原標題：重新定義RPA：為企業(yè)數(shù)字化轉型提速

試想有一天，當你連上網絡處理辦公事務時，有沒有想過在云端與自己協(xié)同工作的伙伴，其實有可能并非人類？

這并不是科幻電影中的虛構場景，而是已經成為了當下的現(xiàn)實。能夠完成大量重復性的工作，將人類從繁重任務中解放出來的RPA（Robotic Process Automation，機器人流程自動化），如今正在走進越來越多的企業(yè)。

伴隨著數(shù)字經濟的蓬勃發(fā)展，在云計算、大數(shù)據、人工智能等新興技術的推動下，幾乎所有的傳統(tǒng)行業(yè)都在經歷一場轟轟烈烈的數(shù)字化轉型大潮。這在給許多企業(yè)帶來諸多挑戰(zhàn)的同時，也為他們開啟了前所未有的發(fā)展機遇。

從某種意義上來說，每一家公司都在成為科技公司，每一家企業(yè)都在成為數(shù)字化企業(yè)，而RPA正在成為推動企業(yè)數(shù)字化轉型的新動能。

從乏人問津到群雄逐鹿，RPA大有可為

如果時光倒流回2017年，提起RPA這個詞可能很多人都會一問三不知。在彼時，人工智能賽道最火爆的領域，是基于深度學習算法的應用場景落地，比如利用算法和模型預測投資回報、篩查疾病、無人駕駛等。

然而誕生于2017年的云擴科技，卻偏偏選擇了一條當時鮮為人知的賽道。

云擴科技核心團隊出身于微軟，帶著微軟人做軟件產品和企業(yè)服務的自覺，將創(chuàng)業(yè)長跑的賽道選在自己和團隊都有積淀的流程自動化領域?！坝昧鞒套詣踊夹g替代低價值的重復工作，讓企業(yè)員工專注于高價值的工作和決策，在這樣的使命驅動下，云擴選擇從零開始搭建自動化工具和平臺，賦能每個企業(yè)和個人?！痹茢U科技創(chuàng)始人兼CEO劉春剛向趣味科技介紹道。

全球著名咨詢研究機構Gartner的調研數(shù)據顯示，RPA市場在2018年增長了63.1%，成為全球企業(yè)軟件市場中增長最快的領域。2019年第一季度，RPA又繼續(xù)以75.6%的增速領跑全球企業(yè)軟件市場。

伴隨RPA市場的快速發(fā)展，從全球到中國有很多企業(yè)涌入這條賽道，包括很多原本是做AI人工智能方向的公司，在2019年左右都紛紛轉型成為了RPA企業(yè)。不過從RPA乏人問津到后來的群雄逐鹿，云擴科技這些年來選擇的道路卻一直都沒有變過，始終專注于RPA領域、潛心打磨產品。

不僅僅是降本增效，RPA能給企業(yè)更多回報

RPA之所以在全球和中國市場都得到了迅猛發(fā)展，受到無數(shù)企業(yè)青睞，與其在實際應用中展現(xiàn)的突出效能有著莫大關系。

作為軟件機器人，RPA雖然沒有傳統(tǒng)機器人的物理外形，但是卻可幫助用戶完成大量重復性的工作，并且能夠幫助AI落地，為企業(yè)實現(xiàn)端到端的智能自動化。目前在金融、能源、電信、制造、物流、零售等多個行業(yè)的應用場景中，大約有70%的高重復性工作都可以由RPA軟件機器人來自動完成，幫助企業(yè)極大地節(jié)省運營成本，提升生產效率。另外企業(yè)在采用了RPA之后，可以把節(jié)省下來的大量時間和精力，投入到更具價值的其他業(yè)務當中，從而為企業(yè)帶來更加豐厚的回報。

事實上，云擴智能RPA給企業(yè)帶來的不僅僅是降本增效，而且還可“增益其所不能”。例如，云擴服務的某客戶在走向國際市場的時候，發(fā)現(xiàn)因為時差等各種因素的制約，有些跨境業(yè)務無法完成。但是通過采用云擴RPA，企業(yè)不但可以全天24小時自動執(zhí)行各種跨境業(yè)務，而且還能及時響應客戶需求、提升客戶體驗。另外在數(shù)據采集、精細化運營、供應鏈等環(huán)節(jié)，云擴RPA解決方案也都能為業(yè)務流程帶來極大的改善。

