進(jìn)入2013年之后,一個(gè)理念越來(lái)越被人們所深刻理解,即移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)真正顛覆,未來(lái)這個(gè)市場(chǎng)將10倍甚至百倍于我們之前所使用的那個(gè)PC互聯(lián)網(wǎng),目前我們看到的,只是朝陽(yáng)升起前的一抹亮光。
這一論斷的根據(jù)在于,未來(lái)的移動(dòng)設(shè)備將會(huì)是多終端的,或手機(jī)、或pad、或可穿戴設(shè)備,甚至冰箱和洗衣機(jī),衛(wèi)生間的梳妝鏡,其應(yīng)用遠(yuǎn)比PC廣泛。移動(dòng)設(shè)備拓展了人類利用互聯(lián)網(wǎng)的廣度,會(huì)刺激出大量的潛在需求,并形成一個(gè)龐大的移動(dòng)商業(yè)市場(chǎng),形成全球性新經(jīng)濟(jì)模式的增長(zhǎng)引擎。
盡管現(xiàn)在,公司們?nèi)院茈y從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大發(fā)展中賺到現(xiàn)實(shí)利益,但用戶習(xí)慣仍不斷從PC向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移,各方力量仍在向這個(gè)領(lǐng)域大舉投入,競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈。
2012可以算是安卓設(shè)備的爆發(fā)年,2013是安卓設(shè)備向縱深挺進(jìn)的一年,而iOS設(shè)備的持續(xù)滑落已在之前被準(zhǔn)確預(yù)測(cè)到。截止2013年末,中國(guó)的安卓設(shè)備活躍數(shù)量為3億部,較去年增幅放緩但增量更多來(lái)自于農(nóng)村地區(qū)。千元以下智能機(jī)的迅速普及,為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展注入了新的活力。
在安卓統(tǒng)治智能機(jī)接近80%市場(chǎng)份額的情況下,中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又將進(jìn)入新一輪的跑馬圈地。未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向,將是為用戶帶來(lái)更多實(shí)際價(jià)值而非僅提供娛樂(lè)與社交功能。已有越來(lái)越多的公司認(rèn)準(zhǔn)這一趨勢(shì),并圍繞這一趨勢(shì)發(fā)力。讓我們看看過(guò)去一年中,各方勢(shì)力的種種表現(xiàn)吧。
騰訊
騰訊是BAT中在移動(dòng)端動(dòng)手最早的,發(fā)展也最為順利。這倒不是因?yàn)轳R化騰早早看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增長(zhǎng)前景,而是由于騰訊對(duì)市場(chǎng)高度敏感的習(xí)慣造成的。那種任何業(yè)務(wù)也不愿錯(cuò)過(guò),別人有自己也要有的指導(dǎo)思想,使得騰訊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能緊跟節(jié)奏,構(gòu)造出一個(gè)相對(duì)最全面的移動(dòng)生態(tài)。
過(guò)去一年,騰訊除了在微信和手Q方面獲得巨大成就外,QQ瀏覽器的崛起,在移動(dòng)新聞客戶端、移動(dòng)安全、移動(dòng)視頻等領(lǐng)域的步步為營(yíng),也給人留下深刻印象。不過(guò),微信的光芒似乎已壓過(guò)一切,讓人們無(wú)暇顧及其他。在微信這個(gè)有可能會(huì)變得超級(jí)巨大的平臺(tái)上,也似乎可以承載一切。微信是個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品,但過(guò)高的期望,卻有可能對(duì)其不利。
