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    酷派難回春

    原標(biāo)題:酷派難回春

    采寫/文月

    編輯/天南

    酷派也步入了華為的后塵。

    2022年4月18日,酷派發(fā)布公告稱,已與騰訊云達成戰(zhàn)略合作,成立下一代操作系統(tǒng)實驗室,“雙方將共同推進底層技術(shù)研發(fā),探索下一代操作系統(tǒng)”。

    當(dāng)然了,酷派口中的“下一代操作系統(tǒng)”,并不是類似華為平地起高樓的鴻蒙系統(tǒng),而是希望在安卓底層的Linux內(nèi)核層面上創(chuàng)新,打造一個融合終端、AI與云的操作系統(tǒng)。

    曾經(jīng)的酷派,在2013年前后時,作為“中華酷聯(lián)”F4天團的一員,打響了中國智能手機品牌與國家大廠分庭抗禮的第一槍。

    時至今日,酷派早已風(fēng)光不再,到了2021年,酷派手機出貨量在中國市場中占比僅為0.38%。

    就其最新布局而言,雖然騰訊在云、AI層面可以給酷派帶來支持,但是酷派手機在智能手機市場藏形匿影的現(xiàn)實,或許較難支撐其自研操作系統(tǒng)的宏愿。

    開局拿了一手好牌的酷派,過去七八年是如何一步步失落的?酷派期待二度回春,成功幾率幾何?

    垮掉的運營商渠道

    按照最初的劇本設(shè)定,酷派在今天的手機市場,甚至可能會成為比肩華為的品牌。

    Canalys的數(shù)據(jù)顯示,2012年,酷派手機在中國市場的份額達到了10%,超越蘋果,僅次于三星、聯(lián)想,位居第三。這也直接帶動了酷派業(yè)績飛漲。財報顯示,2012年,酷派營收143.6億港元,同比增長95.6%;凈利潤約3.3億港元,同比增長20%。

    到了2013年,“中華酷聯(lián)”(中興、華為、酷派、聯(lián)想)聲名遠揚,打響了中國智能手機品牌與國家大廠分庭抗禮的第一槍。

    然而,盛名之下,危機暗藏。

    由于自宇龍通信時代,酷派就與運營商結(jié)下緣分,到了智能手機時代,酷派也嚴重依賴運營商渠道。

    發(fā)布酷派N930前,時任中國電信天翼終端公司總經(jīng)理的馬道杰曾透露,2010年前三季度的CDMA智能手機市場中,酷派手機的銷售份額接近三成。

    過分倚重某一渠道并沒有什么錯,比如智能手機行業(yè)發(fā)展初期,華為也曾嚴重倚重運營商渠道。

    問題是,酷派沒有及時洞察中國手機銷售渠道的演變趨勢,而是沉浸在了運營商渠道的“溫柔富貴鄉(xiāng)”中。

    2012年,酷派官方披露的數(shù)據(jù)顯示,其當(dāng)年出貨的智能手機中,有95%屬于運營商定制機。

    針對運營商渠道,接受《中國經(jīng)營報》采訪時,時任宇龍酷派副總蘇峰就表示:“酷派把運營商當(dāng)做客戶,一直堅持服務(wù)好客戶。酷派雙待機成功的原因也是客戶的需求,因為運營商是最了解市場和客戶需求的,當(dāng)企業(yè)沒有能力去了解客戶的需求的時候,運營商是最好的老師。”

    在酷派手機出貨量節(jié)節(jié)攀升的背景下,中國智能手機行業(yè)也在悄然變化。

    2014年7月,國資委要求三大運營商在三年時間內(nèi),削減營銷成本400億。隨著運營商補貼的減少,消費者的視線不可避免轉(zhuǎn)移到電商渠道、零售門店。

    對此,央廣網(wǎng)科技援引中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學(xué)勇的觀點稱,“合約機肯定是做不了,運營商的整個產(chǎn)業(yè)鏈會受到很大的打擊。”

