原標(biāo)題：今年618，京東家電為何能實(shí)現(xiàn)真實(shí)普惠讓利？

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疫情之后，家電市場時刻瞄準(zhǔn)著觸底反彈的機(jī)會，而像618這種電商節(jié)日更是成為家電品牌沖擊銷量的最佳時機(jī)。于是，各大家電品牌聯(lián)合電商平臺紛紛推出各種各樣、五花八門的促銷手段。然而，隨著Z時代消費(fèi)者成為消費(fèi)主流，注重高端化和品質(zhì)化，更看重性價比成為他們的首要考慮因素。

不少網(wǎng)友已經(jīng)在618期間“成功剁手”，購入不少心儀許久的商品。那么，到底哪個電商平臺的家電價格最有優(yōu)勢？對比其他電商平臺的“有限讓利”，618期間京東家電為何能做到真實(shí)普惠讓利？

不玩虛的，京東家電簡單直接讓利消費(fèi)者

說到讓利，就不得不提這次618期間各大電商平臺推出的各種優(yōu)惠券與促銷活動。有些平臺一如既往的打出了百億補(bǔ)貼，然而補(bǔ)貼的數(shù)量在那擺著，能否搶到就要看用戶的本領(lǐng)了。還有的平臺則推出88會員滿減優(yōu)惠，先不說優(yōu)惠力度如何，單就這個VIP才能享受，就直接抬高了優(yōu)惠門檻，把不少用戶擋在了優(yōu)惠的門外。

對比起來，618京東家電的活動就顯得“簡單直接”了許多。京東家電向全部用戶發(fā)出了9折優(yōu)惠券，該優(yōu)惠券與其他優(yōu)惠可以疊加使用。有網(wǎng)友對比后計算得出，同一款家電商品在京東平臺上購買，在原有優(yōu)惠基礎(chǔ)上疊加使用9折優(yōu)惠券后，最多可節(jié)省幾百到上千元。

具體到商品，比如西門子獨(dú)立式12套大容量洗碗機(jī)也在618期間大促，京東全場9折優(yōu)惠券疊加頭號京貼，到手價僅3719元，價格比其他平臺便宜了560元。小天鵝10公斤洗烘一體機(jī)在某平臺上的價格，到手價為2879元，且下單后何時送達(dá)并未可知；而在京東足足優(yōu)惠了751元，到手價僅2267元，下單后還能看到準(zhǔn)確送達(dá)時間。

其實(shí)，還有多款家電商品經(jīng)過對其價格和快遞送達(dá)時間等對比后，都是京東家電平臺略勝一籌。不難看出，618期間家電商品還是京東更劃算一些。此外，最關(guān)鍵的是，京東家電的這種優(yōu)惠與讓利是最簡單直接甚至有些“粗暴”的，不設(shè)門檻不做選擇題，就是真金白銀的把價格拉低下來，讓利給消費(fèi)者。顯然，這樣的做法才是真正的“消費(fèi)者視角”，普惠大眾真實(shí)讓利的同時也帶來了更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

真實(shí)讓利普惠大眾，根基在于各方面優(yōu)勢

之所以京東家電敢于真實(shí)讓利，能夠用最簡單直接的方法來普惠大眾，這與京東一直以來在各方面的優(yōu)勢密不可分。其實(shí)，自從進(jìn)入2010年后，我國家電下鄉(xiāng)和以舊換新已經(jīng)開展多年，家電保有量已經(jīng)進(jìn)入20多億臺大關(guān)。不少電視、洗衣機(jī)、空調(diào)等家電企業(yè)紛紛呼吁，及時更換電器避免造成安全和健康隱患。據(jù)悉，截至到2021年上半年，大約1.8億臺家電進(jìn)入了需要煥新的重要時間段。

而京東家電作為重要的家電銷售平臺，也因?yàn)槠湓诠?yīng)鏈成本、新品研發(fā)和市場開拓、不斷提升用戶體驗(yàn)等方面的優(yōu)勢，而成為眾多家電品牌合作的首選。

