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    央視315晚會,不如歸去

    “央記315晚會”什么時候才能走到其歷史使命的盡頭,功成歸隱呢?

    2009年央視315晚會之前,總導(dǎo)演尹文曾經(jīng)對媒體表達(dá)過希望取消這個晚會的愿望,他說:“我覺得未來315的理想狀態(tài)應(yīng)該是:取消315晚會。希望未來315這一天不再是個投訴日,不再是個打黑日,而是消費者的節(jié)日,消費者因自己的節(jié)日而快樂,315晚會變成真正的狂歡晚會?!?/p>

    到2014年,尹導(dǎo)關(guān)于取消315晚會的建議已經(jīng)過去五年了,而315晚會至今也已經(jīng)存在24個年了,但是“央記315晚會”似乎仍未走到使命的盡頭。

    315“國際消費者權(quán)益日”最早起源于1962年3月15日,那一天美國總統(tǒng)約翰.肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》,首次提出了著名的消費者的“四項權(quán)利”,即:有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費意見??夏岬咸岢鲞@這四項權(quán)利,以后逐漸為世界各國消費者組織所公認(rèn),并作為最基本的工作目標(biāo)。1983年,國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權(quán)益日”,1987年中國消費者協(xié)會被國際消費者聯(lián)盟組織接受為正式成員,中國有了自己的315,1991年,首屆央視“3.15”晚會召開。

    從世界范圍來看,每年的3月15日是一個消費者權(quán)利宣傳日,全球各地的消費者組織都舉行大規(guī)模的活動,宣傳消費者的權(quán)利,顯示消費者的強大力量,努力提高消費者的保護(hù)意識。但中國卻有所不同,在這里,大多數(shù)目光都被每年一度的央視315晚會所吸引,晚會上,央視以半官方的身份對被抓住的“倒霉蛋”進(jìn)行揭露,以達(dá)到宣傳消費者權(quán)利的目的。

    在消費者維權(quán)的初級階段,央視315晚會抓反面典型式的做法確實起到了震懾不良企業(yè),傳播維權(quán)觀念的效果,但隨著時代的進(jìn)步,它的弊端也開始逐漸顯露,人們開始懷疑:慶祝消費者權(quán)益日,是否還需要類似公審、游街式的做法?央視應(yīng)該在315這一天扮演什么樣的角色?

    央視不是法院,也不是消協(xié),但在315晚會上,它的權(quán)力似乎比法院還大,對于被曝光的企業(yè)來說,這一夜沒有可辯護(hù)、商榷的余地,被央視如此強大的媒體曝光,其后果超過多數(shù)最嚴(yán)厲的法院判決,可謂審、判加執(zhí)行一體。比如2008年,分眾傳媒的無線業(yè)務(wù)在晚會上被曝光后從此一蹶不振,到年底,分眾正式宣布終止剩余的無線廣告互動營銷業(yè)務(wù)時,由此直接在當(dāng)年第四季度產(chǎn)生的非現(xiàn)金性一次性減損支出達(dá)2000萬美元。

    在法庭上錯判可以糾正,但在央視315晚會上,一旦發(fā)生“錯打”,其對企業(yè)的后果無異于冤殺,根本不可能挽回?fù)p失;在法庭上,企業(yè)根據(jù)其后果可以罪刑法定,但在315晚會上,無論大錯小錯,無論是三鹿還是郭德綱其懲罰卻是大致一樣的。

    其實,如果一年中最嚴(yán)重的損害消費者利益事件都能“享受”在315晚會上被曝光的待遇也不錯,但客觀上央視顯然做不到這一點,即便在主觀上,他們選取的打擊對象也都未必是對老百姓危害最大的,這樣就令人們產(chǎn)生另一個疑問:央視以什么標(biāo)準(zhǔn)選擇打哪個企業(yè)或行業(yè)?如果存在“選擇性的揭黑”,人們難免會對央視曝光誰不曝光誰的動機產(chǎn)生懷疑。

    央視315晚會致力于揭黑,去告訴人們“不要選擇什么”,但在每年的315晚會節(jié)目期間,都會出現(xiàn)大量誘導(dǎo)人們應(yīng)該“選擇什么”的廣告。很多企業(yè)熱衷于在315這一天耗費巨資投放廣告標(biāo)榜來自己,而央視也無意拒絕。在315這一天,央視到底是消費者維權(quán)的裁判員,還是參與市場競爭的運動員?

    種種現(xiàn)象表明,作為一家并非專業(yè)維權(quán)的單位,央視應(yīng)該放棄315晚會的主辦權(quán),把它交給身份更中立的機構(gòu),事實上,在美國,最受群眾信任、影響力最大的消費者維權(quán)機構(gòu)不是CNN,也不是NBC,而是一本叫《消費者報道》的雜志,這份有500萬讀者的雜志隸屬于美國消費者聯(lián)盟,它獨立、非盈利,不接受任何商業(yè)廣告。

    但現(xiàn)在情況是,315晚會已經(jīng)成了央視隱形權(quán)力的一部分,歷史經(jīng)驗告訴人們,讓執(zhí)掌權(quán)力者放棄權(quán)力,無異于與虎謀皮,所以,在短期內(nèi),期望央視主動取消315晚會,還是一種奢望。

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    2014-03-15
    央視315晚會,不如歸去
    “央記315晚會”什么時候才能走到其歷史使命的盡頭,功成歸隱呢?2009年央視315晚會之前,總導(dǎo)演尹文曾經(jīng)對媒體表達(dá)過希望取消這個晚會的愿

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