    與此同時,喊著“為發(fā)燒而生“口號的小米,憑借著極高的性價比在線上渠道風(fēng)光無兩,帶領(lǐng)一眾智能手機廠商深耕線上渠道。官方資料顯示,2014年,小米手機出貨量6112萬臺,增長227%,位居第一。

    在行業(yè)激烈的變革期,酷派手機卻一蹶不振。IDC數(shù)據(jù)顯示,2014年-2016年,酷派手機的出貨量分別為4500萬臺、3800萬臺和1500萬臺。時任酷派集團CEO劉江峰曾透露,2016年時,酷派手機運營商渠道的銷量占比依然在60%-70%之間。

    由此來看,酷派一直沒能擺脫“運營商依賴癥”。

    雖然運營商渠道曾幫助酷派創(chuàng)造銷量奇跡,但是由于定價權(quán)在運營商手里,因此,酷派更像是個“血汗工廠”,只能賺些辛苦錢。

    財報顯示,2012年-2014年,酷派的營收分別為143.9億元、196.24億元以及249億元,但是歸母凈利潤僅為3.26億元、3.49億元以及5.13億元,一直深陷增收不增利的尷尬。

    自救押錯寶

    當(dāng)然了,在行業(yè)變革的背景下,酷派并沒有坐以待斃,而是借道互聯(lián)網(wǎng)公司,試圖擺脫對于運營商渠道的過度依賴。

    2014年12月,酷派聯(lián)合360發(fā)布公告稱,雙方成立合資公司奇酷,酷派持股55%。

    對此,手機中國聯(lián)盟秘書長王艷輝曾表示,酷派和360合作很正常,”中國手機市場的變化讓酷派面臨很大危機,因為運營商市場份額降低,酷派面臨轉(zhuǎn)型的壓力。"

    如果按此時的設(shè)想,由360負責(zé)奇酷的運營,酷派負責(zé)具體的制造,產(chǎn)出的產(chǎn)品走線上高性價比路線,那么酷派手機可能是另一番景象。

    但是遺憾的是,酷派既沒有擺脫運營商渠道的思維,又沒能保持商業(yè)上的銳氣。

    在運營商時代,酷派的產(chǎn)品戰(zhàn)略是“機海戰(zhàn)術(shù)”,每年推出幾十、上百款手機,每款手機的銷量達到20萬到30萬臺,全年累計出貨量就能達到上千萬。

    但在互聯(lián)網(wǎng)時代,小米、榮耀、蘋果等廠商主打的是“精品戰(zhàn)略”,每年推出一二款產(chǎn)品,每款產(chǎn)品的銷量高達幾百萬甚至上千萬臺。

    相比之下,機海戰(zhàn)術(shù)導(dǎo)致酷派分身乏術(shù),研發(fā)設(shè)計資源分散,難以握掌成拳,產(chǎn)品競爭力不強。

    新入場的操盤手試圖求變。2015年,周鴻祎就曾表示:“當(dāng)初小米出來之后,所有人都不看好他,可能除了雷軍,我是唯一看破他模式的人,而且最看好他的模式?!?/p>

    此后,奇酷開始復(fù)刻小米。

    官方資料顯示,奇酷品牌發(fā)展初期,運營的產(chǎn)品線包括大神和奇酷兩個。由于大神和奇酷定位相仿,周鴻祎產(chǎn)生了棄“大神”?!捌婵帷钡南敕?。在2015年618期間,接管“大神”的360市場團隊將F1 Plus降至399元,此舉被解讀為清倉甩賣,全力聚焦奇酷品牌。

    這也成為酷派和360決裂的導(dǎo)火索。

    時任酷派副總裁蔣超認為,大神手機的降價行動并沒有得到酷派高層的同意,造成了虧損。

    但360卻表示,以低價搶占市場,是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的慣用策略。

    如果雙方的矛盾就此打住倒也還好,伴隨著合資公司的成立,酷派的股價也從1.9元港元/股飆升到3.0元港元/股左右。

    糧草充足之下,時任酷派董事長郭德英萌生了新的想法。

    2014年舉辦的酷派內(nèi)部員工大會上,郭德英表示:“酷派必須要改變自己、改變商業(yè)模式、改變基因、快速地改變組織去適應(yīng)變化,尤其是要把過去的以技術(shù)為導(dǎo)向轉(zhuǎn)向為以消費為導(dǎo)向。”

