原標題：同花順對話房多多｜房地產(chǎn)交易服務行業(yè)下一個萬億級數(shù)字化交易平臺

2021年過去一半了?；仡櫚肽暌詠淼臉鞘校績r、地價雙雙上行，樓市調(diào)控加碼的措施也頻頻出臺?？傮w上看，上半年的房價沒有出現(xiàn)過快上漲，熱點城市的樓市在一系列的措施實行之后開始降溫，市場回歸理性。后疫情時代也加速了各大房企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在“存量時代”背景下，全生命周期的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的突破點。成立十年的房多多深耕SaaS賽道，布局房地產(chǎn)交易行業(yè)全領(lǐng)域，本次同花順專家團采訪了房多多董秘李航，帶大家了解房地產(chǎn)交易行業(yè)的發(fā)展狀況，暢談面對房企數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，房多多深耕的SaaS賽道。

公司介紹：

房多多成立于2011年，是中國居住服務領(lǐng)域領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)科技公司。通過搭建SaaS產(chǎn)品和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，房多多建立了一個獨立開放的、高效的、可信賴的房地產(chǎn)交易服務平臺，連接和服務房地產(chǎn)開發(fā)商、房地產(chǎn)經(jīng)紀商戶、購房者、賣房者及居住領(lǐng)域的其他服務提供商，主要業(yè)務涵蓋新房、二手房和增值服務等房地產(chǎn)交易服務的多個領(lǐng)域。2019年11月1日，房多多成功登陸納斯達克，被譽為“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)SaaS第一股”。

嘉賓介紹：

李航女士，現(xiàn)任深圳市房多多網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事會秘書兼資本市場部總監(jiān)。

核心觀點：

1、房地產(chǎn)交易服務市場是一個萬億級且穩(wěn)步增長的超級賽道。

2、房多多圍繞“一個平臺、三個核心業(yè)務”的戰(zhàn)略布局，以獨立開放的商戶平臺為根基，在新房端加強了平臺分銷的服務與運營效率的提升，聚焦資源服務重點項目，追求毛利的有效增長；在二手房業(yè)務方面, 房多多與中原戰(zhàn)略合作的科技新加盟原萃品牌以及專注老舊二手房升級改造服務的挺好住品牌，均取得了快速發(fā)展。

3、這個行業(yè)仍處于初級階段，因此我們看到越來越多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭和開發(fā)商加入這個行業(yè)，行業(yè)競爭不斷加劇。面對外部無序的競爭，房多多始終秉持長期可持續(xù)發(fā)展的眼光，專注于自身實力的打磨，專注于通過科技和數(shù)據(jù)為平臺參與方提供高效的數(shù)字化SaaS產(chǎn)品。

4、一直以來，房多多積極響應政府號召，踐行“房住不炒”的國家政策，專注于做好產(chǎn)品、做好服務，為消費者提供優(yōu)質(zhì)居住服務，協(xié)助營造健康有序的房地產(chǎn)市場秩序。

5、未來三到五年，房多多希望能在新房、二手房領(lǐng)域服務十萬樓盤，讓平臺的百萬商戶做到更多生意，讓千萬家庭居住得更美好，成為萬億規(guī)模的數(shù)字化房地產(chǎn)交易服務平臺。讓數(shù)字化力量，為產(chǎn)業(yè)深刻賦能。

訪談詳細內(nèi)容：

（一）

同花順專家團：貴司在中國房地產(chǎn)交易服務領(lǐng)域深耕多年，麻煩您先跟我們分享下這個行業(yè)的情況？

董秘李航：房地產(chǎn)交易服務是指房地產(chǎn)經(jīng)紀人在房產(chǎn)買賣和租賃等活動為客戶提供信息、咨詢、代理或策劃等服務，從而促成交易以賺取傭金的行為。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2020年中國房地產(chǎn)市場交易額達到23萬億元，是網(wǎng)上零售額的2倍，汽車零售額的5倍，這其中通過經(jīng)紀人成交的交易額為11.5萬億元，整體滲透率約為50%，預計到2024年通過經(jīng)紀人成交的交易額將達到19萬億元，年復合增長率為13.5%，房地產(chǎn)交易服務市場是一個萬億級且穩(wěn)步增長的超級賽道。

