原標(biāo)題：“空氣洗”再迎迭代，模仿者又有了新目標(biāo)

文丨智能相對(duì)論

作者丨佘凱文

不可否認(rèn)，有相當(dāng)一部分的科技創(chuàng)新都是從模仿開(kāi)始，如上世紀(jì)50年代的日本及20世紀(jì)末的中國(guó)。而模仿在家電領(lǐng)域體現(xiàn)的尤為突出，原因有兩個(gè)方面，其一是在功能的局限下，家電行業(yè)的同質(zhì)化明顯；其二則是家電行業(yè)歷經(jīng)多年發(fā)展，創(chuàng)新瓶頸突出。

有模仿者當(dāng)然也就有被模仿者，例如高端家電品牌卡薩帝一直是被行業(yè)模仿的對(duì)象，僅在洗衣機(jī)領(lǐng)域卡薩帝就數(shù)次造就領(lǐng)先，有人疑惑憑什么卡薩帝一直在被模仿，卻不會(huì)被超越？答案其實(shí)也簡(jiǎn)單，只因卡薩帝以用戶需求為中心。

4月19日，卡薩帝科學(xué)養(yǎng)衣生活方式在青島發(fā)布，現(xiàn)場(chǎng)為用戶帶去舒展透干還能凈除毛絮的最新產(chǎn)品體驗(yàn)，同時(shí)提出了對(duì)用戶價(jià)值的新認(rèn)知，不僅要滿足用戶的“生活需求”，還要有超出用戶的期望和想象的服務(wù)。如今，迭代“養(yǎng)護(hù)空氣洗”的卡薩帝洗衣機(jī)又成了模仿者的新目標(biāo)。

對(duì)于衣物清潔， 國(guó)人有自己的理解

國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于衣物清潔，一直以來(lái)都有著自己的高要求。這一點(diǎn)從兩個(gè)方面就能體現(xiàn)。

首先，理念不同。相比于國(guó)外四處可見(jiàn)的公共洗衣店，國(guó)內(nèi)基本沒(méi)有這樣的設(shè)施。無(wú)論是歐美日，還是東南亞，公共洗衣店都是城市的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施。

相對(duì)的是，國(guó)內(nèi)超高的洗衣機(jī)普及率，在2020年國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)普及率就接近100%。以至于外網(wǎng)甚至出現(xiàn)過(guò)“中國(guó)人不洗衣服”的謠言，只因?yàn)樗麄冊(cè)诮诸^找不到洗衣店。

在國(guó)內(nèi)與陌生人共用洗衣機(jī)是難以理解的，可能導(dǎo)致的交叉感染、長(zhǎng)久沒(méi)有清潔的洗衣機(jī)等等都是國(guó)人無(wú)法接受的。外國(guó)人甚至都不理解國(guó)人為什么從不將襪子、內(nèi)衣褲與普通衣物一起洗。

其次，體現(xiàn)在國(guó)人對(duì)于“特殊衣物的洗護(hù)方式不同”。對(duì)于如皮草、羽絨、絲綢等質(zhì)地的衣物，絕大多數(shù)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者依舊秉持著手洗的方式，為何不用洗衣機(jī)？是多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)告訴用戶，洗衣機(jī)無(wú)法在起到清潔效果的同時(shí)，又能很好地保護(hù)這些特殊材質(zhì)的衣物。至于干洗店，消費(fèi)者同樣不放心。

而這些國(guó)內(nèi)特有的衣物清潔模式，正是構(gòu)筑卡薩帝高端市場(chǎng)占比的關(guān)鍵。據(jù)最新發(fā)布的2021年年報(bào)，其中高端品牌卡薩帝全年收入129億，同比增長(zhǎng)超過(guò)40%。在1W+高端市卡薩帝場(chǎng)份額占比更是達(dá)40%以上，平均單價(jià)是行業(yè)的2.4倍；最新2022年1季度，卡薩帝洗衣機(jī)萬(wàn)元以上份額占比為72.2%，穩(wěn)居高端第一。

為什么卡薩帝能持續(xù)占領(lǐng)高端洗衣機(jī)市場(chǎng)，總結(jié)起來(lái)就是以用戶需求為中心，卡薩帝了解國(guó)內(nèi)用戶的需求，知道當(dāng)下用戶到底要什么，更知道未來(lái)用戶的痛點(diǎn)有會(huì)是什么，而進(jìn)行與之相匹配的技術(shù)革新。