    首當(dāng)其中的改變,就是引入外部的資本力量。2015年5月,樂視決定入股酷派。

    對此,周鴻祎也表示理解,并提出新的條件,如果樂視入股酷派,那么360在奇酷中的持股比例需要達到75%,并在后續(xù)可以使用酷派手機方面的專利和人才。

    但是,酷派并沒有“接茬”周鴻祎,在樂視入股后,不光在董事會為后者增加了兩個席位,還一起推出了生態(tài)手機,對奇酷的關(guān)注反而越來越少。

    這對360來說,無異于背叛。樂視官宣入股酷派后,周鴻祎在社交媒體表示:“誰在我背后捅刀子試圖screw我,我的原則是一定fuck回去?!?/p>

    奇酷與酷派就此漸行漸遠,而牽手樂視,無疑讓酷派踩了一個大雷。

    伴隨著樂視危機,酷派也自身難保。財報顯示,2016年-2018年,酷派營收連年下滑,并且分別虧損43.8億港元、26.74億港元及4.09億港元。

    在酷派不斷調(diào)整的背景下,智能手機行業(yè)也悄然變天。IDC數(shù)據(jù)顯示,2017年,中國智能手機出貨量為4.44億部,同比下跌4.9%。

    對此,余承東表示:“未來幾年中國部分玩家都會消失掉,全球智能手機市場將只剩2-3家。”

    伴隨著市場紅利期關(guān)閉,不止酷派,IUNI、美圖手機、錘子等沒完成跑馬圈地的非頭部智能手機品牌,逐漸沒落。

    手機行業(yè)紅利不再

    2017年,是中國手機行業(yè)紅利收縮的起點——市場至今未能徹底回溫。

    Canalys發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2022年Q1,全球智能手機出貨量下降了11%。而從2017年-2020年,中國手機的出貨量分別下跌了4.9%、14%、7%以及11%。存量時代已經(jīng)持續(xù)了四五年之久。

    反映到消費者層面,就是用戶不熱衷于換機了。2022年2月,Counterpoint Research就曾表示,目前用戶的平均換機周期已超過31個月。作為對比,2019年初,這個數(shù)字還僅為24.3個月。

    為了刺激消費者換機,智能手機廠商們紛紛瞄準(zhǔn)了兼顧便攜和大屏需求的折疊屏手機。目前,折疊屏賽道已經(jīng)涌現(xiàn)了包括小米、華為、vivo在內(nèi)的七家智能手機廠商。

    但是遺憾的是,折疊屏手機并沒有如預(yù)料般席卷市場。IDC數(shù)據(jù)顯示,2021年,中國折疊屏手機的市場規(guī)模為150萬部,僅占智能手機銷量大盤的0.45%。

    這主要是因為折疊屏手機既沒有解決產(chǎn)能的問題,又沒有通過規(guī)?;牧慨a(chǎn)帶來高性價比的邊際效應(yīng)。

    以vivo X Fold為例,雖然其起售價相較于大部分折疊屏產(chǎn)品已經(jīng)相對便宜,但依然達到了8999元,比自家的平板旗艦機vivo X70 Pro+貴了63.65%左右。

    與此同時,雖然vivo X Fold已發(fā)布半月之久,已經(jīng)開啟首銷,但時至今日,受限于產(chǎn)能,這款產(chǎn)品依然處于缺貨狀態(tài)。

    沒有市場增量點,不光讓以酷派為代表的小微手機廠商沒有復(fù)興的希望,也讓巨頭們陷入焦慮之中。

    以小米為例,2021年Q4財報顯示,其智能手機出貨量為4410萬臺,同比僅增長4.4%。并且由于高端化進程遲緩,該季度,小米經(jīng)營利潤僅為44.15億,同比下跌54%。

