒適環(huán)境，讓其不再抗拒吹干。首創(chuàng)的底部送風(fēng)，讓不容易干的肚子和尾巴等部位先烘干，進(jìn)一步保證寵物的健康。

如何打造寵物智能爆品？

如果細(xì)心的話，我們也可以發(fā)現(xiàn)，39度艙智能烘干箱并不是霍曼唯一“爆款”。除了智能烘干箱外，霍曼的無線水泵飲水機、REAL智能喂食機兩款智能產(chǎn)品在天貓618都摘得了品類的第一，突出的銷量成績，讓霍曼登頂了中國寵物智能用品品牌的頭把交椅。

自2015年建立以來，霍曼科技以養(yǎng)寵暖科技為核心，打造了基礎(chǔ)喂養(yǎng)、家庭清潔、美容護理、互動趣玩四條產(chǎn)品線，研發(fā)隊伍如今已經(jīng)超過100人，核心成員均來自邁瑞、東芝等知名醫(yī)療設(shè)備廠商。而這樣強大的技術(shù)支撐下，霍曼科技成立6年以來卻僅僅推出了十三款產(chǎn)品，可見其在產(chǎn)品研發(fā)和推出方面的謹(jǐn)慎和用心。

寵物用品行業(yè)，產(chǎn)品門檻往往是很低的，幾塊廉價的塑料、橡膠就可以拼湊成產(chǎn)品，即便加上“智能”二字，從目前的市場來看也并沒有什么太大的改變。憑一己之力改變整個行業(yè)現(xiàn)狀，霍曼科技的產(chǎn)品流程非常有參考意義。其每一款產(chǎn)品的打造都要經(jīng)過用戶洞察、產(chǎn)品定義、方案論證、設(shè)計轉(zhuǎn)換、小批量試產(chǎn)、量產(chǎn)上市的嚴(yán)格流程，以保證產(chǎn)品品質(zhì)、體驗的優(yōu)異和消費者的良好口碑。這無疑是把科技行業(yè)打造產(chǎn)品的流程放到了寵物智能產(chǎn)品的制造上，實現(xiàn)了一個降維打擊的效果。

截至目前，霍曼科技已獲國家核心專利25項、國家發(fā)明專利2項，以及國家高新技術(shù)企業(yè)榮譽資質(zhì)，并相繼榮獲了2021天貓金妝獎、2021天貓年度創(chuàng)新產(chǎn)品、2021年紅點產(chǎn)品設(shè)計大獎等多款獎項?？梢哉f霍曼科技正在把自己的產(chǎn)品優(yōu)勢升級為技術(shù)優(yōu)勢，把技術(shù)優(yōu)勢變?yōu)榧夹g(shù)壁壘，最終完成了自己在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)銜，這一點和手機之類的行業(yè)如出一轍。

真正的良心產(chǎn)業(yè)

正如上文所說，寵物領(lǐng)域產(chǎn)品門檻很低，因此自從消費升級趨勢興起以來，尤其是疫情的這兩年，隨著寵物的增多，與寵物相關(guān)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟也在飛速發(fā)展?！?021年中國寵物行業(yè)白皮書》（消費報告）數(shù)據(jù)顯示，全國城鎮(zhèn)寵物（貓犬）主達(dá)6844萬人，比2020年增長8.7%，全年城鎮(zhèn)寵物消費市場規(guī)模則達(dá)到2490億元。

在發(fā)展同時，這個產(chǎn)業(yè)的巨大體量和規(guī)模，催生了諸多產(chǎn)品生產(chǎn)的廠商，從國際大廠到私人作坊不一而足，稱得上是良莠不齊，魚龍混雜。很多人可能都知道一句話，寵物不會說話，所以即便有一些偷工減料，往往也很難被發(fā)現(xiàn)。因此從某種程度上來說，寵物行業(yè)是一個良心產(chǎn)業(yè)。

