原標題：產(chǎn)業(yè)端：618的新戰(zhàn)場

文/孟永輝

早些年，談及618，人們首先想到的是鋪天蓋地的打折場景，從線下到線上無一不是如此。現(xiàn)在，談及618，人們更多地看到的是一些新的跡象正在發(fā)生。面對平臺和商家的叫賣，用戶不再躁動，而是變得越來越冷靜。同時，就連平臺和商家的「叫賣聲」都沒有以往那樣響亮了。這其實告訴我們一個現(xiàn)象，即僅僅只是依靠打折和促銷，僅僅只是靠燒錢和補貼，并不是長久之計，只有真正解決現(xiàn)實行業(yè)當中發(fā)生的問題，并且達成新的平衡，才是保證電商可以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

越來越多的電商平臺開始將關(guān)注的焦點聚焦在了產(chǎn)業(yè)端，越來越多的改變正在產(chǎn)業(yè)上游發(fā)生著。無論是國潮的興起，還是黑燈工廠的出現(xiàn)，無一不再向我們展示著這樣一幅新圖景。當這些新的改變發(fā)生，我們看到的是，消費者開始因此而活躍，開始因此而躁動，新的活力開始出現(xiàn)。于是，我們看到的是越來越多的玩家開始投身其中。

產(chǎn)業(yè)端和消費端不同，它不是僅僅只是依靠簡單的燒錢和補貼就能夠獲得立竿見影的效果，它需要的是長期的陪跑，需要的是長期的投入，只有這樣，產(chǎn)業(yè)端才能有所改變，才能有所進化。盡管對于產(chǎn)業(yè)端的改造很難，但是，我們卻要啃下這些「硬骨頭」，只有這樣，行業(yè)的發(fā)展才能均衡，新的發(fā)展機會才能衍生。否則的話，縱然是再創(chuàng)新的模式，再高效的方法，都會陷入到新的死胡同里。

同以往電商平臺們對于C端流量的瘋狂爭奪不同，今年618，筆者更多地看到的是有關(guān)產(chǎn)業(yè)端的改觀正在發(fā)生。這些改觀不僅改變著我們對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)端的認知，而且還讓我們看到了供求兩端再一次實現(xiàn)對接的可能性。可以預見的是，當玩家們開始找到與產(chǎn)業(yè)端「交流」的正確的方式和方法，我們還將會看到更多新的改變在產(chǎn)業(yè)端發(fā)生，最終，產(chǎn)業(yè)端將會成為618的新戰(zhàn)場。

新的模式正在產(chǎn)業(yè)端衍生

以往，提及電商平臺，我們首先想到的是撮合和中介。無論是以拼多多、淘寶、京東為代表的頭部電商平臺，還是腰部及以下的電商平臺無一不是如此。然而，這樣一種以撮合和中介為主導的發(fā)展模式是建立了龐大的流量基礎(chǔ)之上的，少了流量，一切都無從談及。而經(jīng)歷了PC互聯(lián)網(wǎng)時代和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的雙重洗禮之后，我們看到的是，流量的天花板越來越近，僅僅只是依靠簡單的撮合和中介，業(yè)已無法獲得實質(zhì)性的效果。

越來越多的電商玩家們開始感受到了流量見頂之后的陣陣涼意，于是，我們看到的是，以新零售為代表的新的概念的出現(xiàn)，由此還衍生出來了以S2B為代表的新商業(yè)模式。不得不說的是，以S2B為主導的商業(yè)模式的出現(xiàn)，的確為我們打開了一個全新的思考方式。通過它，業(yè)已在流量的世界里輕車熟路的人們，重新找到了新的發(fā)展機會。

然而，如果僅僅只是以流量的視角來看待新零售，僅僅只是將S2B的商業(yè)模式看成是新的流量獲取手段，依然是沒有跳出互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展怪圈的。于是，我們看到的是，新零售的退場，看到的是S2B模式的熱度開始減退。我們需要一種全新的商業(yè)模式來詮釋后電商時代的新發(fā)展。