截止2013年底,微信的用戶數(shù)為6億,拒信其中有四分之一為海外用戶,其余4.5億為國(guó)內(nèi)用戶。微信的月活躍用戶截止2013年底為2.72億,僅次于Whatsapp的3.5億。微信如今已是印度等國(guó)iPhone用戶下載量最大的社交工具,也是中國(guó)唯一一款有一定國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和知名度的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
事實(shí)上,微信在社交關(guān)系方面的沉淀過(guò)程已告完成,未來(lái)再有任何新進(jìn)者想蠶食微信的份額與用戶,在微信不犯明顯方向性錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上,將花費(fèi)數(shù)倍于微信所支出的成本。用戶社交關(guān)系的轉(zhuǎn)移成本過(guò)高,這是微信的天然護(hù)城河。
2013年3月,高盛給出的微信估值為865億港幣,半年后這一估值飆升到了1356億港幣。騰訊股價(jià)也在2014年初時(shí)突破500港幣的歷史最高紀(jì)錄,較2013年初的股價(jià)上漲54%,距離萬(wàn)億港幣的總市值已越來(lái)越近。2013年騰訊的發(fā)展速度在其歷史上僅占第三位,20%左右的增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于前面兩個(gè)排位,但騰訊股價(jià)仍創(chuàng)出歷史新高。這得益于微信的超強(qiáng)表現(xiàn),為騰訊整個(gè)集團(tuán)拉高了估值。
當(dāng)然,還有并未顯山露水卻并不遜色的手Q,沒(méi)有被納入估值增量范圍。手Q在流量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于微信,可承載的服務(wù)種類甚至要多于微信,未來(lái)的某個(gè)時(shí)間點(diǎn),手Q的價(jià)值也將凸顯出來(lái),成為騰訊估值的另一大增量來(lái)源。
微信目前正開(kāi)展商業(yè)化試水,新增的微信支付功能,以及微購(gòu)商城和微生活等服務(wù),對(duì)另一巨頭阿里巴巴刺激很大。雙方在去年8月之后進(jìn)行了一系列攻防,阿里拼死抵御微信對(duì)其電商生態(tài)的滲透,屏蔽掉微信公眾號(hào)及二維碼,打通與新浪微博的賬號(hào)互通,全力發(fā)展類微信社交工具來(lái)往。而微信則大肆清理與阿里電商有關(guān)的公眾號(hào),穩(wěn)步推進(jìn)電商生態(tài)的建設(shè)和用戶習(xí)慣的轉(zhuǎn)移。
微信支付給用戶帶來(lái)了全新體驗(yàn),其便捷、簡(jiǎn)化和安全的支付流程,對(duì)支付寶構(gòu)成很大威脅,更對(duì)阿里電商生態(tài)造成威脅?,F(xiàn)在看來(lái),移動(dòng)端能否賺錢確實(shí)并不重要,引導(dǎo)用戶進(jìn)行使用習(xí)慣轉(zhuǎn)移,才是當(dāng)下更重要的事情。
微信是個(gè)令人高山仰止的項(xiàng)目,稍有能力與之叫板者如網(wǎng)易和阿里巴巴,拼全力推易信和來(lái)往,最終也只能是落得慘敗。而無(wú)力追趕的一眾公司,也只能是羨慕嫉妒恨了。騰訊僅憑借微信一款產(chǎn)品,就能成為中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之王,更何況再加上已經(jīng)營(yíng)許久的手機(jī)QQ等強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品。
騰訊的移動(dòng)QQ瀏覽器, 是過(guò)去一年表現(xiàn)非常不錯(cuò)的移動(dòng)產(chǎn)品,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和體驗(yàn)上日趨細(xì)致,精雕細(xì)琢,應(yīng)用了許多微創(chuàng)新到產(chǎn)品中去,市場(chǎng)份額也穩(wěn)步上升。但在騰訊圍繞著微信而展開(kāi)的移動(dòng)生態(tài)打造中,瀏覽器倒并不那么重要,更重要的一個(gè)產(chǎn)品是嘀嘀打車。
