原標題：戲說中國互聯(lián)網(wǎng)5大巨頭
寶哥說
這些看法不一定正確，但一定好玩。
本文概述：當企業(yè)做大做強之后，人們對他們的看法，也會逐漸變得復雜、割裂，甚至措辭激烈。
當然，這些看法不一定正確，但一定好玩。
今天，我們將對阿里、騰訊、京東、拼多多、快手五家大廠的氣質(zhì)，做一個簡單點評。一家之言，歡迎來辯。
阿里巴巴
領(lǐng)導者、重塑者、消費風潮、家大業(yè)大、枝繁葉茂、高調(diào)強勢、宇宙第一公關(guān)、文化認同感極強，俠義精神與社會責任等等——紛繁的標簽，是阿里巴巴這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的真實寫照。
不過，從2019年開始，這家立志活“102年”的企業(yè)，其體量卻與爭議一起，迅速變大。
如今，提起阿里，人們會想起什么？
是“讓天下沒有難做的生意”？
是“客戶第一、員工第二，股東第三”？
還是創(chuàng)造了人類消費歷史上，絕無僅有的“雙十一消費”狂潮？
不過，這些標簽早已不能概括阿里。當下，坐擁萬億營收的阿里，其業(yè)務(wù)涵蓋之廣，投資面之大，幾乎能聯(lián)系到生活中任何行業(yè)。而作為一家B端服務(wù)見長的公司，阿里服務(wù)的客戶從傳統(tǒng)到互聯(lián)網(wǎng)，從大型企業(yè)再到小微企業(yè)，林林總總，不計其數(shù)。
家大業(yè)大，枝繁葉茂，不過如此。
不過，用戶數(shù)量龐大，需求不同，決定了阿里絕大多數(shù)時候，必須是一個能高效解決問題的組織。
這也在客觀上，讓阿里變成了一家及其看重結(jié)果的公司。十幾年大浪淘沙，嚴格且殘酷的要求下，阿里培養(yǎng)出了一批又一批能量巨大的人才梯隊。
這一群人，團隊整體協(xié)同性極高，既能打大規(guī)模會戰(zhàn)，并且，單兵作戰(zhàn)能力也極強——因此，阿里曾一度被稱為中國互聯(lián)網(wǎng)里的“黃埔軍?！保渑嘤龅娜瞬?，能力與眼界都堪稱一流。
另一方面，以營銷起家，并隨著后期業(yè)務(wù)變大變廣，大量的曝光也成了阿里的剛需。
作為首家將公關(guān)部門放在公司頂層設(shè)計中的企業(yè)，阿里也終培育出了一支號稱“宇宙第一”的公關(guān)團隊。過去相當長時間里，不同于其他公司相對邊緣化、堪稱“氣氛組”的公關(guān)團隊，阿里公關(guān)“天團”相當強勢，攻擊性強，經(jīng)典案例眾多。
當然，電商與支付則是阿里的真正的根基。前者是流量，后者是資金——一直以來，淘系電商貢獻的利潤占比很高，并且貢獻出絕大多數(shù)利潤，直接供給公司于其他領(lǐng)域的擴軍備戰(zhàn)。而光支付這一項，先前螞蟻金服上市即便折戟，但那一出轟轟烈烈的財富盛宴，也給人留下了深刻印象。
此外，阿里的核心價值觀中，最引人矚目的當屬“武俠文化”。正如馬云所言：“武俠文化就是要誠信守正、真實無妄，能兼濟天下，碰到危機的時候，要有擔待，敢出來說，什么是對的，什么是錯的?！?/p>
絕大多數(shù)時候，阿里的俠義精神是存在的——比如，2008年汶川大地震，阿里巴巴先后捐款3000萬；2010年青海玉樹地震，阿里巴巴捐贈2500萬元。再到近期河南暴雨，阿里系先后兩次捐贈5000萬，合計1億。
不過，阿里體量不斷擴大，爭議也一同增長——淘寶質(zhì)量風波、支付寶圈子事件、再到平臺“二選一”問題，乃至近兩年“高P”疑云，再到如今輿論吵得最兇的，所謂破冰文化。
一些觀點指出：現(xiàn)如今的阿里，上下溝通開始滯塞緩慢，體制顯得有些臃腫，似乎得了“大企業(yè)病”。最重要的是，這家企業(yè)價值觀似乎出現(xiàn)了斷裂。
人們不知道，馬云早年勇敢喝退小偷，去保住的井蓋，是否會重新找回。
但值得肯定的是，未來，阿里仍是輿論關(guān)注的焦點之一。