歸根到底，我們再也不能用以往以流量收割的方式來看待產(chǎn)業(yè)端了，我們再也不能做撮合和中介的買賣了。于是，我們看到的是，越來越多的電商平臺開始重塑商業(yè)模式。無論是張勇提出的石油和發(fā)動機，還是馬化騰的助力實體經(jīng)濟，我們都可以看出，新的商業(yè)模式正在產(chǎn)業(yè)端衍生。同傳統(tǒng)意義上的簡單地收割不同，新的商業(yè)模式更多地是在尋求一種電商平臺和上游產(chǎn)業(yè)端的新關(guān)系，電商平臺不再僅僅只是收割產(chǎn)業(yè)端，而是開始投身到產(chǎn)業(yè)端，融入到產(chǎn)業(yè)端，甚至是成為產(chǎn)業(yè)端的一份子，以此來獲得新的發(fā)展。

現(xiàn)在，越來越多的電商平臺開始成為了產(chǎn)業(yè)端的一份子，越來越多的電商平臺開始模糊自身有產(chǎn)業(yè)端之間的界限，以此來找到新的發(fā)展可能性。今年618，我們更多地看到了這一跡象的發(fā)生和發(fā)展?？梢灶A見的是，未來，電商平臺與產(chǎn)業(yè)端的結(jié)合將會愈加緊密，直到最終融為一體。由此，我們以往司空見慣的線上和線下對立的狀態(tài)將會真正被打破，線上和線下的深度融合將不再僅僅只是一個美妙的夢想。

新的產(chǎn)業(yè)正在產(chǎn)業(yè)端出現(xiàn)

可以確定的是，如果沒有新的產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生，供求兩端的再度平衡是無論如何都無法實現(xiàn)的。當供求兩端的平衡無法實現(xiàn)，那么，我們依然還深處電商的牢籠和枷鎖之中。因此，當產(chǎn)業(yè)端開始成為電商玩家們的新戰(zhàn)場，我們看到的是，新的產(chǎn)業(yè)開始出現(xiàn)，這些新的產(chǎn)業(yè)開始逐漸顛覆我們以往對于他們的認知。

上文提到的黑燈工廠僅僅只是一個方面，另外，我們看到的衍生于諸多新技術(shù)的新元素，同樣正在改變著我們對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的原有認知。不知道你有沒有發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在數(shù)字虛擬人開始越來越多地出現(xiàn)了，不知道你有沒有注意到，現(xiàn)在智能機器人開始越來越多地普及了，不知道你有沒有感受到現(xiàn)在VR/AR設(shè)備開始越來越多的落地和應(yīng)用了。

從本質(zhì)上來看，這些新跡象的出現(xiàn)，正是傳統(tǒng)意義上的平臺型的玩家開始借助新技術(shù)的手段對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)生活方式進行改造的新開始。隨著這些改造的逐漸深入，我們將會看到的是，越來越多的新產(chǎn)業(yè)開始在產(chǎn)業(yè)端出現(xiàn)，越來越多的新元素開始在產(chǎn)業(yè)端衍生。

只有傳統(tǒng)意義上的平臺型公司借助新的技術(shù)，新的模式，新的方式實現(xiàn)了新產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生，它的任務(wù)才算是完成。否則的話，一切都還在互聯(lián)網(wǎng)式的牢籠下徘徊?？梢灶A見的是，未來，平臺型玩家們競爭的焦點將會集中在產(chǎn)業(yè)端，越來越多的新產(chǎn)業(yè)將會涌現(xiàn)，并且將會取代傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)業(yè)，成為新的產(chǎn)業(yè)主流。

透過618，我們看到的正是這樣一個平臺型的玩家通過賦能和改造的方式來促使新的產(chǎn)業(yè)衍生的過程。無論是技術(shù)上的直接賦能，還是投資上的長期孵化，我們都可以看出，越來越多的新產(chǎn)業(yè)開始出現(xiàn)，并且開始了平臺型玩家的競爭新戰(zhàn)場——產(chǎn)業(yè)端。