嘀嘀打車目前的市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)超快的打車,而一些小公司已在過(guò)去一年被清洗出局。嘀嘀打車在占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的情況下,于2014年初接受1億美元的C輪投資,并接入微信支付。嘀嘀打車即便未來(lái)幾年仍不進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作,不獲得產(chǎn)出,但只要引導(dǎo)用戶使用微信支付,促成用戶支付習(xí)慣的養(yǎng)成,其為騰訊帶來(lái)的價(jià)值遠(yuǎn)比從市場(chǎng)上獲得直接受益要大很多倍。
2014年騰訊的移動(dòng)端發(fā)展?fàn)顩r,目前看來(lái)是高歌猛進(jìn),一片繁華景象。但這也有可能是微信的強(qiáng)勁增長(zhǎng)把一些異常狀況掩蓋起來(lái)了。騰訊的移動(dòng)端也還是有一些隱憂的,其他家之所長(zhǎng)正是騰訊之所短。
騰訊雖然在移動(dòng)支付和移動(dòng)電商方面給阿里巴巴構(gòu)成極大壓力,但在移動(dòng)搜索、應(yīng)用分發(fā)、LBS等領(lǐng)域,對(duì)百度及360暫時(shí)沒(méi)有任何威脅。2014年騰訊將在移動(dòng)瀏覽器、移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)和移動(dòng)安全方面發(fā)力,移動(dòng)地圖業(yè)務(wù)將走差異化發(fā)展路線,以期將產(chǎn)業(yè)鏈做全,做大。2014年對(duì)于騰訊移動(dòng)端而言,將會(huì)是風(fēng)云激蕩的一年。
百度
百度的移動(dòng)業(yè)務(wù)在2012年三季度之前仍波瀾不驚,主要原因是雖然該做的事情都在做,成效卻沒(méi)有顯露出來(lái)。李彥宏重安卓輕iOS的論斷是正確的,移動(dòng)端商業(yè)模式難尋的顧慮也確實(shí)存在,但在移動(dòng)端只練不說(shuō)和又說(shuō)又練,明顯是不一樣的,會(huì)給市場(chǎng)傳遞出積極與否的信號(hào)。
好在有360的正面挑戰(zhàn),使得百度像是從睡夢(mèng)中驚醒過(guò)來(lái),開(kāi)始發(fā)力。360挑戰(zhàn)的是百度傳統(tǒng)搜索業(yè)務(wù),與移動(dòng)端無(wú)關(guān)。但投資者對(duì)百度的不滿并非因?yàn)槠錁I(yè)務(wù)受到挑戰(zhàn),而是由于移動(dòng)戰(zhàn)略進(jìn)展沒(méi)有達(dá)到投資者預(yù)期。于是,一貫理性的李彥宏也開(kāi)始表現(xiàn)出超越實(shí)際的堅(jiān)定決心,用價(jià)值觀給員工輕度洗腦以提振士氣,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略堅(jiān)定執(zhí)行。這一切都取得了非常不錯(cuò)的效果。
百度在年初時(shí)制定的戰(zhàn)略是移動(dòng)搜索和LBS為雙引擎,注重移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)。當(dāng)時(shí)百度移動(dòng)搜索占市場(chǎng)最大份額,但不壟斷,能拿的出手的也就移動(dòng)搜索了。但也就不過(guò)半年時(shí)間,移動(dòng)搜索的用戶數(shù)及搜索請(qǐng)求均同比增長(zhǎng)一倍,活躍用戶超過(guò)一億。地圖和個(gè)人云增速更快,到上半年為止,地圖就已積蓄起同高德一爭(zhēng)高下的實(shí)力,而個(gè)人云業(yè)務(wù)的用戶則飆升至8000萬(wàn),為國(guó)內(nèi)最大。在2013年上半年移動(dòng)端的高速發(fā)展過(guò)程中,百度股價(jià)從80美元開(kāi)始逐步回升至100美元左右(下半年最高飆升到178美元)。
