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    難道只有O2O倒閉?傳統(tǒng)KTV也上演關(guān)店潮

    今天,美麗說與蘑菇街又出人意料的合并到了一起,合并似乎也正在成為一種常態(tài),由此看來,2015年是國內(nèi)O2O的興起年、合并年,也是倒閉年。好事不出門,壞事傳千里,一時間O2O甚至成為了人人喊打的過街老鼠,然而并不只是O2O在倒閉,2015年同時還是傳統(tǒng)門店倒閉的一年。

    拿KTV行業(yè)來說,前有KTV鼻祖錢柜先后在國內(nèi)關(guān)閉13個門店,后有萬達(dá)旗下大歌星KTV全面關(guān)閉,夏綠地等知名KTV也紛紛出現(xiàn)了關(guān)店潮,除了這些KTV連鎖巨頭紛紛倒下之外,在全國各地還有無數(shù)的中小型傳統(tǒng)KTV也在面臨慘淡經(jīng)營的現(xiàn)狀。那么,為何傳統(tǒng)KTV會走到今天這個地步?劉曠認(rèn)為主要由以下六大原因造成。

    1、傳統(tǒng)KTV由于受到了政策的限制,公務(wù)員消費支出大大減少,這對于傳統(tǒng)KTV無形之中造成了巨大的沖擊。過去傳統(tǒng)KTV很大一部分的消費都來源于高端商務(wù)人士,如今這些消費受到了限制,傳統(tǒng)KTV的前景自然也就讓人堪憂。

    2、KTV對于空間要求大、雇員多,門店租金成本不斷上升,人員的工資也在不斷上漲,這些都是不小的開支。此外,今天很多客人的消費觀念也在發(fā)生改變,過去一個客人在一個KTV包廂消費七八百元很正常,可是今天卻很少有人會在KTV消費那么多錢,更何況還有那么多人通過團(tuán)購來消費,收入與支出存在嚴(yán)重的失衡。

    3、互聯(lián)網(wǎng)KTV的興起,對于傳統(tǒng)KTV也造成了極大的威脅?;ヂ?lián)網(wǎng)KTV平臺通過線上APP,為自己積累了極大的用戶量,通過借助龐大的用戶基數(shù)向線下KTV發(fā)起進(jìn)攻,自然而然就對傳統(tǒng)KTV造成了沖擊。再加上本身傳統(tǒng)KTV市場的競爭就已經(jīng)十分激烈,互聯(lián)網(wǎng)KTV的興起進(jìn)一步壓縮了他們的生存空間。

    4、今天的KTV消費群體越來越年輕化,尤其是90后,他們的消費需求與過去也大不相同。但是傳統(tǒng)KTV卻還老是那些傳統(tǒng)的設(shè)備,傳統(tǒng)的招待方式。傳統(tǒng)KTV沒有抓住年輕人的需求,只是按照自己過去傳統(tǒng)經(jīng)營理念,傳統(tǒng)KTV消費單一,用戶體驗度相對較低,無形之中也就失去了核心消費群體的支持。

    5、音樂版權(quán)的保護(hù)力度日漸加強(qiáng),對于一家KTV來說,過去他們幾乎不需要承擔(dān)任何版權(quán)費用,而今天的任何一家KTV,要想讓自己的門店正常運營,每年至少需要繳納幾十萬的版權(quán)費用,本就經(jīng)營不夠景氣的傳統(tǒng)KTV商家們,如何能夠承受得起高額的版權(quán)費?

    6、行業(yè)內(nèi)部供大于求,競爭慘烈。在過去的數(shù)年時間里,KTV市場非常大,有些地方唱歌甚至還需要提前預(yù)約排隊,但是在市場大、高利潤的誘惑下,越來越多的KTV涌現(xiàn)了出來了,導(dǎo)致整個市場的KTV數(shù)量越來越多,競爭也就越來越激烈。

    對于傳統(tǒng)的線下KTV門店來說,轉(zhuǎn)型就成為了他們的必然出路,雖然轉(zhuǎn)型了不一定能夠生存下來,但是不轉(zhuǎn)型一定會走向死亡。而面對著大量的傳統(tǒng)KTV門店紛紛倒閉,不論是傳統(tǒng)門店在開始轉(zhuǎn)型,一些互聯(lián)網(wǎng)平臺也開始紛紛試水線下KTV。

