阿里巴巴作為今天國(guó)內(nèi)的第一大互聯(lián)網(wǎng)巨頭，其發(fā)展也是勢(shì)頭兇猛，所有人都非常清楚，阿里今天的根基就在于金融與電商，一旦阿里淘寶、天貓、支付寶三大支柱不保，阿里這個(gè)巨頭的江山也就坐不穩(wěn)當(dāng)。然而微信的崛起卻給了阿里巨大的沖擊，不管阿里承認(rèn)與否，今天的微信在金融與電商領(lǐng)域都對(duì)阿里構(gòu)成了極大的威脅。

1、微信支付與支付寶半分天下時(shí)日不遠(yuǎn)

如果要說(shuō)2015年中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)哪個(gè)領(lǐng)域最火，那一定非O2O莫屬，上半年紅紅火火，下半年就開(kāi)始凄凄慘慘。然而在2015年，我們也看到了O2O垂直巨頭的不斷合并，其中有三次大合并的最后大贏家都是騰訊。滴滴快的合并之后，騰訊投資的滴滴逐漸入主中宮；而58同城趕集合并之后，依托騰訊這個(gè)大股東的58同城同樣也掌控了趕集網(wǎng)；至于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的合并，最終騰訊進(jìn)一步掌控新美大，阿里反而被迫出局。

為什么騰訊要連番布局O2O，而不自己做？很明顯，騰訊意在支付寶。今天，通過(guò)京東商城、新美大、滴滴出行等眾多電商、O2O平臺(tái)，微信支付雖然在市場(chǎng)份額上還比不上支付寶，但是在勢(shì)頭上甚至反而要蓋過(guò)了支付寶，尤其是在線下掃碼支付上。超市、購(gòu)物中心、餐飲等線下消費(fèi)領(lǐng)域，微信支付通過(guò)O2O以及線下的力量正在對(duì)支付寶形成圍攻之勢(shì)，不久的將來(lái)便可與支付寶半分天下。

2、越來(lái)越多的商家借助微信公眾號(hào)做起了電商

對(duì)于今天很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者以及傳統(tǒng)商家們來(lái)說(shuō)，如果說(shuō)他們沒(méi)有開(kāi)淘寶店，大家并不會(huì)覺(jué)得他們落后，但是如果說(shuō)他們還沒(méi)有開(kāi)通自己的微信公眾號(hào)，人們一定會(huì)認(rèn)為他們已經(jīng)跟不上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代了。盡管今天很多商家借助微信公眾號(hào)在開(kāi)始做電商銷售，可能做得并不是很理想，但是還是有相當(dāng)部分公眾號(hào)積累了相當(dāng)數(shù)量的粉絲，為自己的品牌宣傳打下了基礎(chǔ)，有的公眾號(hào)甚至微信電商銷售額做得非常驚人。

再來(lái)對(duì)比淘寶，盡管淘寶的初衷也是想讓商家們網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，幫助更多創(chuàng)業(yè)者們成長(zhǎng)，但是最終的結(jié)局是怎樣？據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，只有8%的淘寶商家賺到了錢，而賺得最多的并不是商家，是淘寶自己。今天開(kāi)一家淘寶店，如果不花費(fèi)足夠的廣告費(fèi)，已經(jīng)很難被用戶發(fā)現(xiàn)，更別談購(gòu)買了，最終淘寶商家們不得不借助阿里媽媽，把大把大把的錢送給了阿里巴巴。

于是，很多淘寶賣家受生活所迫，紛紛玩起了微信公眾號(hào)，并在微信平臺(tái)開(kāi)始了自己的新征程。當(dāng)然并不是說(shuō)微信公眾號(hào)就一定是商家們的最終歸宿地，但是有一種趨勢(shì)是阿里所阻擋不住的，未來(lái)微信公眾號(hào)的電商賣家數(shù)量很可能不會(huì)少于淘寶賣家數(shù)量，甚至還要超過(guò)淘寶。

其實(shí)對(duì)于微信的威脅，馬云是看得最清楚的，我們只能感嘆馬化騰要比馬云運(yùn)氣好，如果微信是阿里的產(chǎn)品，相信今天騰訊恐怕會(huì)被阿里逼迫得岌岌可危。無(wú)奈之下，馬云只能使出全身解數(shù)，全面反擊微信。盡管來(lái)往失敗了、但是隨后支付寶、釘釘?shù)倪B番進(jìn)攻，我們都可以看出馬云的堅(jiān)韌不拔：似乎不干倒微信誓不罷手。不可否認(rèn)，馬云的連番出招的確起到了一定的效果，但是激進(jìn)的路上也開(kāi)始出現(xiàn)了一些偏頗，不得不讓人有幾分擔(dān)憂。

