科技云報(bào)道原創(chuàng)。
長(zhǎng)期以來(lái),市場(chǎng)廣泛流傳一種“向外求”和“向內(nèi)求”的爭(zhēng)論:海外公司擅長(zhǎng)進(jìn)軍全球市場(chǎng)、以四海為家,而中國(guó)企業(yè)大多只是固守國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
因此,當(dāng)人口、互聯(lián)網(wǎng)流量紅利耗盡之后,海外公司還可以向外尋求更廣闊的增量市場(chǎng),而中國(guó)企業(yè)只能向內(nèi)在存量市場(chǎng)中尋求生機(jī)。這場(chǎng)出海浪潮中,有先驅(qū),也有先烈,一字之差,成敗千里。中國(guó)企業(yè)如何打破“不敢出海、不會(huì)出?!蹦е?,是每一個(gè)想要在廣闊天地有所作為的企業(yè)的必答之題。
4月25日,亞馬遜云科技舉辦以“海外探途,云見(jiàn)不凡”為主題的出海業(yè)務(wù)媒體溝通會(huì),發(fā)布中國(guó)企業(yè)上云出海最新趨勢(shì),并總結(jié)歸納中國(guó)上云出海企業(yè)的全新需求,為企業(yè)出海構(gòu)筑廓清前路的燈塔,指引一艘艘企業(yè)航船駛向星辰大海。
數(shù)字化出海 VS 出海數(shù)字化
出海是一個(gè)大市場(chǎng),但中國(guó)企業(yè)的出海依然處于萌芽狀態(tài),可以說(shuō)才剛開(kāi)始。
從最早的服裝、玩具、家電等傳統(tǒng)外貿(mào)資源型出海,到以互聯(lián)網(wǎng)為陣地的工具、游戲、內(nèi)容社交等垂類(lèi)公司出海,再到短視頻、直播、跨境電商等領(lǐng)域,以及新能源汽車(chē)、智能手機(jī)、精密制造等更多實(shí)體產(chǎn)業(yè),歷經(jīng)拼搏廝殺的中國(guó)企業(yè),開(kāi)始在海外進(jìn)行新一場(chǎng)新的流量、規(guī)模、模式爭(zhēng)奪戰(zhàn),印度、東南亞、中東、歐美、非洲……而他們面臨的競(jìng)爭(zhēng)也更高維。
談及中國(guó)企業(yè)上云出海的發(fā)展變化,亞馬遜云科技中國(guó)區(qū)商用市場(chǎng)事業(yè)部總經(jīng)理李曉芒將其總結(jié)為由“數(shù)字化出?!钡健俺龊?shù)字化”的轉(zhuǎn)變。
亞馬遜云科技中國(guó)區(qū)商用市場(chǎng)事業(yè)部總經(jīng)理李曉芒
第一波出海的主流是“數(shù)字化出?!保髽I(yè)將數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行海外拓展,捕捉全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的紅利。第二波出海則主要屬于“出海數(shù)字化”,更多傳統(tǒng)行業(yè)的出海企業(yè)借助數(shù)字化技術(shù),圍繞產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)等維度,進(jìn)行出海業(yè)務(wù)的全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,在海外實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)和品牌升級(jí)。
出海數(shù)字化最明顯的變化就是從“制”到“智”的升級(jí)。中國(guó)企業(yè)出海正在經(jīng)歷從勞動(dòng)密集型、資本密集型的產(chǎn)品出口向技術(shù)驅(qū)動(dòng)型、思維創(chuàng)新型、品牌先導(dǎo)型的升級(jí)之路轉(zhuǎn)變。在這期間,中國(guó)將從向全球輸出“成本”、“規(guī)?!?,全面轉(zhuǎn)向輸出“技術(shù)”、“品牌”和“體驗(yàn)”。
在出海路徑上,中國(guó)企業(yè)瞄準(zhǔn)的已不再限于近海,而是更廣闊的遠(yuǎn)洋。從北半球到南半球、從歐美到非洲,60%的出海企業(yè)海外業(yè)務(wù)已經(jīng)涉及三個(gè)以上大洲或地區(qū)。東南亞、歐洲和北美依然占據(jù)中國(guó)企業(yè)出海的首選目的地。同時(shí),南美、非洲、中東等新興地區(qū)正成為中國(guó)企業(yè)出海的“新藍(lán)?!?。
而出海也早已不是大企業(yè)的專(zhuān)利,越來(lái)越多“小而美”的企業(yè)開(kāi)始在全球市場(chǎng)嶄露頭角。根據(jù)亞馬遜云科技調(diào)查,在計(jì)劃出海的企業(yè)中,大企業(yè)占35%,中小企業(yè)則達(dá)到65%,表現(xiàn)出了更為強(qiáng)烈的出海意愿。特別是對(duì)于一些初創(chuàng)企業(yè),早已從觀念上就把自身當(dāng)成了全球化企業(yè)。2021年埃森哲中國(guó)獨(dú)角獸研究顯示,45%的獨(dú)角獸企業(yè)認(rèn)為海外拓展至關(guān)重要,其中82%的企業(yè)計(jì)劃24個(gè)月內(nèi)就進(jìn)軍海外。
出海企業(yè)更注重“云基因”