    團(tuán)購最先掀起KTV轉(zhuǎn)型浪潮

    在團(tuán)購最先興起的時候,那個時候1元嗨唱、9.9元通宵唱等KTV團(tuán)購層出不窮,很多傳統(tǒng)線下的KTV為了希望能夠借助團(tuán)購平臺幫助自己帶來更多的客流量,紛紛推出了各種團(tuán)購優(yōu)惠活動。然而越來越多的KTV商家發(fā)現(xiàn),這種團(tuán)購的方式雖然在某種程度上幫助自己帶來了一定的品牌宣傳,但是卻并不能給門店自身帶來長期穩(wěn)定的客戶源,消費者最終忠誠的只是團(tuán)購平臺,而非自己。

    越來越多的KTV商家發(fā)現(xiàn)團(tuán)購并不是一條幫助自己轉(zhuǎn)型的成功之路,團(tuán)購網(wǎng)站本身也有所意識。于是團(tuán)購網(wǎng)站開始效仿電影的在線預(yù)訂模式,推出KTV在線選房的O2O模式,百度糯米與溫莎KTV在2015年的11月底合作推出實時在線選房,以求通過這種合作模式來取得突破性進(jìn)展。那么,KTV實時在線選房會不會與電影在線選座一樣成為一種流行的方式呢?

    電影在線選座之所以會比團(tuán)購更流行,最主要就是因為團(tuán)購必須要到現(xiàn)場去排隊等候換票,甚至有可能換不到當(dāng)場自己想要看的電影場次,但是在線選座卻很好地解決了這個問題,甚至很多消費者還能夠直接在線上提前選好自己想要坐的座位。而KTV實時在線選房的意義就不大了,很少會有哪一家KTV能夠在每天的各個時段都爆滿,線上提前選房與到店選房消費并沒有太大的區(qū)別,其推出意義也就不大,消費者甚至更愿意選擇團(tuán)購的方式,畢竟價格更便宜,這種簡單的線上為線下導(dǎo)流方式并不能成為KTV行業(yè)的最終發(fā)展方向。

    雖說團(tuán)購不一定能夠成為傳統(tǒng)KTV的終極方向,但是是它掀起了KTV向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的開端。借助團(tuán)購作為吸引用戶的基礎(chǔ),美團(tuán)點評、百度糯米成功地推出了外賣、電影選座、酒店預(yù)訂等各個細(xì)分領(lǐng)域區(qū)別于團(tuán)購的方式,KTV作為一種娛樂消費方式,誰又能保證有著龐大用戶基數(shù)的他們未來不會推出更適合消費者的線上KTV模式?

    傳統(tǒng)線下門店開始自己摸索革命前進(jìn)的道路

    在團(tuán)購模式的開啟下,面對著團(tuán)購模式的價格之殤,很多傳統(tǒng)KTV門店也萌生了自己搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺的想法,這類商家認(rèn)為不能依賴于互聯(lián)網(wǎng)平臺,也不想成為他們的附庸,而是要自己做大做強(qiáng)。一些不懂互聯(lián)網(wǎng)、實力不夠雄厚的傳統(tǒng)商家開始借助第三方的力量來打造自營O2O平臺,這也就給予了KTV的O2O軟件平臺機(jī)會,諸如去嗨、K米等幫助傳統(tǒng)線下KTV商家打造O2O平臺的第三方技術(shù)服務(wù)商找到了自己的市場。

    對于傳統(tǒng)線下商家來說,借助這類第三方服務(wù)商的確讓自己省去了很多麻煩,比如前期不需要投入過多的時間、精力來打造一個O2O平臺。但是對于這些傳統(tǒng)KTV商家們來說,這樣的方式只是幫助他們建立了基礎(chǔ)設(shè)施,并不能徹底幫助他們成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,如何運營O2O平臺成為了他們面臨的最大障礙。

    于是,實力較為雄厚的寶樂迪在打造了近300家連鎖加盟店之后,又開始探索自己的O2O之路,并于2015年推出了自己的O2O平臺——云歌。通過依托這個全國連鎖的KTV體系,寶樂迪與恒大音樂、音悅臺、大牌佳音等知名唱片公司、經(jīng)紀(jì)公司、娛樂媒體等達(dá)成定期在線上推出各類演唱會門票搶票,線下明星到店舉辦歌友會等活動的多項合作。與此同時,寶樂迪還與同城的電影、酒吧、足浴等休閑場所進(jìn)行合作資源置換,最終要把自己打造成為一個綜合娛樂消費的O2O平臺。

