不管當下資本市場怎么不看好O2O，創(chuàng)業(yè)者們怎么唱衰O2O，傳統(tǒng)行業(yè)都正在浩浩蕩蕩地向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，在未來的互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟大潮下，定然會有一大波優(yōu)秀的傳統(tǒng)企業(yè)走出來。而今天，在中國具有龐大需求的租房市場，互聯(lián)網(wǎng)+之風也正在以雷電般的速度席卷。

其實很早之前，互聯(lián)網(wǎng)租房就已經(jīng)開始流行，很多人都會通過58同城、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等房產(chǎn)信息平臺去租房子。不過這類平臺只是簡單給用戶提供一個租房信息，實際的房源提供和租房服務(wù)還是由線下中介企業(yè)去完成，對于整個租房市場并沒有找到一個更加行之有效的辦法。對于大多數(shù)的租房用戶來說，痛點仍然伴隨著他們，尤其是在北京、上海等租賃需求旺盛的一線城市。

1、虛假信息太多。在這里劉曠必須要聲明并不是想黑58同城、趕集網(wǎng)，而是這類平臺確實充斥著大量虛假的租房信息，劉曠本人就曾深受其害。對于58同城、趕集網(wǎng)等租房信息平臺可以任由房產(chǎn)經(jīng)紀人、房東、二房東等隨意發(fā)布租房信息，存在很多與房子本身描述不符之處，同時也給予了一些不法分子發(fā)布虛假消息的機會。

2、黑中介充斥著整個傳統(tǒng)租房市場。在國內(nèi)很多城市，都存在著一些黑中介，攪亂攪渾了整個房產(chǎn)中介市場，以至于有些租房用戶一看到房產(chǎn)中介就恨得咬牙切齒。這些黑中介在租房時收取了中介費不說，還會在租房期間通過各種方法來騙取租房者的錢，而房子到期后也會想盡各種辦法扣除掉租房者的押金，他們黑了租房者不說，同時還黑房東的錢。

3、看房找房浪費大量的時間與精力。這個對于很多在北京、上海等大城市租房的用戶來說，應(yīng)該是深有體會。要想在這些城市中找一套讓自己滿意，同時價格也合理的房子實在是太難，這就造成了看房是一件相當麻煩的事情，再加上北京、上海等大城市交通擁擠、城市又大，往往租上一個讓自己較滿意的房子需要至少看四五個不同的房子。

面對整個租房市場諸多的痛點，一些傳統(tǒng)房產(chǎn)中介紛紛開始反思。國內(nèi)大型的傳統(tǒng)連鎖房產(chǎn)經(jīng)紀公司偉業(yè)我愛我家集團與支付寶、玖富、芝麻信用、房司令等互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)達成戰(zhàn)略合作，率先發(fā)起了變革，9月23日在北京推出了互聯(lián)網(wǎng)租房新品牌“相寓”。隨后又于12月3日在天津開啟了首戰(zhàn)“相寓”品牌巡禮活動，之后于12月7日到達杭州開啟巡禮活動，他們還將會在上海、蘇州等城市相繼亮相，開啟其全國性的互聯(lián)網(wǎng)高品質(zhì)租房戰(zhàn)略布局。

拿剛剛完成的杭州巡禮活動來說，相寓通過獨家冠名的“相寓號”京滬高鐵一路從北京開到杭州，此舉震驚了整個杭州的租房市場，相寓突然殺入杭州對整個杭州的租房市場又將會掀起怎樣的變革？

杭州租房市場現(xiàn)狀如何？

杭州作為國內(nèi)著名的旅游城市，其流動人口數(shù)量非常多，租房市場需求也非常旺盛，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示杭州主城區(qū)的存量房源約為110萬套，出租率在20%左右，每年的租賃成交量突破20萬套，成交額逾80億元，杭州我愛我家市場研究中心對于杭州租賃市場長期監(jiān)測顯示，近10年杭州租房市場每年呈10%的速度增長。而根據(jù)杭州流動人口統(tǒng)計，到2015年上半年末全市租賃房屋人數(shù)達311.08萬人，占流動人口總數(shù)近70%。但是在杭州租房市場蓬勃發(fā)展的背后，卻是越來越多的租房用戶對于杭州租房市場現(xiàn)狀的不滿意。

