原標(biāo)題：劉興亮｜大俠蕭峰死亡的謠言與真相

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在金庸的小說(shuō)《天龍八部》中，大俠蕭峰以自殺謝世，這是事實(shí)。

但他的死所傳給宋朝皇帝的信息卻是：「那鎮(zhèn)守雁門關(guān)指揮使……修下捷表，快馬送到汴梁，說(shuō)道親率部下將士，血戰(zhàn)數(shù)日，力敵遼軍十余萬(wàn)，幸陛下洪福齊天，朝中大臣指示機(jī)宜，眾將士用命，格斃遼國(guó)大將南院大王蕭峰，殺傷遼軍數(shù)千，遼主耶律洪基不逞而退?！?/p>

▲ 圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

意思是，他是被宋朝將士殺死的，朝廷得表后大喜，重賞，隆重慶賀，人人有功。

這一結(jié)局當(dāng)然會(huì)在我大宋成為美談，街頭巷尾人們說(shuō)起來(lái)莫不稱道，將來(lái)歷史自然是這么書寫。

一則假消息傳遍全國(guó)，人人信以為真，并非難事。欺上瞞下在中國(guó)吏治史上向來(lái)不乏其人。愚昧的群眾被蒙在鼓里自然不在話下。

02

有句話說(shuō)：「群眾的眼睛是雪亮的?！故聦?shí)往往與之相反，群眾常常是盲目的代名詞。

乾隆年間，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)狀況看上去一派生機(jī)勃勃，人們生活在被稱作盛世的時(shí)代。1768年，在歐洲，同時(shí)代的英國(guó)正進(jìn)入改變世界進(jìn)程的工業(yè)革命，歐洲大陸則發(fā)生著法國(guó)大革命，德國(guó)古典哲學(xué)正要取代經(jīng)驗(yàn)哲學(xué)的統(tǒng)治地位，美國(guó)經(jīng)歷著脫離大不列顛的獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)。世界版圖正進(jìn)入急速前行的近現(xiàn)代史中。

就是在這一年，大清朝的群眾突然陷入對(duì)名為「叫魂」的妖術(shù)的大恐慌中。

這種從浙江省德清縣的石匠中傳播出來(lái)的恐慌情緒彌漫了大半個(gè)中國(guó)，在華夏大地上盤桓不去。人們紛紛傳言，被剪掉辮子的人會(huì)把魂兒丟了，家家戶戶的人都看著孩子，深怕他們出門后被妖人剪去辮子。

這種恐懼情緒最后發(fā)展成了群眾性的歇斯底里，以至于深處北京的乾隆帝不得不動(dòng)用自己的官僚機(jī)器去查處妖人。社會(huì)上下折騰幾個(gè)月，其結(jié)果自然是不存在所謂的叫魂妖術(shù)，引起舉國(guó)震動(dòng)的只不過(guò)是一則找不到來(lái)源的謠言。

03

由此可見(jiàn)謠言的力量很大！叫魂事件雖然離現(xiàn)在兩百多年，但不要忘記，它得以生存的土壤仍然健在。

這也證明了一點(diǎn)，「群眾」不僅看不清社會(huì)真相，還常常被虛假的信息誤導(dǎo)，極易受到非理性力量的牽制，做出錯(cuò)誤邏輯前提下的錯(cuò)誤判斷，因輕信而容易被煽惑。

社會(huì)總是存在謠言，并且容易惑眾，是這種狀況的反映，但其背后的社會(huì)基礎(chǔ)則十分值得玩味和警醒。

尤其是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息傳播模式——每個(gè)人都在設(shè)備的終端不停地接受并傳出無(wú)數(shù)的信息，為謠言的滿天飛提供了歷史上未曾有過(guò)的通道?？梢哉f(shuō)，我們今天生活在信息爆炸的時(shí)代，無(wú)處不在的新聞碎片中，出現(xiàn)了歷史上最多的虛假信息。

▲ 圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

這些虛假信息包括假新聞，虛假?gòu)V告，誘導(dǎo)消費(fèi)的鏈接，乃至于直接來(lái)自騙子的短信和電話。由于數(shù)量驚人，造成一種篩選真實(shí)信息的高成本現(xiàn)狀，以至于一個(gè)人要么對(duì)所有陌生信息置之不理；要么做好虛假信息垃圾桶的心理準(zhǔn)備。二者都不利于人們對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀的判斷，容易造成針對(duì)個(gè)體的信息滯澀或泛濫兩種極端。