    在行業(yè)下行的趨勢下,已經(jīng)遠離頭部的酷派,實現(xiàn)復(fù)興不容易。

    官方信息顯示,2021年,酷派共賣出了12.63萬部智能手機。IDC的數(shù)據(jù)顯示,2021年,中國智能手機總出貨量為3.29億臺。換算下來,酷派出貨量占比僅為0.38%。

    也無怪乎2021年6月,快手整治山寨機市場,將從來不文一名的糖果、酷比等山寨品牌下架時,也將酷派手機錯認為山寨機一并下市。

    低位硬件撐不起系統(tǒng)的高水位

    也許,正是因為在硬件層面看不到崛起的希望,酷派才渴望來一場“彎道超車”,成立下一代操作系統(tǒng)實驗室,希望在軟件層面有所突破。

    當(dāng)然了,酷派并不打算平地起高樓,打造類似Android、iOS的獨立系統(tǒng),而是希望在現(xiàn)有系統(tǒng)下,進行創(chuàng)新和優(yōu)化。

    根據(jù)酷派集團副總裁兼互聯(lián)網(wǎng)中心總裁司馬云瑞的介紹,酷派在新系統(tǒng)上,希望做兩件事——進程調(diào)度層面添加AI技術(shù);手機本地的文件穿到云上。

    首先,從進程的角度來考慮,由于閃存空間有限,打開應(yīng)用過多后,操作系統(tǒng)就會主動殺后臺。目前智能手機廠商的策略大多與時間計,比如一個App后臺掛起超過十分鐘后,系統(tǒng)可能就會判定用戶不再需要這個App,因而主動退出該App。

    酷派認為,由于每個用戶的生活節(jié)奏是不一樣的,用時間的策略殺后臺,很難保證用戶使用體驗,因而希望通過AI輔助,分析用戶的喜好,在殺后臺方面做到千人千面。

    另一方面,目前的大部分操作系統(tǒng)以及用戶數(shù)據(jù)都是本地化的,酷派認為,隨著帶寬的提升,大部分的本地數(shù)據(jù)都可以云端化,而手機上的閃存則定位為半持久性緩存,僅處理一些即時性的需求。

    簡而言之,酷派希望將計算的任務(wù)交付給云,讓手機成為一個“播放器”,由此,酷派認為未來自己將不再依賴銷售手機獲利,而是通過用戶購買云服務(wù)的訂閱模式收費變現(xiàn)。

    事實上,酷派的想法并不稀奇。隨著5G網(wǎng)絡(luò)的成熟,Google的云游戲、華為的云電腦,都曾描述過近似的未來。

    但是很遺憾,這些探索者無一例外都以宏圖愿景開場,卻以小打小鬧收場。以華為云電腦為例,其發(fā)布于2018年6月,但是2021年8月卻停止運營。

    有分析人士指出,網(wǎng)絡(luò)帶寬受限、使用體驗不佳、盈利模式模糊等因素合力,使得華為云電腦不得不停止運營。

    以價格為例,華為云電腦標(biāo)準(zhǔn)版(配置為4核CPU+8G內(nèi)存)的訂閱費用為59.8元/月,存儲空間不夠還需要按月訂閱云盤。如果按一臺8G內(nèi)存+500G硬盤的云PC來計算,那么用戶一年的訂閱費用就需要1500元左右。將時間拉長來看,反倒不如購買一個輕量級的PC劃算。

    而對比華為在2018年的如日中天,當(dāng)下的酷派,已經(jīng)游離于主場之外,華為云電腦遭受的磨礪,酷派的挑戰(zhàn)只增不減。而且,就現(xiàn)階段而言,酷派新系統(tǒng)最大的挑戰(zhàn)或許還在于,沒有足夠硬盒的硬件產(chǎn)品去支撐。

    目前,酷派手機的市占率僅為個位數(shù),合作伙伴騰訊僅僅能提供云和AI的支持,沒有硬件基礎(chǔ),如同無源之水,酷派想靠新系統(tǒng)彎道超車,重回“天團”的夢想,落地成真難度重重。

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    2022-04-28
    酷派難回春
    時至今日,酷派早已風(fēng)光不再,到了2021年,酷派手機出貨量在中國市場中占比僅為0.38%。

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