到6月份時(shí),百度進(jìn)行了一次不動(dòng)聲色的架構(gòu)調(diào)整,成立移動(dòng)云事業(yè)部,LBS事業(yè)部。原有的搜索業(yè)務(wù)被分為搜索業(yè)務(wù)群組和前向收費(fèi)群組。移動(dòng)業(yè)務(wù)的脈絡(luò)更趨清晰,三季度百度移動(dòng)端的營(yíng)收首次占總營(yíng)收的10%,讓一直對(duì)百度移動(dòng)看衰的外界對(duì)百度的進(jìn)步有了個(gè)最直觀的印象。
2013年百度進(jìn)行了四次收購(gòu),其中兩起與移動(dòng)業(yè)務(wù)有關(guān),首先是3.7億美元收購(gòu)客戶端視頻公司PPS。這對(duì)于百度旗下愛(ài)奇藝的移動(dòng)視頻業(yè)務(wù)意義重大,有效地彌補(bǔ)了愛(ài)奇藝在這一塊的空缺,改善了其落后局面。
另一起重要的收購(gòu)是18.5億美元收購(gòu)占91無(wú)線,花大價(jià)錢拿到了這個(gè)利潤(rùn)豐厚的業(yè)務(wù)。收購(gòu)后,在應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域,91助手、安卓市場(chǎng)和百度手機(jī)助手共同發(fā)力占去了整個(gè)市場(chǎng)接近40%的份額,分發(fā)量達(dá)到9000萬(wàn),迅速對(duì)360手機(jī)助手形成強(qiáng)大壓力。
到了8月份百度世界大會(huì)時(shí),百度首次提出了輕應(yīng)用概念,意圖解決長(zhǎng)尾應(yīng)用的分發(fā)困境。輕應(yīng)用的好處在于即搜即用,無(wú)需安裝,標(biāo)準(zhǔn)化頁(yè)面體驗(yàn),沒(méi)有終端限制,開(kāi)發(fā)成本低。更重要的是,百度的移動(dòng)搜索有了變現(xiàn)渠道,這打破了之前一直困擾百度的移動(dòng)搜索商業(yè)變現(xiàn)問(wèn)題。有些旅游類和美食類的長(zhǎng)尾應(yīng)用,在百度輕應(yīng)用平臺(tái)上得到了很好的分發(fā)。
到2013年底時(shí),百度移動(dòng)搜索在一年內(nèi)增長(zhǎng)超過(guò)1600%,百度出現(xiàn)了14款用戶過(guò)億的移動(dòng)產(chǎn)品,其中手機(jī)百度客戶端用戶過(guò)4億,百度地圖用戶量過(guò)2億。其他如手機(jī)瀏覽器、魔圖、百度云、愛(ài)奇藝、百度視頻、百度手機(jī)助手、手機(jī)衛(wèi)士、安卓市場(chǎng)等,用戶量均已過(guò)億。
值得一提的是百度的國(guó)際業(yè)務(wù),也以移動(dòng)為主。百度國(guó)際化的主要三個(gè)區(qū)域在北非、東南亞和中東。去年百度首先在非洲地區(qū)發(fā)布了兩款移動(dòng)瀏覽器,接著又在泰國(guó)發(fā)布了反病毒app,2014年有可能推出搜索。這種利用移動(dòng)業(yè)務(wù)反向逆襲的模式是否能成,還要看日后的表現(xiàn)。不過(guò)百度去年發(fā)布的英文開(kāi)發(fā)者工具,似乎已胎死腹中。
現(xiàn)在看來(lái),百度的移動(dòng)戰(zhàn)略是這樣的:圍繞搜索、LBS、應(yīng)用分發(fā)、視頻四大領(lǐng)域,打造一個(gè)包含用戶、開(kāi)發(fā)者在內(nèi)的健全的生態(tài)系統(tǒng)。底層是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、深度學(xué)習(xí)等前沿技術(shù)支撐的平臺(tái),供開(kāi)發(fā)者提交產(chǎn)品與網(wǎng)站以吸引用戶,第二層是應(yīng)用支撐層,由百度地圖、個(gè)人云、百度手機(jī)助手、手機(jī)百度客戶端、91助手、百度手機(jī)衛(wèi)士等百度系產(chǎn)品所組成,最上一層是入口和變現(xiàn)層,通過(guò)91無(wú)線和輕應(yīng)用實(shí)現(xiàn)流量的分發(fā),并收取分成,同時(shí)獲取用戶,向下層導(dǎo)入。