04

虛假信息和謠言的社會(huì)危害不言自明，小到人們被騙錢財(cái)，引起一定范圍內(nèi)的恐慌，大到引發(fā)社會(huì)動(dòng)亂，都有可能。但謠言又是自古存在的社會(huì)頑疾，很難徹底肅清。這就不得不探討謠言產(chǎn)生的社會(huì)機(jī)制了。

為什么假信息能出現(xiàn)，傳播，被很多人相信呢？這就涉及到組成社會(huì)聯(lián)合體的人與人之間的關(guān)系的性質(zhì)。我來(lái)亮三點(diǎn)：

左一點(diǎn)：無(wú)論社會(huì)關(guān)系以什么樣的結(jié)構(gòu)存在，只要人從個(gè)體走入群體中，行為模式就會(huì)發(fā)生變化。

古斯特夫?勒龐在《烏合之眾》中說(shuō)：「聚集成群的人，他們的感情和思想全部轉(zhuǎn)到同一個(gè)方向，他們自覺(jué)的個(gè)性消失了，形成了一種集體心理。」

▲ 圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

在其中，人們受群體精神同一律的支配，個(gè)人才智被削弱了，無(wú)意識(shí)的品質(zhì)占了上風(fēng)。在群體中，每種感情和行動(dòng)都有很強(qiáng)的傳染性，個(gè)體很容易接受暗示。這就是謠言傳的很快的原因。

這時(shí)候，那些相對(duì)理智的人在行動(dòng)中，也會(huì)因集體散發(fā)的巨大能量而從個(gè)體有意識(shí)行為轉(zhuǎn)為集體無(wú)意識(shí)行為。當(dāng)每個(gè)人都重復(fù)一件事情，說(shuō)同一句話時(shí)，這種傳染性導(dǎo)致的結(jié)果就是，謊言變成了真相。重復(fù)的力量是巨大的，帶來(lái)反智的社會(huì)傾向。

再用《天龍八部》中的人物舉例，游坦之的父親游驥是大名鼎鼎的那個(gè)聚賢莊的莊主，帶領(lǐng)一幫不問(wèn)是非的武林人士在聚賢莊圍剿蕭峰，上來(lái)就是一頓血雨腥風(fēng)的戰(zhàn)斗，死了很多人包括他自己，但是到底為什么要置蕭峰于死地，他似乎并沒(méi)有明確的理由。

在這部小說(shuō)中，游驥代表的是有一定社會(huì)地位的高階人士，但思想?yún)s閉塞不通，最大的特點(diǎn)就是不愿意探索和思考現(xiàn)象背后的本質(zhì)，又富于一腔熱血，甚至特別有犧牲精神。

這也是集體無(wú)意識(shí)行為的一大特征。與這種犧牲精神對(duì)應(yīng)的，就是毫不猶豫地殘忍。這是因?yàn)槿艘坏┲蒙碛谌后w，就以群體的名義行動(dòng)，喪失了個(gè)性判斷，因此不用承擔(dān)任何責(zé)任。一個(gè)人因愛(ài)國(guó)情節(jié)在大街上的行為是謹(jǐn)慎的，但成百上千人就會(huì)干出打砸搶的事情。

右一點(diǎn)：中國(guó)是一個(gè)歷史悠久的復(fù)雜的人情社會(huì)組成的國(guó)家，人們傾向于經(jīng)營(yíng)自己的人脈關(guān)系，而不是獨(dú)立地面對(duì)社會(huì)。

鄉(xiāng)土觀念，家族血緣觀念，同學(xué)觀念，工作上相互聯(lián)系的人的觀念，形成一個(gè)圓形的關(guān)系網(wǎng)，親疏遠(yuǎn)近非常明顯。這些，是對(duì)一個(gè)人的行為與接受觀念的模式，能產(chǎn)生決定性影響的。