新的關(guān)系正在產(chǎn)業(yè)端形成

不知道你有沒有發(fā)現(xiàn)，今年618，電商平臺做的工作越來越多了，越來越重了。當電商平臺開始越來越多地投身其中，我們更多地看到的是，一場新的關(guān)系正在形成。無論是電商平臺與產(chǎn)業(yè)上下游之間的關(guān)系，還是產(chǎn)業(yè)上下游之間的關(guān)系，無一不是如此。當新的關(guān)系開始形成，618正在為我們打開的是一個全新的重構(gòu)的發(fā)展狀態(tài)的大門。

從消費者來看，他們不再是被動地接受商品和服務(wù)的人，而是更多地變成了主動參與到商品和服務(wù)的設(shè)計、體驗等全過程的人，在這個過程當中，他們不僅感受到了商品和服務(wù)生產(chǎn)的全過程，同樣助力了產(chǎn)業(yè)端的生產(chǎn)，讓產(chǎn)業(yè)端減少了生產(chǎn)和設(shè)計的彎路，更加多維地提升了效率。

從電商平臺來看，他們不再僅僅只是做撮合和中介，不再僅僅只是做第三方，而是開始更多地建立與產(chǎn)業(yè)上下游之間的關(guān)系。筆者看了京東發(fā)布的618的相關(guān)消息，比較明顯的一個感覺就是，京東開始越來越多的投身到上游的產(chǎn)業(yè)端，不再將產(chǎn)業(yè)端看成是一個收割的對象，而是看成了一個共生共榮的存在。對于消費者來講，它同樣也不再僅僅只是一味地靠打折促銷來吸引用戶，而是通過真正意義上的服務(wù)的提升，體驗上的改觀，實現(xiàn)對用戶的新「感化」。

從產(chǎn)業(yè)端來看，他們不再僅僅只是將電商平臺看成是一個銷售渠道，而是更多地期望借助電商平臺更加真實，多維地了解用戶需求，并且以更短的環(huán)節(jié)實現(xiàn)生產(chǎn)和需求的高效對接。同樣地，消費者也不再僅僅只是購買他們產(chǎn)品的人，而是更多地變成了另類的「生產(chǎn)者」。

當這些新的關(guān)系在產(chǎn)業(yè)端發(fā)生，我們將會看到的是一場全新的發(fā)展和嬗變將會發(fā)生。不得不說，這些新的關(guān)系正在改變著618，同樣地，618同樣正在改變著傳統(tǒng)時代和互聯(lián)網(wǎng)時代業(yè)已形成的一系列的關(guān)系。當這些生產(chǎn)關(guān)系被改變，新的商業(yè)模式才能被催生。

結(jié)語

同以往各大電商平臺紛紛搖旗吶喊以燒錢和補貼來吸引消費者不同，今年618，筆者更多地看到的是，越來越多的玩家開始將關(guān)注的焦點聚焦在了產(chǎn)業(yè)端。同樣地，產(chǎn)業(yè)端開始出現(xiàn)越來越多的新跡象，開始衍生出越來越多的新動作。無疑，這為我們打開了看待618的全新視角。

其實，這是一種必然。

只有產(chǎn)業(yè)端有了新的改變，電商的進化才能擺脫以C端流量為主導的發(fā)展模式，進入到全新的發(fā)展階段；只有產(chǎn)業(yè)端有了新的改變，業(yè)已失衡的供求兩端才能有實現(xiàn)新的平衡的可能性；只有產(chǎn)業(yè)端有了新的改變，我們夢寐以求的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才能有從夢想照進現(xiàn)實的可能性。

產(chǎn)業(yè)端，正在成為618的新戰(zhàn)場。在這個新戰(zhàn)場上，究竟誰才是真正的王者？或許是真正給產(chǎn)業(yè)端帶來改變的那一個。

—完—

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評論員，行業(yè)研究專家，戰(zhàn)略咨詢顧問。長期專注行業(yè)研究，提供行業(yè)深度思考。支持保留作者來源的分享，轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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