原標(biāo)題:快手回應(yīng)賀冬冬被罰20萬:將按平臺規(guī)則處理
日前,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布的《2021年度重點領(lǐng)域反不正當(dāng)競爭執(zhí)法典型案例(第三批)——醫(yī)美領(lǐng)域不正當(dāng)競爭篇》中,快手平臺頭部主播賀冬冬被列為通過直播進(jìn)行虛假宣傳的典型案例。
據(jù)悉,2020年12月,北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn),賀冬冬所屬的夢泉公司通過在快手短視頻App上注冊的個人直播賬號進(jìn)行直播,用以促進(jìn)自營商品的線上銷售。賀冬冬在直播宣傳標(biāo)稱為“花源密語抑菌凝膠”的二類消毒產(chǎn)品(非藥品及醫(yī)療器械)的產(chǎn)品過程中,使用了治療類功能性表述,對消費者產(chǎn)生實際誤導(dǎo),被處以20萬元罰款。
針對賀冬冬被罰款20萬元一事,帶貨派向快手公關(guān)部相關(guān)人士進(jìn)行了解,平臺是否對賀冬冬有相應(yīng)的處罰,以及如何保障購買過的消費者權(quán)益。快手公關(guān)部相關(guān)人士回應(yīng)稱:“一般收到行政處罰之后,平臺依據(jù)主播違法違規(guī)的程度,依據(jù)平臺規(guī)則予以處罰。”
具體針對賀冬冬被行政處罰之后,平臺是否對賀冬冬進(jìn)行處罰,進(jìn)行何種處罰,以及如何保障消費者權(quán)益等問題,快手平臺并未做出明確回復(fù)。不過,在眾多的直播帶貨平臺中,快手的平臺治理一直都非常嚴(yán)格,依據(jù)過往慣例,監(jiān)管部門對主播做出處罰以后,快手會針對主播進(jìn)行相應(yīng)處理。
此前辛巴假燕窩事件,快手對辛巴也沒有手軟,對其賬號進(jìn)行了封禁60天處理。辛巴作為快手最大的帶貨主播,在帶貨產(chǎn)品出現(xiàn)問題的時候,快手同樣依照平臺規(guī)則進(jìn)行處罰,相信賀冬冬也會獲得相應(yīng)處罰。希望快手平臺在對主播進(jìn)行處理的同時,也能夠督促主播保障消費者的權(quán)益。據(jù)了解,當(dāng)時有133位消費者在賀冬冬直播間購買了該產(chǎn)品,理應(yīng)對消費者進(jìn)行退賠。
針對此事,帶貨派將持續(xù)關(guān)注最新進(jìn)展。
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