近年來(lái),中國(guó)企業(yè)一直處在出海的“快車(chē)道”上,在數(shù)字技術(shù)的推動(dòng)下,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)還在加快海外業(yè)務(wù)擴(kuò)張的腳步,而在海外疫情爆發(fā)的近兩年,國(guó)內(nèi)原本已經(jīng)有云基因的業(yè)務(wù)向海外“倒灌”,開(kāi)始在海外市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。
在線(xiàn)購(gòu)物、遠(yuǎn)程辦公、社交、游戲、營(yíng)銷(xiāo)等與線(xiàn)上結(jié)合緊密的行業(yè),在疫情期間都實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)。這些行業(yè)誕生之初就與云有密切關(guān)系,在疫情推動(dòng)下,這些已經(jīng)具有“云基因”的企業(yè)開(kāi)始更快速地進(jìn)行云上的數(shù)字化創(chuàng)新。亞馬遜云科技認(rèn)為,具備“云基因”的行業(yè)通過(guò)打造自身的數(shù)字化產(chǎn)品或服務(wù)平臺(tái),已逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在海外的開(kāi)疆拓土。
為了適應(yīng)疫情帶來(lái)的新商業(yè)常態(tài),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),所有業(yè)務(wù)都需要考慮彈性以及韌性。在這方面,云計(jì)算為出海企業(yè)提供了巨大支持。比如受疫情影響,航空、旅游等一些企業(yè)開(kāi)始收縮,云的按需付費(fèi)的特性可以使這些企業(yè)進(jìn)一步節(jié)省成本。當(dāng)業(yè)務(wù)面臨快速轉(zhuǎn)型和調(diào)整時(shí),云的敏捷性則可以使企業(yè)更快地推出新業(yè)務(wù),幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)。對(duì)于出海企業(yè),云計(jì)算不僅是溝通手段、技術(shù)手段,更可以助力企業(yè)在業(yè)務(wù)模式上實(shí)現(xiàn)連續(xù)性,這其中的發(fā)展與創(chuàng)新空間無(wú)疑是非常大的。
如何才能提高“騰云出?!背晒β??
從全球知名的大型企業(yè),到嶄露頭角的未來(lái)之星,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始揚(yáng)帆出海。不過(guò),要擁抱遠(yuǎn)方的星辰大海,必須迎接與機(jī)遇時(shí)刻共生共存的挑戰(zhàn)。
目前,全球有130多個(gè)國(guó)家擁有各自的數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私相關(guān)法律法規(guī),當(dāng)中國(guó)企業(yè)到達(dá)全球的不同區(qū)域甚至到達(dá)某一個(gè)海外區(qū)域的不同賽道時(shí),都需要滿(mǎn)足這些不同區(qū)域、不同行業(yè)的合規(guī)要求。李曉芒表示,企業(yè)出海需要能夠支撐海外業(yè)務(wù)拓展的安全合規(guī)的基礎(chǔ)設(shè)施,滿(mǎn)足不同地區(qū)的具體合規(guī)要求,以及具備保護(hù)數(shù)據(jù)安全、抵御安全風(fēng)險(xiǎn)的能力。
對(duì)此,亞馬遜云科技為中國(guó)企業(yè)出海給出了“全球化思考,本地化運(yùn)營(yíng)”的策略。李曉芒表示,企業(yè)必須擁有全球化的視野和本地化運(yùn)營(yíng)的能力,在全球范圍內(nèi)持續(xù)高效配置資源的同時(shí),加強(qiáng)不同國(guó)家和地區(qū)的安全合規(guī),并圍繞當(dāng)?shù)乜蛻?hù)的需求創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)。而云計(jì)算為數(shù)字經(jīng)濟(jì)提供技術(shù)底座支撐,已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)“全球化思考、本地化運(yùn)營(yíng)”的重要技術(shù)手段。
在戰(zhàn)略?xún)?yōu)先級(jí)上,亞馬遜云科技認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該將云安全作為“零號(hào)任務(wù)”貫穿云旅程的全過(guò)程。在十多年的發(fā)展過(guò)程中,將云安全作為“零號(hào)任務(wù)”是亞馬遜云科技堅(jiān)持的原則之一。從最初的技術(shù)理念,到管理機(jī)制,再到企業(yè)文化,“零號(hào)任務(wù)”已經(jīng)滲透到亞馬遜云科技的日常工作中。比如,每個(gè)云服務(wù)從設(shè)計(jì)階段就要首先考慮安全問(wèn)題,很多云服務(wù)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)里都會(huì)配有專(zhuān)門(mén)的安全官。