百度移動(dòng)端過(guò)去一年的進(jìn)步很大,已圍繞自身的流量入口特點(diǎn)建立出一個(gè)獨(dú)有的移動(dòng)生態(tài),但百度的移動(dòng)業(yè)務(wù)在通用性和粘性方面不如騰訊,賬號(hào)體系孱弱,這是其自身基因所造成的。不過(guò),百度似乎正在抓緊時(shí)間改善這一點(diǎn)。
百度在賬號(hào)體系上的改造,是通過(guò)給用戶提供多層次服務(wù)來(lái)實(shí)施的。例如口碑不錯(cuò)的個(gè)人云,百度金融,可穿戴設(shè)備等。百度去年進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,發(fā)布了兩款產(chǎn)品,分別是“百發(fā)”和“百賺”,也發(fā)布了百度理財(cái)app。金融業(yè)務(wù)對(duì)賬號(hào)體系的完善有著顯著作用,其歸屬于移動(dòng)云事業(yè)部之下,如果百度能將該業(yè)務(wù)做大,可以在發(fā)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中沉淀下用戶的登陸習(xí)慣。
此外,百度移動(dòng)云之下的可穿戴設(shè)備業(yè)務(wù),也是對(duì)此現(xiàn)狀進(jìn)行改善的一個(gè)重要力量。百度所有可穿戴設(shè)備均需用個(gè)人云賬號(hào)登錄,而且百度對(duì)可穿戴設(shè)備的重視程度很高,對(duì)其未來(lái)寄予厚望。作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)重要組成部分,其未來(lái)前景還是可以看好的。
2014年,百度將遭遇更強(qiáng)烈挑戰(zhàn),騰訊也將進(jìn)入應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng),在瀏覽器和地圖方面也將發(fā)力,而原本鐵板一塊的移動(dòng)安全市場(chǎng)也會(huì)風(fēng)起云涌,百度在去年底強(qiáng)勢(shì)推出了移動(dòng)安全產(chǎn)品——百度手機(jī)衛(wèi)士,補(bǔ)齊百度移動(dòng)安全短板。顯然基于安卓?jī)?yōu)化大師升級(jí)而來(lái),擁有一億用戶量的百度手機(jī)衛(wèi)士也將沖擊著目前的移動(dòng)安全市場(chǎng)格局。百度目前的股價(jià)已接近200美元,市值600億,這完全得益于過(guò)去一年在移動(dòng)領(lǐng)域取得的成績(jī),百度移動(dòng)云部門提升了一位不到30歲的副總裁,不僅證明了百度在該領(lǐng)域成果頗豐,也證明其擁抱未來(lái)的決心。
阿里巴巴
阿里巴巴的移動(dòng)端事實(shí)上是三巨頭中最弱的,甚至比不上奇虎360。主要原因在于,阿里巴巴的主要業(yè)務(wù)并非面向最廣義用戶,僅在移動(dòng)電商和支付領(lǐng)域占有優(yōu)勢(shì),但卻背負(fù)著要與面向最廣義用戶的騰訊和百度直接競(jìng)爭(zhēng)的虛名。
阿里巴巴是BAT中覺(jué)悟最晚,動(dòng)手也最晚的一個(gè),收購(gòu)新浪微博18%股權(quán),可視作阿里對(duì)自身處境的一次覺(jué)醒。而在下半年力推來(lái)往的動(dòng)作,則可視作對(duì)移動(dòng)端現(xiàn)狀的一種略帶絕望的幡然醒悟。
