原標題：快手在按自己的理念和節(jié)奏前行

8月25日，快手發(fā)布2021年第二季度財報及半年度財報。新財報有什么看點？又藏著怎樣的信息，我們一起來看看。

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快手新財報看點一：在線營銷、電商營收增長強勁

財報顯示，2021年上半年，快手收入為361.58億元,同比增長42.8%。二季度，快手收入達191.4億元，同比增長48.8%，高于市場預期的45.6%，亦高于2021年第一季度36.6%的同比增幅。毛利潤方面，快手二季度實際毛利潤為84億元，同比增長89%。凈利潤方面，二季度經(jīng)調整虧損凈額47.7億元，同比擴大146.2%。

此外，快手還在第二季度財報中公布了日活用戶、湖光用戶和海外用戶等多項數(shù)據(jù)。財報顯示，二季度在快手推出的提升傳統(tǒng)獲客渠道和留存舉措推動下，快手應用的平均日活躍用戶與平均月活躍用戶的比率于2021年第二季度達到57.9%，環(huán)比增加1.1個百分點。2021年第二季度，快手應用的平均日活躍用戶同比增長11.9%，至2.932億。2021年第二季度，快手平臺的社交信任度不斷加強，快手應用的互關用戶對數(shù)持續(xù)突飛猛進，截至2021年第二季度末累積達到126億對，同比增長60%。

海外用戶方面，2021上半年，快手主要在南美、東南亞及中東地區(qū)開展市場工作，并取得了不錯的成績。數(shù)據(jù)顯示，截止2021年6月，快手的海外市場的月活躍用 戶已超過1.8億。

財報還顯示，快手第二季度在線營銷和依然保持強勁增長。2021年第二季度，快手在線營銷收入同比增長156.2%至人民幣100億元，對其總收入的貢獻再一次超逾50%。值得一提的是，來自品牌廣告的收入保持高速增長，再一次超越在線營銷服務收入的同比增幅。同時，快手的品牌廣告商數(shù)量較去年同期增長近四倍；第二季度，快手的其他服務保持了強勁的增長勢頭，收入同比增長 212.9%至人民幣20億元，主要由電商業(yè)務推動，電商交易總額達到人民幣1,454 億元，是去年同期的兩倍。

快手在線營銷和電商在營收中占比的進一步提升說明，快手的營收結構已發(fā)生根本改變，向更優(yōu)化、更具可持續(xù)性發(fā)展能力的方向邁進?？焓謴V告營收的增加及營收結構的改變也佐證了快手正越來越受到品牌商家青睞的事實。

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快手新財報看點二：商業(yè)化穩(wěn)步推進

快手在線營銷和電商營收的強勁增長，離不開快手在商業(yè)化方面的努力。

2018年以來，快手一直在為提升在線營銷效率和服務能力而努力。當前，快手已建立了包括定制化短視頻廣告內(nèi)容創(chuàng)作、直播間打造、粉絲群體及私域流量管理，及電商變現(xiàn)在內(nèi)的一整套在線營銷閉環(huán)服務方案。這一系列服務不可以可以讓品牌廣告商在快手平臺上開展包括品牌發(fā)現(xiàn)、推廣 及產(chǎn)品銷售各方面的營銷策略，亦為快手的內(nèi)容創(chuàng)作者提供了更好的環(huán)境， 使得他們可以通過才華獲取回報。這一系列服務亦為用戶建立了一站式服務平臺，使其既可發(fā)現(xiàn) 值得信賴的品牌和貨源并與之互動，也可以直接下單采購。

此外，快手還擴大了其品牌廣告銷售團隊，與品牌廣告代理商一起覆蓋更多行業(yè)，進一步擴大其市場覆蓋。 當前，快手重點開放的行業(yè)包括快消品、美妝及電子產(chǎn)品。面向每個行業(yè)，快手會根據(jù)該行業(yè)的特點提供定制化的流量轉化模型，并持續(xù)優(yōu)化升級。

2021年第二季度，快手還推出了打通公域和私域流量的“磁力金?！逼脚_，該平臺包括多種定制化選項，以及數(shù) 據(jù)可視化和數(shù)據(jù)監(jiān)測功能，以幫助商家實現(xiàn)更加精準的營銷服務。自上線以來，磁力金牛所服務的廣告商數(shù)目不斷增長。