（二）

同花順專家團：2020年波動反復的疫情對貴公司的主營業(yè)務造成了什么影響？公司又是如何應對的呢？

董秘李航：疫情之前房地產(chǎn)交易高度依賴線下的帶看促成交易，而疫情的爆發(fā)使得經(jīng)紀人無法線下帶看，短期內(nèi)對交易產(chǎn)生明顯的不利影響。但住房需求是剛需，需求只會隨著疫情延緩釋放而不會消失。因此，隨著國內(nèi)疫情逐漸得到控制，2020年全年中國房地產(chǎn)市場走出了“一季度冰封、二季度重啟、三季度修復、四季度回暖”的反轉(zhuǎn)曲線之路。同時我們也看到，由于受到疫情的影響，各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐明顯加快，當然其中也包括房地產(chǎn)行業(yè)。隨著消費者線上購房行為的演變，以及新房渠道費率的日益攀升，房企紛紛通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型謀求新發(fā)展，營銷環(huán)節(jié)更是房企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重中之重，開發(fā)商對數(shù)字化營銷提效降本的需求日益強烈。在這樣的市場環(huán)境下，房多多圍繞“一個平臺、三個核心業(yè)務”的戰(zhàn)略布局，以獨立開放的商戶平臺為根基，在新房端加強了平臺分銷的服務與運營效率的提升，聚焦資源服務重點項目，追求毛利的有效增長；在行業(yè)數(shù)字化發(fā)展方面，房多多不斷迭代、完善開發(fā)商端SaaS解決方案——房云SaaS。截至2021年第一季度，已有42家百強開發(fā)商與平臺簽約合作，包括碧桂園、萬科、融創(chuàng)、保利、綠地、富力等22家前三十強房企。房云SaaS幫助開發(fā)商快速有效實現(xiàn)全場景數(shù)字化營銷。在二手房業(yè)務方面, 房多多與中原戰(zhàn)略合作的科技新加盟原萃品牌以及專注老舊二手房升級改造服務的挺好住品牌，均取得了快速發(fā)展。

（三）

同花順專家團：房地產(chǎn)交易服務行業(yè)競爭激流，貝殼的發(fā)展十分迅猛，阿里巴巴、京東等各大互聯(lián)網(wǎng)公司也齊齊進軍房地產(chǎn)行業(yè)，請問公司如何應對這些市場競爭？

董秘李航：2020年房地產(chǎn)交易服務市場的規(guī)模與網(wǎng)上零售市場的規(guī)?；疽恢拢诰W(wǎng)上零售領(lǐng)域誕生了阿里巴巴、京東、拼多多三家千億美元市值的公司，而在房地產(chǎn)交易領(lǐng)域僅有貝殼一家百億美元市值的公司，一定程度上說明這個行業(yè)仍處于初級階段，因此我們看到越來越多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭和開發(fā)商加入這個行業(yè)，行業(yè)競爭不斷加劇。面對外部無序的競爭，房多多始終秉持長期可持續(xù)發(fā)展的眼光，專注于自身實力的打磨，專注于通過科技和數(shù)據(jù)為平臺參與方提供高效的數(shù)字化SaaS產(chǎn)品，發(fā)揮在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化領(lǐng)域十年的經(jīng)驗積累，致力于推動房地產(chǎn)交易服務產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展。

（四）

同花順專家團：公司去年宣布與中原集團旗下加盟品牌原萃達成深度戰(zhàn)略合作，請問公司是出于何種考慮？未來雙方基于合作將會有什么市場計劃？

董秘李航：中原作為國內(nèi)房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，有著40年的行業(yè)經(jīng)驗，房多多創(chuàng)業(yè)的使命是通過科技創(chuàng)新，賦能百萬經(jīng)紀人簡單做生意?；诜慷喽嗯c中原的戰(zhàn)略合作，原萃通過科技數(shù)據(jù)、有效管控和品牌資源三方面，推動科技新加盟業(yè)務發(fā)展。通過對原萃A+產(chǎn)品群SaaS的不斷升級迭代，對加盟門店提供產(chǎn)品、運營的支持，原萃已成為一個有效協(xié)同的資源平臺，并聚集了更多優(yōu)秀的經(jīng)紀人在平臺進行交易閉環(huán)。此次合作也使得房多多平臺上的優(yōu)秀商戶得到線上互聯(lián)網(wǎng)和線下品牌的全方位賦能。

目前原萃業(yè)務以上海為發(fā)展中心，截至第一季度，全國合作與加盟門店達565個，覆蓋5086個經(jīng)紀人，通過持續(xù)對科技新加盟模式的驗證，正在實現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展。

（五）

同花順專家團：公開消息稱公司此前面向市場推出了一款面向開發(fā)商全場景數(shù)字化營銷工具，請問公司是如何看待傳統(tǒng)房企轉(zhuǎn)型數(shù)字化的？這中間房多多是一個怎樣的角色？