在美國(guó)也一樣,移動(dòng)電商的概念并不落地,因此阿里能做的事情只有在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上為傳統(tǒng)PC購(gòu)物打開(kāi)一個(gè)無(wú)線化的口子。天貓、淘寶和手機(jī)支付,是阿里在移動(dòng)端的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但當(dāng)阿里體會(huì)到社交之王騰訊在移動(dòng)端對(duì)其傳統(tǒng)電商生態(tài)的侵襲之時(shí),一場(chǎng)保衛(wèi)戰(zhàn)開(kāi)始了。社交生態(tài)是能最直接對(duì)電商生態(tài)產(chǎn)生實(shí)際影響的一種業(yè)態(tài),通過(guò)社交關(guān)系而連接在一起的實(shí)物商品交易,粘性更高,銷售成本更低,而所有這些,依靠流量分配機(jī)制獲取收益的阿里并不具備。如果阿里早一年力推來(lái)往,情況就完全不一樣了,但現(xiàn)在,似乎有些晚了。
其實(shí)阿里在移動(dòng)端的拓展遠(yuǎn)比想象中要早,只是失敗了。早期的阿里云在移動(dòng)OS方面的開(kāi)拓,正是從最基礎(chǔ)的層面試圖搶奪入口的一個(gè)業(yè)務(wù),只是這個(gè)項(xiàng)目過(guò)于急功近利,在涉嫌侵權(quán)遭到谷歌打壓后一蹶不振,失去了上位的機(jī)會(huì)。
國(guó)內(nèi)業(yè)界一直對(duì)阿里移動(dòng)端的實(shí)力有過(guò)高期待,但實(shí)際上,過(guò)去一年阿里的一切行動(dòng),都有種被逼無(wú)奈的感覺(jué)。收購(gòu)新浪,高德、快的、UC、陌陌等,都是股權(quán)投資,占坑不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得的意圖明顯。而全資收購(gòu)或控股的移動(dòng)業(yè)務(wù)如丁丁、友盟、蝦米音樂(lè)等,則對(duì)大局無(wú)甚影響。
圍繞著支付寶、淘寶和天貓這三個(gè)移動(dòng)客戶端,阿里聚集了一批友軍,這種多國(guó)部隊(duì)式的整合,對(duì)提升阿里移動(dòng)端實(shí)力幫助不大,最終還是要靠提升自身實(shí)力來(lái)擺脫困境。正因?yàn)槿绱?,四季度阿里開(kāi)始力推來(lái)往,意圖用構(gòu)建社交關(guān)系鏈的方式促進(jìn)電商業(yè)務(wù),抵御微信的沖擊,這可算作阿里在移動(dòng)端真正發(fā)力的開(kāi)始。
過(guò)去一年,雖然手機(jī)淘寶和天貓等客戶端獲得超過(guò)6倍以上的發(fā)展,但兩者實(shí)際成交也僅占各自PC業(yè)務(wù)的一成。這不是能通過(guò)推廣手段可以改變的現(xiàn)狀,移動(dòng)電商和支付的天然屬性,決定了這類業(yè)務(wù)不太可能獲得與微信一樣的發(fā)展速度。
在困境之下,馬云又提出了全面移動(dòng)化的主張,要用手機(jī)淘寶替換掉PC上的那個(gè)淘寶,甚至還想讓員工的辦公環(huán)境實(shí)現(xiàn)全面移動(dòng)化。這些主張可代表一種決心和意愿,若真的實(shí)施起來(lái),則矯枉過(guò)正了。
阿里的移動(dòng)部隊(duì),目前除了核心的購(gòu)物和支付業(yè)務(wù)之外,其余大多集中在社交和本地生活領(lǐng)域,出彩者鮮見(jiàn)??斓拇蜍嚾媛浜筻粥执蜍嚕瑏?lái)往與微信的差距更大,不可同日而語(yǔ)。新浪微博在該領(lǐng)域仍保持龍頭位置,只是阿里在利用微博這個(gè)問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)位,為了集團(tuán)上市而盯著眼前蠅頭小利不顧其他,盲目用微博進(jìn)行粗暴的導(dǎo)流,導(dǎo)致新浪微博在用戶體驗(yàn)上出現(xiàn)偏離。而18%的股權(quán),讓人不明白阿里到底是要把微博扶植起來(lái),還是要將其消費(fèi)殆盡。