通常，我們只同與自己相似的人交往，對(duì)陌生的、異質(zhì)性的事物和觀念一概排斥，求同心理導(dǎo)致了信息的單一化和判斷上的小圈子特征。

這種相互依賴的社會(huì)狀況，造成了自我的失落和對(duì)主體的壓迫。人們很難在復(fù)雜的社會(huì)練習(xí)中接觸縱向與橫向上更多的信息，因而也不能養(yǎng)成甄別、篩選、判斷真?zhèn)蔚牧?xí)慣。他們接受同伴傳來(lái)的信息，并繼續(xù)向周圍傳遞，至于這些觀念的來(lái)源和背后的真相，并不重要。

重要的是，與大家一致。

下一點(diǎn)：由于歷朝歷代的政府都傾向于壟斷信息傳播渠道，這就帶來(lái)一種反作用，人們特別愿意相信作為政府新聞補(bǔ)充的「小道消息」。

經(jīng)驗(yàn)常常告訴他們，新聞來(lái)源如果是單一性質(zhì)的，就無(wú)法驗(yàn)證其真?zhèn)?，要想在關(guān)系到切身利益的社會(huì)事件中獲取更真實(shí)的信息，就必須廣開(kāi)信息渠道。

因此，在傳統(tǒng)中國(guó)社會(huì)，尤其是市井社會(huì)中，對(duì)某些信息而言，社區(qū)和普通人的交際網(wǎng)絡(luò)有極為驚人的傳播效率。張家長(zhǎng)，李家短；好事不出門，壞事傳千里，就是這種狀況的寫照。否則就很難理解「叫魂」描述的社會(huì)面孔。

由此可見(jiàn)，要杜絕謠言，對(duì)政府而言，多種獨(dú)立存在的新聞渠道是非常重要的。比如近期國(guó)家公布處理鄭州2021年洪災(zāi)中隱瞞死亡人數(shù)的官員，當(dāng)時(shí)是有民間的質(zhì)疑聲音的，可惜沒(méi)能發(fā)揮作用。

尤其是當(dāng)今時(shí)代，人們的活動(dòng)半徑非常大，信息獲取和發(fā)送的渠道無(wú)所不在，任何事件都可以在瞬間被放大幾萬(wàn)倍。

加上唯恐天下不亂的吃瓜群眾異常多，對(duì)他們而言，辨別真相不僅累，而且毫無(wú)必要，只要有瓜吃，是不管其來(lái)源和去向的。

05

好奇是人類的天性，傳播是人類的本能。但隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，許多「壞瓜」、「假瓜」混入其中，讓看客們吃倒了胃口不說(shuō)，還嚴(yán)重污染了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

許多人，在現(xiàn)實(shí)生活中謹(jǐn)小慎微，甚至連大大方方評(píng)價(jià)同事的勇氣都沒(méi)有，但在網(wǎng)上卻可以毫無(wú)負(fù)擔(dān)地對(duì)一個(gè)陌生人進(jìn)行惡意揣測(cè)。盲目「吃瓜」以人類的好奇心作為掩體，徹底遮蔽了背后的法律問(wèn)題、道德問(wèn)題。其實(shí)這也是人在虛擬的網(wǎng)絡(luò)集體中喪失個(gè)體意識(shí)的表現(xiàn)。

但是這種網(wǎng)絡(luò)群眾，正如在真實(shí)的群眾中所表現(xiàn)的，他們具有磁鐵上的鐵屑的性質(zhì)，很容易隨大溜，跟著大眾的步伐行動(dòng)，不問(wèn)真相，有時(shí)候不免成為別人的流量工具或別的。

能夠大行其道的謠言也有自身的特征。謠言往往有信誓旦旦、夸大其詞的特性，不追求前因后果。它特別適合在那些缺乏邏輯訓(xùn)練的人群中發(fā)生共振，是因?yàn)檫@些人很容易給自己的理想和偏執(zhí)賦予專橫的性質(zhì)。而專橫，就要求信誓旦旦的表現(xiàn)力，絕不能追求論證的方式。

因此，對(duì)任何撲面而來(lái)的信息，如果它指向一個(gè)明確的結(jié)論，最好的判斷真?zhèn)蔚姆绞剑褪菍で髮?dǎo)致這種結(jié)論的原因，而不是首先相信它是真的。

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