京東
3c電器之王、踏實靠譜、品質(zhì)經(jīng)濟弄潮兒、執(zhí)行力強、長期主義、新型實體企業(yè)等等標簽——是京東這些年留給人們直觀的印象。
不過，曾因創(chuàng)始人與企業(yè)捆綁過密，2018年，京東曾出現(xiàn)巨大的動蕩。而劉強東早些年，也曾錯失過移動支付的風口，錯失了巨大機會。
種種因素左右下，讓本應(yīng)更強大的京東，在2019年前，表現(xiàn)失常，讓人直嘆可惜——這就像學生時代里，那些平時學習非常踏實，小測驗中也能名列前茅的同學，一到重大考試中，卻發(fā)揮失常。
不過，正如巴菲特所言：“市場短期是投票機，長期是稱重機?！?/strong>
如今，在經(jīng)歷過數(shù)次波動和洗禮，京東迎來了新生，也彰顯出真正的實力。
歷經(jīng)多年沉淀，靠著電器線上零售起家的京東，其售賣的電子產(chǎn)品，早已成為一大批發(fā)燒友眼中，靠譜的代名詞。
另一方面，京東拉動的社會整體就業(yè)規(guī)模，非常可觀——其坐擁超37萬名員工，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，員工數(shù)量數(shù)一數(shù)二的企業(yè)。
其中，20多萬員工，是京東一線快遞員。透過這群人，我們可以解讀出京東的很多東西。
比如，京東十多年倉儲建設(shè)，花費了大量的資金，讓京東絕大多數(shù)時間里，都處于虧損狀態(tài)。先前，曾流行一個詞：戰(zhàn)略性虧損。直白些說：前途很光明，道路很曲折。
不過，互聯(lián)網(wǎng)圈子里，真正將這件事做成的，還得看劉強東帶領(lǐng)的京東。從倉儲物流項目中，京東以一種最為樸素、直接的做法，用一道商業(yè)的加減法，歷經(jīng)十幾年，終于贏得了所有人的尊重。
如今， 京東物流有超過1000個倉庫，倉儲面積達到2100萬平方米，覆蓋鄉(xiāng)村超55萬個，讓很多偏遠地區(qū)也享受到城市物流的速度。
次日達、當日達、甚至小時達——對比十年前，動輒一周的物流運送等待，這曾像神話的配送模式，經(jīng)由京東的手，終于成真。
踏實、靠譜、長期主義，成為了京東的注腳。在供應(yīng)鏈領(lǐng)域，近期與京東深度融合的大型實體制造企業(yè)，已經(jīng)超過1000家。正如人民日報近來所贊：京東，正成為“新興實體經(jīng)濟”的代表。
然而，由于強勢創(chuàng)始人：劉強東的存在，京東也曾錯失過一些機會，也陷入過很大的被動——早些年，京東快遞小哥上門送貨時，曾人手一臺POS機，已經(jīng)有了移動支付的雛形。然而，沒能抓住這一次機會，也讓劉強東在之后的多次公開場合，懊惱不已。
重大戰(zhàn)略機會的錯失，讓彼時京東，丟掉了與騰訊阿里三足鼎立的機會。而后，那一場大風暴降臨于2018。
不過，“命運贈送的禮物，早已在暗中標好了價格?！?/p>
將這句話反過來理解：如果沒有先前的動蕩，淬火洗禮，也不會有現(xiàn)在生機勃勃的京東。
騰訊
流量之王、社交之王、游戲之王、內(nèi)部跑馬、無處不在、無所不投、福利眾多、科技向善——如果說，小馬哥是低調(diào)的極致，騰訊本迅，存在感那是相當爆棚。
光憑微信和QQ這兩個全民級應(yīng)用，騰訊就能與超10億國人談笑風生。而在微信中，任意打開簡單一個窗口，就能挖出上百億，乃至上千億的市場。
社交之王，騰訊絕非浪得虛名。
從社交起家，以流量破局，靠游戲盈利，如今，騰訊投資面極廣，外加關(guān)鍵的微信支付支撐，形成資金閉環(huán)——如果說，阿里是一家營銷制勝的企業(yè)，那么，騰訊則更像一個產(chǎn)品發(fā)家的公司。
雖然，兩者發(fā)展至今，多少有些殊途同歸的味道。
