原標(biāo)題:中興通訊:與運營商聯(lián)合創(chuàng)新,創(chuàng)造5G新價值
如今,5G已經(jīng)商用多時。對于運營商、企業(yè)和消費者來說,5G到底能夠發(fā)揮哪些作用?6月10日,“5G新生長 中興通訊5G創(chuàng)新方案發(fā)布會”在北京召開,中興通訊與運營商、行業(yè)伙伴和媒體齊聚一堂,共同探討5G新生長之路,共話5G網(wǎng)絡(luò)在能力、性能、效率的全方位提升策略。
在發(fā)布會上,中興通訊聯(lián)合中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三大運營商,先后發(fā)布了全球首個無線智能編排網(wǎng)絡(luò)商用試點、5G行業(yè)云網(wǎng)方案、5G話音網(wǎng)絡(luò)新架構(gòu)和AIVO3.0數(shù)字化運營方案一系列創(chuàng)新方案,為未來5G發(fā)展及演進提供持續(xù)動能。
中興通訊高級副總裁張萬春認為,未來,5G的發(fā)展要以解決問題為導(dǎo)向,創(chuàng)造新價值為核心。中興通訊愿與全行業(yè)伙伴共同擁抱5G新生長,兌現(xiàn)數(shù)字社會更大價值。
中興通訊高級副總裁張萬春發(fā)表開幕致辭
下面,老冀就以這次發(fā)布的一系列創(chuàng)新方案,談?wù)?G如何實現(xiàn)“新生長”。
更豐富的5G話音
我們知道,自從移動通信開始運營的那一天起,話音就是最基本的業(yè)務(wù)之一。不過,在移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊之下,近些年來,雖然移動電話用戶數(shù)仍然還在增長,但是話音業(yè)務(wù)量卻持續(xù)下降。究其原因,還是因為原有的交互模式過于單一,只能實現(xiàn)基本的通話功能,雖然通話質(zhì)量仍然保持優(yōu)秀的水平,但是已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人尤其是年輕人追求更豐富表達方式的需求。
5G特有的高速率、大容量、低時延的特點,將給話音業(yè)務(wù)帶來全新的體驗。中國移動研究院副院長段曉東表示,早在兩年前在上海舉行的世界移動通信大會(MWC)上,中國移動就基于5G網(wǎng)絡(luò)搭建了一個全息影像通話現(xiàn)場。恰好當(dāng)時老冀也在現(xiàn)場,通過5G網(wǎng)絡(luò),并不在現(xiàn)場的真人能夠以全息影像出現(xiàn),動作和表情都栩栩如生。而這樣的場景,只有高速率的5G網(wǎng)絡(luò)才有可能實現(xiàn)。
段曉東認為,有了5G網(wǎng)絡(luò),過去傳統(tǒng)的話音業(yè)務(wù),如今將大大拓展其邊界,實現(xiàn)交互式通話、超高清、XR(混合現(xiàn)實)視頻通話、全新影像通話,并從人—人通信,走向人—物通信,未來還將走向物—物通信。
從消費者端來看,5G話音變得更好玩、好用了。例如,你在與愛人通話的同時,你就能夠加上各種萌寵的道具;老師與學(xué)生一對一網(wǎng)絡(luò)授課的時候,還能夠AI識別手勢;在與外航客服通話訂機票的時候,實現(xiàn)中英文即時翻譯;快遞小哥還可以用視頻電話,通知你快遞已經(jīng)送到家門口了……
為了實現(xiàn)這樣的5G話音,首先需要運營商從系統(tǒng)側(cè)做出改變。之前,運營商推出的VoLTE、VoNR話音業(yè)務(wù),本質(zhì)上都是基于IMS(IP多媒體子系統(tǒng)),如今,需要在IMS的基礎(chǔ)上增加一個新的Data Channel能力。通過Data Channel,使得用戶在不同的呼叫階段,無論是在呼叫前、中、后,還是在音視頻通話的同時,都能夠進行一系列的信息交互,包括文字、圖片、表情、位置、動作,甚至共享手機桌面和H5頁面,從而提供交互式、沉浸式的體驗。
“原來的語音視頻能力,我們比喻它是一輛小貨車;現(xiàn)在增加了Data Channel能力之后就像在后面掛了一輛大貨車,里面裝的貨物(能力)也就更多了?!敝信d通訊副總裁陳新宇打了個形象的比喻。
陳新宇還透露,在幫助廣東移動實施5G話音的過程中,他們發(fā)現(xiàn),其實最難的不是系統(tǒng)側(cè),而是終端,因為現(xiàn)有的智能手機等終端對Data Channel的支持并不好。為此,中興通訊聯(lián)合菊風(fēng)等第三方合作伙伴,開發(fā)出標(biāo)準的SDK(軟件開發(fā)工具包),實現(xiàn)了終端對于Data Channel的良好支持。
“把終端的問題解決了以后,剩下的就是怎么調(diào)用網(wǎng)絡(luò)開放出來的能力。我相信廣大開發(fā)者的力量是無窮的,他們的奇思妙想非常多,很多都是我們當(dāng)前想象不到的?!标愋掠畋硎尽?/p>
賦能千行百業(yè)的5G