    對于寶樂迪的這種O2O模式,發(fā)展同樣還是會存在局限。它通過向加盟店收取加盟費用,然后借助移動互聯(lián)網(wǎng)平臺來帶動其線下加盟店的娛樂消費,不可否認(rèn)它比一般的KTV連鎖店都會發(fā)展迅猛,但是難以將自己打造成為一個KTV垂直O(jiān)2O巨頭。作為一個平臺,最為重要的是開放精神,寶樂迪仍然只是一種自營的O2O模式,只面對自己的加盟店開放,平臺發(fā)展速度會受到影響,它也無法幫助所有的傳統(tǒng)線下KTV實現(xiàn)O2O轉(zhuǎn)型。

    互聯(lián)網(wǎng)K歌平臺紛紛反攻線下

    目前國內(nèi)的在線KTV平臺也是非常之多,包括唱吧、一起唱、愛唱、K歌達(dá)人、全名K歌、天籟K歌、酷狗K歌、9158、移動練歌房等等,通過借助線上KTV的方式聚集了大量的K歌愛好者,正所謂有了用戶就有了話語權(quán),于是這些平臺紛紛開始探索新的變現(xiàn)模式,并進(jìn)軍線下KTV市場。

    唱吧、9158等互聯(lián)網(wǎng)平臺最開始采取的都是以入股的方式與傳統(tǒng)KTV進(jìn)行合作,唱吧通過入股麥頌打造自營+聯(lián)盟的線下KTV模式,然后線上為線下引流;而9158除了出資之外,還提供店面場景的改造升級,設(shè)備聯(lián)網(wǎng)改造等技術(shù)服務(wù),同時傳統(tǒng)KTV店面將統(tǒng)一采用9158的VI和LOGO。從線下的經(jīng)營模式來看,唱吧、9158與寶樂迪都是采取加盟的方式,不過他們的優(yōu)勢在于線上龐大的用戶流,最終把平臺打造成為一個綜合的娛樂消費平臺。

    唱吧與9158相較而言,唱吧的最大優(yōu)勢就在于移動端用戶資源,線上擁有1億的用戶,而9158的用戶主要集中在PC端,適合O2O的移動端用戶只占到了15%左右。與此同時,唱吧、9158的互聯(lián)網(wǎng)模式都存在一個問題就是線下發(fā)展速度會過于緩慢,于是以一起唱為代表的創(chuàng)業(yè)平臺又開始打造開放式的O2O模式,通過與傳統(tǒng)KTV達(dá)成合作,全面把線上線下打通,但是一起唱卻沒有線上用戶的積累,如何能夠為線下商家導(dǎo)入更多用戶流量又成為了其面臨的問題。此外,酷狗音樂等互聯(lián)網(wǎng)平臺也在開始全面進(jìn)軍線下KTV市場。

    從這些互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)軍線下KTV發(fā)展態(tài)勢來看,一起唱最容易能夠整合所有的KTV資源,但是能否為線下商家?guī)黹L期穩(wěn)定的客戶源卻是個大問題,唱吧、酷狗等平臺擁有龐大的用戶資源優(yōu)勢,如果仍然只是采用傳統(tǒng)商家的自營+加盟運營方式,同樣也玩不大,必須全面開放自己的平臺,才有可能把娛樂O2O生態(tài)盤活。

    傳統(tǒng)KTV門店的轉(zhuǎn)型出路到底在哪里?

