原標(biāo)題:戲謔五大互聯(lián)網(wǎng)巨頭“打工人”氣質(zhì)
寶哥說
一家公司創(chuàng)始人的氣質(zhì),也對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有著重大影響。
本文提要:曾有觀點(diǎn)指出,一支部隊(duì)的氣質(zhì)和性格與首任軍事主官有著密切關(guān)聯(lián)。同樣,一家公司創(chuàng)始人的氣質(zhì),也對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有著重大影響。
今天,就簡(jiǎn)單聊聊,阿里、拼多多、蘇寧、快手等公司的員工,都有哪些氣質(zhì)。說得不對(duì),歡迎指正。
前言
每個(gè)人都是不一樣的煙火。
因崗位、業(yè)務(wù)、職級(jí),以及個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷、學(xué)歷、性格的不同,互聯(lián)網(wǎng)大廠的職場(chǎng)人往往千人千面。
可總體來說,每家大廠的員工,都有著較為清晰的辨別度。
當(dāng)然,除開特性之外,這群人的共性也極為明顯:過去十幾年來,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)長(zhǎng)期匯聚著社會(huì)頂級(jí)資源,以及政策傾斜,造就了眾多個(gè)人與集體的創(chuàng)富神話。
雖然,近兩年大環(huán)境驟變,業(yè)內(nèi)業(yè)外不同人群,都難免對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)吐槽日益加重:曾經(jīng)的神話,今日似乎逐漸不再。
但不可否認(rèn)的是,直到現(xiàn)在,這個(gè)行業(yè)依舊匯聚整個(gè)社會(huì)精英人群。
穿越特性和共性,最值得關(guān)注的是,平臺(tái)與個(gè)人可以相互成就,但平臺(tái)永遠(yuǎn)不等同個(gè)人。而任何人和公司,都是時(shí)代的產(chǎn)物。
阿里巴巴
驕傲、能力強(qiáng)、江湖氣重、認(rèn)同感強(qiáng)——某種程度上說,阿里員工或許是互聯(lián)網(wǎng)大廠里,最有辨識(shí)度的人群。
先前有一個(gè)比較好玩的詞:“阿里味兒”,指的是什么?
很多人開玩笑說,是不是:閉環(huán)?賦能?顆粒度?拉通對(duì)齊?
作為互聯(lián)網(wǎng)“黑話”的策源地之一,近年來阿里系的語言藝術(shù),時(shí)常成為人們討論的熱點(diǎn)。但還是那句話:一支隊(duì)伍的靈魂,往往是由創(chuàng)始人決定的。這只隊(duì)伍的靈魂,無疑是馬云。
馬云的江湖豪俠,俠義精神,不僅體現(xiàn)在阿里的花名制定中,或者是價(jià)值觀考察中——作為一家能將價(jià)值觀考核的標(biāo)準(zhǔn)一度拉升到50%的公司,阿里的獨(dú)特性,令人印象深刻。
更重要的是,20多年來,馬云的獨(dú)特性,深深影響著這群人。學(xué)歷不高,成長(zhǎng)經(jīng)歷特殊:馬云行事方法,帶出的隊(duì)伍,具有很強(qiáng)的江湖氣,與其他大廠有著明顯的不同。
從早年B2B服務(wù)中,人們可以清晰地看到:從一種難以被人理解,不友好的營(yíng)商環(huán)境中,阿里銷售鐵軍能不斷說服、拿下客戶,阿里員工的戰(zhàn)斗精神,是從實(shí)踐中真正打出來的:一切以結(jié)果導(dǎo)向,能打硬仗,能打勝戰(zhàn),極強(qiáng)的個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作......
