原標(biāo)題:S端:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)核
文/孟永輝
習(xí)慣了流量思維的人們會(huì)想當(dāng)然地將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主體看成是B端,這是越來(lái)越多的玩家開(kāi)始關(guān)注B端的根本原因。誠(chéng)然,B端的深度改造的確影響著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn),但是,如果我們將B端看成是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的全部,并且所有的工作核心都圍繞著B(niǎo)端本身,那么,所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),或許終將跳不出消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的怪圈,到頭來(lái)甚至還將會(huì)淪為消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的附庸。
在這種情況下,我們需要的是,理順產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的兩大要素:S端和B端之間的關(guān)系、地位,從而窺探到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律。伴隨著流量思維出現(xiàn)的,除了將B端看成是新的流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)場(chǎng)之外,還有人們潛意識(shí)當(dāng)中將大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)定義成為S端的思維定式。
按照他們的理解,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代形成的大型平臺(tái)將會(huì)順理成章地成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中心,并且繼續(xù)承擔(dān)他們?cè)谏弦粋€(gè)時(shí)代承擔(dān)的角色和作用。盡管這種認(rèn)識(shí)有著一定的合理之處,但是,如果僅僅只是簡(jiǎn)單武斷地將消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大型平臺(tái)就與S端劃等號(hào),顯然是有些太過(guò)簡(jiǎn)單和武斷了。為什么呢?因?yàn)槿绻覀儗⒒ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代形成的中心,無(wú)論是BAT,還是TMD,看成是S端,最后,依然僅僅只是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)邏輯,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并未真正形成自身獨(dú)特的“精神內(nèi)核”。
因此,我們有必要對(duì)S端有一個(gè)明確的定義。只有對(duì)S端有了明確的定義,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才算是找到了自己的靈魂;只有對(duì)S端有了明確的定義,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才能夠有機(jī)會(huì)跳出消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的怪圈;只有對(duì)S端有了明確的定義,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才能夠真正走出一條屬于自己的獨(dú)特的發(fā)展道路。
S端,不是傳統(tǒng)意義上的平臺(tái)和中心
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所形成的平臺(tái)和中心的根深蒂固的概念,讓人們想當(dāng)然地以為,但凡是規(guī)模大、門(mén)類(lèi)全、生態(tài)廣的大型平臺(tái)都可以被成為“S端”。所以,他們?cè)诳创齋端的時(shí)候,同樣會(huì)把阿里、騰訊這樣的大型平臺(tái)便理所當(dāng)然地成為了代名詞。盡管這種看法和認(rèn)識(shí)有一定的合理之處,但是,如果僅僅只是從規(guī)模的角度來(lái)定義S端,顯然是有些太多簡(jiǎn)單和武斷了。
事實(shí)上,所謂的S端,并不僅僅只是指代傳統(tǒng)意義上的,大型的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),除此之外,S端具備更加深刻和全面的內(nèi)涵和意義。按照筆者的理解,但凡是能夠給B端帶來(lái)改變,并且真正能夠提供全新的生產(chǎn)方式和供應(yīng)方式的對(duì)象都可以被看成是S端。