電商方面，快手2021年進一步升級電商策略，在私域強化快手優(yōu)勢的信任電商，推廣長尾品牌或 非標準化產(chǎn)品，在公域引入更多知名品牌商品。具體來說，快手采取了雙管齊下的電商策略，一是借力商家、主播在自身私域建立的信任，利用平臺沉浸式的內(nèi)容體驗，鞏固私域信任電商的競爭優(yōu)勢；二是引入更多品牌商品，逐步建立用戶對快手商品及平臺的信任和信心，進而充分開發(fā)公域的電商價值。 公域方面，快手支持品牌商家自播，努力為他們提供全面的商業(yè)解決方案，包括達人分銷、公域流量扶持、私域流量轉化和運營，以及其他品牌扶持政策。

此外，快手還主動加強其生態(tài)治理和消費者權益保障。2021年第二季度，快手推出“信任卡”，由商家為消費者提供一系列保障，例如退款不退貨、假貨賠償、 七天無條件退貨等。

從建立整套在線營銷閉環(huán)服務體系到擴大銷售團隊，從升級電商策略到推出“信任卡”，快手商業(yè)化一直在穩(wěn)步推進。

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快手在按自己的理念和節(jié)奏前行

快手不僅在商業(yè)化方面一直穩(wěn)步推進，在其他方面也一直在按照自己的理念和節(jié)奏在前行。

快手聯(lián)合創(chuàng)始人宿華在上市致辭中說，他和一笑創(chuàng)業(yè)開始就確定的一種信念：對人的尊重，對勞動和創(chuàng)造的尊重。我們幫助人們發(fā)現(xiàn)所需，發(fā)揮所長，希望有恒心者有恒產(chǎn)，有恒產(chǎn)者有恒心，希望打造一個最有溫度最值得信任的社區(qū)。我們選了1024作為我們的股票代碼。1024是2的十次方，它代表了一行行的程序代碼，代表了科技的力量，代表了先進的生產(chǎn)力。我們希望用科技的力量，讓勞動和創(chuàng)造釋放更大的能量，讓價值創(chuàng)造者得到更好的回報。我們會一直堅持為用戶創(chuàng)造長期價值，為社會創(chuàng)造長期價值。

程一笑在上市致辭中說：10年前我們開始創(chuàng)業(yè)，時至今日，我最高興的是，宿華和我，還有創(chuàng)始團隊的小伙伴們，一直堅持了開始創(chuàng)業(yè)的初心，我們希望為這個社會，為我們的用戶創(chuàng)造些大家都喜歡的東西。流行會變，需求會變，但我們一切為用戶的初心，一直沒變過。我們尊重我們的用戶，我們也尊重他們的每一份勞動和創(chuàng)造。

快手兩位創(chuàng)始人的上市致辭向人們傳達了他們清晰的創(chuàng)業(yè)初心，那就是“希望用科技的力量，讓勞動和創(chuàng)造釋放更大的能量，讓價值創(chuàng)造者得到更好的回報”。“我們會一直堅持為用戶創(chuàng)造長期價值，為社會創(chuàng)造長期價值”。

上市之后，快手一直在踐行兩位創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)初心。為了讓價值創(chuàng)造者能得到更好的回報，快手2021年針對創(chuàng)作者、商家、消費者推出了多項舉措。商家方面，快手推了出一系列工具運營工具。這些工具幫助商家簡化建立和管理賬戶的流程，幫助他們運營店鋪，為他們提供多維度數(shù)據(jù)來分析 產(chǎn)品表現(xiàn)和用戶行為，從而促進和優(yōu)化選品；創(chuàng)作者方面，快手4月宣布在2021年將投入百億流量、十億現(xiàn)金扶持10萬創(chuàng)作者，有望到2021年底實現(xiàn)創(chuàng)作者私域收入翻倍增長；為加碼扶持泛知識及職人用戶，快手在會上宣布將推出“新知新職計劃”，計劃讓100個新知分享官、1000個二創(chuàng)達人、10000個新職人累計獲取一億粉絲；此外，快手還重磅首發(fā)了“快手特效達人扶持計劃”“快手特效師激勵計劃”等特效生態(tài)扶持計劃，分別面向創(chuàng)作者和特效師，提供曝光、流量、現(xiàn)金激勵等支持；消費者方面，除了上文提到的“信任卡”，快手電商還持續(xù)加強對電商優(yōu)選平臺好物聯(lián)盟 的 建設，提升用戶的電商體驗。

今天我們回頭再看快手上市以來的各項工作會發(fā)現(xiàn)，它大多數(shù)都在圍繞“打造一個最優(yōu)溫度最值得信任的社區(qū)”這個理念在有節(jié)奏地推進。

不因股價起伏而焦躁，不因外界看法而亂陣腳，始終堅持初心，按照自己的節(jié)奏前行，這就是我看到的快手。

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