原標(biāo)題:復(fù)盤618:電商退場(chǎng),新零售時(shí)代已來
文/孟永輝
不知道你有沒有這么一個(gè)感覺,今年的618在不經(jīng)意間就這么結(jié)束了。如果非要找一個(gè)依然活躍在618戰(zhàn)場(chǎng)上的玩家,京東或許算是最后一個(gè)了。同往年平臺(tái)和商家的相對(duì)活躍,消費(fèi)者的相對(duì)冷靜不同,今年618則陷入到了平臺(tái)、商家和消費(fèi)者都相對(duì)冷靜的狀態(tài)當(dāng)中。
“618,我并沒有買什么東西”成為人們的口頭禪。當(dāng)一個(gè)被稱作消費(fèi)者狂歡的節(jié)日里消費(fèi)者不再消費(fèi),多少是有些諷刺意義的。造成這種現(xiàn)象出現(xiàn)的根本原因,除了與電商時(shí)代的遠(yuǎn)去有關(guān)之外,消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變,同樣扮演著相當(dāng)重要的作用。
盡管618不再像往年那樣火爆,但是,商家們依然會(huì)把618當(dāng)成是一個(gè)促銷的消費(fèi)時(shí)點(diǎn)。特別是很多線下的商家都在主打618,將618看成是上半年的重要營銷節(jié)點(diǎn)。作為一個(gè)頗具標(biāo)志意義的存在,618的退熱從某種程度上展示了電商時(shí)代的遠(yuǎn)去。同樣地,它也為我們昭示著一個(gè)全新時(shí)代的來臨。
結(jié)合筆者的觀察,我們可以分析一下,618之下所展示出來的一些新動(dòng)向,從而去窺探當(dāng)下商業(yè)正在發(fā)生的一些新變化。
電商正在越來越多地去中心化
往年,618之所以會(huì)火爆,其中一個(gè)很重要的原因在于各大電商平臺(tái)的加入。無論是從資金投入上,還是從媒體宣傳上,各大電商平臺(tái)都使出渾身解數(shù)來參與其中。說白了,電商平臺(tái)之所以會(huì)投身其中,多半是為了將盡可能多的流量匯聚到自身的平臺(tái)上面。換句話說,電商平臺(tái)是在不斷鞏固自身的中心地位。
今年618多少有些不同。除了電商平臺(tái)的參與熱情不及往年之外,618的主戰(zhàn)場(chǎng)同樣不再僅僅只是局限在電商平臺(tái)上,而是開始下沉到了各個(gè)品牌商家和門店身上,電商平臺(tái)作為618的主戰(zhàn)場(chǎng)的角色,正在被取代。
比如,越來越多的商家開始選擇自己做直播帶貨;比如,越來越多的商家開始選擇自己做視頻號(hào)直播;比如,越來越多的商家開始選擇自己做社群。這些現(xiàn)象告訴我們,傳統(tǒng)意義上的電商平臺(tái)已經(jīng)不再是618的主戰(zhàn)場(chǎng),他們的中心化的角色正在式微,取而代之的是以品牌商家和門店為代表的B端玩家,電商正在從一個(gè)中心化的存在,慢慢地走向去中心化。
線上線下正在越來越多地融合
通常情況下,618被定義為一個(gè)偏重線上的存在。無論是玩家本身,還是消費(fèi)者來講,都是如此。隨著新零售時(shí)代的來臨,特別是隨著線上線下融合節(jié)奏的加快,618開始不再是線上玩家的獨(dú)角戲,而是一個(gè)線上線下逐漸融合,共同滿足消費(fèi)者需求的存在。
在線下的實(shí)體門店體驗(yàn),在線上的電商平臺(tái)進(jìn)行下單,正在成為越來越多消費(fèi)者的新選擇。之所以會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象,除了與消費(fèi)者本身發(fā)生了深刻轉(zhuǎn)變之外,互聯(lián)網(wǎng)影響的深入和全面,以及新的商業(yè)模式的出現(xiàn)同樣是一個(gè)不可忽視的原因。
隨著互聯(lián)網(wǎng)影響的深入和全面,電商已經(jīng)不再是少數(shù)人的專利,而是變成了每一個(gè)商家的標(biāo)配,在這個(gè)時(shí)候,單純地依賴線上抑或是單純地依賴線下都無法起到真正實(shí)質(zhì)性的作用,只有通過線上和線下的融合,才能獲得新的發(fā)展。
另外,以S2B為代表的新商業(yè)模式的出現(xiàn),同樣讓線上和線下的融合變成了一種必然。在新的商業(yè)模式之下,大型的平臺(tái)商家不斷對(duì)B端進(jìn)行深度賦能,不斷地對(duì)B端進(jìn)行數(shù)字化的改造。在這個(gè)背景下,很多線下門店正在被深度改造和顛覆,以數(shù)字零售為代表的新時(shí)代正在來臨。
新消費(fèi)方式正在越來越多地出現(xiàn)
