視頻網(wǎng)站在會(huì)員付費(fèi)方面有著明確的分水嶺。2015年,愛(ài)奇藝上線了網(wǎng)絡(luò)熱播劇《盜墓筆記》,不過(guò)需要會(huì)員才能觀看,瞬時(shí)涌入的流量導(dǎo)致愛(ài)奇藝的服務(wù)器都爆了。此后,愛(ài)奇藝開(kāi)始“押寶”會(huì)員付費(fèi),騰訊視頻、優(yōu)酷也開(kāi)始加大對(duì)會(huì)員付費(fèi)的建設(shè)力度。與會(huì)員付費(fèi)同時(shí)興起的還有自制劇、自制綜藝等,越來(lái)越多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容導(dǎo)致越來(lái)越多的用戶為之付費(fèi)。截至2021年,愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷三大視頻網(wǎng)站累計(jì)付費(fèi)會(huì)員數(shù)超過(guò)2億。
數(shù)字音樂(lè)收費(fèi)卻像“狼來(lái)了”的故事,用戶嗤之以鼻,藝人、歌手唱片公司也未想過(guò)要靠數(shù)字音樂(lè)賺大錢。早在2013年,高曉松即提到:“7月1日開(kāi)始,音樂(lè)版權(quán)將正式走向正版化,網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)下載開(kāi)始收費(fèi),好的音樂(lè)人終于可以靠音樂(lè)為生了?!比欢钡?021年為止,數(shù)字音樂(lè)不給錢不能聽(tīng)歌/下載的情況并未出現(xiàn),甚至用戶依然可能在免費(fèi)的情況下找到本該付費(fèi)的歌曲資源。
數(shù)字音樂(lè)邁入收費(fèi)時(shí)代
免費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的基因,視頻網(wǎng)站打破了免費(fèi)模式,數(shù)字音樂(lè)何時(shí)能迎來(lái)會(huì)員付費(fèi)的高光時(shí)刻?不同于視頻網(wǎng)站的大起大落,數(shù)字音樂(lè)的付費(fèi)策略要低調(diào)得多,潛移默化,步步為營(yíng)。
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,進(jìn)入2022年后,QQ音樂(lè)、酷狗音樂(lè)、酷我音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)紛紛開(kāi)始收費(fèi),一個(gè)非常明顯的現(xiàn)象是,越來(lái)越多的歌曲開(kāi)始進(jìn)入“會(huì)員庫(kù)”,用戶想要聽(tīng)歌必須買會(huì)員,至于下載方面,“會(huì)員庫(kù)”的歌曲就更多。曾被稱為“QQ音樂(lè)三巨頭”之一的某位歌手的歌曲現(xiàn)在都需要付費(fèi)才能下載,此前一直免費(fèi)。
視頻網(wǎng)站的會(huì)員付費(fèi)與內(nèi)容吸引力有關(guān),平臺(tái)主要靠?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容來(lái)吸引用戶付費(fèi)。QQ音樂(lè)、酷狗音樂(lè)、酷我音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)并沒(méi)有明確的時(shí)間表或大事件來(lái)體現(xiàn)出會(huì)員付費(fèi),但免費(fèi)曲庫(kù)的減少,會(huì)“逼著”用戶付費(fèi)。
網(wǎng)易云音樂(lè)2021年財(cái)報(bào)顯示,在線音樂(lè)服務(wù)收入為33億元,同比增長(zhǎng)25.4%。在線音樂(lè)服務(wù)月付費(fèi)用戶數(shù)達(dá)2890萬(wàn),同比增長(zhǎng)超80%,在線音樂(lè)服務(wù)付費(fèi)率提升至15.8%。
騰訊音樂(lè)2021年Q4季度財(cái)報(bào)顯示,騰訊音樂(lè)第四季度在線音樂(lè)服務(wù)的付費(fèi)用戶人數(shù)達(dá)到7620萬(wàn)人,與上年同期相比增長(zhǎng)36.1%。環(huán)比而言,付費(fèi)用戶人數(shù)增長(zhǎng)了500萬(wàn)人。第四季度的付費(fèi)率為12.4%。
從網(wǎng)易云音樂(lè)、騰訊音樂(lè)財(cái)報(bào)來(lái)看,在線音樂(lè)服務(wù)的付費(fèi)用戶規(guī)模都在暴漲,盡管與視頻網(wǎng)站的付費(fèi)會(huì)員數(shù)有差距,但不得不說(shuō)的是,數(shù)字音樂(lè)已邁入收費(fèi)時(shí)代,促使這一情況出現(xiàn)的原因在于:
第一,盜版內(nèi)容的減少,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)早期的盜版內(nèi)容泛濫,包括網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)等都是如此,如今盜版在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都不流行。
