原標(biāo)題：從“女記者”到“地產(chǎn)一姐”，龍湖吳亞軍的“三不”人生
寶哥說
低調(diào)、神秘是這位“地產(chǎn)一姐”身上獨有的標(biāo)簽
“不簽名、不上鏡、不接受采訪?！?/p>
龍湖的創(chuàng)始人吳亞軍，被同行比喻為“三不人物”，低調(diào)、神秘是這位“地產(chǎn)一姐”身上獨有的標(biāo)簽。在業(yè)內(nèi)人士看來，吳亞軍同時擁有男人的氣魄，以及女人的細(xì)膩。
不過，她帶領(lǐng)的龍湖近年來卻一路高歌猛進(jìn)，成績不俗，成為了中國房企里獨特的存在——自去年國家出臺“三道紅線”以來，諸多房地產(chǎn)公司壓力倍增，甚至富力、綠地、融創(chuàng)等都相繼陷入困局。
但是，龍湖卻近乎完美地避開了三道紅線關(guān)卡，這不禁引發(fā)人們深思：
龍湖為什么能？
某種程度上說，一家民營企業(yè)呈現(xiàn)出的狀態(tài)，很大程度等同于創(chuàng)始人的氣質(zhì)。
要探究龍湖崛起、激蕩、破局、再到逆勢而上的真正秘密，就離不開吳亞軍這傳奇的“三不”人生。
01
江湖流傳，從未消散
即使低調(diào)，可吳亞軍“地產(chǎn)一姐”的名號早已傳遍江湖。
今年2021年度中國杰出商界女性榜單中，龍湖集團(tuán)董事會主席吳亞軍位列第三。而恒力石化董事長范紅衛(wèi)以及格力集團(tuán)董事長董明珠，兩位女中豪杰則淪為陪襯。
時間往前，吳亞軍早在2019年就以660億財富成為全球白手起家女首富。
雖然，財富不該是衡量價值的唯一標(biāo)準(zhǔn)，不過，一位女性能在險詐、兇猛、危機(jī)重重，且多以男性為創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)層的地產(chǎn)江湖脫穎而出，得到業(yè)界欽佩，實屬不易。
作為龍湖集團(tuán)董事長，吳亞軍不僅做到，且做得很好。如今，在其正確帶領(lǐng)下的龍湖走出重慶，邁向全國，一舉成為中國地產(chǎn)行業(yè)Top10里的明星企業(yè)。
原因何在？
視房產(chǎn)為藝術(shù)品的綠城老板宋衛(wèi)平，對龍湖和吳亞軍十分欣賞：“在中國，最多有一家半家的房地產(chǎn)公司在品質(zhì)方面比我們做得更好，龍湖算一個。吳亞軍有著男人般的氣魄和女人的細(xì)膩柔情。我毫不猶豫地把所有贊美的話都送給她?！?/strong>
他曾坦言，龍湖是綠城唯一的競爭對手。甚至，有次觀摩龍湖重慶的項目后，宋衛(wèi)平立馬派綠城其他高管坐飛機(jī)去重慶學(xué)習(xí)，連飛機(jī)票都花了60多萬元。
可以說，從女記者到身家上億地產(chǎn)女富豪，吳亞軍的獨特和稀缺性，時常被同行稱贊。
不過，吳亞軍更有著強(qiáng)大的經(jīng)歷和資源優(yōu)勢——回顧吳亞軍的履歷，人們可以清楚地看到入局地產(chǎn)這些年來，憑著對中國政策經(jīng)濟(jì)形勢研究、以及地產(chǎn)行業(yè)走向精準(zhǔn)把握，外加重慶相關(guān)動向的了解，都給予了她強(qiáng)大的助力。
最重要的是，也是在這段時間內(nèi)吳亞軍同步積累了豐富的政商關(guān)系人脈，一舉為她進(jìn)入地產(chǎn)行業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
02
豪爽重慶女俠，卻以細(xì)節(jié)取勝
吳亞軍出生于普通縣城，父親是供銷社職員，母親是裁縫。
吳亞軍從小學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，后來考上了國內(nèi)著名的985高校西北工業(yè)大學(xué)。此時，吳亞軍的“獨特”就開始顯現(xiàn)：不按常理出牌的吳亞軍選擇了理工科專業(yè)，進(jìn)入航海學(xué)院魚雷動力裝置專業(yè)就讀。
