原標(biāo)題：為什么中小企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型如此艱難？

在說(shuō)這個(gè)問(wèn)題之前，我們先來(lái)回顧下之前的文章介紹過(guò)的，什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就是企業(yè)通過(guò)信息技術(shù)將傳統(tǒng)線下作業(yè)流程進(jìn)行升級(jí)改造，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)降本提效的過(guò)程。對(duì)掌握數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)、走在行業(yè)前列的大型企業(yè)，數(shù)字化進(jìn)程相對(duì)要輕松容易，而對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，則要克服重重困難。

企業(yè)需要克服的客觀條件

成長(zhǎng)資本不足：中小企業(yè)由少數(shù)所有者帶來(lái)，其所有者權(quán)益方面的資本有限，他們應(yīng)對(duì)著成本和利潤(rùn)壓力。因此，它們往往沒(méi)有足夠的增長(zhǎng)資本，技術(shù)的采用和數(shù)字化轉(zhuǎn)型常常被資金阻滯。

缺乏對(duì)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響”的意識(shí)：有些中小企業(yè)不了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)和加速以及客戶保留產(chǎn)生的影響。

缺乏技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)：中小企業(yè)通常不具備技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)，因此很難獨(dú)自創(chuàng)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線。

數(shù)字技術(shù)的動(dòng)態(tài)本質(zhì)：數(shù)字技術(shù)不斷發(fā)展，以賦予客戶更新，更快，更方便的經(jīng)商方式。中小型企業(yè)通常害怕如此變化的步伐，因此，他們對(duì)采用數(shù)字技術(shù)來(lái)擴(kuò)大業(yè)務(wù)的抵制感到恐懼。在購(gòu)買(mǎi)最新的智能設(shè)備，利用最好的互聯(lián)網(wǎng)和云服務(wù)提供商的服務(wù)以及聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的員工來(lái)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這也給他們的資本造成很大壓力。

應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并抓住機(jī)遇：在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，所有公司都將繼續(xù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。中小型企業(yè)越早應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，他們?cè)皆缒軌蚶盟a(chǎn)生的影響來(lái)更好地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。這種改變必須從領(lǐng)導(dǎo)文化開(kāi)始。如果管理人員創(chuàng)造了積極的環(huán)境，那么公司對(duì)實(shí)施轉(zhuǎn)型過(guò)程的迫切需要的熟練工人的吸引力也會(huì)增加。這樣的環(huán)境不僅獎(jiǎng)勵(lì)了新的想法和創(chuàng)新的意愿，而且還提供了一種結(jié)構(gòu)，在其中可以快速實(shí)施和嘗試新的想法。這條路是困難的，并鋪有各種障礙。但是公司不一定需要獨(dú)自走這條路，外部顧問(wèn)可以為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供幫助，尤其是在初期階段，使該項(xiàng)目站穩(wěn)腳跟，從而有助于使公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為成功的故事。

企業(yè)轉(zhuǎn)型的進(jìn)階之路

一、需要錢(qián)：中小企業(yè)每天最頭疼的事情是什么？肯定是先想著活下去，盈利和利潤(rùn)是支撐中小企業(yè)生存的最關(guān)鍵因素；而數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型又不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單買(mǎi)個(gè)系統(tǒng)、買(mǎi)個(gè)軟件就能夠?qū)崿F(xiàn)的，因此僅僅是成本支撐這一項(xiàng)，就足夠讓諸多中小企業(yè)望而卻步了。

二、需要人：數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵不在于硬件和軟件，而在于人。人才能力的不均衡，也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中不可忽視的問(wèn)題，普通員工沒(méi)有信息意識(shí)，技術(shù)人員不了解行業(yè)情況、公司業(yè)務(wù)，管理者把握不準(zhǔn)轉(zhuǎn)型方向，這些認(rèn)知的局限性，往往會(huì)阻礙整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)度。這一點(diǎn)，中小企業(yè)往往是缺失的。

三、需要技術(shù)：企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中，涉及很多中高端技術(shù)，不僅需要對(duì)已有的IT系統(tǒng)、應(yīng)用軟件加以整合，還涉及引入新的產(chǎn)品系統(tǒng)。以制造行業(yè)、建筑行業(yè)為例，公司的業(yè)務(wù)線上包含一個(gè)個(gè)工程項(xiàng)目，幫助這些公司實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助他們實(shí)現(xiàn)運(yùn)維周期的全流程管理。但是首當(dāng)其沖的就是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的搭建工作，其次則是云計(jì)算的應(yīng)用，除了資金的投入外，更令這些企業(yè)感到困擾的則是層出不求的技術(shù)難題。

四、需要平臺(tái)：“工欲善其事，必先利其器”，選擇對(duì)了事半功倍，傳統(tǒng)中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路任重道遠(yuǎn)，必須選擇一款強(qiáng)大的、符合轉(zhuǎn)型浪潮的并且適合自己的軟件系統(tǒng)，很多中小企業(yè)都被國(guó)外的天價(jià)系統(tǒng)嚇怕了，其實(shí)有很多國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)平臺(tái)比如帆軟，擁有一套很成熟的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。

五、需要成熟的流程：當(dāng)前很多中小企業(yè)生存困難，與其管理落后、效率不高關(guān)系很大，企業(yè)雖然擁有大量客戶信息卻沒(méi)數(shù)據(jù)化，還停留在初級(jí)的經(jīng)營(yíng)模式，每天忙忙碌碌，結(jié)果卻事倍功半。而數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)是管理流程的穩(wěn)定高效，這也是為什么很多傳統(tǒng)行業(yè)也很難做數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型，是因?yàn)榇直┰嫉墓芾砹鞒毯艽蟪潭壬献璧K了數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

六、需要一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)：這一點(diǎn)看似很無(wú)厘頭，其實(shí)對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要。因?yàn)橹行∑髽I(yè)的早期業(yè)務(wù)一般都非常原始，但是量小，所以即使不做數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型，好像也能產(chǎn)生不小的價(jià)值，所以領(lǐng)導(dǎo)看不到痛點(diǎn)，有考慮到投入產(chǎn)出比，自然不會(huì)選擇數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型。

只有轉(zhuǎn)變思維，接受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，選擇正確的軟件系統(tǒng)與運(yùn)營(yíng)模式并堅(jiān)持才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，容易上手的并且有專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)的轉(zhuǎn)型方案供應(yīng)商才值得選擇。

那么中小企業(yè)能不能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型呢？根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，是可以的。

上面說(shuō)了6個(gè)難點(diǎn)，我們只要解決了這個(gè)6個(gè)難點(diǎn)就可以了。

錢(qián)的問(wèn)題，中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須要量力而行，選擇投資小、見(jiàn)效快的項(xiàng)目先行，循序漸進(jìn)，積累經(jīng)驗(yàn)。人的問(wèn)題也比較好解決，有兩種辦法，一種是找外包，另一種是國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，像戴爾這種廠商不僅僅是賣(mài)一套軟件系統(tǒng)給企業(yè)，更是為企業(yè)提供一套解決方案與運(yùn)營(yíng)思維。

所以你還等什么呢？要想跟進(jìn)社會(huì)發(fā)展的步伐，快來(lái)選一套適合你的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案吧！

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