阿里在年末雙12時(shí)曾發(fā)起送彩票活動(dòng),斥資三千多萬(wàn)元為用戶購(gòu)買當(dāng)期雙色球彩票,并贈(zèng)送給用戶,目的在于鼓勵(lì)用戶使用手機(jī)支付。而幾乎同時(shí)對(duì)支付寶進(jìn)行收費(fèi)的政策,也是為了加強(qiáng)移動(dòng)支付的使用率,加速將用戶向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移。在收購(gòu)了一大堆業(yè)務(wù)之后,阿里又轉(zhuǎn)向利用真金白銀和資源扶持自身業(yè)務(wù)的策略,甚至不惜推出與新浪微博業(yè)務(wù)有本質(zhì)沖突的來(lái)往,這種混亂的戰(zhàn)略,讓人對(duì)其后市難以看好。
或許,阿里巴巴根本就不需要有一個(gè)移動(dòng)端戰(zhàn)略,先解決好淘寶的流量窘境,把PC端的規(guī)則調(diào)整至健康狀態(tài),讓賣家有錢賺,才是阿里最該做的事情。
阿里巴巴2014年唯一的看點(diǎn),是云計(jì)算。隨著亞馬遜云入華腳步的臨近,阿里云又要開(kāi)戰(zhàn)了,他們要隨著亞馬遜云的腳步前往全世界各地,與亞馬遜直接展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),好有骨氣的想法。不過(guò),與百度移動(dòng)云的概念不一樣,阿里云與移動(dòng)業(yè)務(wù)是脫節(jié)的,這似乎是有別于移動(dòng)業(yè)務(wù)的另一個(gè)故事了。
奇虎360
談起奇虎360的移動(dòng)業(yè)務(wù),就不得不提其PC搜索,因?yàn)檫@家公司雖然在移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域占據(jù)了顯著位置,卻除了安全和瀏覽器外,缺乏一個(gè)完整的移動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈。這一點(diǎn)在奇虎四季度的某些表現(xiàn)中已能被明顯感知。
奇虎360去年的主要精力,是放在了搜索業(yè)務(wù)之上,在移動(dòng)安全的優(yōu)勢(shì)得到鞏固之后,搜索成為支撐360股價(jià)的主要因素。360年末透露出搜索所占市場(chǎng)份額已超過(guò)20%,假若這個(gè)數(shù)字的水分不多的話,也只能證明360并沒(méi)有擺脫搜索上的弱勢(shì)地位,仍處在用戶獲取和用戶習(xí)慣培養(yǎng)的階段,距離顛覆百度還有不小的距離。
360的搜索戰(zhàn)略,應(yīng)該是在份額達(dá)到30%左右啟動(dòng)流量注入策略,強(qiáng)行切下40%的份額。但從目前位置到30%的份額,是一段艱難的路程。在用戶習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成之前,注入流量會(huì)影響到其他部分的營(yíng)收,且得不到相應(yīng)回報(bào)。如果百度搜索不犯下滔天大錯(cuò)的話,目前的市場(chǎng)格局仍見(jiàn)不到被打破的可能。目前搜索業(yè)務(wù)在360內(nèi)部的地位似乎有所下降,360必須為投資者找到新的想象空間,以維持股價(jià)。而這個(gè)想象空間,就是移動(dòng)化。
奇虎360是較早進(jìn)入移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)的企業(yè),與當(dāng)時(shí)的91助手是應(yīng)用分發(fā)兩強(qiáng)。這個(gè)移動(dòng)端少有的能見(jiàn)到利潤(rùn)的業(yè)務(wù),在短時(shí)間內(nèi)甚至成為一個(gè)入口,幫助奇虎360搭上了 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一趟早班車。
在百度收購(gòu)91無(wú)限之后,兩者曾在幾款國(guó)際知名游戲的分發(fā)上面,有過(guò)激烈攻防。360認(rèn)為自己的植物大戰(zhàn)僵尸在分發(fā)量上遠(yuǎn)超百度,而百度認(rèn)為自己在數(shù)據(jù)上并不落后。這是筆糊涂賬,不過(guò)我認(rèn)為百度的分發(fā)能力并不弱于360,因?yàn)榘俣炔捎玫氖嵌嗲婪职l(fā)的策略,移動(dòng)搜索等工具也擔(dān)當(dāng)了應(yīng)用分發(fā)的職責(zé),且效果很好。而360方面,只有強(qiáng)悍的手機(jī)助手在孤軍奮戰(zhàn)。
