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    騰訊、抖音“拆墻”的背后邏輯

    原標題:騰訊、抖音“拆墻”的背后邏輯

    無論是怎樣的一種商業(yè)模式,僅僅只是以封閉為主導的發(fā)展都是無法長久和持續(xù)的。這一點,在互聯(lián)網(wǎng)的身上正在得到越來越多的證明。不可否認的是,互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,的確給人們的生產(chǎn)和生活帶來了巨大的便利,儼然,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一種生活方式。

    在這個過程當中,誕生了許許多多衍生于行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)玩家,他們憑借著為人們提供產(chǎn)品和服務,不斷筑高流量的高墻,一個又一個的生態(tài)體系由此開始產(chǎn)生。從某種意義上來講,生態(tài)體系的完善,理應是一件有益的事情,因為它可以讓用戶可以在其中更加便利的生產(chǎn)和生活。

    后來的發(fā)展似乎背離了這一初衷,當不同的生態(tài)體系之間拓展邊界,原本并不相干的玩家開始起了利益沖突,一場以建筑高墻為主導的非良性發(fā)展開始出現(xiàn)。此刻,互聯(lián)網(wǎng)從為人們帶來便利的存在,變成了一堵堵橫亙于不同生態(tài)之間的高墻,用戶成為了被圈養(yǎng)的對象。

    很顯然,這樣一種發(fā)展狀態(tài)并不符合互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),即使是在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已成為一種生活方式的大背景下同樣如此。于是,有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)玩家之間“拆墻”的呼聲越來越高。無疑,當高墻拆除對于用戶來講是有益的,他們可以享受到更加便利的服務,更加優(yōu)質(zhì)的體驗;對于互聯(lián)網(wǎng)玩家來講,高墻的拆除更多地代表的是一種競爭邏輯的深刻改變。

    因此,從某種程度上來講,互聯(lián)網(wǎng)玩家們之間的“拆墻”,正在昭示著互聯(lián)網(wǎng)正在進入到新常態(tài)。

    流量,不再是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)奧義

    如果一定要為互聯(lián)網(wǎng)時代尋找一個注腳的話,流量是當仁不讓的。但凡是那些抓住了流量的本質(zhì),并且真正找到了獲取流量的方式和方法的玩家,幾乎都獲得了巨大的成功。阿里如此,騰訊如此,字節(jié)跳動同樣如此。

    然而,盡管流量的多寡直接決定了互聯(lián)網(wǎng)玩家們的話語權(quán),甚至直接決定了他們的成敗,但是,我們同樣要看到的是,所謂的流量并不是某個玩家所獨有,更不能將流量看成是被圈養(yǎng)的對象。如何正確地看待流量,如何正確地服務流量,才是互聯(lián)網(wǎng)真正成為互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵所在。

    不幸的是,互聯(lián)網(wǎng)玩家們并不這么認為,他們在看待流量的問題上,僅僅只是將流量看成是獨有的,獨享的存在。于是,如何將流量限制在自身的生態(tài)體系之下,讓流量不至于流失,成為幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)玩家都在思考的重要課題。我們看到的一個又一個的生態(tài)便是在這樣的大背景下誕生的。

    的確,以建構(gòu)生態(tài)體系的方式的確在一定程度上促進了互聯(lián)網(wǎng)玩家們的發(fā)展,但是,將流量看成是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)奧義的做法,同樣將互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展帶入到了死胡同里。隨著大數(shù)據(jù)殺熟、困在系統(tǒng)里等一系列問題的出現(xiàn),人們開始反思流量,開始反思互聯(lián)網(wǎng)。

    互聯(lián)網(wǎng)玩家之間的“拆墻”,正是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。當這種現(xiàn)象開始出現(xiàn),流量將不再是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)奧義,取而代之的是對于互聯(lián)網(wǎng)新特質(zhì)和新功能的創(chuàng)新與挖掘。換句話說,進入到新常態(tài)的互聯(lián)網(wǎng),不再是一個獲取流量的工具,而是變成了一個聯(lián)通人們的生產(chǎn)和生活的“毛細血管”。以此為開端,有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)新模式的探索,將會真正開始拉開序幕。

    平臺的界限將會被消弭,直到不復存在

    互聯(lián)網(wǎng)玩家之間“高墻”存在的一個根本原因在于,不同的玩家建構(gòu)了一個以平臺模式為主導的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式。如果一定要為互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展找到一個注腳的話,那么,所謂的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,其實就是平臺經(jīng)濟。