第二,用戶付費(fèi)意愿的提升。10年前讓用戶在網(wǎng)上花錢去購(gòu)買虛擬商品,無(wú)異于天方夜譚,但現(xiàn)在的用戶每年在網(wǎng)上的消費(fèi)越來(lái)越高。一方面,越來(lái)越多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容出現(xiàn),另一方面,用戶更加注重用戶體驗(yàn),與其在網(wǎng)上浪費(fèi)時(shí)間找資源,不如花點(diǎn)“小錢”付費(fèi)的體驗(yàn)更佳,95后、00后們更是如此,他們與70后、80后這代網(wǎng)民大有不同。
第三,平臺(tái)的減少,導(dǎo)致用戶能選擇的平臺(tái)有限。數(shù)字音樂(lè)行業(yè)經(jīng)過(guò)洗牌之后,如今僅剩QQ音樂(lè)、酷狗音樂(lè)、酷我音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)四大主流平臺(tái),曾經(jīng)的千千靜聽(tīng)、蝦米音樂(lè)、多米音樂(lè)、天天動(dòng)聽(tīng)等音樂(lè)網(wǎng)站都已成為過(guò)去式,用戶要想聽(tīng)歌,只能聽(tīng)四大主流的App。
數(shù)字音樂(lè)付費(fèi)終于不再是“狼來(lái)了”的故事,而是現(xiàn)實(shí),用戶對(duì)此并沒(méi)有選擇,當(dāng)所有大平臺(tái)都開(kāi)始收費(fèi)后,用戶只能選擇付費(fèi)。對(duì)于數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)來(lái)說(shuō),會(huì)員付費(fèi)雖遲但到,熬了那么多年,終于等來(lái)了用戶付費(fèi),雖然形式上不太光彩,可只要能促進(jìn)公司在在線音樂(lè)業(yè)務(wù)上的營(yíng)收,一切都是值得的。
騰訊音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)并不“開(kāi)心”
用戶終于開(kāi)始為數(shù)字音樂(lè)付費(fèi),對(duì)于騰訊音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)來(lái)說(shuō),自然是好事,不過(guò)若從公司整體業(yè)務(wù)來(lái)看,騰訊音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)卻并不開(kāi)心,因?yàn)槠脚_(tái)的另一項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)直播遭遇了增長(zhǎng)的天花板。
數(shù)字音樂(lè)會(huì)員付費(fèi)處于萎靡的時(shí)期,平臺(tái)另辟蹊徑,搭上了網(wǎng)絡(luò)直播的快車,并由此找到盈利途徑。
騰訊音樂(lè)2021年Q4季度財(cái)報(bào)顯示,來(lái)自于社交娛樂(lè)服務(wù)及其他業(yè)務(wù)的營(yíng)收為47.3億元,社交娛樂(lè)業(yè)務(wù)占騰訊音樂(lè)總營(yíng)收的62%。
網(wǎng)易云音樂(lè)2021年財(cái)報(bào)顯示,社交娛樂(lè)服務(wù)及其他收入為37億元,同比增長(zhǎng)63.1%,當(dāng)中絕大部分來(lái)自直播服務(wù)。社交娛樂(lè)服務(wù)收入首次在網(wǎng)易云音樂(lè)年度占比中超過(guò)50%。
網(wǎng)絡(luò)直播讓騰訊音樂(lè)避免了像視頻網(wǎng)站一樣陷入連年虧損狀態(tài),網(wǎng)易云音樂(lè)亦靠直播服務(wù)獲得了遠(yuǎn)超互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的增速。
成也蕭何,敗也蕭何。
從2021年開(kāi)始,泛娛樂(lè)直播開(kāi)始走向下坡路,這里面既有帶貨直播的沖擊,同時(shí)也有網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的因素。
騰訊音樂(lè)2021年Q4季度財(cái)報(bào)顯示,該季度來(lái)自于社交娛樂(lè)服務(wù)及其他業(yè)務(wù)的營(yíng)收為47.3億元,同比下降15.2%,其中,付費(fèi)用戶人數(shù)減少了16.7%。
網(wǎng)易云音樂(lè)2021年財(cái)報(bào)顯示,社交娛樂(lè)服務(wù)及其他業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)63.1%,營(yíng)收增速放緩。社交娛樂(lè)業(yè)務(wù)方面,網(wǎng)易云音樂(lè)每月每付費(fèi)用戶收入448.1元,同比下降21.9%。