360的手機(jī)游戲分發(fā)能力確實(shí)很強(qiáng),其平臺(tái)是游戲開(kāi)發(fā)商都愿意入駐的,根據(jù)來(lái)自幾家知名手游公司的分發(fā)數(shù)據(jù)來(lái)看,其數(shù)據(jù)要比百度好看得多。不過(guò)這只是游戲領(lǐng)域,在其他應(yīng)用領(lǐng)域的分發(fā),360應(yīng)該不是最強(qiáng)的。去年從來(lái)自手游公司的一些數(shù)據(jù)來(lái)看,360游戲分發(fā)平臺(tái)和聯(lián)運(yùn)平臺(tái)的成本已越來(lái)越高,這不是個(gè)好事。
在移動(dòng)安全領(lǐng)域,由于360在PC端的全面控制力,其在移動(dòng)安全領(lǐng)域也仍是唯一霸主。手機(jī)衛(wèi)士目前用戶量為4億,控制了七成的市場(chǎng)份額,360所有業(yè)務(wù)的崛起,都或多或少與這個(gè)強(qiáng)大應(yīng)用有關(guān)。但在2014年,隨著騰訊和百度在移動(dòng)安全領(lǐng)域的發(fā)力,360同樣也將面臨激烈的挑戰(zhàn)。
移動(dòng)安全是個(gè)入口業(yè)務(wù),一直以來(lái)都受到重視。不過(guò),去年年末時(shí)這種重視程度似乎在BAT三強(qiáng)中又有所加深,騰訊將投入資源在2014年把移動(dòng)安全做大,而百度也發(fā)布了自己的安全衛(wèi)士,阿里巴巴也有意要發(fā)布自己的安全產(chǎn)品。2014年的形勢(shì),對(duì)于360而言并非那么樂(lè)觀,是大力推出人們已有預(yù)期的移動(dòng)搜索,還是消耗精力在移動(dòng)安全領(lǐng)域鞏固地位與對(duì)手死磕,是個(gè)兩難的選擇。
以360的資源和實(shí)力而言,不大可能采取多線作戰(zhàn)的方式,只有抓緊核心業(yè)務(wù)不放松。在多個(gè)戰(zhàn)線與別人展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),是吃力不討好的事情,這一點(diǎn)360之前已有所感悟,因此一定會(huì)分清主次。
展望2014
目前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)格局,已從群雄混戰(zhàn)轉(zhuǎn)向集中化,除BATQ之外,有能力貫徹移動(dòng)戰(zhàn)略的公司已不剩幾家。這個(gè)市場(chǎng)將出現(xiàn)資源和實(shí)力向寡頭集中的趨勢(shì),也會(huì)出現(xiàn)馬太效應(yīng)。最終各自占領(lǐng)一塊地盤,各自尋找自身的商業(yè)化開(kāi)發(fā)途徑。
2014年的移動(dòng)大戰(zhàn)將會(huì)異常激烈,戰(zhàn)爭(zhēng)將主要在BATQ這幾家之間展開(kāi)。在移動(dòng)社交、移動(dòng)支付、移動(dòng)安全、移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)、移動(dòng)瀏覽器、移動(dòng)搜索和地圖等領(lǐng)域,會(huì)有非常激烈的爭(zhēng)奪。
總體而言,移動(dòng)搜索、移動(dòng)社交和移動(dòng)電商這三個(gè)領(lǐng)域,出現(xiàn)重大格局變化較難。而在移動(dòng)支付、移動(dòng)瀏覽器、移動(dòng)安全和移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)方面,則存在很大的爭(zhēng)奪空間。希望各巨頭的2014年,能在競(jìng)爭(zhēng)中打出姿態(tài),打出優(yōu)雅,打出友情。
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