原標題:何以入睡?失眠催生的新經(jīng)濟浪潮
在現(xiàn)代快節(jié)奏和高壓力的生活下,各種睡眠問題接踵而至。過去常言的“沾床就困,挨枕就睡”,如今看來也變成了一種奢望。無數(shù)輾轉(zhuǎn)難眠的夜晚匯涓細流,滋潤著睡眠經(jīng)濟這片土壤。睡眠經(jīng)濟這一新興行業(yè)目前已經(jīng)步入高速發(fā)展時期。年輕一代帶來的新消費觀念和新睡眠需求在土壤中播撒下了滿含希望的種子,企業(yè)如何從中開掘出發(fā)展新機遇才是首要考慮之舉。
而在探索改善國民睡眠現(xiàn)狀的新產(chǎn)品和新服務(wù)時,企業(yè)也遭遇了諸多新狀況。消費升級帶來的產(chǎn)業(yè)細化,資本涌入伴隨的競爭加劇,睡眠經(jīng)濟行業(yè)問題叢生。企業(yè)如何在行業(yè)中中站穩(wěn)腳跟,未來睡眠經(jīng)濟發(fā)展又將何去何從,一切都還尚未分曉。
一夜好眠亦難尋,萬千商機隨夢來
前不久,正值世界睡眠日,睡眠問題又再次回歸大眾的視線當中。許多人叫苦不迭,稱自己存在睡眠障礙,明明白天已經(jīng)忙得心力交瘁,一到夜里躺在床上就頓時精神抖擻,困意更是消散得不知何處覓。種種瑣事浮現(xiàn)在腦海之中,時間在不斷地消逝,明日在一步步緊逼,今晚又是一個失眠夜!
這是無數(shù)失眠人群的縮影,更是整個社會睡眠狀況的常態(tài)。中國睡眠研究會的數(shù)據(jù)表明,2021年,超過3億中國人存在睡眠障礙,成年人的失眠概率更是高達38.2%,其中以“90后”的年輕人居多。當這些睡不著的年輕人開始嘗試“自救”,就往往成為了睡眠產(chǎn)品消費的“主力軍”。
那么,是什么導(dǎo)致了現(xiàn)代社會失眠發(fā)生率居高不下?在時下流行的一個新詞“社畜”中,我們或許可以看出些端倪。工作量不斷攀升、工作強度卻有增無減,同時相較于10年前,現(xiàn)在人們的入睡時長減少了近1.5個小時,再加之通勤時間的增加、娛樂時間的減少,作息不規(guī)律更是成為常態(tài)。這樣一來,擁有正常和規(guī)律睡眠的人們反而成為少數(shù)。
群體的“痛點”往往會外化為對于市場的剛需。事實也證明,為了睡個安穩(wěn)覺,現(xiàn)在的年輕人可謂無所不用其極。更換與睡眠有著密切聯(lián)系的床和床墊,購買減輕失眠、焦慮癥狀的藥物以及有關(guān)助眠的類似產(chǎn)品。同時,新一代的年輕人也更傾向于在互聯(lián)網(wǎng)上尋求解決方案,各式APP和線上助眠產(chǎn)品也因此應(yīng)運而生。
睡眠需求的轉(zhuǎn)變推動著睡眠經(jīng)濟的大力發(fā)展,以頭部家居企業(yè)喜臨門為例,其公告中披露,預(yù)計2021年年度實現(xiàn)歸母凈利潤5.5億元至5.6億元,同比上升75.9%至78.68%。而其在2021年前三季度的營收多達為50.43億元,凈利潤為3.74億元,同比增幅高達107.47%。這也使得越來越多追求睡眠質(zhì)量改善的消費者關(guān)注喜臨門旗下的相應(yīng)產(chǎn)品,在今年雙十一的購物節(jié),喜臨門喜獲三大電商平臺床墊類目銷量榜首,其余5個細分類目也均拿到了第一名的理想成績。
同樣,隨著消費群體的年輕化、消費需求的多元化以及市場規(guī)模的飛速擴張,睡眠經(jīng)濟行業(yè)消費升級已成為不爭的事實。各式各樣的睡眠產(chǎn)品也是遍地開花。種類繁多睡眠保健品以及隨之衍生出的科技類智能家居,例如記憶枕頭、理療儀和在冬奧會期間大出風頭的麟盛智能電動床層出疊現(xiàn),其輻射范圍之廣甚至帶動了華為穿戴式設(shè)備的銷量增加。
從硬件到軟件,由線下到線上,睡眠市場正處于風起云涌的新局面。面對如此廣袤的睡眠經(jīng)濟市場,想從中分得一杯羹的大企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者們紛紛入局。何以在其中找到自己的立足之地,是擺在企業(yè)面前急需解決的實際問題。
睡眠經(jīng)濟悄然興起,一系列問題也紛至沓來
睡眠問題儼然成為全球性的課題,放眼中國,情況也不例外,睡眠市場已經(jīng)形成了一塊巨大的蛋糕。對此有人感到不解,為什么在中國經(jīng)濟總體下行的趨勢下,睡眠市場還呈現(xiàn)蓬勃生機呢?而這正是矛盾所在,供需關(guān)系編織而成的巨大張力網(wǎng),時刻左右著睡眠經(jīng)濟的發(fā)展,并產(chǎn)生了龐大的內(nèi)生動力。