筆者認(rèn)為,S端,既可以是一個(gè)大型的,綜合性的平臺(tái),也可以是一個(gè)在某個(gè)領(lǐng)域精耕的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的玩家,更可以是一個(gè)對(duì)某個(gè)生產(chǎn)流程和環(huán)節(jié)帶來(lái)本質(zhì)改變的玩家?;谶@種邏輯,如果我們僅僅只是將S端局限在大型的平臺(tái)和中心,忽略了平臺(tái)和中心之外的更多的內(nèi)涵與意義,所謂的S端,或許僅僅只是一個(gè)概念而已,非但無(wú)法將S端的功能和作用得到發(fā)揮,甚至還將會(huì)把產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶入到消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的死胡同里。
對(duì)于S端的內(nèi)涵和意義的拓展,其實(shí)是對(duì)以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式的摒棄。只有真正豐富和完善了S端的內(nèi)涵和意義,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,才能真正擺脫傳統(tǒng)的發(fā)展模式進(jìn)入到全新的發(fā)展階段;只有真正豐富和完善了S端的內(nèi)涵和意義,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,才能真正成為一個(gè)去中心化的過(guò)程,而不是一個(gè)強(qiáng)化中心的過(guò)程。而只有這樣,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才能成為改造產(chǎn)業(yè)的利器,而不再僅僅只是一個(gè)虛假的概念,為消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)續(xù)命。
S端,不是做傳統(tǒng)意義上撮合和中介的買(mǎi)賣(mài)
不知道你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),縱然是那些業(yè)已具備了龐大流量的玩家,依然不會(huì)將撮合和中介當(dāng)成是自己首要的盈利方式。這是一個(gè)很有意思的現(xiàn)象。無(wú)論是阿里,還是騰訊,甚至是其他的新生獨(dú)角獸們都在開(kāi)始朝著這個(gè)方向發(fā)展。這說(shuō)明什么呢?這說(shuō)明,曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的撮合和中介的買(mǎi)賣(mài)開(kāi)始走向沒(méi)落,進(jìn)入衰退期。
當(dāng)S2B模式橫空出世,特別是當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)潮不斷涌動(dòng)的時(shí)刻,我們需要明確的一個(gè)最為直接的現(xiàn)象就是,S端,絕對(duì)不是那些依然還在做著撮合和中介的玩家,而是那些真正開(kāi)始將自身與行業(yè)深度融合,化整為零的玩家。換句話說(shuō),真正意義上的S端,其實(shí)正在成為可以在行業(yè)發(fā)展的各個(gè)流程和環(huán)節(jié)都出現(xiàn)的“基礎(chǔ)設(shè)施”,而不僅僅只是在產(chǎn)業(yè)的后半程出現(xiàn)的收割者。
如果站在這樣一個(gè)角度來(lái)理解和看待S端,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),所謂的S端已經(jīng)不再靠收割流量,不再靠撮合和中介盈利,而是開(kāi)始將更多的關(guān)注點(diǎn)聚焦在了對(duì)于行業(yè)的深度改造上。對(duì)于任何一個(gè)有志于在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有所作為的玩家都不能僅僅只是將目光聚焦在流量上面,而是需要通過(guò)深度介入到行業(yè)當(dāng)中,深度改造行業(yè),以此來(lái)獲得新的增長(zhǎng)空間。
我們不妨可以大膽的預(yù)測(cè),等到S端真正被真正認(rèn)識(shí),并且真正發(fā)展成熟之后,或許,已經(jīng)不再存在現(xiàn)在我們經(jīng)常所看到的那些大型的中心和平臺(tái),更不會(huì)存在現(xiàn)在這樣一種虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)兩元對(duì)立的發(fā)展?fàn)顟B(tài),而是開(kāi)始融為一體。這個(gè)時(shí)候,我們才能說(shuō)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代真正到來(lái)了。
因此,僅僅只是以規(guī)模和效率來(lái)作為S端的衡量標(biāo)準(zhǔn),甚至將S端看成是一個(gè)撮合和中介的另外一種變種,并未真正抓住S端的真正內(nèi)核。等到人們真正明白S端的真正內(nèi)涵和意義,并且由此來(lái)尋找屬于S端的正確盈利方式和方法的時(shí)候,我們才算是真正抓住了S端的真正內(nèi)涵和意義。
S端,不是一個(gè)孤立的個(gè)體,而是一個(gè)復(fù)合體