第一個不滿意就是好房源太難找，尤其是房東直租房源更難找。怎么與房東取得直接聯(lián)系？這中間存在一個極大的信息不對稱問題。盡管可以通過信息服務(wù)平臺來尋找房東直租的信息，但是信息量畢竟還是有限，另外一個找房東直租房，存在一個比較嚴重的看房時間問題，要么就是房東沒時間，要么就是租房者沒空。此外，房東信息的核實也是租客與房東直租的最大痛點，假房東、違規(guī)出租等風險高發(fā)。

第二個不滿意就是對房屋設(shè)施陳舊、環(huán)境不佳方面。目前整個杭州租房市場普遍存在著衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象，尤其是在一些群租房里，更是混亂不堪。住的人多也雜，可是卻沒有人打掃衛(wèi)生，有很多群租房都是一些隔斷房，面積小，有的甚至常年不見光，租過這種房子的用戶肯定深有體會。

第三個不滿意就是服務(wù)缺失。房子租好了，中介也就溜之大吉了，更別談什么服務(wù)了，諸如房子里的電視機壞了、網(wǎng)無法連接等服務(wù)根本就沒有。尤其是今天的杭州租房市場，其主要租房用戶都是年輕的80后、90后，他們對于高品質(zhì)的租房需求十分強烈。

相寓租房模式能否改變杭州租房現(xiàn)狀？

正是看到了杭州租房市場的這一現(xiàn)狀，偉業(yè)我愛我家集團在這種狀況下推出了高品質(zhì)裝修、年輕時尚的個性化風格及全方位的生活服務(wù)平臺——相寓，意圖開啟杭州高品質(zhì)租房生活。從相寓的布局來看，他們是要打造一個依托于租房市場的智慧租房生態(tài)體系。

從房源的角度來看，相寓依托于偉業(yè)我愛我家集團，基于與偉業(yè)顧問、我愛我家的深度合作，積累了房源和客戶資源，在全國擁有10.3萬套，25萬余間的托管房屋，范圍覆蓋北京、天津、杭州、上海、蘇州、南京、太原、成都等8個大中型城市，其中杭州托管房屋數(shù)量達2萬套，6萬間，如此大的房源能夠讓其滿足租房用戶的個性化需求。

而從管理的角度來看，偉業(yè)我愛我家集團在房屋租賃領(lǐng)域已經(jīng)具有了15年的管理經(jīng)驗，在整個行業(yè)范圍處于絕對的領(lǐng)先地位。擁有成熟專業(yè)的管理團隊，能夠快速地應(yīng)對各種租房需求，同時依托其龐大的線下門店，能夠在第一時間響應(yīng)客戶需求。

從用戶積累和品牌的角度來看，相寓依托于“我愛我家”這個品牌中介，其平臺能夠第一時間得到用戶的信任與認可。與此同時，過去“我愛我家”在線下也積累了很多的忠實租戶，如今這些租戶也都能夠轉(zhuǎn)化成為相寓的用戶。

誠然，依托于我愛我家，讓相寓這個互聯(lián)網(wǎng)租房平臺具備了不少的優(yōu)勢。不過劉曠認為相寓的殺手锏并不在與此，而是在于它創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)租賃模式。

一、租戶爽快

居住環(huán)境方面，相寓將對整屋進行全新裝修，從房屋風格、水電工程、墻面地面進行全新的設(shè)計裝修，并且配置全套的家具和家電設(shè)施，從整體櫥柜、沙發(fā)、衣柜、床、餐桌、衛(wèi)浴，到全套海爾家電，再到裝飾畫、綠植、窗簾等軟性裝修。同時配備好所有家居家電，甚至包括智能家居、wifi、定制家居等，能夠提供給用戶一個溫馨舒適的居住環(huán)境。

租房服務(wù)方面，相寓在用戶租房期間，會提供保潔服務(wù)、安保服務(wù)、故障排除、24小時客服、緊急維修、消費查詢等一些列配套服務(wù)，這種酒店式的星級服務(wù)正好迎合了當前杭州租房市場諸多年輕用戶抱怨服務(wù)缺失的現(xiàn)狀。