個人看來，寵物因為生活相對簡單，生活必需設(shè)施也比較少，無非就是喂食、排泄、居住、娛樂幾個主要板塊，徹底完全的智能化并不復(fù)雜，只是如何完成從傳統(tǒng)寵物產(chǎn)品到智能化的升級，確實是一個巨大的挑戰(zhàn)。因此，很多能做貓糧狗糧的大廠，是很難在寵物智能用品領(lǐng)域有所建樹的，因為他們首先就邁不過科技門檻，也就代表著無法在產(chǎn)品上以技術(shù)實現(xiàn)用戶所需。

而對于寵物、用戶、供應(yīng)鏈方面的積累，則是決定了你能走多遠(yuǎn)的重要因素。之前美的等傳統(tǒng)家電廠商也嘗試入局智能寵物用品，但是很早就夭折了，失敗的根本原因是在寵物業(yè)務(wù)上不聚焦、投入有限，沒有深度了解用戶、測試產(chǎn)品。寵物用品行業(yè)中，這種大牌光環(huán)失溫的狀況是極為正常的，這個品類年輕消費者不會因為你是大牌就支持你，只有沉下心來做產(chǎn)品，對用戶、寵物和供應(yīng)鏈用心、有積累的品牌才是王道。

還有一個原因，至關(guān)重要卻常被忽略，便是很多小廠商因熱愛而生，往往更能與用戶共情、想用戶所想?；袈萍嫉腃EO劉坤本人是一個貓狗雙全的鏟屎官，成立霍曼科技，本就是出于一個寵物主想要更好地照顧寵物的初心。在公司頭兩年，霍曼科技就聚集了上千人的核心用戶群，通過傾聽這些真實愛寵人的心聲和反復(fù)的產(chǎn)品測試改進(jìn)，來打造真正的愛寵科技產(chǎn)品。比如39度艙智能烘干箱底部出風(fēng)的功能就調(diào)整超過17次，創(chuàng)造了15項專利和經(jīng)歷了過萬小時的測試，最終開辟出了一個全新的趨勢品類。

這一點充分體現(xiàn)出了霍曼科技的產(chǎn)品理念，劉坤表示，我們不光要讓它好用，還要讓寵物用起來舒服，這才是寵物主真正想要的。

由此，我們也可以看出這個行業(yè)最大的特殊性：想做好寵物用品，在技術(shù)之外，還需要真正懂寵物、懂寵物主，甚至比寵物更懂寵物需要什么。這種由經(jīng)驗、熱愛、同理心帶來的壁壘，往往比技術(shù)本身更能起到護城河的作用。

2020年是天貓寵物產(chǎn)品智能化的元年，據(jù)天貓公開數(shù)據(jù)顯示，2020年雙11期間，寵物智能商品的增速超過500%，超過一半的消費者為90后。在這一細(xì)分賽道，玩家多為入駐天貓不到5年的新品牌，而前面提到的霍曼科技成立也恰好剛剛六年，可以說是提前搶入了這個賽道，并等到了風(fēng)口的到來。2022年則可以看作是寵物產(chǎn)品智能化的爆發(fā)年，這些全新的類目終于可以在排行榜上和傳統(tǒng)寵糧、寵物用品的廠商一爭短長，逐漸走向了行業(yè)的主流。而接下來，我相信智能化的寵物產(chǎn)品將真正成為絕對的寵物消費主流，這不僅僅是寵物市場增長帶來的，更是養(yǎng)寵者自身的消費升級需求帶來的，這些設(shè)備不僅僅會讓寵物的生活更好，也能讓養(yǎng)寵者變得更輕松。

科技產(chǎn)品的競爭是技術(shù)的競爭，更是對用戶的同理心、對產(chǎn)品和行業(yè)的聚焦，以及對供應(yīng)鏈的深耕所共同作用的競爭。所以我也相信，這樣的寵物科技公司會成為行業(yè)最終的贏家。霍曼科技的成功從高處看，是對行業(yè)發(fā)展大趨勢的把控，從細(xì)節(jié)看，則是對產(chǎn)品和研發(fā)的精益求精。在這個充滿人情的行業(yè)，讓產(chǎn)品也充滿人情，這甚至比技術(shù)本身更能擊中行業(yè)的本質(zhì)。

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