說到產(chǎn)品，也成為騰訊最受爭議的地方，時常被大眾指責不純粹，馬太效應(yīng)太明顯。先前，一些尖銳的批評聲中，直接指出：“任何中小團隊創(chuàng)業(yè)到最后，要不就是被騰訊收購，要不就是被騰訊打倒！”
這樣的顧慮其實有跡可循。一篇文章曾指出：“騰訊加阿里的投資資產(chǎn)，相加已超10萬億?！比绱艘?guī)模，實在夸張。試想一下：中國GDP單純超萬億的省市，那都算中上游水平，而10萬億，這又是什么水平？
騰訊的資本力量，著實令人咂舌，更不要說，中國眾多獨角獸以及互聯(lián)網(wǎng)公司，都有著騰訊的投資魅影。
不過，騰訊最大的現(xiàn)金奶牛，還是游戲產(chǎn)業(yè)。游戲，不僅貢獻其利潤的大頭，讓騰訊有充足的彈藥，繼續(xù)擴充業(yè)務(wù)，也讓騰訊成為中國互聯(lián)網(wǎng)中最能賺錢的公司。然而，游戲兩個字，也讓中國相當一部分家長對這家公司惻目，看法復雜。
當然，騰訊最能賺錢，對員工也最敢花錢。內(nèi)部福利的優(yōu)越，讓騰訊被譽為中國互聯(lián)網(wǎng)公司的國企，時常令觀者耳目一新，心生羨慕。
或許是同行襯托，當友商在鼓吹“996福報”論時，騰訊朝九晚五的工作，年薪水平線吊打一眾同行，在相當多的描述中，能成為騰訊的在職員工，那真是心頭好。
不過，“內(nèi)部賽馬”機制，也是騰訊的一大特色。眾多小團隊分兵作戰(zhàn)，多個項目同時推進，這是提高效率的不二法門，也是適者生存的叢林法則。殘酷且決絕，在強調(diào)結(jié)果導向的職場，KPI從不相信眼淚。
而騰訊令人印象深刻的，還是科技向善的理念，這也是騰訊的核心標志。很多人說：技術(shù)是中立的，科技怎么向善？這不是扯淡么？
不過，從河南暴雨鄭州求援系列事件中，騰訊以“一份文檔”出圈，特殊時期，確實幫助了很多災區(qū)群眾，也感動了眾多網(wǎng)友。無論怎樣，當時騰訊拍拍胸脯，說一句科技向善，那是不過分的。
令人稱道的是，自三次分配，共同富裕等等大政方針相繼出爐后，騰訊反應(yīng)確實很快。比如，近期騰訊就宣布將投入500億做慈善，之后再追加500億。
還是那個觀點：風向變了，時代變了。當下，中國特殊的營商環(huán)境，決定了諸如李嘉誠之類，在商言商的年代，已經(jīng)一去不復還了。
拼多多
砍一刀、顛覆性、下沉市場、擴張迅速，員工福利大，花樣扶貧——最近幾年，人們很難搞懂的一件事，莫過于拼多多怎么就蹭一下，做到這么大了？拼多多，到底憑什么？
但這些疑惑，并不妨礙拼多多在電商平臺中殺出了一條血路，與淘寶京東形成了三足鼎立的態(tài)勢。最近一年，拼多多的用戶日活，甚至一度超越淘寶，成為天下第一。
從看不起，到看不懂，再到學不會——拼多多的成功經(jīng)歷，不僅深刻教育了同行，也教會了吃瓜群眾：咱們?nèi)顺缶驮摱嘧x書，今后，人手一本《丑陋的中國人》和《毛選》，必須是標配。
柏楊那一本飽受爭議的書《丑陋的中國人》，言辭雖然激烈，但對國民性分析，很是透徹。比方說，中國人愛占小便宜，是植根到骨子里的。
用現(xiàn)在的話來說，性價比至上，人們就是想要便宜的好貨。誰能想到，誰能做到，誰能做好，誰就能撓到大多數(shù)人的真正癢點，從而掀起新一輪浪潮。
當然，對國民性深刻的洞察，并合理正確地應(yīng)用商業(yè)實踐上，這無關(guān)對錯之分，只有成敗之別。如今，當我們再次反思，拼多多能在2018年沖出圍剿，成為一方霸主，關(guān)鍵，還是牢牢抓住了人性的軟肋。
雖然，不少人對“砍一刀”，轉(zhuǎn)朋友圈，再跳到花里胡哨的拼多多頁面，心有抵觸。可是總有一大批人樂此不疲。原因在哪？
說一句矯情的話，因為：人間悲喜并不相通。一部分人或許永遠都無法體會，便宜幾塊錢，對另外的一部分人來說，非常重要。
真實、貼近大眾、不嬌柔造作，拼多多和快手是筆者最為欣賞的兩家公司：他們雖然沒有那么高端，但是他們足夠真實，真實地反映和回饋絕大多數(shù)人的心聲。這非常難得。
