原標(biāo)題:趕集重塑,進(jìn)軍直招
采寫/鄧小軒
編輯/陳紀(jì)英
1月20日,低調(diào)許久的趕集新身份水落石出——“趕集直招”,專注“企業(yè)直接招”。
從啥都有的生活服務(wù)平臺(tái),到專注招聘市場(chǎng)的“企業(yè)直招”,趕集的這一次大跳躍,跨度看似很大。
多少有點(diǎn)出人意料的大轉(zhuǎn)彎背后,趕集直招在招聘藍(lán)海中有無(wú)勝算?探究這個(gè)問(wèn)題的答案,你或許會(huì)發(fā)現(xiàn),趕集網(wǎng)最近幾年,持續(xù)探索的每一步,都是順勢(shì)而為之舉。
被忽略的巨大藍(lán)海,做直接招聘的破局者
從后視鏡的角度看,趕集走向直招,盡管看似出人意料,其實(shí)也在情理之中。
首先,趕集直招的誕生非一日之功,而是歷經(jīng)三年摸索。
早在2018年的春節(jié),趕集網(wǎng)就發(fā)布了一則關(guān)于夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的電影廣告,講述了藍(lán)領(lǐng)李鐵找工作屢屢碰壁的故事,通過(guò)這個(gè)廣告,“趕集網(wǎng)上崗快,上崗就是快”的廣告詞,成為2018年春節(jié)溫暖藍(lán)領(lǐng)心窩的一縷陽(yáng)光。
這個(gè)時(shí)候開始,趕集網(wǎng)就在嘗試“直招”模式,讓求職者避開了學(xué)歷門檻、老鄉(xiāng)中介介紹不靠譜等干擾因素,簡(jiǎn)化招聘流程,提升招聘效率。
事實(shí)證明,這一嘗試,市場(chǎng)認(rèn)可。
廣告播出后,趕集網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,截止2018年初一到初四期間(2月16日-2月19日)趕集網(wǎng)招聘App端用戶訪問(wèn),較2017年春節(jié)同期增長(zhǎng)18%。
另?yè)?jù)極光調(diào)研的數(shù)據(jù),趕集網(wǎng)目前是大眾認(rèn)知率第三的互聯(lián)網(wǎng)招聘渠道,有了扎實(shí)的流量基礎(chǔ),扎根這個(gè)賽道后,如何繼續(xù)拓展用戶成為趕集網(wǎng)下一步的重要抉擇。
其次,只有覆蓋全域人群,市場(chǎng)空間才能更遼闊,賽道才能更為寬廣。
招聘本身就是一條朝陽(yáng)賽道,2020年,中國(guó)招聘服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模越為1703億元,根據(jù)灼識(shí)咨詢數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)到2025年有望增長(zhǎng)至4460億元,2020年~2025年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)21.23%。
如此大的市場(chǎng),沒(méi)誰(shuí)能夠啃下整塊蛋糕,2020年,前程無(wú)憂、獵聘、BOSS直聘等,在網(wǎng)絡(luò)招聘中的合計(jì)總營(yíng)收合計(jì)不到44億元,僅占了2.5%的市場(chǎng)份額。
上述數(shù)據(jù)也表明,招聘市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局未確定,這給趕集直招的入場(chǎng),留下了廣闊的空間——服務(wù)全域客戶,提升服務(wù)廣度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)以直聘模式,拿下更大市場(chǎng)。
其實(shí),直招直聘模式也不乏其他玩家,但大多聚焦于相對(duì)小眾的市場(chǎng),對(duì)于龐大的金字塔底部和腰部市場(chǎng)求職者,并沒(méi)有廣泛覆蓋。
而趕集直招服務(wù)的底部和腰部客戶群體,浩瀚如海。2020年全國(guó)總工會(huì)數(shù)據(jù)顯示,中基層人群基數(shù)約2.7億人。
因此,趕集直招的一盤大棋,就是白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)一網(wǎng)打盡,吃下全盤市場(chǎng)。
第三,疫情后招聘線上化趨勢(shì)明顯,直招模式提供了雙方直接對(duì)話、高效招聘的機(jī)會(huì)。
疫情之后,線下招聘活動(dòng)受限,線上招聘迎來(lái)加速發(fā)展。而且,隨著招聘實(shí)現(xiàn)全流程在線化,各個(gè)環(huán)節(jié)降本增效明顯。
灼識(shí)咨詢數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí),截至2020年,中國(guó)在線招聘的每次招聘成本約為線下招聘成本的1/5,線上招聘是未來(lái)的趨勢(shì),占整體招聘行業(yè)的比例預(yù)計(jì)從2020年的約32%增加到2025年的約50%。
整體而言,線上招聘平臺(tái)又分為綜合類招聘平臺(tái)、垂直招聘、直招直聘等新興招聘三大模式。
縱觀整個(gè)求職市場(chǎng),中小微企業(yè)仍然是主力——貢獻(xiàn)中國(guó)8成的就業(yè)崗位。疫情沖擊波下,企業(yè)營(yíng)收承壓,凈利難增,“直招”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)也得以凸顯。
搭建招聘智能“元宇宙”,是直招的最好出路
打鐵還需自身硬,趕集直招打造身臨其境的在線招聘服務(wù)“元宇宙”,優(yōu)化體驗(yàn),提升效率,降低成本。