在騰云出海的過(guò)程中,很多企業(yè)都希望利用云基礎(chǔ)設(shè)施支撐自身業(yè)務(wù)在全球的布局,并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行云資源的靈活調(diào)配,以及通過(guò)云基礎(chǔ)設(shè)施全球一致的技術(shù)架構(gòu)快速拓展至新的區(qū)域。為此,亞馬遜云科技為出海企業(yè)構(gòu)建起“全球業(yè)務(wù)一張網(wǎng)”,通過(guò)遍布全球的云計(jì)算網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以進(jìn)行全球統(tǒng)一的業(yè)務(wù)部署,隨時(shí)調(diào)配資源,滿(mǎn)足不同地區(qū)的業(yè)務(wù)和變化。
同時(shí),亞馬遜云科技以客戶(hù)為中心,提出了一系列領(lǐng)先的云安全理念。這些理念不僅在公司內(nèi)部成功驗(yàn)證,不少還成為云計(jì)算行業(yè)通用的主流規(guī)范。最典型的就是亞馬遜云科技提出的“云安全責(zé)任共擔(dān)模型”,目前包括微軟云Azure、阿里云、騰訊云、華為云等在內(nèi)的幾乎所有主流云服務(wù)廠商都開(kāi)始堅(jiān)持這一安全責(zé)任模型。此外還提出“洋蔥型的多層防護(hù)”,其多層防護(hù)理念如今已成為企業(yè)云安全建設(shè)的準(zhǔn)則。
正是云基礎(chǔ)設(shè)施和云服務(wù)的加持,使得中國(guó)企業(yè)踏上全球化更大的跳板。事實(shí)上,亞馬遜云科技為中國(guó)企業(yè)上云出海提供了非常多的支持。TCL借助亞馬遜云科技的技術(shù)重構(gòu)了全球大數(shù)據(jù)平臺(tái),讓全品類(lèi)的IoT設(shè)備數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,有利支撐了TCL的全球化運(yùn)營(yíng)和數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí),亞馬遜云科技助力其打造全球化的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了全品類(lèi)的智能互聯(lián)以及與全球主流的AIoT服務(wù)的融合。
2021年,亞馬遜云科技與華米科技宣布開(kāi)展戰(zhàn)略合作,華米科技在全球全面使用亞馬遜云科技,利用其全球基礎(chǔ)設(shè)施、行業(yè)領(lǐng)先的安全合規(guī)能力和全面而豐富的云技術(shù)和服務(wù),支持華米科技覆蓋全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的“芯端云”戰(zhàn)略布局,并提升全球競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)華米科技在全球市場(chǎng)的長(zhǎng)足發(fā)展。
在重塑全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)格局的過(guò)程中,云基礎(chǔ)設(shè)施扮演著越來(lái)越重要的角色。作為第一個(gè)進(jìn)入歐洲的國(guó)內(nèi)新能源汽車(chē)品牌,愛(ài)馳汽車(chē)攜手亞馬遜云科技幫助其在歐洲部署了車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、新零售服務(wù)體系。如今,愛(ài)馳汽車(chē)在歐洲的業(yè)務(wù)已經(jīng)迅速地?cái)U(kuò)展到了14個(gè)國(guó)家,實(shí)現(xiàn)了新的賽道布局。
正如亞馬遜云科技所期盼的那樣,他們要成為中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新引擎、成為可信賴(lài)的賦能者、成為全球化技術(shù)橋梁,并為可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。目前,亞馬遜云科技已有超過(guò)200大類(lèi)云服務(wù),全球超過(guò)十萬(wàn)家合作伙伴網(wǎng)絡(luò)成員的解決方案。
無(wú)論是數(shù)字化出海、出海數(shù)字化,還是全球化思考、本地化運(yùn)營(yíng),都已成為出海企業(yè)的必修課?!拔覀兿M梢詭椭嗥髽I(yè)尋找海外新藍(lán)海、加快海外業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新、加強(qiáng)業(yè)務(wù)的安全合規(guī),助力中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)出海行穩(wěn)致遠(yuǎn)?!崩顣悦⑷缡钦f(shuō)?;诜?wù)中國(guó)企業(yè)出海的專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)積淀,亞馬遜云科技正在幫助越來(lái)越多的企業(yè)以正確的騰云出海路徑,找到屬于自己的一片新天地。
中國(guó)企業(yè)出海,道阻且長(zhǎng),行則將至,眾力并,則萬(wàn)鈞不足舉。
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