董秘李航：中國房地產(chǎn)行業(yè)自1998年房改后經(jīng)歷了二十余年的高速發(fā)展，行業(yè)銷售“天花板”逐漸顯現(xiàn)，房地產(chǎn)行業(yè)逐漸從“增量時代”進入“存量時代”，從“土地紅利”進入“管理紅利”，因此房企紛紛加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，以提升運營效益和凈利潤。根據(jù)克而瑞數(shù)據(jù)，2020年50強房企中約60%的房企數(shù)字化投入規(guī)模增長，平均年投入達1億元。房企雖然自身在加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但由于缺少科技基因和自建需要的高成本投入，因此借助外部生態(tài)、開放合作對于房企來說能夠有效降低轉(zhuǎn)型風險和提升轉(zhuǎn)型效果。過去十年，房多多專注于為房地產(chǎn)經(jīng)紀人提供SaaS產(chǎn)品和解決方案，平臺上積累了大量的中小經(jīng)紀商戶資源。在房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化進程全面加速的背景下，房多多通過提供數(shù)字化營銷SaaS產(chǎn)品——房云SaaS，打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，幫助開發(fā)商實現(xiàn)營銷過程中的客戶在線、渠道在線、案場在線和營銷成本在線，真正意義上房地產(chǎn)實現(xiàn)營銷的數(shù)字化。未來，房多多也將圍繞房地產(chǎn)上下游全鏈條的場景，積極探索數(shù)字化路徑，推動房地產(chǎn)交易服務的全鏈路數(shù)字化。

（六）

同花順專家團：近兩年政府接連出臺一些相關(guān)政策提到要管控房價，這可能對房地產(chǎn)行業(yè)有一定的影響。作為房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈中的一環(huán)，公司是如何看待這種政策變化？

董秘李航：自2018年以來，中央提出“因城施策”、“三道紅線”、“貸款集中度”等各類房產(chǎn)調(diào)控政策，構(gòu)建以“穩(wěn)房價、穩(wěn)地價、穩(wěn)預期”為目標的長效調(diào)控機制。在此背景下，本輪房地產(chǎn)調(diào)控相較于之前的全國性調(diào)控，更多的集中于房市出現(xiàn)過熱的城市。因此，本輪調(diào)控對中國房地產(chǎn)市場的整體影響較小，根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，2019年和2020年全國商品房銷售額同比增長6.8%和8.7%，房地產(chǎn)市場持續(xù)平穩(wěn)健康的發(fā)展。展望后續(xù)政策導向，我們認為政策仍然會以“房住不炒”為主基調(diào)，在現(xiàn)有的政策框架下，“因城施策”進一步細節(jié)化、補丁化，以抑制部分城市房價、地價的過快上漲。一直以來，房多多積極響應政府號召，踐行“房住不炒”的國家政策，專注于做好產(chǎn)品、做好服務，為消費者提供優(yōu)質(zhì)居住服務，協(xié)助營造健康有序的房地產(chǎn)市場秩序。

（七）

同花順專家團：公司未來發(fā)展方向、愿景是什么？短期內(nèi)有哪些目標？

董秘李航：從2011年公司創(chuàng)業(yè)以來，在持續(xù)的發(fā)展的同時，公司敏銳地關(guān)注著行業(yè)及市場的變化。隨著房地產(chǎn)行業(yè)政策的變化與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的新趨勢，房多多認識到企業(yè)需要進行一次全面升級，從而開啟了“二次創(chuàng)業(yè)”。

2021年6月，房多多的企業(yè)使命升級為“讓資產(chǎn)交易更高效，讓用戶體驗更美好”；房多多的企業(yè)愿景升級為“服務十萬樓盤、百萬商戶、千萬家庭，成為客戶信賴的萬億級數(shù)字化交易平臺”。

新的愿景和使命傳遞著房多多對行業(yè)發(fā)展全新的期待。未來，房多多將持續(xù)聚焦服務資產(chǎn)端，讓交易的信息更加透明、對稱，堅定不移地夯實科技能力，為包括開發(fā)商、經(jīng)紀人、消費者在內(nèi)的平臺所有用戶提供更好的產(chǎn)品和服務，打造更優(yōu)的用戶體驗。

未來三到五年，房多多希望能在新房、二手房領(lǐng)域服務十萬樓盤，讓平臺的百萬商戶做到更多生意，讓千萬家庭居住得更美好，成為萬億規(guī)模的數(shù)字化房地產(chǎn)交易服務平臺。讓數(shù)字化力量，為產(chǎn)業(yè)深刻賦能。

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