租房付款手續(xù)方面，相寓與芝麻信用和房司令深度合作，推出信用租房，通過租客個人的芝麻信用分而給與租客不同的租房特權(quán)服務(wù)，幫助信用良好的租客實現(xiàn)押金減免、房租月付、先住后付等特權(quán)服務(wù)，讓租客“得實惠享特權(quán)”，能夠幫助當前很多租客減輕首付款壓力。同時與支付寶合作，不斷創(chuàng)新探索多元化的支付方式。如推出【相寓直付】，在線下門店，租客只需掃描店面的二維碼，一鍵進入相寓支付的頁面，就可以支付房租。支付成功后即可關(guān)注相寓服務(wù)窗，日常生活的水電費、維修費、生活服務(wù)等，都可以在服務(wù)窗內(nèi)完成，同時聯(lián)合支付寶整合互聯(lián)網(wǎng)異業(yè)資源，給租客提供更多的權(quán)益，如：免費領(lǐng)取外賣券、視頻、閱讀券及其他到家服務(wù)等。

另據(jù)活動現(xiàn)場得知，明年杭州將推出充滿時尚感、年輕化的統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一配備設(shè)施、統(tǒng)一服務(wù)模式，更能滿足租客個性化定制需求的整棟式公寓-相寓PRAK，來吸引畢業(yè)生，剛走入社會的年輕人群，滿足他們住到一起，享受城市品質(zhì)生活的需求，帶給他們更多驚喜。

二、業(yè)主痛快

從資產(chǎn)安全的角度來看，如今很多業(yè)主實際上都是不太愿意把房子委托給中介或者一些互聯(lián)網(wǎng)租房平臺，他們擔心自己的房子會受到破壞等。相寓會通過租客認證的方式，來保障房主的房屋以及財產(chǎn)安全，同時也會對房屋提供安保服務(wù)，相寓的這種勇于承擔責任態(tài)度得到了越來越多業(yè)主的認可。

從資產(chǎn)維護的角度來看，相寓通過給房子前期進行裝修，同時配備各種家電家居，給業(yè)主節(jié)省了大筆資金，同時實現(xiàn)了房屋的保值增值。另外在房屋租賃期間，會定期會房子進行維修，保潔員進行打掃。即便房子沒有租出去，也會有24小時的管家定期打理維護，這個著實讓業(yè)主省去了很多麻煩。

從資產(chǎn)收益的角度來看，相寓通過聯(lián)合玖富金融面向業(yè)主推出了專享理財產(chǎn)品。房子租出去后，業(yè)主可以直接把租金放在玖富金融購買專屬理財產(chǎn)品，可享受穩(wěn)定收益、便捷消費的房租理財服務(wù)、消費服務(wù)和增值服務(wù)以及專屬的理財收益。

三、要革命挑戰(zhàn)少不了

由此看來，不論是對于租房用戶來說還是對于業(yè)主們來說，相寓的這種互聯(lián)網(wǎng)租賃模式都更容易受到他們的歡迎，且對于當前的杭州房產(chǎn)租賃市場定然會有一種巨大的沖擊，但是要想徹底改變整個杭州房屋租賃市場現(xiàn)狀，劉曠認為相寓仍然會面臨一定的挑戰(zhàn)。

首先，當前整個杭州房屋租賃市場需求那么大，不可能所有的租戶都會跑到相寓的平臺上來租房。尤其是對于一些在乎房屋租賃價格的用戶來說，他們可能還是會選擇那些居住條件并不是特別好的房屋來租住，也就是說相寓所面對的用戶群體是那些想要追求高品質(zhì)租房生活的用戶。

其次，相寓的這種模式對于傳統(tǒng)的中介實際上是一種革命，無形之中搶了很多傳統(tǒng)中介的飯碗。它既會對我愛我家自身的租賃業(yè)務(wù)造成一定的影響，同時也會受到其他傳統(tǒng)中介的排擠。這一點看看新房二手房交易市場的搜房網(wǎng)就可窺見一斑，在搜房網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)征戰(zhàn)路途中，也引來了傳統(tǒng)中介的紛紛抵抗。

其三，相寓的這種模式在整個互聯(lián)網(wǎng)租房領(lǐng)域，的確是一種創(chuàng)新之舉，尤其是在金融方面，但是好的模式必然會受到模仿。未來相寓在征戰(zhàn)杭州租房市場的時候，必然會面臨來自相同模式的競爭。

總體看來，當前整個國內(nèi)的傳統(tǒng)租房市場都存在著諸多痛點，杭州租房市場也不例外。相寓這種互聯(lián)網(wǎng)租房的創(chuàng)新模式突然殺入到杭州租房市場，毫無疑問將會掀起一場腥風血雨，但是要想稱霸整個杭州租房市場，相寓要走的路還遠。

作者：劉曠，以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號：liukuang110

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