原標(biāo)題:中消協(xié)點(diǎn)名肯德基盲盒營(yíng)銷,涉嫌誘導(dǎo)食品過(guò)度消費(fèi)
1月12日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消息,點(diǎn)名此前肯德基與泡泡瑪特聯(lián)合推出的“DIMOO聯(lián)名款盲盒套餐”活動(dòng),引發(fā)消費(fèi)者搶購(gòu)及社會(huì)廣泛關(guān)注。
中消協(xié)認(rèn)為,在商品銷售中,買贈(zèng)、積分、打折、紅包等花式促銷方式層出不窮。只要合理合法,正常的讓利促銷既使商家提高了銷量,也令消費(fèi)者得到了實(shí)惠,本無(wú)可厚非。但肯德基作為一家餐飲企業(yè),其經(jīng)營(yíng)的快餐食品屬于限期使用的商品,按需購(gòu)買即時(shí)食用是這類商品的特點(diǎn),通常消費(fèi)者不會(huì)超量購(gòu)買,以限量款盲盒銷售則是以“饑餓營(yíng)銷”手段刺激消費(fèi),容易導(dǎo)致消費(fèi)者為了獲得限量款盲盒而沖動(dòng)消費(fèi),并因超量購(gòu)買造成無(wú)謂的食品浪費(fèi)。
肯德基盲盒套餐的銷售規(guī)則顯示,1月4日起,消費(fèi)者購(gòu)買肯德基指定套餐(99元家庭桶)將獲得肯德基中國(guó)35周年KFC X DIMOO限定款系列手辦,該系列包括6個(gè)常規(guī)款和1個(gè)隱藏款,要想集齊整套玩偶,至少需要購(gòu)買6份套餐,費(fèi)用為594元,而其中稀有隱藏款出現(xiàn)概率是1:72。
據(jù)悉,該套餐主要在一線、二線城市的旗艦店出售,且每個(gè)門店套餐名額只有36個(gè)。在線下門店,盲盒套餐可謂是一“娃”難求。有消費(fèi)者不惜一次性斥資10494元購(gòu)買106份套餐;還有消費(fèi)者為“求娃”而購(gòu)買“代吃”服務(wù),雇人代買代吃套餐而獲得盲盒。
在肯德基貼吧、泡泡瑪特貼吧、以及盲盒貼吧,則有不少關(guān)于“代吃”、出售盲盒手辦等帖子。關(guān)于盲盒的“倒買倒賣”在線上倒是很熱鬧,駝鹿新消費(fèi)發(fā)現(xiàn),在閑魚上,一套6個(gè)盲盒公仔售價(jià)在600-700元不等,而隱藏款則單個(gè)售價(jià)可達(dá)800元,較原價(jià)的99元翻了8倍多。除此之外,回收一個(gè)隱藏款價(jià)格也在600元以上。
根據(jù)2021年4月29日通過(guò)的《中華人民共和國(guó)反食品浪費(fèi)法》,明確要求餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)抵制食品浪費(fèi),提示消費(fèi)者適度消費(fèi),必要時(shí)采取措施防止消費(fèi)者浪費(fèi);不得誘導(dǎo)、誤導(dǎo)消費(fèi)者超額消費(fèi),造成食品浪費(fèi)。
就在反食品浪費(fèi)的法規(guī)剛施行一個(gè)星期,就曾曝出“粉絲打榜投票倒奶事件”,引發(fā)社會(huì)熱議。事件發(fā)生后,北京市廣播電視局約談了相關(guān)平臺(tái)負(fù)責(zé)人,責(zé)令暫停節(jié)目錄制。平臺(tái)也發(fā)文道歉,表示堅(jiān)決反對(duì)一切形式的食品浪費(fèi)。
在肯德基用“盲盒”誘導(dǎo)食品過(guò)度消費(fèi)事件中,中消協(xié)認(rèn)為,肯德基作為食品經(jīng)營(yíng)者,利用限量款盲盒銷售手段,誘導(dǎo)并縱容消費(fèi)者不理性超量購(gòu)買食品套餐,有悖公序良俗和法律精神。(撰文|秀珍 編輯|齊成)
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