原標(biāo)題:云村,網(wǎng)易云音樂的扛把子?
因?yàn)榘鏅?quán)原因,國內(nèi)在線音樂市場所經(jīng)歷的內(nèi)卷和紛爭是肉眼可見的激烈,在大浪淘沙之后有不少參與者成了版權(quán)大戰(zhàn)之下的炮灰,最終讓市場形成了一超一強(qiáng)的局面。一超是騰訊音樂(TME),一強(qiáng)則是正在上市中的網(wǎng)易云音樂。
在用“不予置評(píng)”搪塞多次之后,網(wǎng)易云音樂的上市進(jìn)程也終于明確,進(jìn)入八月的第一天,港交所官網(wǎng)上顯示,網(wǎng)易云音樂已經(jīng)通過了上市聆訊,正式進(jìn)入上市倒計(jì)時(shí)。而上市之后的網(wǎng)易云音樂,似乎只有云村作為其最后的贏面。
(配圖來自Canva可畫)
問題的根源還在版權(quán)
網(wǎng)易云音樂的上市進(jìn)展以及未來發(fā)展,都和前陣子在線音樂行業(yè)關(guān)于版權(quán)的監(jiān)管政策有著很密切的關(guān)系。
事件開始于一張關(guān)于騰訊的處罰決定書,決定書中將管控的重心落在了解除網(wǎng)絡(luò)音樂獨(dú)家版權(quán)上,以此避免騰訊對相關(guān)在線音樂市場可能具有的排除、限制競爭效果。這也就意味著,原本戰(zhàn)火連天的版權(quán)大戰(zhàn),在反壟斷監(jiān)管之下煙消云散。
而獨(dú)家版權(quán)時(shí)代一去不返之后,對在線音樂平臺(tái)也帶來了不小的影響。
一方面是版權(quán)令消解了音樂平臺(tái)的版權(quán)城墻,將各方勢力拉回同一起跑線。以往的在線音樂市場中,誰擁有更多的版權(quán),誰就能吸引來更多的聽眾。這給在線音樂平臺(tái)帶來越來越高的版權(quán)費(fèi)用,造成大部分在線音樂平臺(tái)處于虧損狀態(tài)中,比如網(wǎng)易云音樂就在3年時(shí)間虧掉了70億。
而取消獨(dú)家版權(quán)之后,在版權(quán)內(nèi)容幾乎通用的情況下,也就打破了原本這種依靠版權(quán)多少判定護(hù)城河深淺的模式,在版權(quán)內(nèi)容方面將多家在線音樂平臺(tái)拉回了同一起跑線上,甚至有可能會(huì)讓那些已近關(guān)停的音樂平臺(tái)起死回生。
另一方面是平臺(tái)急需構(gòu)建起版權(quán)之外的壁壘來保證競爭力。版權(quán)優(yōu)勢消失后,意味著用戶在各平臺(tái)之間的流動(dòng)性會(huì)增大,而平臺(tái)如何將這些消費(fèi)者固定在自身平臺(tái)之中,就成了后版權(quán)時(shí)代中在線音樂平臺(tái)的新重點(diǎn)。
所以對于現(xiàn)在的在線音樂平臺(tái)來說,音樂已經(jīng)不是最重要的部分,基于音樂發(fā)展出更具有吸引力的玩法和業(yè)務(wù)才是重點(diǎn)。于是,不論是網(wǎng)易云音樂還是騰訊音樂,都不斷在平臺(tái)內(nèi)上線社區(qū)、短視頻、長音頻等業(yè)務(wù),用以吸引更多消費(fèi)者的注意力。
云村挑起重?fù)?dān)
而對于網(wǎng)易云音樂來說,在其生態(tài)中能夠擔(dān)此重任的就是云村。除了代表背后的全資控股公司外,云村還代表網(wǎng)易云音樂基于評(píng)論、分享等連接行為所構(gòu)建的年輕群體集聚地,也就是網(wǎng)易云可以基于此開展其他業(yè)務(wù)的社區(qū)基礎(chǔ)。
這意味著,云村這個(gè)社區(qū)要擔(dān)負(fù)起網(wǎng)易云音樂未來競爭優(yōu)勢的搭建責(zé)任。而這份競爭優(yōu)勢從何而來?不外乎是更多消費(fèi)者交互場景的創(chuàng)造、更高的用戶使用時(shí)長及粘性等方面,讓消費(fèi)者因?yàn)樘囟ㄔ蜻x擇留在網(wǎng)易云音樂平臺(tái)中不離開。
而具體來看,想要幫助網(wǎng)易云音樂構(gòu)建起足夠的競爭優(yōu)勢,云村也有著自己的依仗。
首先是比較和諧的社區(qū)氛圍。根據(jù)灼識(shí)咨詢報(bào)告,在目前的在線音樂平臺(tái)中,網(wǎng)易云音樂是90后用戶占比最高的平臺(tái),并其對90后用戶的滲透率也高于行業(yè)平均值。這也意味著云村中用戶有著較為相似的屬性和情感共鳴,大方向上社區(qū)較為和諧。
另外,較高的用戶參與度也是促進(jìn)云村社區(qū)氛圍的一大重點(diǎn),在2021年一季度,網(wǎng)易云音樂平臺(tái)中的日活用戶的平均使用時(shí)間大約為76.5分鐘。較長的用戶使用時(shí)間,保證了用戶對社區(qū)氛圍的感知機(jī)會(huì),增加了留存前提。
其次是付費(fèi)用戶比重在不斷增加。根據(jù)招股書顯示,截止今年一季度,網(wǎng)易云音樂在線音樂服務(wù)月付費(fèi)用戶數(shù)約為2429萬,2018年到2020年的年復(fù)合增長率高達(dá)95%;而社交娛樂服務(wù)的月付費(fèi)用戶數(shù)為43.8萬名,2020年的人數(shù)也較2019年增長了257%。而付費(fèi)用戶比重的不斷提升,提高了云村社區(qū)中的優(yōu)質(zhì)客戶留存度。