更不要說，拼多多數(shù)次數(shù)次“百億補貼”，成為了價格屠夫的同時，也惠及了消費者。
在很多解讀中，拼多多的行為被稱為消費的降維打擊，又或者是破壞了原有的行業(yè)生態(tài)。
不過，這在《毛選》中，就是農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略，就是以多數(shù)戰(zhàn)勝少數(shù)的打法。其實，所有的顛覆性商業(yè)模式，只是基于真實的市場情況，基于大量的調(diào)查，并能做到尊重常識之后，自然做出的決策。
“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)！”在拼多多身上，這又是一次大道至簡的真理回歸。
此外，拼多多首創(chuàng)的“C2M”以及“新品牌”模式，也是一種B段市場的下沉。至于效果如何，還需要時間驗證。
值得一提的是，隨著規(guī)模的迅速變大，人員的不斷擴充，拼多多也在商品質(zhì)量上，以及用人方面上，爆發(fā)過系列的輿情危機。
如何處理好發(fā)展中的“陣痛”，這或許將是這家企業(yè)下一階段，最大的挑戰(zhàn)。
快手
真實、老鐵文化、雅俗共賞、擁抱美麗中國、祝老鄉(xiāng)們發(fā)家致富等等——快手，這家中國短視頻雙雄之一，其標簽之如此醒目多樣，或許因為：快手上每一條視頻，都是人群畫像與文化外現(xiàn)的集中載體。
坐擁“北快手，南抖音！”江湖名號多年，短視頻做大做強，如日中天之時，快手對自己身份的認同，與他人對其看法，也逐漸變得微妙起來。
相較于抖音，快手的標簽更為下沉，更為顯著。說直白些，就是更加土味——據(jù)相關(guān)報道，快手總舵總舵主宿華，就很不喜歡別人說快手土，low，認為這不公平。
這確實不公平。只因為，文化或許有雅俗的區(qū)分，但人群從沒有優(yōu)劣之別。一個觀點曾指出：中國人祖上往前推三代，都是泥腿子出身，如果否認快手記錄的鄉(xiāng)村生活，就是忘本。這當然不厚道。
實際上，快手的興起，很大程度上在于，這家平臺真正將社交網(wǎng)絡(luò)多年來持續(xù)對精英人群娛樂和生活的聚光燈，重新奪了回來，將表達自我，記錄真實生活的話語權(quán)，真正交給了絕大多數(shù)的小鎮(zhèn)青年。
這是一項開創(chuàng)性的舉動。
畢竟，中國除了一二線城市之外，還有廣袤的鄉(xiāng)土人生，以及沉默的大多數(shù)。一個最為直觀資料顯示，我國2010年25歲及以上人口人均受教育年限為8.6年，而2015年的數(shù)據(jù)顯示我國大專以上文化程度人口比例剛達到11%。
真實、直接、接地氣、包羅萬象，從快手身上，人們可以看到蕓蕓眾生的生存狀態(tài)，可以感知到從未預想過的各類生活。當然，這樣的強烈反差，是一群人的狂歡，也是另一群人的不解和鄙夷。
但不可否認的是，不是每一種生活都是歲月靜好，但在有限的物質(zhì)條件中，去保持無限的樂觀積極，這或許才是生活的真諦。
當然，回顧快手的崛起，“老鐵文化”至關(guān)重要。而以此衍生出的，曾經(jīng)低俗內(nèi)容的失控，也一度困擾著快手的發(fā)展。甚至有觀點指出：媚俗文化，成為一個難以根治的頑疾。
可無論如何，擁抱每一種生活，記錄美好中國，快手功不可沒。如今，快手已經(jīng)是一個全品類、全人群的平臺。任何一個標簽，都不足以定義這個平臺。
一切正如宿華所言：“把地球上不同的社會和人、事都經(jīng)歷過一遍后，還是覺得普通人更加值得關(guān)注。”
從這一點上說，能去補足一種社會人群表達的短板，給予更多普通人記錄生活，并能生活更好的機會，幫助更多地域人群脫貧致富。
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