    未來的整個KTV行業(yè),與其他的傳統(tǒng)行業(yè)一樣,最終很可能只會出現(xiàn)兩種能夠生存下來的企業(yè),一個就是O2O平臺,另一個則是依附于O2O生存的傳統(tǒng)KTV門店。那么,對于傳統(tǒng)線下門店來說,他們到底該如何做?以下三種方式或許會成為他們的出路之一。

    一、傳統(tǒng)門店可打造自營O2O平臺

    傳統(tǒng)KTV門店或許可以像寶樂迪一般做一番拼搏,通過借助打通線下的門店資源,然后來盤活線上的O2O平臺,最終又通過線上來為線下導(dǎo)流,形成一個有效的O2O閉環(huán),不過這樣做會存在幾個難點。

    首先,要想讓更多的線下門店來加盟自己,首先必須自身要有足夠的吸引力,不論是在門店運營模式、服務(wù)、管理體系等各個方面都要有足夠的優(yōu)勢。最為重要的是,讓加盟店加入了以后,如何才能夠幫助加盟店真正實現(xiàn)更好地盈利是必須要突破的障礙,只有當(dāng)最先加入的加盟店實現(xiàn)盈利了,才會有源源不斷的傳統(tǒng)KTV愿意加盟進(jìn)來。

    其次,即便有了足夠多的連鎖加盟店,想要打造一個O2O平臺也并非易事,線上O2O平臺如何才能具備足夠的吸引力?如何才能盤活?線上平臺必須要具備能夠吸引用戶粘性的元素存在。

    最后,從競爭的角度來看,打造自營O2O平臺也會面臨巨大的競爭壓力。一方面是來自其他O2O平臺的競爭,另一方面也會面臨來自其他傳統(tǒng)門店的競爭。拿寶樂迪來說,很明顯對結(jié)盟店之外的其他傳統(tǒng)門店造成了一定的沖擊,必然會導(dǎo)致其他門店的反攻。

    二、傳統(tǒng)門店可打造O2O綜合平臺

    打造O2O綜合平臺也會是傳統(tǒng)門店的一大出路,而且這個一旦成功,就很有可能會成為獨角獸。對于線下傳統(tǒng)門店來說,他們比純粹的線上平臺更懂KTV的運營,同時也擁有自己的線下資源優(yōu)勢,不足的是他們卻不懂O2O平臺的運營。擺在他們面前的第一道難題,就是缺少既懂KTV又懂互聯(lián)網(wǎng)的人才,更多需要通過實戰(zhàn)來錘煉。

    第二個難題恐怕就是資金上的難題。要打造一個O2O垂直巨頭,前期的市場運營費用是絕大多數(shù)傳統(tǒng)商家難以承受得住的,盡管打造O2O平臺不能僅僅只依靠燒錢模式,更重要的是打造體驗更好的線下服務(wù),但是沒有足夠的資金支持,前期是很難運作下去的。

    三、傳統(tǒng)門店可依附于其他O2O平臺生存

    當(dāng)然,對于多數(shù)實力比較弱小的KTV商家來說,選擇與O2O平臺達(dá)成戰(zhàn)略合作也是一種出路之一。團(tuán)購模式可以作為一種短期的促銷和品牌宣傳方式,但是要拿它作為門店長期的發(fā)展模式并不是非常可取,選擇與什么樣的O2O平臺合作就成為了他們需要多方權(quán)衡與對比了,有幾個因素是他們需要考慮的。

    一個是平臺入口的大小,想要稱霸KTV市場的O2O平臺很多,但是哪家具有足夠的用戶優(yōu)勢需要對比;另一個就是O2O平臺運營的模式,哪種平臺是在真正幫助傳統(tǒng)商家轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),這個也是需要深思熟慮;最后需要考量的自然是平臺的資金實力,打造一個龐大O2O平臺沒有足夠的資金實力是很難做到的,美團(tuán)點評、美麗說蘑菇街等平臺紛紛抱團(tuán)取暖就很好地說明了這個問題。

    總體看來,整個國內(nèi)的服務(wù)業(yè)發(fā)展態(tài)勢表明還將會有越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)平臺殺入O2O領(lǐng)域,也將會有更多的O2O平臺最終倒閉,但同時傳統(tǒng)門店的倒閉潮也將會頻頻出現(xiàn),KTV行業(yè)現(xiàn)象就很好地證明了這一點,隨著線上K歌平臺的不斷涌入,整個KTV行業(yè)也正在進(jìn)入一場互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)門店的混亂廝殺之中。

    作者:劉曠,以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號:liukuang110

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    2016-01-14
    難道只有O2O倒閉?傳統(tǒng)KTV也上演關(guān)店潮
    今天,美麗說與蘑菇街又出人意料的合并到了一起,合并似乎也正在成為一種常態(tài),由此看來,2015年是國內(nèi)O2O的興起年、合并年,也是倒閉年。

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