以往,人們?cè)?18的消費(fèi)方式主要是以線上消費(fèi)為主的,并且人們對(duì)于商品的了解主要是以圖文形式出現(xiàn)的。隨著直播帶貨影響的深入,特別是隨著抖音、快手等短視頻平臺(tái)加入到電商戰(zhàn)役里,人們的消費(fèi)方式開始從傳統(tǒng)意義上死板的、固定的方式,轉(zhuǎn)變成為邊看邊買的消費(fèi)方式。
如果對(duì)這些新的消費(fèi)方式進(jìn)行總結(jié)的話,重體驗(yàn),無疑是一個(gè)最精準(zhǔn)的定位。當(dāng)然,除了消費(fèi)方式更加關(guān)注體驗(yàn)之外,越來越多的年輕消費(fèi)群體開始關(guān)注新奇、冒險(xiǎn)的消費(fèi)方式,以盲盒為代表的新消費(fèi)形式,正是這種現(xiàn)象的直接代表。
對(duì)于那些依然對(duì)618抱有希望的商家來講,如何迎合這些新的消費(fèi)方式,或許才是未來他們真正要做的事情。筆者認(rèn)為,滿足用戶新消費(fèi)方式還是要從科技著手,向科技要生產(chǎn)力。借助數(shù)字化的方式和手段,對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入而又全面的改造是一個(gè)主要方式和手段。
618的意義正在發(fā)生改變
一直以來,618最大的意義在于流量的爭奪,這是那么多的電商平臺(tái)之所以會(huì)投身到其中的根本原因。在這種因素的影響下,瘋狂的燒錢補(bǔ)貼,逼迫商家進(jìn)行二選一等操作開始越來越多地出現(xiàn)。所以,在電商風(fēng)靡的時(shí)候,618所扮演的角色是電商平臺(tái)跑馬圈地的角色,流量的爭奪是這個(gè)時(shí)期618的主旋律。
經(jīng)歷了電商的野蠻生長期之后,618的功能和作用正在發(fā)生深刻而又全面的改變?,F(xiàn)在的618更像是一個(gè)平臺(tái)和商家既定動(dòng)作,更加具有標(biāo)志性的意義。平臺(tái)和商家們之所以會(huì)參與618,在很多時(shí)候,他們將618看成是一個(gè)上半年的消費(fèi)時(shí)點(diǎn)。
隨著電商時(shí)代的結(jié)束,新零售時(shí)代的來臨。618更像是一個(gè)展示新技術(shù)、新產(chǎn)品的平臺(tái),更像是一個(gè)向消費(fèi)者傳遞新理念的工具。所以,這個(gè)時(shí)候的618在很大程度上是有標(biāo)志意義的。筆者認(rèn)為,當(dāng)下618的最大的意義在于探索存量時(shí)代的新玩法,突破電商行業(yè)現(xiàn)有的發(fā)展瓶頸。
618在不經(jīng)意間過去了,我們需要對(duì)618做一下復(fù)盤,去探究618背后發(fā)生的一些新變化。通過這些新變化,我們更多地應(yīng)該思考電商落幕大背景下的發(fā)展之道。以此為開端,我們才能找到深度布局新零售時(shí)代的方式和方法。
—完—
作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評(píng)論員,行業(yè)研究專家,戰(zhàn)略咨詢顧問。長期專注行業(yè)研究,累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息,違者必究。
- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長
- 美媒聚焦比亞迪“副業(yè)”:電子代工助力蘋果,下個(gè)大計(jì)劃瞄準(zhǔn)AI機(jī)器人
- 微信零錢通新政策:銀行卡轉(zhuǎn)入資金提現(xiàn)免手續(xù)費(fèi)引熱議
- 消息稱塔塔集團(tuán)將收購和碩印度iPhone代工廠60%股份 并接管日常運(yùn)營
- 蘋果揭秘自研芯片成功之道:領(lǐng)先技術(shù)與深度整合是關(guān)鍵
- 英偉達(dá)新一代Blackwell GPU面臨過熱挑戰(zhàn),交付延期引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注
- 馬斯克能否成為 AI 部部長?硅谷與白宮的聯(lián)系日益緊密
- 余承東:Mate70將在26號(hào)發(fā)布,意外泄露引發(fā)關(guān)注
- 無人機(jī)“黑科技”亮相航展:全球首臺(tái)低空重力測(cè)量系統(tǒng)引關(guān)注
- 賽力斯發(fā)布聲明:未與任何伙伴聯(lián)合開展人形機(jī)器人合作
- 賽力斯觸及漲停,汽車整車股盤初強(qiáng)勢(shì)拉升
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí),并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。