以上種種經(jīng)歷和成功的日積月累,決定了這群人的集體榮譽(yù)感、平凡人可行非凡事、使命認(rèn)同、戰(zhàn)斗力以及破壞性等多重標(biāo)簽,相當(dāng)顯著。
曾有一個(gè)生動(dòng)的比喻:“這群人,就像布料包裹的名刀?!?/strong>
當(dāng)然,作為“996”的發(fā)源地之一,披星戴月也成為了阿里員工的另一個(gè)顯著標(biāo)志。
而隨著阿里體量變大,所謂的“無效會(huì)議”、“職場(chǎng)潛規(guī)則”等常見的職場(chǎng)頑疾,開始頻繁流出:如何整頓隊(duì)伍,或許將成為阿里組織建設(shè)下一步重點(diǎn)。
騰訊
自信、和善、責(zé)任感強(qiáng)、福利待遇好、工作環(huán)境優(yōu)渥——一如馬化騰展露出的個(gè)性顯現(xiàn),騰訊員工身上同樣有著鮮明的特點(diǎn)。
不過,最令人過目不忘的,還是騰訊員工的福利待遇。
今年的8月18日,騰訊控股發(fā)布2021年二季度財(cái)報(bào)顯示:上半年,騰訊總收入2735.62億元,凈利潤(rùn)903.54億元。與之相隨的,是騰訊員工堪稱夸張的福利待遇。
在財(cái)報(bào)中,我們可以羨慕地看到:截止6月30日,騰訊高達(dá)94,182名雇員,其總酬金成本為人民幣443.88億元。以此計(jì)算,2021年上半年騰訊員工人均薪酬為47.13萬元,平均月薪約7.85萬元,年薪高達(dá)94萬。
當(dāng)然,平均數(shù)無法代表員工收入的最真實(shí)的狀況,不過,無論是同行橫向?qū)Ρ龋€是全社會(huì)收入比對(duì),騰訊員工的薪酬水平,都是極為優(yōu)異的。
甚至,先前一個(gè)騰訊前員工發(fā)帖,自稱攢夠了一套深圳千萬房產(chǎn)+1000萬股票+300萬現(xiàn)金,已經(jīng)可以退休,瞬間引發(fā)輿論熱切討論。
值得稱道的是,騰訊員工雖然坐擁強(qiáng)福利待遇,可大部分群體對(duì)外對(duì)接業(yè)務(wù)時(shí),基本能做到與人為善,沒有太多的盛氣凌人。這極為難得與寶貴。
不過,高福利待遇的前提,是為公司創(chuàng)造價(jià)值——作為產(chǎn)品生產(chǎn)大戶,騰訊的前線業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員加班現(xiàn)象也相當(dāng)常見。另一方面,不少報(bào)道指出,相當(dāng)一部分騰訊員工離職后,或許是自我認(rèn)知出現(xiàn)差異,對(duì)外部殘酷的生存環(huán)境往往很難適應(yīng)。
可無論如何,騰訊“以人為本,科技向善”的口號(hào),確實(shí)沒有白喊。
蘇寧
嚴(yán)謹(jǐn)、禮貌、謹(jǐn)小慎微、效率低下——蘇寧,作為一家曾經(jīng)的零售巨頭,度過痛苦的轉(zhuǎn)型期后,也逐漸向著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)力。然而,蘇寧員工身上,卻帶上了一些本不該屬于互聯(lián)網(wǎng)公司的傳統(tǒng)烙印。
先前,為加速擁抱互聯(lián)網(wǎng),補(bǔ)充新鮮血液,張近東(前董事長(zhǎng))率領(lǐng)蘇寧,曾推出過規(guī)模宏大的管培生計(jì)劃,每年都會(huì)向社會(huì)招聘大量應(yīng)屆生,以及高學(xué)歷人才。
為了達(dá)成目標(biāo),張近東曾數(shù)次公開場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)“破格提拔”,表示蘇寧將會(huì)持續(xù)推進(jìn)80后做總裁、85后做總經(jīng)理、90后做總監(jiān)以及部門負(fù)責(zé)人的用人主張。
彼時(shí),蘇寧逐漸成為了蘇皖地帶高級(jí)人才的聚集地之一,給互聯(lián)網(wǎng)基因相對(duì)欠缺的南京,帶來了新生活力。而這一批新鮮血液,確實(shí)在很大程度上刺激蘇寧易購(gòu)增長(zhǎng)。另一方面,蘇寧早年曾花重金引進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)大廠人才,立志大干一場(chǎng)。
但是,從線下發(fā)展而來的蘇寧,其轉(zhuǎn)型的核心,實(shí)際是一個(gè)由傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)公司的變化。而蘇寧集團(tuán)靠零售起家,多年來,其內(nèi)部已經(jīng)形成固定、繁瑣、緩慢的行事流程,外加形而上的作風(fēng)。
以上種種,對(duì)新員工工作積極性,無疑起到較大的阻礙作用,這群人也出現(xiàn)了一定程度的水土不服。
而蘇寧員工,工作中需要對(duì)上負(fù)責(zé),雖然嚴(yán)謹(jǐn),甚至謹(jǐn)小慎微,但往往效率低下。而蘇寧內(nèi)部推諉扯皮的現(xiàn)象,也屢見不鮮。
更重要的是,2020年疫情襲來,蘇寧的資金鏈?zhǔn)站o,員工“優(yōu)化”的傳聞也不脛而走。外出就業(yè)年輕人,或許比誰都清楚:
是選擇一列體量不大,但高速飛馳的列車,還是選擇一艘體量巨大,但緩慢下沉的輪船。
這不單是一個(gè)職場(chǎng)問題,還是一個(gè)哲學(xué)問題。
拼多多
簡(jiǎn)單、直接、高效、結(jié)果導(dǎo)向、雜而不亂、能者多勞——作為一家高速成長(zhǎng)起來的企業(yè),拼多多,或許有著這一階段成長(zhǎng)型企業(yè)容易暴露的問題。
可難得的是,拼多多的高速發(fā)展與擴(kuò)張,其員工素質(zhì),卻沒有出現(xiàn)斷崖式下跌。
對(duì)接事件迅速,做事不拖泥帶水,目標(biāo)導(dǎo)向,直奔主題,拼多多員工在工作中展現(xiàn)出的執(zhí)行力,與強(qiáng)烈的目的性,令人刮目相看。
這樣的井然有序,指責(zé)分工明確,一方面是拼多多組織架構(gòu)的強(qiáng)大作用,同時(shí),也是這個(gè)組織快速增長(zhǎng)的秘訣。
另一個(gè)直接原因,還是身處高速增長(zhǎng)期的拼多多,面對(duì)人才的大量缺口,非常敢于花錢。
先前,拼多多曾掀起了一波劇烈的人才搶奪戰(zhàn),業(yè)內(nèi)傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng):彼時(shí),拼多多會(huì)以3-5倍的薪酬,直接從同行手中引進(jìn)員工。而這一批跳槽過來的員工,往往經(jīng)驗(yàn)豐富,職業(yè)素養(yǎng)有所保證,到崗上任之后,基本能無縫銜接,快速開展項(xiàng)目。
當(dāng)然,拼多多的迅速擴(kuò)張,以及對(duì)人才的大量需求,也產(chǎn)生了一組對(duì)立的矛盾:
一方面,拼多多員工工作強(qiáng)度大,是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。從電商轉(zhuǎn)型多元化發(fā)展,拼多多業(yè)務(wù)的指數(shù)型增長(zhǎng),也導(dǎo)致一線人員工作強(qiáng)度,驟然增大。
另一方面,拼多多也在用高收入匹配高工作強(qiáng)度,試圖用發(fā)展期巨大的紅利,去弱化勞資矛盾。
曾幾何時(shí),“能者多勞,勞者多得”,以高收入驅(qū)動(dòng)高勞動(dòng)強(qiáng)度,是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)過去十幾年用人的一個(gè)核心。
不過,隨著近期央媒對(duì)“996”的批駁,以及社會(huì)整體資源的傾斜,互聯(lián)網(wǎng)以利潤(rùn)不斷擴(kuò)充勞動(dòng)力邊界的打法,一定會(huì)迎來重大調(diào)整。
快手
競(jìng)爭(zhēng)、工作狂、極致主義——快手員工,有著互聯(lián)網(wǎng)大廠的典型特征。但是這一年來,他們或許遇到了一些煩心事,處境也相對(duì)尷尬。
作為中國(guó)短視頻第一家上市的公司,快手自今年年初登錄二級(jí)市場(chǎng)以來,承載了太多市場(chǎng)的想象空間。
2021年1月24日,快手更新的招股書顯示,剔除高管后,快手普通員工7015名,共計(jì)獲得4.236億購(gòu)股權(quán),還有2.57億股購(gòu)股權(quán)尚未行使,面授對(duì)象為6947名員工。
以此計(jì)算,彼時(shí)普通員工人均持股6.04萬股,按收盤價(jià)計(jì)算,上述普通員工人均身家達(dá)1812萬港元(約1513萬人民幣)。
彼時(shí),誘人的財(cái)富自由氣息,撲面而來。
然而,一年以來,快手的員工們心情正如坐上了過山車,大起大落。快手股價(jià)今年一路高漲,隨后持續(xù)跌落,腰斬之后腰斬。
如此動(dòng)蕩,對(duì)誰,都不是好消息。
或許受此影響,先前,快手宣布取消大小周工作方式后,從實(shí)際效果來看,未在員工內(nèi)部掀起太大波瀾。
人們可以說,這是這群人心情沮喪的直觀反應(yīng)。可以說,快手過去以利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)效率的工作模式,正在發(fā)生變化。
不過,正如快手官方,面對(duì)股價(jià)下跌,曾發(fā)表《潮起潮落是什么都不為》那樣。當(dāng)時(shí),快手日?qǐng)?bào)在全文放了n個(gè):“長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng).....”
面對(duì)市場(chǎng)漲落,長(zhǎng)期主義的視角,樂觀的精神,必不可少,也必須點(diǎn)贊。
或許,快手現(xiàn)階段遇到了一定困難,隊(duì)伍軍心出現(xiàn)了一些動(dòng)搖。但值得肯定的是,從社會(huì)公益到鄉(xiāng)村扶貧,從直播電商到品牌商業(yè)化模式的逐漸打通,這群人,一直在奮力做著有意義的事。
他們應(yīng)該值得等待。
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