釘釘正在偏離航道

對(duì)比來(lái)往，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)釘釘是一個(gè)相對(duì)較成功的移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品。來(lái)往直接面對(duì)面與微信對(duì)抗，盡管馬云曾邀請(qǐng)各路明星朋友，并嚴(yán)令全公司員工使用并推廣來(lái)往，最終來(lái)往還是因?yàn)槭チ耸袌?chǎng)先機(jī)，成為了雞肋，食之無(wú)味棄之可惜。當(dāng)然，馬云并沒(méi)有灰心，這一次阿里找到了企業(yè)移動(dòng)辦公這個(gè)突破口，推出阿里釘釘并成功地切入了移動(dòng)辦公市場(chǎng)。

然而就在阿里釘釘剛剛獲取一些小成就之時(shí)，它卻有些迫不及待要與微信對(duì)抗，并漸漸偏離了航道。大家都清楚，作為一個(gè)移動(dòng)辦公平臺(tái)，最重要的就是安全、不受干擾，這一點(diǎn)我們從近日一則老板發(fā)紅包的事件就可以看出其重要性。

據(jù)成都商報(bào)報(bào)道，某公司董事長(zhǎng)為了提升工作效率，規(guī)定上班期間不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事，比如玩游戲、網(wǎng)聊、看電影、玩手機(jī)，包括微信發(fā)朋友圈、搶紅包等，否則罰款。新年交替之際，該董事長(zhǎng)竟然自己在公司微信群里發(fā)了一個(gè)紅包，隨后在群里搶到紅包的前三位童鞋每人被罰款500元。

此事引發(fā)了企業(yè)界關(guān)于微信影響工作、工作與娛樂(lè)混淆的大討論。然而，從移動(dòng)辦公出發(fā)的阿里釘釘，卻變得越來(lái)越像微信，偏離了它作為移動(dòng)辦公應(yīng)用的本來(lái)屬性。釘釘開(kāi)始推出紅包，試圖通過(guò)企業(yè)員工內(nèi)部互相發(fā)送紅包來(lái)帶動(dòng)釘釘?shù)幕钴S性。與此同時(shí)，釘釘還與Uber聯(lián)手，讓釘釘用戶可以領(lǐng)取Uber打車券，并推出各種天貓超市賣場(chǎng)優(yōu)惠券、天貓超市生鮮優(yōu)惠券、口碑外賣紅包、蝦米音樂(lè)VIP特權(quán)、阿里云服務(wù)器五折優(yōu)惠券等等。

由此看來(lái)，釘釘正在成為一個(gè)與集生活消費(fèi)、娛樂(lè)、辦公為一體的平臺(tái)，表面看來(lái)，釘釘好像成功地完成了多元化業(yè)務(wù)擴(kuò)張，并且越來(lái)越和微信具備同等競(jìng)爭(zhēng)力。然而我們從成都商報(bào)報(bào)道的某公司董事長(zhǎng)發(fā)紅包事件可以看出釘釘潛在的危險(xiǎn)所在，如果不專注于移動(dòng)辦公，釘釘最終很可能會(huì)喪失自己的固有陣地，被其他移動(dòng)辦公競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擊敗。

事實(shí)上，來(lái)自聯(lián)通、360等巨頭聯(lián)合投資的藍(lán)信平臺(tái)已經(jīng)對(duì)其構(gòu)成了巨大威脅，藍(lán)信作為專門針對(duì)移動(dòng)辦公的平臺(tái)，憑借著安全、專屬、移動(dòng)辦公統(tǒng)一入口的諸多優(yōu)勢(shì)成為了眾多企業(yè)的共同選擇。如果釘釘急于想打敗微信，過(guò)早走向多元化，最終不但難以取代微信，甚至還有可能喪失眼下在移動(dòng)辦公領(lǐng)域所征戰(zhàn)的城池。

支付寶開(kāi)始有些不倫不類

支付寶瘋狂擴(kuò)大業(yè)務(wù)戰(zhàn)線的背后是馬云對(duì)微信的焦慮。引入社交因素，甚至還開(kāi)發(fā)了一些與微信群不一樣的支付寶社交群，是為了與微信對(duì)抗；接入口碑網(wǎng)，打造O2O消費(fèi)平臺(tái)，同樣還是為了守住支付寶的支付地位，與微信支付競(jìng)爭(zhēng)。

與釘釘有著同樣的使命，支付寶也成為了阿里征戰(zhàn)微信的重要戰(zhàn)將，但同時(shí)支付寶也與釘釘犯了同樣的錯(cuò)誤。阿里在支付寶平臺(tái)中嵌入社交因素，嵌入各種生活服務(wù)，開(kāi)始變得越來(lái)越重，甚至有些四不像。如果說(shuō)支付寶是一個(gè)理財(cái)平臺(tái)，也說(shuō)得過(guò)去；說(shuō)它是一個(gè)第三方支付平臺(tái)，但又不完全像；說(shuō)它是一個(gè)生活消費(fèi)O2O平臺(tái)，似乎有些那么回事；說(shuō)它是一個(gè)社交平臺(tái)，總感覺(jué)差點(diǎn)味道。

