微博今天上了自己的熱搜,這個(gè)模樣看起來(lái)挺滑稽的,以至于很多網(wǎng)友紛紛吐槽是“付費(fèi)上熱搜了?”。從去年被北京網(wǎng)信辦約談到今年被國(guó)家網(wǎng)信辦約談,可見(jiàn)持續(xù)一年多的整改并沒(méi)有得到官方認(rèn)可。
2021年1月至11月,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導(dǎo)北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室,對(duì)新浪微博實(shí)施44次處置處罰,多次予以頂格50萬(wàn)元罰款,共累計(jì)罰款1430萬(wàn)元。
這種罰款頻率還是讓人咋舌的,可見(jiàn)微博平臺(tái)存在的問(wèn)題之廣、處理難度之深或者說(shuō)其主動(dòng)處理問(wèn)題的積極性存在不足等。
流量之控 從擾亂傳播秩序到縱容飯圈刷經(jīng)濟(jì)
還記得去年4月份“天貓總裁蔣凡夫人手撕網(wǎng)紅張大奕”事件吧。蔣凡作為阿里高管,被媳婦在微博爆料出軌網(wǎng)紅張大奕,正當(dāng)大家圍觀持續(xù)吃瓜時(shí),誰(shuí)知微博隨后來(lái)了一波騷操作,“大規(guī)模刪帖禁言撤熱搜”,先關(guān)閉蔣凡夫人賬號(hào)“花花董花花”的微博評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)限以及刪除多名轉(zhuǎn)發(fā)跟進(jìn)該事件的微博大V微博;同時(shí)另一方網(wǎng)紅張大奕微博下方也無(wú)法評(píng)論,一旦評(píng)論會(huì)被博主拉入黑名單……
這種暴力壓制輿論的操作方式,使得蔣凡事件熱搜之火基本被撲滅。為什么微博會(huì)這么做呢?
眾所周知,微博作為國(guó)內(nèi)覆蓋受眾較大的社交平臺(tái),其收入構(gòu)成的86%左右來(lái)源于廣告及營(yíng)銷。而阿里不僅是微博的第二大股東,同時(shí)也是微博的重要合作伙伴。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),來(lái)自阿里的品牌廣告以及淘寶商家的廣告投放給新浪微博帶來(lái)了近三分之一的收入,2019年在微博總營(yíng)收的比例也高達(dá)7.8%和6.3%。
微博與阿里的微妙關(guān)系,不免讓人聯(lián)想到微博在蔣凡事件中扮演的承壓角色。而這也在北京網(wǎng)信辦的約談中得到了驗(yàn)證。
根據(jù)《網(wǎng)信中國(guó)》發(fā)布的公開(kāi)內(nèi)容得知,微博存在在蔣某輿論事件中干擾網(wǎng)上傳播秩序等問(wèn)題,責(zé)令其立即整改,暫停更新微博熱搜榜和暫停更新熱門話題榜各一周。消息一出,微博股價(jià)跌了4%左右。
而此次國(guó)家網(wǎng)信辦約談微博,我覺(jué)得重點(diǎn)在于未成年人保護(hù)這一塊。微博作為飯圈文化重災(zāi)區(qū),其在內(nèi)容、營(yíng)銷等方面普遍存在著影響未成年人正向價(jià)值觀等問(wèn)題。
這個(gè)從微博此次給出的整改策略也能看得出來(lái)。雖然微博一直對(duì)外聲稱保護(hù)未成年人,甚至從賬戶注冊(cè)等方面制約未成年人進(jìn)入其平臺(tái),但這種效果目前來(lái)看不甚理想。
從微博平臺(tái)直接花錢買鮮花到充值會(huì)員得鮮花,為自己喜愛(ài)的明星打榜,換湯不換藥的運(yùn)營(yíng)做法,讓追星的年輕人陷于虛擬的崇拜中不能自拔。而且為了針對(duì)“飯圈”精準(zhǔn)營(yíng)銷,新浪微博旗下網(wǎng)貸產(chǎn)品“微博借錢”之前甚至在“雙十一”活動(dòng)中推出了“借錢提現(xiàn),點(diǎn)贊數(shù)翻倍”的功能。雖然“微博借錢”在其借款頁(yè)面宣稱“日息低至0.04%”,但中國(guó)網(wǎng)科技記者經(jīng)過(guò)實(shí)測(cè)之后,實(shí)際年化利率高達(dá)24%!
除了利用金融屬性引誘粉絲打榜之外,在微博平臺(tái)上也存在著各種涉及色情內(nèi)容。從百度下拉框中可以看到,關(guān)于“微博色情主播、色情交易、色情暗語(yǔ)、色情賬號(hào)”等。
據(jù)“掃黃打非”微信公號(hào)消息,一段時(shí)間以來(lái),網(wǎng)友強(qiáng)烈反映微博上出現(xiàn)大量色情營(yíng)銷賬號(hào)、誘導(dǎo)性文字和圖片內(nèi)容?!皰唿S打非”部門調(diào)查發(fā)現(xiàn),微博平臺(tái)上色情引流現(xiàn)象突出,長(zhǎng)期未得到有效遏制。
比如微博中存在的戀童癖、兒童軟色情表情包、未成年人不雅圖片等內(nèi)容,雖然微博官方對(duì)外也封禁了一批賬號(hào),也通過(guò)各種官方專項(xiàng)行動(dòng)打擊,但問(wèn)題依然存在…..
在此次國(guó)家網(wǎng)信辦約談微博后,其港股股價(jià)今天掉了10%左右。
流量是把雙刃劍 微博需把可持續(xù)發(fā)展放在首位
無(wú)論是飯圈經(jīng)濟(jì)還是明星各種八卦等,都為微博提供了不菲的持續(xù)流量和商業(yè)營(yíng)收。但是這種處于周期化的流量池并不是微博的可持續(xù)發(fā)展之道。
流量作為一把雙刃劍,既能載舟,亦能覆舟?,F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境已經(jīng)告別了所謂的粗獷發(fā)展階段,正在向精細(xì)化方向過(guò)渡。如何將流量轉(zhuǎn)化為面向用戶的正向價(jià)值塑造,是微博急需解決的難題。
不過(guò)從目前的發(fā)展路徑來(lái)看,微博在商業(yè)和價(jià)值觀之間并沒(méi)有找出一個(gè)落地的平衡戰(zhàn)略出來(lái)。每次都是約談?wù)D,逃離不了畸形流量的引力場(chǎng)。
正如某位用戶吐槽“微博作為國(guó)內(nèi)較大的社交平臺(tái),不應(yīng)該借助畸形的流量來(lái)為自己的廣告提供可持續(xù)發(fā)展的鋪墊,而應(yīng)該借助技術(shù)等手段實(shí)現(xiàn)平臺(tái)環(huán)境的治理和凈化,通過(guò)正向的引導(dǎo)來(lái)喚醒對(duì)善的信仰?!?/p>
想起我之前在微博上的遭遇了。因?yàn)橥虏哿四澄恍□r肉明星,不一會(huì)就遭遇了來(lái)路不明的粉絲們的集體圍攻,肉眼可見(jiàn)的點(diǎn)贊則來(lái)源于另外一個(gè)小鮮肉明星粉絲……
微博如果不調(diào)整流量的正向構(gòu)成,一直在約談的環(huán)境下短視整改,這樣的微博,只能說(shuō)自作自受,那資本還會(huì)對(duì)它持續(xù)認(rèn)可嗎?
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