大學(xué)期間，吳亞軍喜歡上籃球，憑著不服輸?shù)木髲?qiáng)勁，進(jìn)了學(xué)校校隊，還成為國家三級運動員。彼時，吳亞軍立志以居里夫人為榜樣，要在科學(xué)研究領(lǐng)域做出一番成就，為祖國發(fā)光發(fā)熱。
畢業(yè)后，吳亞軍20歲進(jìn)儀表廠做技術(shù)員。時間不長，她主動跳出“鐵飯碗”，真正開啟了自己的傳奇人生。
1988年，吳亞軍進(jìn)入《中國市容報》做了一名記者和編輯，借助平臺對社會局勢有了清晰認(rèn)識，也建立了大量人脈。六年后，吳亞軍開始做建材生意，為日后邁入地產(chǎn)行埋下了伏筆。
在眾多講述中，創(chuàng)業(yè)做龍湖源于吳亞軍一次糟心購房體驗，隨后，吳亞軍打定主意，開始做品質(zhì)樓盤。
在相關(guān)報道中，入局房地產(chǎn)初期吳亞軍的細(xì)心和耐心，延續(xù)到了每一個細(xì)節(jié)——1997年，吳亞軍將龍湖花園南苑做成了精品，獨具創(chuàng)意的樓盤成為了搶手貨，甚至眾多市民通宵排隊購房。
重品質(zhì)、重客戶體驗，口碑頗佳——至此，吳亞軍帶領(lǐng)的龍湖園林景觀和物業(yè)服務(wù)在全國地產(chǎn)市場迅速破局，一度引來眾多領(lǐng)導(dǎo)到重慶視察。
吳亞軍對細(xì)節(jié)的把控和重視，在地產(chǎn)界有著一件廣為流傳的故事：
深圳萬科高層林少洲，在參觀龍湖地產(chǎn)的樣板房時，脫下皮鞋就換上了拖鞋進(jìn)屋。出門時，他竟然發(fā)現(xiàn)皮鞋被調(diào)整了個方向，整齊擺放在門口。
林少洲不禁發(fā)出感嘆：龍湖這家企業(yè)很可怕！
這些年來，龍湖的穩(wěn)步發(fā)展和高質(zhì)量出品，與吳亞軍的細(xì)節(jié)制勝有很大關(guān)系。
在龍湖文化中，最突出的就是吳亞軍對各種細(xì)節(jié)的極致要求，而且，吳亞軍也是那個能年復(fù)一年日復(fù)一日去踐行細(xì)節(jié)的人。
大到公司發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略調(diào)整，小到招待客戶、吃飯報銷等，龍湖都有著相關(guān)細(xì)致的規(guī)則要求。就連龍湖新項目需要考察，吳亞軍都會先去實地考察。
“老板像皇帝，內(nèi)部有級別，公司很難做好服務(wù)。”面對地產(chǎn)行業(yè)里那些不成文的陋習(xí)，龍湖也做出了大膽改變，構(gòu)建了屬于自己的一套高效指揮系統(tǒng)。
這套指揮系統(tǒng)本身自帶知識、權(quán)限、流程、模板，直接賦能給前線。
甚至，當(dāng)遇到問題時，前線直接呼叫，后臺馬上支持，只有全員做到這些細(xì)節(jié)化的東西，才能讓龍湖的管理具備穩(wěn)健性和高效性。
有趣的是，龍湖所有高層都沒有助理和秘書，包括董事長吳亞軍自己——訂機(jī)票、住酒店，都需要自己動手。
在龍湖，保潔員和CEO一樣有尊嚴(yán)。
03
“三不人物”，低調(diào)從頭到尾
“我只是一個做事的人”。
吳亞軍常被業(yè)界評為最低調(diào)的地產(chǎn)實干家，以及最能進(jìn)退帷幄的“地產(chǎn)巾幗”。面對外界贊譽，吳亞軍的回應(yīng)時刻保持著謙虛。
她被同行比喻為“三不人物”——不簽名、不上鏡、不接受采訪。
吳亞軍在朋友圈昵稱為阿袪，字符“祛”來自《廣韻》：“祛者，去也”?；蛟S，吳亞軍正是以這個方式警醒自己，主動瓦解祛魅，拒絕高調(diào)和張揚，保持敬畏與謙虛。