實際上,中興通訊幫助運營商打造了一個5G話音能力平臺,把系統(tǒng)側(cè)的這些能力封裝起來,通過開放API(應(yīng)用程序編程接口)的方式提供給第三方開發(fā)者,目前已經(jīng)提供了7大類、超過180項的原子能力。
目前,中興通訊與中國移動針對“客戶服務(wù)”這個典型的場景打造了一套“智能客服”系統(tǒng)。。將來,消費者如果打這兩個客服電話,客服人員就能夠通過文字、圖片、視頻等更加豐富的信息交互方式,更好地幫助消費者解決問題。
未來,在運營商的5G話音能力平臺上,還會結(jié)出哪些新奇特的應(yīng)用成果?業(yè)界其實都非常期待,很多第三方開發(fā)者的應(yīng)用也已經(jīng)在開發(fā)中了。
這其實也說明,所謂的“5G新生長”,不僅僅是運營商自身業(yè)務(wù)的生長,還是整個生態(tài)系統(tǒng)的生長;未來的5G不僅僅只是長成幾顆參天大樹,而是培育出一大片郁郁蔥蔥的森林。
也正是基于這樣的理念,在這次發(fā)布會上,中興通訊還與中國電信共同發(fā)布了“5G行業(yè)云網(wǎng)方案”,以客戶和業(yè)務(wù)為中心,通過“靈云”筑底、“輕網(wǎng)”為基、“智行”運維,實現(xiàn)云網(wǎng)共生。方案兼具IT的靈活創(chuàng)新,和CT的專業(yè)可靠,幫助行業(yè)客戶把云網(wǎng)打包一站到“家”。中興通訊與中國電信已在工業(yè)制造、醫(yī)療、電力等眾多行業(yè)領(lǐng)域開展合作,深入實踐,加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
具體到基礎(chǔ)能力方面,“5G行業(yè)云網(wǎng)方案”做到了無線基站、固網(wǎng)NT/IT設(shè)備、邊緣一體化機柜、通用服務(wù)等云網(wǎng)硬件的全融合,并通過共底座的方式,屏蔽了底層硬件的差異。各行各業(yè)的企業(yè)客戶,都可以根據(jù)自己的實際需求對這些組件進行裁剪。
此外,方案還專門歸納總結(jié)了將近15個行業(yè)的場景,把其中CT和IT的能力封裝起來,形成了300多個ICT組件和將近1000個業(yè)務(wù)模板,針對不同的場景推出不同的產(chǎn)品和解決方案。
更智能的5G
既然運營商的5G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是如此的強大,在幫助運營商通過5G賦能千行百業(yè)的同時,如何讓5G網(wǎng)絡(luò)更有效率?這就需要讓5G網(wǎng)絡(luò)變得更加智能。
在這次發(fā)布會上,中興通訊聯(lián)合中國移動發(fā)布了“AIVO3.0數(shù)字化運營方案”,基于中興通訊VMAX數(shù)智中臺,對內(nèi)可助力運營商規(guī)建維優(yōu)營的場景化應(yīng)用,支撐全場景智能化運營;對外可快速孵化智能化行業(yè)應(yīng)用,構(gòu)建千行百業(yè)的數(shù)字生態(tài)。
山東移動網(wǎng)管中心總經(jīng)理趙建福表示,山東移動聯(lián)合中興通訊開通了大規(guī)模的AIVO數(shù)字化運營商用局點,為5G網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了“智能洞察,價值運營”,實現(xiàn)了疫情期間運營商大數(shù)據(jù)支撐、疫情定點醫(yī)院人流量監(jiān)控、青島上合峰會和重大保障。“通過數(shù)字化運營,我們的一鍵投訴處理效率大幅提升,全域端到端感知定界定位準確率達到了87%?!?/p>
此外,中興通訊還聯(lián)合中國聯(lián)通,發(fā)布了“全球首個無線智能編排網(wǎng)絡(luò)商用試點”,以“用戶編排”實現(xiàn)用戶體驗最佳,以“網(wǎng)絡(luò)編排”使網(wǎng)絡(luò)資源效用最大化,求取用戶體驗和網(wǎng)絡(luò)效用的最優(yōu)解。
中國聯(lián)通科技創(chuàng)新部總經(jīng)理馬紅兵透露,中國聯(lián)通聯(lián)合中興通訊在遼寧省大連普蘭店區(qū)開通了全國首個無線智能編排商用網(wǎng)絡(luò)試點,實現(xiàn)了NR用戶上行低速占比下降了50%、切換時延下降超過50%、時長駐留比上升了12%、流量駐留比上升了20%。在拉網(wǎng)測試的情況下,5G用戶的平均速率提升了20%-130%,使用體驗得到了很大的改善。
通過這一系列創(chuàng)新方案的發(fā)布和實踐,中興通訊副總裁柏鋼已經(jīng)給出了什么才是“5G新生長”的最佳答案:芯片,算法和架構(gòu)構(gòu)成一個根基,不斷向下扎根積蓄勢能;以智慧和安全為雙鏈基因從網(wǎng)絡(luò)延伸至業(yè)務(wù);能力,性能和效率三個方面不斷迭代創(chuàng)新釋放動能從而向陽生長,構(gòu)建以價值為中心的數(shù)智融生世界,實現(xiàn)“5G生長澤萬物,數(shù)智生輝筑未來”。
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