2022年卡薩帝推出全新升級(jí)的“養(yǎng)護(hù)空氣洗”就是最好的證明。

洗衣機(jī)十年革新的三大步， 卡薩帝步步領(lǐng)先

近十幾年來(lái)但凡出現(xiàn)洗衣機(jī)領(lǐng)域的技術(shù)革新，沒(méi)有意外其中都有卡薩帝的身影。

從2009年，卡薩帝率先推出了“清潔空氣洗”、到2017年11月，卡薩帝“空氣洗”洗衣機(jī)正式面世，并進(jìn)一步升級(jí)為“護(hù)理空氣洗”、再到到2022年，卡薩帝再次升級(jí)“養(yǎng)護(hù)空氣洗”，搭建了精準(zhǔn)控溫、控濕、控風(fēng)、控速、控時(shí)的“五度數(shù)控科技平臺(tái)”。

可以看到，卡薩帝的每一次革新都走在行業(yè)前列，與之對(duì)應(yīng)的則是每一次革新都在解決國(guó)人衣物清潔的痛點(diǎn)，而有關(guān)“養(yǎng)護(hù)空氣洗”，最直接的理解就是“無(wú)論是皮草、絲綢、羽絨，卡薩帝都能輕松搞定。”

具體來(lái)看，所謂“養(yǎng)護(hù)空氣洗”是指：不需要使用任何化學(xué)洗滌劑，而是通過(guò)微蒸汽分子深入纖維內(nèi)部，在適宜的溫度下，以較高速率對(duì)防水涂層的疏水鏈段進(jìn)行重新排列，不僅不用擔(dān)心滲水，還能修復(fù)衣物的防水性能、改善透氣性。

回到用戶場(chǎng)景，比如說(shuō)衣物的日常養(yǎng)護(hù)，傳統(tǒng)羊絨衣物在經(jīng)過(guò)機(jī)洗后，難免出現(xiàn)縮水、變形等問(wèn)題，這是因?yàn)槔w維的變形是在外力作用下，大分子鏈間鍵長(zhǎng)伸長(zhǎng)或發(fā)生位移。如何解決？就需要克服分子間的結(jié)合力，使大分子鏈重新排列。

再看卡薩帝是怎么做的，依托全新的“五度數(shù)控”，在“溫、濕、風(fēng)、時(shí)、速”方面精準(zhǔn)把空，加上“超聲霧化水分子”技術(shù)，形成微米級(jí)霧化水分子并均勻滲透纖維，使纖維變形能力增強(qiáng)的同時(shí)，加速塑形促進(jìn)纖維蓬松，從而保障了纖維不變形。

在衣物的深度養(yǎng)護(hù)方面，如絲綢質(zhì)地的衣物，易染色且易泛黃，在水中易受損變形，韌性也大幅下降，洗護(hù)和養(yǎng)護(hù)非常困難，傳統(tǒng)的水洗、晾曬、干洗都會(huì)不同程度的對(duì)絲綢纖維造成損傷，是最難打理的衣物面料之一。

這也是卡薩帝“養(yǎng)護(hù)空氣洗”又一核心能力，還是以“五度數(shù)控”為技術(shù)核心，外加“云感養(yǎng)護(hù)艙”及“水溶性滋養(yǎng)液”，既能恢復(fù)真絲織物柔軟度、也能修復(fù)真絲表面的破壞，使織物更光滑、還能對(duì)絲綢平整度還原起到效果明顯。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是卡薩帝“養(yǎng)護(hù)空氣洗”將衣物的色澤養(yǎng)護(hù)、材質(zhì)保護(hù)提到了新的高度。

透過(guò)對(duì)衣物的深度護(hù)理，解決以往特殊材質(zhì)衣物清洗難、養(yǎng)護(hù)難的問(wèn)題，免去用戶的清潔焦慮，并徹底解放用戶雙手。在卡薩帝“日常養(yǎng)護(hù)”+“深度養(yǎng)護(hù)”合力下，不管是絲綢、皮草、羽絨、皮革都成為“機(jī)洗”的對(duì)象，而這種變化，一方面是卡薩帝品牌自身的技術(shù)能力的物理延伸，另一方面正是卡薩帝以用戶需求為中心的精神升維。

卡薩帝知道需求，并有能力滿足需求，也是當(dāng)前卡薩帝與行業(yè)最大的差異，而以此為前提，卡薩帝正以“養(yǎng)護(hù)空氣洗”從功能、效率、治愈三個(gè)方面，為國(guó)民開(kāi)啟了高端衣物全新洗護(hù)方式。

*本文圖片均來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

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