然而,任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都并非一蹴而就,睡眠經(jīng)濟行業(yè)的野蠻生長也必然伴隨著“陣痛期”。睡眠經(jīng)濟企業(yè)面臨著產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化問題,同時缺乏向高端消費市場和定制化服務(wù)躍遷的原動力,行業(yè)普遍存在的低效又枯燥的營銷手段也時常遭人詬病。
就其產(chǎn)業(yè)劃分而言,睡眠經(jīng)濟最主要有三大模塊:家居硬件、助眠APP和輔助類產(chǎn)品,其中家居硬件消費占比最大,為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),而其余兩類產(chǎn)品的消費規(guī)模占比較少。
在此,同睡眠經(jīng)濟相關(guān)的家居硬件主要對應(yīng)關(guān)注人們睡眠問題的生理層面,其前身是依然身處“紅?!钡纳a(chǎn)制造業(yè)。因此,為了擺脫與生俱來的“頑疾”——生產(chǎn)原料價格飆升、規(guī)模效應(yīng)不突出、專業(yè)協(xié)作化程度不高、與上游行業(yè)議價能力差等,企業(yè)紛紛加碼科技研發(fā),渴望博得一條新出路。
但事實上,科技類產(chǎn)品的研發(fā)往往需要較長的周期和較高的經(jīng)費投入,能否讓消費者們“買單”成了決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵要素。為了吸引消費者,一些商家如筠康美堂推出一些“黑科技”產(chǎn)品,如“BUFF糖果”,稱吃幾粒就可以酣然入睡,其標榜的“GABA”助眠成分實際上并未針對個人體質(zhì)開配合適劑量。含糖量過多的同時,助眠效果還值得考量,更多起的不過是一些心理暗示作用。另外,產(chǎn)能過剩所導(dǎo)致的惡性競爭,使得眾多企業(yè)面臨倒閉和破產(chǎn)的風險?!凹t?!备偁幖ち?,睡眠經(jīng)濟這片“藍?!币参匆婏L平浪靜。
睡眠輔助類產(chǎn)品主要針對消費者的心理和生理兩重方面,盡管表面聲稱如此,但實際上經(jīng)過科學(xué)嚴密驗證的產(chǎn)品少之又少,多數(shù)仍是利用了消費者的焦慮心理。電商平臺上的商品介紹頁面中,“即刻入眠,好覺萬歲”,“一粒下肚,睡眠無憂”等引人眼球、夸大其詞的字眼隨處可見。而消費者在商家天花亂墜地吹捧中,面對眼花繚亂的產(chǎn)品,卻顯得無從下手。
盡管助眠APP的市場滲透水平不夠高,難以依靠流量變現(xiàn)實現(xiàn)盈利,但因其門檻較低、易給客戶帶來沉浸式體驗的特點,仍受許多創(chuàng)業(yè)者的青睞。例如近來興起的“哄睡師”一職,數(shù)據(jù)顯示,2021年近52.03%的國人對這一職業(yè)有所耳聞,但仍然缺乏了解,這也使得一些“灰色產(chǎn)業(yè)”得以乘虛而入。
這類助眠服務(wù)在質(zhì)量上無法得到保證,許多從業(yè)人員的素質(zhì)良莠不齊,服務(wù)中存在大打“色情牌”和“擦邊球”等問題。高質(zhì)量、高體驗的助眠服務(wù)亟待合理的行業(yè)規(guī)范的介入才能進一步實現(xiàn)。
總而言之,隨著睡眠經(jīng)濟的持續(xù)利好和市場格局的進一步開放,沒有人會錯過這一大好時機,甚至不惜劍走偏鋒。據(jù)此,不斷升級的消費需求、以及隨之而來的同質(zhì)化服務(wù)、加劇的競爭和營銷策略的僵化等問題,將會成為眾多企業(yè)的“軟肋”。大量資本的涌入帶來的產(chǎn)品細化和消費模式變革,既是挑戰(zhàn)也是機遇?!瓣囃雌凇痹谒y免,如何“破局”是企業(yè)的必經(jīng)之路。
睡眠經(jīng)濟的新航向
