原標題：中國經(jīng)濟進入“三模并存”階段，京東與Shopify共同布局全球DTC

1月18日，京東集團宣布與全球頂尖的互聯(lián)網(wǎng)基礎設施提供商Shopify達成戰(zhàn)略合作，成為Shopify首個中國戰(zhàn)略合作伙伴。

Shopify成立于2006年，為全球零售商家提供一站式電商服務，包括 在線開店、店鋪設計、市場營銷、經(jīng)營及庫存管理、客戶關系管理等，同時提供支付、金融、物流等供應鏈增值服務。

公司與Google、Facebook、Instagram等眾多流量平臺合作，同時也對接Amazon、eBay等電商平臺。

截止2022年1月14日，Shopify市值達到1385.13億美元，2020年營收總計29.29億美元。

每年有4.57億買家通過Shopify商家下單，數(shù)百萬商家使用Shopify進行DTC模式進行在線銷售。

所謂DTC（Direct to Consumers）即品牌商直接向消費者進行銷售推廣并建立關聯(lián)，DTC品牌商了解更多的消費行為、消費心理和消費習慣，把握消費趨勢和強化客戶關系管理，與消費者的聯(lián)系更為緊密。

無論是國際化DTC還是中國DTC品牌大多借助社交及社區(qū)軟件進行傳播獲取流量，包括Facebook、Instagram、Twitter、WhatsApp、WeChat/微信、小紅書、微博等社交/社區(qū)軟件。

在我看來，此次京東與Shopify的戰(zhàn)略合作更重要的是將更快地推動中國商家和海外商家在中國DTC和國際DTC領域的深度合作，為中國和全球的品牌商家提供從技術和供應鏈的一系列產(chǎn)業(yè)服務，讓中國消費者可以購買到全球的新、優(yōu)、特商品，讓全球消費者可以購買到中國制造的品質商品。

本文將對此次京東與Shopify的戰(zhàn)略合作進行深入分析，一方面從第三方的視角幫助商家和消費者更好地理解此次戰(zhàn)略合作的深層次內涵和邏輯；另一方面也希望幫助商家能夠通過京東與Shopify拓展更廣泛的全球市場。

Shopify首入中國選擇京東戰(zhàn)略合作的必然性

改革開放四十幾年來，中國的市場不斷開放，并逐漸形成了國企、外企、民企充分競爭的格局。

在互相合作和競爭的過程中，中國的企業(yè)不斷成長并擁有了自己的市場、客戶和技術，企業(yè)管理水平不斷提升，規(guī)?；?、全球化的企業(yè)不斷涌現(xiàn)。

在這個過程中，中國企業(yè)與外企的合作關系逐漸演變?yōu)椤笆袌鰮Q技術、技術換技術、市場換市場”的“三模并存”形式。

像京東這樣的新型實體企業(yè)，則通過自身的技術實力、供應鏈基礎、倉儲物流服務等綜合能力開始進入全球市場，成為一家全球化的中國企業(yè)。

此次Shopify進入中國首選京東進行戰(zhàn)略合作，除了符合中國現(xiàn)階段 “三模并存”形式的訴求之外，二者在商業(yè)模式和技術創(chuàng)新方面均有著很強的契合點。

從SaaS產(chǎn)品商業(yè)模式看，Shopify在前期注重客戶規(guī)模增長，長期發(fā)展則更注重客戶生命周期價值（LTV）。

一般而言，Shopify為提高客戶續(xù)約率，減少客戶流失，前期提供的產(chǎn)品和服務是關鍵；在擴大訂閱階段，完備的產(chǎn)品線和增值服務有利于提高凈收入留存率。

而京東的商業(yè)模式“自營+POP”的優(yōu)勢在于：

一方面通過自營能力的提升，能夠將自營積累的標準化能力輸出給所有POP開放平臺的商家，不斷提升平臺內所有商家的標準化水平和能力，提高商家效率、降低經(jīng)營成本的同時，給消費者帶來更好的體驗。