    我們看到的阿里巴巴、美團、抖音等大型的互聯(lián)網(wǎng)玩家,無一不是平臺模式的一種。不可否認的是,通過建立平臺,特別是通過借助平臺將原本發(fā)生在線下的行為遷移到線上,的確在一定程度上提升了行業(yè)的運行效率,優(yōu)化了用戶體驗,但是,當平臺之間的競爭進入到白熱化的發(fā)展階段之后,用戶的體驗非但沒有優(yōu)化,反而有了很大的弱化,行業(yè)的運行效率非但沒有得到提升,反而還下降了不少。

    很顯然,以平臺為界限的發(fā)展模式已經(jīng)不再具備先進性,甚至還成為了絆腳石。我們看到的“二選一”、外鏈限制訪問等問題,基本上都是衍生于平臺模式的大背景下。在這個時候,我們需要的是消弭平臺模式帶來的效率問題,通過將互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展帶入到混沌的發(fā)展狀態(tài)下,從而獲得更多新的發(fā)展機會。

    于是,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展開始進入到新常態(tài)。隨著互聯(lián)網(wǎng)進入到新常態(tài)的持續(xù),我們看到的是平臺界限的消弭,不同的平臺之間不再是封閉的,而是打通的。這個時候,互聯(lián)網(wǎng)公司不再是依靠建筑高墻的方式來獲得發(fā)展的,而是更多通過深入到行業(yè)來實現(xiàn)的。可以預見的是,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)未來的發(fā)展將不再是依靠平臺模式來驅(qū)動的,而是依靠消弭平臺之后,互聯(lián)互通衍生而來的新模式所帶動的。

    互聯(lián)網(wǎng)將會衍生出更多新物種

    互聯(lián)網(wǎng)的終局究竟是什么?對于這個問題,不同的人總是會有不同的答案。有人說,互聯(lián)網(wǎng)的終局是金融;有人說,互聯(lián)網(wǎng)的終局是資本;也有人說,互聯(lián)網(wǎng)的終局是實體。事實上,這些說法僅僅只是基于某個行業(yè)或者某個場景衍生而來的,并未真正了解互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)以及當下正在發(fā)生的深刻而又徹底的變化。

    同外界僅僅只是將互聯(lián)網(wǎng)看成是某個行業(yè)抑或是某個場景的專屬不同,我更加愿意將互聯(lián)網(wǎng)的未來看成是一個新技術(shù)的母體,新模式的孵化器的角色。一句話,互聯(lián)網(wǎng)將會衍生出來更多的新物種。需要注意的是,互聯(lián)網(wǎng)衍生而來的新物種并不僅僅只是局限在技術(shù)本身,甚至還會出現(xiàn)諸多的新模式。

    互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之所以會出現(xiàn)如此多的困境和難題,其中一個很重要的原因在于衍生于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和模式業(yè)已無法提升行業(yè)的效率,無法滿足用戶的需求。因此,我們需要尋找新的技術(shù),新的模式來獲得新的發(fā)展。

    但是,無論是新技術(shù)也好,新模式也罷,他們都不是憑空出現(xiàn)的,他們都是需要一個母體的。這個母體,就是互聯(lián)網(wǎng)。所以,現(xiàn)在市場上很多將互聯(lián)網(wǎng)看成是被改造的對象,或者割裂與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系的做法,都是不切實際的。

    當互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展進入到新常態(tài),我們將會看到互聯(lián)網(wǎng)衍生出來越來越多的新物種。這些新物種并不僅僅只是局限在我們看到的大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能和區(qū)塊鏈這么簡單,而且還包含諸多以“新”為主導的新模式。當互聯(lián)網(wǎng)衍生出來的新技術(shù)和新模式還不夠,未來,這些新技術(shù)和新模式還會進一步融合,從而將人們的生產(chǎn)和生活帶入到一個全新的時代。

    當騰訊抖音的“拆墻”開啟,昭示著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進入到新常態(tài)。在這場以新常態(tài)為主導的新發(fā)展浪潮里,我們需要的是對于互聯(lián)網(wǎng)以及對于衍生于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)物種有新的認知。只有這樣,我們才不會僅僅只是將“拆墻”看成是一次挑戰(zhàn),而是看成了一個孕育新技術(shù)、新模式的混沌狀態(tài)。

    —完—

    作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評論員,行業(yè)研究專家,戰(zhàn)略咨詢顧問。長期專注行業(yè)研究,提供深度思考與硬核干貨。支持保留作者來源的分享,轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息,違者必究。

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    2021-11-16
    騰訊、抖音“拆墻”的背后邏輯
    在這個過程當中,誕生了許許多多衍生于行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)玩家,他們憑借著為人們提供產(chǎn)品和服務,不斷筑高流量的高墻,一個又一個的生態(tài)體系由此開始產(chǎn)生。

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