實際上，“地產(chǎn)一姐”吳亞軍能夠在地產(chǎn)江湖打下屬于自己的一片江山，除了她對房地產(chǎn)行業(yè)的深刻洞察力之外，也和她身上“低調(diào)從頭到尾”的個人特質(zhì)有很大關(guān)系。在眾多品牌喜歡高調(diào)塑造自己的業(yè)界標(biāo)簽人設(shè)時，吳亞軍卻習(xí)慣以低姿態(tài)示人。
宋衛(wèi)平曾評價吳亞軍八個字：“大勇若怯，大智若愚”。
2012年，綠城房產(chǎn)遭遇資金鏈斷裂，宋衛(wèi)平希望吳亞軍接盤。但吳亞軍卻回了句“我的胃口沒有這么大，恐怕吃不下?！?/p>
彼時，正值房企并購潮，大量的房企交易與合并案例不斷發(fā)生，如果吳亞軍低價買入綠城，再高價轉(zhuǎn)手，說不定短期就可賺上數(shù)十億元。
對此，龍湖集團(tuán)的員工們表示不解，但是吳亞軍有著自己的判斷。
她沒有選擇侵略性入股，而是選擇在這個波浪起伏的地產(chǎn)洪流外，靠自己主動的力量去修正龍湖行進(jìn)的方向、速度和力度。
正因如此，龍湖在行業(yè)內(nèi)一直都算得上穩(wěn)健派，持續(xù)增長是這家企業(yè)的標(biāo)簽。不過，這或許出于吳亞軍關(guān)于長期主義的考量。
此前，當(dāng)投資者問吳亞軍：龍湖未來會變得更大或更強(qiáng)嗎？
她的回答頗有深意——“先做長，再做強(qiáng)，而做大是自然而然的結(jié)果?！?/strong>
04
稱員工“兄弟”，但卻拒絕家文化
吳亞軍平時為人謙和，強(qiáng)調(diào)刻意消除上司與下屬的差別，甚至允許員工直呼自己名字。她自己不“端架子”，個人辦公室只有十幾平方米，配備設(shè)施也非常普通。
去到一線公司考察，她對高層管理、中層員工，還有園林工人、市場銷售人員，都以“兄弟”相稱。正因如此，龍湖內(nèi)部氛圍相對開放，甚至內(nèi)部論壇上員工也可大膽匿名發(fā)表言論。
通常的公司大多都崇尚“家文化”，但是龍湖“堅決拒絕家文化”。
對此，吳亞軍說到：龍湖反對‘家’文化！我們講‘初心’、講價值觀，但也講結(jié)果導(dǎo)向，也講KPI，也講交付，也講淘汰！
龍湖的企業(yè)文化的鮮明個性，簡單而直接，講究做事實、拒絕畫餅，在其位謀其政、強(qiáng)調(diào)工作與收獲對等，也正符合當(dāng)下年輕人的價值感，受到很多年輕人的青睞。
“善待你一生”落實到每一個細(xì)節(jié)，不斷付諸行動，不喊口號，已經(jīng)成為龍湖和吳亞軍的鮮明標(biāo)簽。
05
豁達(dá)吳亞軍
身為女強(qiáng)人，吳亞軍的感情問題也常為大家所議論。
吳亞軍與丈夫蔡奎曾經(jīng)相識于微末，一路互相扶持，共同拼搏才有了龍湖如今的成功。
蔡奎畢業(yè)于中國南京航空航天大學(xué)，最開始從事電腦方面的生意。當(dāng)時的蔡奎，一方面考慮到房地產(chǎn)生意前景無限，另一方面，也想幫妻子分擔(dān)壓力，所以蔡奎放棄了自己的事業(yè)，轉(zhuǎn)而投身到龍湖地產(chǎn)。
不過遺憾的是，由于兩人都忙于工作，在感情上卻逐漸疏離，蔡奎開始移情別戀。
攜手走向成功的恩愛夫妻在商業(yè)界有很多，但是，最終因財產(chǎn)而鬧得對簿公堂的例子也不少。
豁達(dá)如吳亞軍，經(jīng)過深思熟慮和冷靜后，終決定和丈夫和平分手。分開時，蔡奎將自己的股份交給妻子代管，吳亞軍還是給予了蔡奎200億。
或許，豁達(dá)的放下才是真正的智慧。
離婚后的吳亞軍，把自己全部的精力都放在了龍湖上。在她看來，龍湖的未來更多的是一種責(zé)任，一種使命。
或許，這就是龍湖能一直在房地產(chǎn)界有一席之地，被人們津津樂道稱贊的原因。
一家企業(yè)呈現(xiàn)出的狀態(tài)，很大程度等同于創(chuàng)始人的氣質(zhì)。
擁有著有一位如此飽富魅力的“傳奇女俠”，龍湖的激蕩歲月從不曾停止。
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