如今,元宇宙的風(fēng)口風(fēng)靡各行各業(yè),吸引大廠魚貫而入,而打造類元宇宙直招模式,趕集直招可能是頭一份。
趕集直招的“元宇宙”抓手有5個(gè):企業(yè)VR、企業(yè)直播、企業(yè)實(shí)勘、短視頻探店、AI面試間,層層發(fā)力,逐一擊破痛點(diǎn)。
首先,企業(yè)VR實(shí)景、企業(yè)實(shí)勘和短視頻探店,試圖破解中小微企業(yè)名氣低、雇主品牌效應(yīng)弱、招聘崗位吸引力小等痛點(diǎn),同時(shí)療愈了招聘詐騙等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
“很放心,找工作跟看房App一樣,能看到招聘公司的全景,辦公室、街道一應(yīng)俱全,不再害怕找到的公司位置很偏遠(yuǎn)、工作環(huán)境很差了”,想當(dāng)電商主播的敏慧,正打算在趕集直招找工作。
“做電商主播的都懂,公司環(huán)境真的天差地別。別看視頻里的直播間光鮮亮麗,可能就是一個(gè)幾平米的倉(cāng)庫(kù),工作環(huán)境很差,別的求職軟件都只能看工作介紹、薪資待遇,而趕集直招能看到工作環(huán)境,對(duì)我真來(lái)說(shuō)很重要”,敏慧點(diǎn)贊了趕集直招的企業(yè)VR實(shí)景功能。
事實(shí)上,趕集直招的企業(yè)VR功能,已形成了獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)力。
截止到目前,覆蓋北京、石家莊、深圳、太原、武漢、天津、青島、哈爾濱、成都等25個(gè)一二三線城市的會(huì)員客戶。
如今,在趕集直招,每天有超過(guò)10萬(wàn)人通過(guò)企業(yè)VR,全面了解應(yīng)聘公司的辦公環(huán)境。
此舉一方面降低了企業(yè)的入駐門檻和工作負(fù)擔(dān),企業(yè)無(wú)需單獨(dú)招攬VR技術(shù)人員和采買相關(guān)設(shè)備,而且保障了專業(yè)的拍攝質(zhì)量。
同時(shí),參與企業(yè)會(huì)得到專屬的VR標(biāo)識(shí)認(rèn)證,而平臺(tái)先于求職者一步了解招聘方的信息,既能保證招聘方信息的來(lái)源,也能提高企業(yè)的招聘效率,趕集直招數(shù)據(jù)顯示,已拍攝VR的企業(yè)招聘效率平均提升40%左右。
除了企業(yè)VR以外,“企業(yè)實(shí)勘”和“短視頻探店”都能提升雇主品牌力,親和力,可信度。
目前,在全國(guó)339個(gè)城市,通過(guò)官方城市運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)結(jié)合社會(huì)力量共建超過(guò)20萬(wàn)人的隊(duì)伍,已經(jīng)對(duì)近200萬(wàn)家在趕集直招上招聘的企業(yè)經(jīng)營(yíng)地址進(jìn)行實(shí)地勘察。
而剛剛開始試水的趕集直招短視頻探店,則可以全方面展示企業(yè)辦公環(huán)境、薪資福利及工作內(nèi)容、招聘需求,從而提升連接率,形成口碑效應(yīng)。
其次,實(shí)時(shí)企業(yè)直播,則提高求職者和雇主粘性,打破了冷冰冰的“投遞簡(jiǎn)歷”求職方式,精準(zhǔn)解決了招聘平臺(tái)、雇主和求職者信息不對(duì)稱的痛點(diǎn)。
企業(yè)直播,是進(jìn)入趕集直招最引人注目的板塊,全天8小時(shí)不間斷直播,通過(guò)官方專業(yè)的主播團(tuán)隊(duì)開展,總共3200場(chǎng)直播招聘專場(chǎng),合作的雇主包括了順豐、華潤(rùn)等大客戶,覆蓋25個(gè)一二線城市的各種類型崗位,將有超過(guò)100萬(wàn)人次通過(guò)直播找工作。
第三,AI面試間撬動(dòng)遠(yuǎn)程面試需求,打破時(shí)空限制,解放了供需雙方。
“節(jié)省時(shí)間成本,面試靈活方便”,曾經(jīng)輾轉(zhuǎn)多城市求職的小陳告訴財(cái)經(jīng)故事薈。
趕集直招推出了AI面試間后,小陳可以在短時(shí)間內(nèi)面試多個(gè)崗位和公司,解決了就業(yè)市場(chǎng)供需雙方時(shí)空錯(cuò)位的痛點(diǎn),無(wú)需東奔西跑,隨時(shí)隨地開啟面試。
在AI面試間,小陳可以跟類似視頻版“SIRI”的機(jī)器人,進(jìn)行對(duì)話交流,無(wú)論求職者和面試官在線時(shí)間是否同步,都可以無(wú)障礙進(jìn)行。
在企業(yè)端,有了AI面試間的助攻,面試官也可隨時(shí)隨地查看面試人詳情,全維度考察求職者形象、求職意愿、溝通表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)等,快速篩選合格求職者。
雖然當(dāng)下元宇宙處于早期階段,但趕集直招通過(guò)多元技術(shù)手段打造的“元宇宙”,相比線下的招聘“原宇宙”,效率更高、體驗(yàn)更好、成本更低,有望在直招領(lǐng)域,優(yōu)先跑通“元宇宙”的商業(yè)模式。
而求職招聘“元宇宙”的勢(shì)能,將會(huì)在春后返工潮,得到一次全方位展現(xiàn)。2月7日-3月7日,趕集直招將舉辦主題為“開工喜央央真薪職為你”的趕集春季招聘活動(dòng),覆蓋全國(guó)超600個(gè)城市,通過(guò)熱議話題、直播專區(qū)、職位列表等板塊,為春運(yùn)期間的招聘企業(yè)與求職者搭建橋梁。
資源協(xié)同效應(yīng)顯現(xiàn),趕集直招勝券在握
如此大動(dòng)干戈的重塑,趕集直招到底有多少勝算?