另一方面，結合同樣是“自營+開放”的京東物流體系，從而搭建出完整的供應鏈體系，形成強大的“供應鏈中臺”，不僅能夠原生連接京東商城體系，還能夠對接其它電商平臺、線下零售，以及電商SaaS工具和產(chǎn)品。

這對于Shopify這樣的互聯(lián)網(wǎng)基礎設施提供商來說，便能夠實現(xiàn)與京東的深度對接，在中國為全球商家提供線上線下全渠道、全場景的流量入口，進一步為全球商家獲得更多精準的流量曝光，同時通過精準營銷等輔助手段提高流量轉化，擴大商戶的成交額。

同樣，通過此次戰(zhàn)略合作，京東也能夠為中國的商家和供應商提供高效的出海渠道。

目前，京東建立的“一站式選品平臺”（JD Sourcing），已經(jīng)向Shopify全球商戶開放，基于京東供應鏈網(wǎng)絡的優(yōu)質商品池，通過京東國際物流插件，實現(xiàn)為全球商家提供包括上門取貨、清關、國際物流、海外倉備貨、當?shù)芈募s等在內的門到門物流服務。

從技術創(chuàng)新的角度來看，京東的發(fā)展本身就是得益于技術創(chuàng)新的結果，由于在平臺經(jīng)營和物流體系均采用“自營+POP”兩種模式，使得京東不僅擁有了自營經(jīng)營的技術優(yōu)勢，還擁有了開放平臺的技術能力，以及產(chǎn)業(yè)服務的技術積累。

京東的綜合技術創(chuàng)新與Shopify開放的、工具化的SaaS技術創(chuàng)新同樣是高度契合和匹配，并能高效進行連接。

因此，此次戰(zhàn)略合作不僅能使京東與Shopify在中國DTC與國際化DTC策略形成強大的協(xié)同效應，讓中國及全球的商家和消費者不僅體驗到更豐富的商品，還能獲得京東提供的完整的、全球化的供應鏈服務，以及Shopify全球化的、領先的SaaS產(chǎn)品和服務。

雙方在資源和技術方面的高效協(xié)同

京東在戰(zhàn)略、供應鏈、運營&履約、用戶和技術方面的資源及經(jīng)驗積累，與Shopify在商家資源和技術積累，雙方將形成互補和強大的協(xié)同效應。

京東的“賣全天下的貨、到全天下賣貨”的全球化和線上線下全渠道的供應鏈戰(zhàn)略，能夠讓中國DTC品牌通過Shopify的SaaS產(chǎn)品和服務更高效率、更低成本地在全球市場直面消費者進行銷售，建立全球化的品牌影響力，獲得全球消費者的購買和反饋，提升中國品牌及商家的全球化競爭力，助力更多中國商家和品牌走向國際。

同時，也能夠因Shopify的品牌和商家的接入，在京東國際平臺引入更多具有差異化、小眾的、世界各國的品牌和商家，滿足國內消費者對商品多元化、豐富度的需求。

京東為Shopify商家提供了入駐綠色通道，通過京東國際跨境進口平臺（https://www.jd.hk/）可以一站式完成從資質審核、物流和支付開通、選品同步、海關備案、商品上架等在內的全部入華流程，周期從數(shù)月縮短至3-4周，開店流程最快1天完成。

對于使用Shopify的許多外資品牌來說，通過入駐京東平臺，不僅能夠在中國市場高效地擁有精準的零售電商平臺用戶，還能夠在微信、小紅書、微博等中國社交/社區(qū)軟件獲取用戶，無疑有著巨大的吸引力。

在當下的社交/社區(qū)種草的DTC模式下，品牌商家只要有口口相傳的好評和傳播，哪怕是再冷門、小眾的品牌，都會獲得不少青睞。

在2021年的京東11.11，入駐京東國際僅一年時間的法國嬰幼兒護膚品牌MINOISPARIS（巴黎寶寶），店鋪成交額同比增長達到了135%。

由于京東的開放平臺機制，Shopify的品牌和商家能夠快速適應中國DTC經(jīng)營的特色，通過電商平臺、線上線下全渠道、社交/社區(qū)軟件均能夠獲得屬于自己的精準用戶。