睡眠產(chǎn)品能否真正實現(xiàn)助眠才是重中之重,睡眠醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展以及現(xiàn)代“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”數(shù)字化技術(shù)的興起將有利于睡眠經(jīng)濟市場的進一步發(fā)展,促進產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和跨界融合,實現(xiàn)睡眠細分市場的快速成型和落位。為了真正能夠夯實這一基礎(chǔ),毫無疑問需要依靠科技的加持。
《中國制造2025》指出:“智能制造是新一輪科技革命的核心,也是制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的主攻方向?!睂τ谒呓?jīng)濟亦然,市面上的諸多睡眠產(chǎn)品要么缺乏科學(xué)、醫(yī)學(xué)理論的支持,要么壓根不能達到助眠的效果。只有真正實現(xiàn)科技適配產(chǎn)業(yè)發(fā)展,才能有效提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)和體驗,助力市場的成熟發(fā)展。
科技對于睡眠經(jīng)濟的加持主要體現(xiàn)在生產(chǎn)端和消費端兩個向度,就生產(chǎn)端而言,隨著人工智能技術(shù)和人體工學(xué)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)選擇將技術(shù)與產(chǎn)品進行融合。優(yōu)化睡眠質(zhì)量的檢測機制,并強化對于睡眠產(chǎn)品的分析調(diào)整,有效提高生產(chǎn)端的科技含量。同時關(guān)注上游產(chǎn)業(yè)的原材料選擇,譬如麟盛科技就選用NASA專用記憶棉材質(zhì),從源頭對產(chǎn)品助眠效用進行把控,這也為其在美國市場的發(fā)展贏得了一席之地。
從消費端出發(fā),強調(diào)產(chǎn)業(yè)端供給側(cè)改革,推動企業(yè)向高端睡眠市場進軍,重新整合供銷渠道。同時利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)進行“因地施材”,根據(jù)地域和生活習慣的不同研制適用于不同人群的睡眠產(chǎn)品,并準確了解用戶睡眠質(zhì)量和存在問題,根據(jù)實際狀況提供合適的助眠方案,都是科技對于中國睡眠經(jīng)濟加持的生動體現(xiàn)。
其次,有數(shù)據(jù)表明,面臨失眠問題的人群中22-40歲的青年占比達到74.3%,這也意味著未來睡眠經(jīng)濟的消費群體將不斷呈現(xiàn)出年輕化的趨勢。年輕人的睡眠消費訴求較之上一輩人略高,面對失眠帶來的焦慮反應(yīng)也更為劇烈,這都是推動消費升級的“助燃劑”。
針對這些年輕化的消費主體,睡眠企業(yè)必須進行轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)產(chǎn)品的智能化和打響自身的品牌效應(yīng)、實現(xiàn)更高層次的價值和內(nèi)涵使得品牌更具號召力。言及于此,企業(yè)應(yīng)當重視線上和線下相結(jié)合的經(jīng)營方式,推動睡眠體驗館的建設(shè),通過“云問診”+“線下體驗”等途徑為消費者提供治療睡眠障礙的治療方案。
另外,隨著女性經(jīng)濟的崛起和年輕一代多元化和個性化的消費需求的增加,企業(yè)還應(yīng)為消費者提供定制化的睡眠干預(yù)環(huán)節(jié)并為客戶量身定制匹配個性化的助眠方案。同時,小眾化的客戶需求也不應(yīng)忽視,例如近來興起的“ASMR”助眠,也可以為企業(yè)提供了一種新的發(fā)展思路。這類服務(wù)往往以數(shù)據(jù)鏈的檢測為起點,其中的代表是蝸牛睡眠這類的工具型APP,其搭建的APP+智能硬件平臺為客戶提供了監(jiān)測和助眠雙向交互功能。同時,蝸牛睡眠APP提供多種類型的助眠曲和“ASMR”音樂,也深受用戶的追捧,進一步增加自身品牌的虹吸效應(yīng)。
縱觀全局,睡眠行業(yè)的調(diào)整與轉(zhuǎn)型已經(jīng)啟航。企業(yè)只有不斷聚焦消費新動向,提高創(chuàng)新和科技運用能力,才能夠為自己錨定航向,在睡眠經(jīng)濟的風口之下?lián)P帆起航。
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