重新定義RPA，幫助企業(yè)重塑智能生產力

2021年7月9日，在2021世界人工智能大會期間，云擴科技主辦了以“激活數(shù)字化轉型新動能”為主題的RPA+AI+LCAP論壇。

值得一提的是，這也是云擴科技連續(xù)兩年在世界人工智能大會上成功主辦RPA論壇。除了大咖云集的重磅嘉賓之外，更有數(shù)千名與會觀眾共同見證了這場行業(yè)盛會。在本屆RPA論壇上，云擴科技帶來了三大重磅發(fā)布：

一、全云化：開箱即用的業(yè)務靈活性，云端擴展智能生產力；

在2021世界人工智能大會RPA論壇上，云擴正式發(fā)布云擴RPA網頁版編輯器和配套的 Linux 機器人。至此，云擴全套RPA開發(fā)工具與平臺服務實現(xiàn)100%云化，以“平臺即服務”的產品形態(tài)兼容運行在全球所有主流云基礎架構之上，提供安全合規(guī)、穩(wěn)定可靠的企業(yè)級特性，為客戶帶來云端彈性伸縮和拓展能力。

二、智能化：自研深度學習模型，獨創(chuàng)融合識別技術；

通過自動提取并學習特征樣本，讓軟件機器人與人一樣具有分析學習能力，自主識別文字、圖像等界面元素信息。此次最新發(fā)布的云擴自研深度學習算法模型，具備較好的表征與泛化能力，從池化方法角度入手，重點解決特征向量序列表征問題，成功將層級池化方法運用于小樣本學習的場景。

結合傳統(tǒng)界面自動化與自研的計算機視覺識別算法，云擴發(fā)布獨創(chuàng)的融合識別技術，對遠程桌面、虛擬桌面、陳舊FLASH等非標桌面應用提供統(tǒng)一的流程自動化支持。

針對企業(yè)內部信息系統(tǒng)龐雜、安全管理嚴格等現(xiàn)狀，為企業(yè)引入自動化能力，為不同應用管理系統(tǒng)提供完善的流程自動化支持，實現(xiàn) “編寫一次，處處可用”，賦能企業(yè)構建完整的界面自動化應用。

三、應用化：塑造隨需應變的商業(yè)敏捷性，構建應云而生的萬千應用。

云擴RPA+低代碼應用開發(fā)，以雙擎驅動模式，打通企業(yè)數(shù)據與應用任督二脈，支持客戶輕松構建企業(yè)級場景應用，幫助員工搭建各種交互界面和業(yè)務展示，無縫對接企業(yè)既有數(shù)字資產，讓軟件機器人成為員工的高效助手。

云擴RPA控制臺已成為企業(yè)RPA+低代碼應用的綜合門戶，通過與企業(yè)微信和阿里釘釘集成，銜接企業(yè)流程自動化與辦公自動化，讓員工以最高效、最熟悉的方式，找到自己需要的功能與工具。

云擴科技就像是RPA行業(yè)的一位布道者，對RPA產品有著比較前瞻的認知和實踐，知道用戶的痛點在哪里，對產品的價值點也有清楚的認知，同時擁有深厚的行業(yè)積累和技術沉淀。

作為兩屆世界人工智能大會RPA論壇的主辦方，云擴科技無疑在保證論壇的專業(yè)性，無論是嘉賓邀請、資源調配、議題選擇、內容輸出，都對行業(yè)發(fā)展和生態(tài)建設起到積極的推動作用。

此外，云擴以開放和積極的態(tài)度，邀請行業(yè)客戶、合作伙伴、學術領袖及業(yè)界專家，在此匯聚一堂溝通和交流，讓與會者都獲益匪淺。通過客戶分享環(huán)節(jié)，讓企業(yè)分享自身的RPA應用案例和成功經驗，幫助更多的行業(yè)客戶從中獲取參考。這無疑是一個多方共贏的行業(yè)盛宴，也是云擴能夠連續(xù)兩年主辦RPA論壇的根本原因。

通過重新定義RPA，云擴科技正在幫助越來越多的企業(yè)重塑智能生產力，推動和加速其數(shù)字化轉型?？梢灶A見的是，在RPA這條極具潛力的賽道上，作為領跑者的云擴科技未來還將綻放更多的精彩。

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