無(wú)論是在傳統(tǒng)時(shí)代,還是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,它們的發(fā)展模式所導(dǎo)致的一個(gè)最為直接的結(jié)果,就是形成了一個(gè)又一個(gè)的中心。這一點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代表現(xiàn)得較為明顯。在電商領(lǐng)域,出現(xiàn)了淘寶、京東、拼多多這樣的中心;在游戲領(lǐng)域,出現(xiàn)了網(wǎng)易、騰訊這樣的中心;在打車(chē)領(lǐng)域,出現(xiàn)了滴滴、優(yōu)步、百度、高德這樣的中心……觀察這樣一種發(fā)展模式,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),它們是一個(gè)又一個(gè)的孤立的中心存在的。
這種傳統(tǒng)的發(fā)展模式所導(dǎo)致的一個(gè)結(jié)果,就是壟斷的形成,信息孤島的形成。從表面上來(lái)看,這種模式是促進(jìn)了行業(yè)效率的提升的。但是,我們需要明白的是,這樣一種效率的提升是建立在龐大的流量、充足的資本等諸多條件的基礎(chǔ)之上的。換句話說(shuō),這樣一種發(fā)展模式到最后所導(dǎo)致的一個(gè)終極結(jié)果就是,一個(gè)又一個(gè)的中心的形成,一道又一道高墻開(kāi)始被建構(gòu)。當(dāng)信息極大地豐富,當(dāng)信息極大地透明,這種模式的發(fā)展弊端開(kāi)始被越來(lái)越多地暴露出現(xiàn)。
正是在這樣一種情況下,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念被提了出來(lái),S端的概念隨之出現(xiàn)。因此,在這樣的一個(gè)大背景下,如果我們依然將S端定義成為一個(gè)中心,定義成為一個(gè)孤立的存在,多少是有些熟視無(wú)睹的味道的。所以,S端在很多時(shí)候,并不僅僅只是一個(gè)孤立的個(gè)體,而是更像是一個(gè)復(fù)合體。
何為復(fù)合體呢?筆者認(rèn)為,所謂的復(fù)合體并不僅僅只是代表字面意義上的不同個(gè)體之間的復(fù)合,而是更多地代表的是跨行業(yè),跨門(mén)類(lèi)的協(xié)同。換句話說(shuō),就是盡可能多地建構(gòu)不同產(chǎn)業(yè),不同流程之間的聯(lián)系,讓“蝴蝶效應(yīng)”在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上得到新的體現(xiàn)。因此,S端絕不僅僅只是一個(gè)孤立的存在,而是或多或少地與外部要素有著聯(lián)系的存在,它是一個(gè)復(fù)合體,一只蝴蝶,它的一個(gè)翅膀的扇動(dòng),可以影響到看似毫不相干的諸多領(lǐng)域。
真正將S端看成是一個(gè)復(fù)合體,我們才能跳出傳統(tǒng)意義上的商業(yè)模式,真正找到屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式,才能對(duì)S2B模式賦予新的內(nèi)涵和意義。筆者認(rèn)為,那些真正可以在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有所作為的玩家,是真正建構(gòu)起與不同元素,不同流程,不同行業(yè)關(guān)系的玩家,一個(gè)玩家的復(fù)合度越高,它成為S端的特質(zhì)就會(huì)愈加明顯。反之,它僅僅只能算是一個(gè)孤立的“獨(dú)立王國(guó)”,除此之外,再也沒(méi)有其他的意義。
類(lèi)似的案例已經(jīng)有過(guò)很多。說(shuō)到底,還是要保持開(kāi)放,保持創(chuàng)新,不斷在新的情勢(shì)下,找到符合自己特質(zhì)的新定位。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們要做的,就是要不斷地強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)的去中心化,不斷地做好新技術(shù)的普適化,真正成為一個(gè)虛實(shí)結(jié)合,線上線下融合的復(fù)合體,只有這樣,才能成為一名合格的S端。
結(jié)語(yǔ)
當(dāng)越來(lái)越多的人開(kāi)始將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在B端的時(shí)候,當(dāng)越來(lái)越多的玩家開(kāi)始投身到爭(zhēng)奪B端流量的戰(zhàn)役當(dāng)中的時(shí)候,我們真正需要思考的是,S端的內(nèi)涵和意義。因?yàn)镾端才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)核,認(rèn)清了這一點(diǎn),我們才能真正跳出消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展怪圈,真正進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展軌道里。
—完—
作者:孟永輝,資深撰稿人,專(zhuān)欄作家,特約評(píng)論員,行業(yè)研究專(zhuān)家,戰(zhàn)略咨詢顧問(wèn)。長(zhǎng)期專(zhuān)注行業(yè)研究,累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超400萬(wàn)字。支持保留作者來(lái)源的分享,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息,違者必究。
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