與騰訊音樂(lè)和網(wǎng)易云音樂(lè)類似,曾成功由陌生人社交平臺(tái)轉(zhuǎn)型為社交平臺(tái)的摯文集團(tuán)(陌陌)直播業(yè)務(wù)同樣出現(xiàn)下滑,財(cái)報(bào)顯示,2021年Q4季度,摯文集團(tuán)的直播服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收為21.488億元,同比下滑7.7%,2019年Q4季度,摯文集團(tuán)的直播服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收高達(dá)33.835億元,也就是說(shuō),陌陌2021年Q4季度直播服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收比2019年Q4下滑了近35%。
快手和映客則減少了對(duì)娛樂(lè)直播業(yè)務(wù)的依賴。
快手2021年財(cái)報(bào)顯示,2021年全年,快手的直播實(shí)現(xiàn)營(yíng)收309.95億元,較2020年減少22.14億元,同比下滑6.7%。線上營(yíng)銷服務(wù)則由2020年的37.2%增長(zhǎng)至52.6%,成為快手的第一大收入來(lái)源。
映客2021年財(cái)報(bào)顯示,社交、直播、相親三個(gè)板塊在2021年的營(yíng)收分別為57.44億元、25.63億元及6.14億元,占總營(yíng)收的62.6%、27.9%和6.7%。2018年,直播業(yè)務(wù)占映客總營(yíng)收的96.59%。
從騰訊音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)、快手、映客和摯文集團(tuán)來(lái)看,屬于泛娛樂(lè)直播的巔峰時(shí)期已然過(guò)去,雖然過(guò)去它們依靠泛娛樂(lè)直播大賺,但未來(lái)的泛娛樂(lè)直播很難再有起色,這樣既會(huì)影響平臺(tái)的營(yíng)收和凈利潤(rùn),同時(shí)還會(huì)影響資本市場(chǎng)對(duì)數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)的估值。
付費(fèi)會(huì)員數(shù)增長(zhǎng),并不能掩蓋騰訊音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)在網(wǎng)絡(luò)直播業(yè)務(wù)上的陣痛,若僅靠付費(fèi)會(huì)員支撐,平臺(tái)很難在做大營(yíng)收規(guī)模的同時(shí),還保持盈利,未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),盈利會(huì)是所有公司的側(cè)重點(diǎn)。
提到會(huì)員付費(fèi),用戶往往會(huì)批評(píng)平臺(tái)“吃相難看”,但從視頻網(wǎng)站的情況來(lái)看,會(huì)員付費(fèi)的好處是激勵(lì)平臺(tái)和整個(gè)影視業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游,當(dāng)用戶付費(fèi)規(guī)模達(dá)到一定量級(jí)后,必然會(huì)有影視公司賺錢以及藝人的影響力得到提升,由此會(huì)催生出更多好的內(nèi)容產(chǎn)生,近幾年就有不少優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)自制劇和網(wǎng)絡(luò)綜藝爆款出現(xiàn)。
借鑒視頻網(wǎng)站的路線來(lái)看,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)直播業(yè)務(wù)萎靡,會(huì)員付費(fèi)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的時(shí)候,數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)可以重回“初心”,回歸音樂(lè)產(chǎn)業(yè)本身,比如,數(shù)字專輯、原創(chuàng)歌手、音樂(lè)綜藝等,據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,與視頻網(wǎng)站相比,數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)在音樂(lè)業(yè)務(wù)方面,既缺乏專注度,同時(shí)也沒(méi)有高額投入的決心,周杰倫、、王一博、Bigbang等人氣明星固然能取得不錯(cuò)的效果,但更多的爆款和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,才能吸引更多的用戶付費(fèi)。
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