在供應(yīng)鏈成本上，京東家電向上優(yōu)化供應(yīng)鏈，找到成本、效率和用戶體驗(yàn)、需求的平衡點(diǎn)，通過提高效率后的真正讓利，滿足用戶需求。同時，基于用戶精準(zhǔn)畫像匹配“人、貨、場”，打通產(chǎn)業(yè)供需關(guān)系，通過數(shù)字化工具和解決方案，完成不同終端與場景的連接，達(dá)到降本增效的效果。2021年計劃將門店總數(shù)提升至2萬家，同時通過增大單店營業(yè)面積、提升門店效率等手段，實(shí)現(xiàn)拓網(wǎng)增效、門店數(shù)字化和零售轉(zhuǎn)型。

在新品研發(fā)與市場開拓上，京東向來與眾多家電品牌保持著良好而長期的合作關(guān)系。比如，在2021京東家電合作伙伴大會上，京東集團(tuán)副總裁、家電事業(yè)部總裁謝帆就對外發(fā)布了“超級煥新計劃”，其中包括的“百千萬計劃”就提出全年首發(fā)100款S+級新品、1000款S級新品以及10000款重點(diǎn)主推新品類和新奇特家電。可見，京東一直在聯(lián)合家電品牌，積極主動的研發(fā)新品和開拓全新市場。

在用戶體驗(yàn)上，對比其他平臺，京東的用戶體驗(yàn)其實(shí)大家應(yīng)該有目共睹。具化到家電產(chǎn)品上，則主要體現(xiàn)在快遞配送速度與時效和售后方面。就在6月18日當(dāng)天，一位在京東購買了家電的用戶發(fā)布短視頻稱，“夜里一點(diǎn)下單，早上八點(diǎn)就送貨上門了，劉強(qiáng)東你是不是怕我反悔啊”?？此普{(diào)侃背后其實(shí)反映出的是京東家電在物流配送方面的速度優(yōu)勢。此外，京東也在對現(xiàn)有優(yōu)勢服務(wù)進(jìn)行升級換代，其中“無憂換”服務(wù)力求在原有服務(wù)基礎(chǔ)上打造“送裝拆收”一體化的便捷“無憂換”服務(wù)，讓消費(fèi)者真正實(shí)現(xiàn)無憂換新。

敢與能需要真實(shí)力，心系消費(fèi)者方能長青

區(qū)別于其他電商平臺的僧多肉少和抬高門檻，簡單直接的優(yōu)惠讓利體現(xiàn)出京東家電的“敢”。“敢”是一種態(tài)度，是一種真心?？赡茉S多電商平臺也想真正讓利，但光有“敢”還不夠，還需要“能”也就是“能力”?？赐晟厦娓鞣矫鎯?yōu)勢，顯然，京東家電具備了真實(shí)讓利與普惠大眾的能力。二者相加其實(shí)體現(xiàn)的恰恰是京東家電的真實(shí)力。

誠然，我國家電市場走到2021年，再加上疫情的肆虐，某種程度上進(jìn)入了發(fā)展的關(guān)鍵時期。而消費(fèi)升級下帶來的是消費(fèi)者需求的巨大變化，如何既能保證家電企業(yè)發(fā)展，又能滿足消費(fèi)者需求，這當(dāng)中就需要具有多種優(yōu)勢與能力，擅長用數(shù)字化方式來解決問題的京東家電來給出答案。同時，心系消費(fèi)者讓消費(fèi)者拿到真優(yōu)惠，切實(shí)感受到來自電商平臺的溫暖，才是基業(yè)長青的不二法則。

事實(shí)上，通過今年618期間銷量也不難看出，海爾、美的、格力1分鐘成交額破億；西門子、小米3分鐘成交額破億；小天鵝10分鐘成交額破億；海信15分鐘成交額破億。這不僅是家電品牌的勝利，也是京東家電價值的體現(xiàn)，最重要的是證明了消費(fèi)者對于京東家電的認(rèn)可與信任。

2021年京東618累計下單金額超3438億元的這個數(shù)字已經(jīng)被歷史銘記。隨著時間發(fā)展，家電品牌、京東以及消費(fèi)者在整個過程中都會找到自己的所需，三方之間將形成一個良性閉環(huán)。只要把消費(fèi)者需求放在首位，家電品牌與京東聯(lián)動，以真誠的態(tài)度滿足好消費(fèi)者需求，努力提升消費(fèi)體驗(yàn)，相信未來這些數(shù)字還會不斷被刷新。

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