對(duì)于廣大的支付寶用戶來(lái)說(shuō)，支付寶不斷擴(kuò)張業(yè)務(wù)線帶來(lái)的最大隱憂就是資金安全問(wèn)題。一方面通過(guò)手機(jī)號(hào)能夠搜索出支付寶賬號(hào)，甚至還能顯示對(duì)方的名字，盡管遮住了姓字，但是這無(wú)形之中給支付寶用戶的資金安全帶來(lái)?yè)?dān)憂。與此同時(shí)，全面開(kāi)放支付寶社交功能，對(duì)于用戶的金融隱私信息也是一種無(wú)形之中的泄露。

支付寶忽視了很重要的一點(diǎn)，今天很多用戶愿意把錢放在余額寶，而不是放在理財(cái)通，并不是因?yàn)橛囝~寶的利息高，而是因?yàn)橛脩粲X(jué)得余額寶依托于支付寶更安全，而理財(cái)通嵌入在微信這個(gè)社交產(chǎn)品中，存放大筆的資金，有幾個(gè)用戶會(huì)覺(jué)得真正安全？一旦當(dāng)用戶覺(jué)得支付寶的安全性不比微信強(qiáng)，方便性又比不過(guò)微信支付的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候可能真的就是支付寶的危機(jī)來(lái)了。支付寶應(yīng)該趁現(xiàn)在有淘寶、天貓兩大平臺(tái)支撐，3億多用戶支持的情況下認(rèn)真做好自己，而不是盲目地去模仿微信，否則只會(huì)導(dǎo)致用戶流失。

阿里其實(shí)并非要與微信死磕到底不可，可以共存共榮

阿里有著阿里的優(yōu)勢(shì)，馬云遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略眼光和強(qiáng)大的個(gè)人魅力，這個(gè)是很多互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人都難以企及的。即便微信公眾號(hào)電商會(huì)在某種程度對(duì)淘寶、天貓構(gòu)成分流，但畢竟他們比較分散，用戶無(wú)法集中化地選擇商品購(gòu)買，淘寶、天貓大可不必過(guò)于擔(dān)心，只需浩浩蕩蕩地開(kāi)啟自己的全球化與農(nóng)村化。

至于支付寶金融地位受到威脅，這個(gè)是一個(gè)客觀存在的事實(shí)。支付寶依托天貓、淘寶兩大電商平臺(tái)，其支付地位暫時(shí)難以被其他平臺(tái)所取代，阿里只需踏踏實(shí)實(shí)地加強(qiáng)O2O布局，與O2O平臺(tái)、線下傳統(tǒng)商家達(dá)成合作就可以守住自己的霸主地位。但是通過(guò)拿支付寶進(jìn)軍社交，打造O2O平臺(tái)來(lái)守住自己的支付地位，并非明智之舉，反而可能會(huì)導(dǎo)致用戶體驗(yàn)度下降，最終導(dǎo)致用戶喪失。

而通過(guò)借助釘釘來(lái)進(jìn)攻社交，打造社交生活平臺(tái)就更非明智之舉了。釘釘作為一個(gè)辦公平臺(tái)，應(yīng)該要做的是專注于辦公，最終在移動(dòng)辦公市場(chǎng)稱雄稱霸，而非與微信對(duì)抗。對(duì)于企業(yè)用戶來(lái)說(shuō)，他們使用移動(dòng)辦公產(chǎn)品，只是想更好地提高工作效率，讓企業(yè)員工專注工作，而非娛樂(lè)。如果釘釘仍然執(zhí)意要業(yè)務(wù)多元化，把辦公產(chǎn)品生活化，打造第二個(gè)微信平臺(tái)，很可能只會(huì)成為下一個(gè)來(lái)往，最終被藍(lán)信等專注于移動(dòng)辦公的平臺(tái)所擊敗，喪失整個(gè)移動(dòng)辦公市場(chǎng)。

由此看來(lái)，阿里有著阿里的優(yōu)勢(shì)，微信也有著微信的優(yōu)勢(shì)，畢竟微信也不是萬(wàn)能的，微信在打造電商、O2O等綜合平臺(tái)時(shí)也有著自己的不足，否則騰訊也不會(huì)把拍拍、易迅、QQ商城全部都交給京東來(lái)打理，與此同時(shí)在移動(dòng)辦公市場(chǎng)微信也有著天然的不足，這就是阿里生存的機(jī)會(huì)。事實(shí)上，阿里與微信并非要你死我活不可，他們是完全可以共存共榮的。

作者：劉曠，以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號(hào)：liukuang110

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