通過了解消費行為、消費心理和消費習慣，國際DTC品牌在京東的電商平臺和社交/社區(qū)軟件便能夠實現(xiàn)低成本地獲取流量，以直面用戶的形式進行產(chǎn)品的銷售和實現(xiàn)C2M（消費需求反向定制產(chǎn)品）及線上線下全渠道（同城零售、社區(qū)團購等）的模式創(chuàng)新。

除此之外，京東自營體系的高度標準化體驗，也能夠提高Shopify的品牌和商家的服務能力，通過京東強大的全渠道供應鏈能力，以及覆蓋全球的物流網(wǎng)絡，讓全球的消費者滿意度更高、體驗更好。

基于京東與Shopify共同的技術優(yōu)勢和服務優(yōu)勢，能夠讓中國和全球的品牌和商家沒有后顧之憂，獲得全球一致的服務標準，同時還能根據(jù)不同國家的經(jīng)營差異和不同的消費需求獲得本地化的個性化服務。

海外商家如何在京東獲益？

隨著京東與Shopify戰(zhàn)略合作的明確，京東國際將成為此次戰(zhàn)略合作的協(xié)作組織，給海外商家提供更為全面的扶持。

經(jīng)過6年的發(fā)展壯大，京東國際目前已經(jīng)成為海外品牌進入中國的第一站。

此次合作，京東國際將從流量、商品、服務、運營四大方面對Shopify的海外商家進行全生命周期的扶持。

在流量方面，Shopify的海外商家會獲得京東國際的一定流量傾斜；在京東618、京東11.11及每月15日的京東國際進口日等促銷節(jié)點方面，京東國際也會給新商家一些有針對性的支持，比如品類秒殺、品牌秒殺、超值清單等流量位。

在商品方面，京東國際會幫助海外商家做商品結構規(guī)劃，同時通過用戶洞察、精準推薦、定向營銷等手段，幫助海外品牌商家獲取更多目標用戶，并聯(lián)合海外品牌，共同打造新品、爆品，幫助品牌實現(xiàn)銷售爆發(fā)。

在運營方面，京東國際將針對商家的成長階段劃分為基礎搭建、成長期、進階期，成熟期，確保商家在不同階段獲得扶持，以及解決不同階段遇到的問題。

在服務方面，通過Shopify京東國際物流插件，國際商家還將直接享受包括京東跨境航線、海外倉及京東物流最后一公里配送的端到端解決方案。

京東國際物流經(jīng)多年深耕，在全球航線和本地倉網(wǎng)絡的建設逐漸完善，通過近千條國際運輸線路打造的國際供應鏈網(wǎng)絡，觸達全球220多個國家，并致力構建全球雙48小時通路，為全球客戶提供優(yōu)質、高效、全面的一體化供應鏈解決方案。

在京東的中國商家則可以通過Shopify的多渠道平臺，直接觸達歐美的消費者，在PC端、移動端、實體零售店等不同銷售渠道中展示、管理和銷售產(chǎn)品，同時實現(xiàn)與美國的Facebook、Instagram、Pinterest等社交/社區(qū)流量平臺和美國Walmart、Amazon、eBay等大型電商平臺的連接，實現(xiàn)流量和交易的高效撮合。

除此之外，Shopify還提供高度可擴展的開放平臺，京東上有技術開發(fā)能力的商家可以根據(jù)自己的需求使用Shopify提供的API接口開發(fā)各種功能，以及建立Shopify App Store允許第三方開發(fā)人員構建應用程序提供定制化的服務。

Shopify通過豐富的開放接口，形成了從流量、支付、物流、倉儲、金融的全方位商家運營服務生態(tài)體系。

來自：Shopify公司公告

在與京東達成戰(zhàn)略合作之后，京東的商家能夠通過Shopify的運營服務生態(tài)體系實現(xiàn)國際化DTC，提升中國品牌的國際影響力和銷售增長。

海外的品牌和商家則通過京東國際以更適合自身經(jīng)營習慣的模式和技術手段進入中國市場，滿足中國消費者多樣化的需求。

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