目前來(lái)看,趕集直招,技術(shù)上得到58同城的全鏈路賦能;基因上有招聘的歷史沉淀,外加與58同城的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);模式上找到了平臺(tái)、求職者、招聘方的三方共贏。
在58同城的賦能之下,如今雛形初現(xiàn)的“元宇宙”鏈路,其實(shí)早在2018年開始萌發(fā)了。早在2018年,趕集網(wǎng)就推出了求職短視頻和“附近的工作”。
而最近幾年,“智能化”也是58同城CEO姚進(jìn)波敲定的長(zhǎng)期增長(zhǎng)路徑,“如果說(shuō)上一個(gè)10年是互聯(lián)網(wǎng)的10年,接下來(lái)10年、20年可能是智能化的時(shí)代?!?/p>
正是有了更早期形態(tài)的“元宇宙”的經(jīng)驗(yàn)積累,以及58同城全鏈路的技術(shù)賦能,趕集直招才能在“元宇宙”里得心應(yīng)手,而且無(wú)需在技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施上重復(fù)建設(shè),浪費(fèi)資源。
而在業(yè)務(wù)版圖上,趕集與58同城,“1+1大于2”的協(xié)同效應(yīng)正逐步凸顯。
如今,58同城是少有的覆蓋全域市場(chǎng)的中國(guó)最大招聘平臺(tái),每年迎來(lái)四億人次求職,涵蓋了90%的基礎(chǔ)用工市場(chǎng),覆蓋基礎(chǔ)用工、鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)、白領(lǐng)求職等細(xì)分領(lǐng)域。而趕集直招,則如同一根釘子,以差異化定位,實(shí)現(xiàn)對(duì)于全域市場(chǎng)的垂直穿透。
而在價(jià)值分配上,趕集直招也打造了平臺(tái)、求職者,招聘方的共贏生態(tài),不止于此,其正向價(jià)值還能實(shí)現(xiàn)外溢,助力于穩(wěn)就業(yè)國(guó)計(jì)民生,同時(shí)助攻中小微企業(yè)解決用工荒、招人難。
剛剛舉辦的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,再次把穩(wěn)就業(yè)放在了高位。從供給端來(lái)看,2022年中國(guó)高校畢業(yè)生預(yù)計(jì)達(dá)到1076萬(wàn),大幅高于去年同期,就業(yè)壓力陡然提升,亟需趕集直招等社會(huì)力量參與其中,提升人才供需匹配效率,降低招聘就業(yè)成本。
另一方面,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,至少七成中小微企業(yè)常年受困于“用工荒”“用工難”等痛點(diǎn),而趕集直招不僅對(duì)癥下藥,短期高效解決人才短缺痛點(diǎn),還從長(zhǎng)計(jì)議,助其“強(qiáng)身健體”。
比如,企業(yè)在趕集直招上沉淀的視頻、直播等內(nèi)容以及數(shù)據(jù),其實(shí)可以長(zhǎng)期沉淀下來(lái),持續(xù)積累品牌資產(chǎn),讓中小微企業(yè)也能實(shí)現(xiàn)從“青銅”到“王者”的雇主品牌升級(jí)。
綜上,在萬(wàn)億招聘市場(chǎng),趕集直招未來(lái)的突圍之路,靠得不是“一騎絕塵”的單一優(yōu)勢(shì),而是基于品牌認(rèn)知、底層技術(shù)、前端產(chǎn)品、業(yè)務(wù)協(xié)同、模式共贏等多個(gè)維度的立體優(yōu)勢(shì)。(文中采訪對(duì)象皆為化名)
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