最后是多元業(yè)務(wù)的持續(xù)擴(kuò)展。目前網(wǎng)易云音樂的平臺(tái)內(nèi),除了主要的音樂板塊外,播客、K歌以及云村社區(qū)的板塊已經(jīng)占據(jù)了更多的空間,其中包括了長音頻、短視頻、內(nèi)容分享、社交、輕游戲等多個(gè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
而這些業(yè)務(wù)的建設(shè),也為用戶提供了更加多元的服務(wù),讓用戶在云村中可以找到適合自己、可以留住自己的那一項(xiàng)功能。
重點(diǎn)還在基礎(chǔ)
不難看出,云村社區(qū)有其優(yōu)勢和底氣去打造平臺(tái)的整體競爭優(yōu)勢,但是對于網(wǎng)易云音樂來說,想要通過云村社區(qū)打造未來的競爭優(yōu)勢,更加基礎(chǔ)的建設(shè)依舊是不可少的。
第一就是內(nèi)容方面的進(jìn)一步充實(shí)。雖然未來獨(dú)家版權(quán)的影響程度將會(huì)很小,但是一些平臺(tái)中的特色內(nèi)容,也會(huì)成為吸引用戶的關(guān)鍵點(diǎn)。而這些特色內(nèi)容包括專屬音樂人的歌曲、獨(dú)家上線的播客、長音頻內(nèi)容等,甚至還可以是音樂現(xiàn)場、MV等視頻內(nèi)容。
第二就是社區(qū)氛圍的把控和優(yōu)化。隨著平臺(tái)中用戶的數(shù)量越來越多,不同文化和需求的用戶之間難免會(huì)因?yàn)槲幕J(rèn)同及圈層差異,導(dǎo)致用戶之間的沖突。用戶之間的沖突雖然在每一個(gè)平臺(tái)社區(qū)中都存在,但沖突過于激烈時(shí)也會(huì)為社區(qū)帶來毀滅性影響。
另外,社區(qū)氛圍的整體走向?qū)τ脩舻牧舸嬉灿兄置黠@的影響,比如之前的“網(wǎng)抑云”潮流,影響了不少用戶的使用體驗(yàn),最終導(dǎo)致用戶的流失。
第三就是新業(yè)務(wù)與平臺(tái)調(diào)性的適配程度。平臺(tái)中新業(yè)務(wù)的上線自然是重要的,但是需要貼合現(xiàn)有基調(diào)上新才能循序漸進(jìn)取得較好成果。如果不重視平臺(tái)原本基調(diào),隨意上線業(yè)務(wù),不僅會(huì)增加試錯(cuò)成本,最主要的是會(huì)影響用戶體驗(yàn),嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致用戶的出走。
通過這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),才能保證網(wǎng)易云音樂上市后,通過云村社區(qū)建立起新競爭優(yōu)勢的大前提,也將會(huì)是平臺(tái)后續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的大前提。
一站式娛樂平臺(tái)
而正是基于這些基礎(chǔ)設(shè)施的建立以及云村社區(qū)的放大和賦能,才能讓網(wǎng)易云音樂真正從在線音樂平臺(tái)轉(zhuǎn)型為一個(gè)一站式娛樂平臺(tái)。當(dāng)然,不只是網(wǎng)易云音樂,其他在線音樂平臺(tái)未來的發(fā)展,也將會(huì)是向一站式娛樂平臺(tái)走去。
對于一站式娛樂平臺(tái)來說,音樂只是起點(diǎn),但不是全部。平臺(tái)可以將在線音樂作為基礎(chǔ),向四周擴(kuò)張更大、更廣的市場,比如向上游發(fā)展唱片版權(quán)業(yè)務(wù)以及獨(dú)立音樂人的扶持,向下游擴(kuò)展音樂內(nèi)容授權(quán)以及用戶增值業(yè)務(wù)。
這是幫助在線音樂平臺(tái)增加音樂業(yè)務(wù)深度的辦法,同樣,在廣度方面平臺(tái)也可以通過音樂相關(guān)業(yè)務(wù)的橫向擴(kuò)展來保證。但無論從何種方向擴(kuò)張,最終成為一站式娛樂平臺(tái)的結(jié)果是不會(huì)改變的。
而在這些在線音樂平臺(tái)轉(zhuǎn)型過程中,來自外部的阻力也將會(huì)一直存在,這主要是一些業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭對手或深化或廣化的舉動(dòng),將會(huì)對在線音樂平臺(tái)帶來不小的困惱。
比如專注在長音頻領(lǐng)域中的喜馬拉雅、蜻蜓FM等,自然會(huì)成為網(wǎng)易云音樂、TME等平臺(tái)發(fā)展長音頻業(yè)務(wù)的阻礙。而從短視頻領(lǐng)域切入音樂板塊的抖音,似乎想和在線音樂平臺(tái)走相反但最終目的一樣的道路,這對于在線音樂平臺(tái)來說自然是一個(gè)強(qiáng)敵。
但不論是來自深度還是廣度的挑戰(zhàn),包括網(wǎng)易云音樂等平臺(tái)在內(nèi)的在線音樂平臺(tái),都需要打起十二分的精神去應(yīng)對,畢竟獨(dú)家版權(quán)的阻礙消失后,并不意味著未來的道路就是一馬平川的,甚至還會(huì)有更大的難題涌現(xiàn)。
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