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    張建鋒:“阿里云為全面服務(wù)政企市場(chǎng)做好了準(zhǔn)備!”

    原標(biāo)題:張建鋒:“阿里云為全面服務(wù)政企市場(chǎng)做好了準(zhǔn)備!”

    5月28日,阿里云智能總裁張建鋒在云峰會(huì)上表示:“今年加碼投入三個(gè)方面,做好服務(wù)、云釘一體、數(shù)據(jù)智能。阿里云為全面服務(wù)政企市場(chǎng)做好了準(zhǔn)備!”

    張建鋒稱,今年在“做深基礎(chǔ)、做厚中臺(tái)、做強(qiáng)生態(tài)”戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,新增“做好服務(wù)”,要建立一支中國最大、最好的數(shù)字化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),加速推進(jìn)云釘一體,打造最繁榮的企業(yè)應(yīng)用開發(fā)平臺(tái);培養(yǎng)更多深入各行各業(yè)的算法工程師,釋放數(shù)據(jù)智能紅利。

    做好服務(wù):打造中國最大最好數(shù)字化服務(wù)團(tuán)隊(duì)

    “過去十多年,我們做了非常完整的布局,更不缺技術(shù)領(lǐng)先,今年要通過我們的努力,讓技術(shù)走向更多行業(yè)、更多企業(yè)?!睆埥ㄤh說。

    他認(rèn)為,云計(jì)算從單一的計(jì)算已經(jīng)變成體系化的創(chuàng)新,阿里云不僅是一家云計(jì)算公司,更是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的服務(wù)提供商,提供了整體的數(shù)字化能力。這些能力需要更專業(yè)、更本地化,加快技術(shù)和產(chǎn)業(yè)融合。

    張建鋒說,“如果今年只做一件事,那就是做好服務(wù)。技術(shù)能贏得客戶的信任,但服務(wù)能永續(xù)這份信任。我們的團(tuán)隊(duì)希望成為中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型的火種,希望每做一個(gè)項(xiàng)目,不僅是為客戶交付一個(gè)項(xiàng)目,更是沉淀一套體系、為客戶留下一支隊(duì)伍。”

    據(jù)了解,近期阿里云完成了新一輪組織升級(jí),將更多服務(wù)團(tuán)隊(duì)下沉到行業(yè)和區(qū)域,做到隨時(shí)隨地在客戶身邊,與客戶共同成長。

    這是阿里云打造中國最好數(shù)字化服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一項(xiàng)努力。此外,阿里云還對(duì)行業(yè)進(jìn)一步細(xì)分,為政企客戶提供更專業(yè)的行業(yè)解決方案。

    張建鋒認(rèn)為,在行業(yè)層面,阿里云要代表最先進(jìn)的行業(yè)生產(chǎn)力,幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值,“不能通過價(jià)格戰(zhàn)做低水平競(jìng)爭(zhēng),要做數(shù)字化里的先進(jìn)生產(chǎn)力,創(chuàng)造價(jià)值才是重點(diǎn)。”

    阿里云具備的核心能力,為政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了全方位的支撐。當(dāng)天,阿里云發(fā)布了“飛天技術(shù)服務(wù)平臺(tái)”,可向客戶提供更全知更智能的運(yùn)維服務(wù)體驗(yàn),50%的故障提早發(fā)現(xiàn),故障平均修復(fù)時(shí)間縮短63%,事務(wù)性的操作減少98%。

    數(shù)據(jù)智能:為各行各業(yè)培養(yǎng)算法工程師

    “我們是最早為政企服務(wù)的國內(nèi)云廠商,服務(wù)十年以上的企業(yè)就接近有一萬家?!?/p>

    張建鋒說,廣泛的實(shí)踐讓阿里云有豐富的行業(yè)理解,在數(shù)字政府、智慧城市、零售、能源、交通、制造、電力、電信傳媒等行業(yè)建立了產(chǎn)業(yè)智能團(tuán)隊(duì)。

    今年還將擴(kuò)大投入,培養(yǎng)更多能夠深入各行各業(yè)的算法工程師。

    他認(rèn)為,各行各業(yè)數(shù)字化發(fā)展的階段和路徑不盡相同,但核心點(diǎn)在于數(shù)字化運(yùn)營,這些都需要有行業(yè)理解的數(shù)據(jù)智能能力。

    例如,阿里云城市大腦已經(jīng)在40座城市落地,累計(jì)形成了500多個(gè)創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景,覆蓋各地1000多個(gè)政府部門。其中,形成了智能網(wǎng)聯(lián)、智慧停車、一體化出行等多種方案緩解擁堵。

    三一重工集團(tuán)是國內(nèi)最大、全球前三的工程機(jī)械制造企業(yè),擁有數(shù)十萬臺(tái)大型設(shè)備,遍布19個(gè)園區(qū)的生產(chǎn)車間,每月產(chǎn)生超過50PB的圖像、視頻、物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)。一般企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)不超過10個(gè),三一重工的業(yè)務(wù)系統(tǒng)超過了86個(gè)。

    截止目前,阿里云已服務(wù)于26部委、全國31個(gè)省區(qū)市;在中國金融云市場(chǎng)排名第一,為中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、中國人壽、中國太保等頭部金融機(jī)構(gòu)提供技術(shù)服務(wù);還服務(wù)了國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中石油、中石化、中國郵政、三大運(yùn)營商等大型企業(yè)。

    加速推進(jìn)云釘一體

    云釘一體能力進(jìn)一步升級(jí),釘釘將宜搭、氚云、簡道云等釘釘?shù)痛a生態(tài)產(chǎn)品聚合,企業(yè)和個(gè)人開發(fā)者可以按需選購。

    同時(shí),釘釘將開放更多的底層能力,提升開發(fā)體驗(yàn),致力于成為業(yè)界最繁榮的應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)。

    今年1月釘釘發(fā)布低代碼開發(fā)平臺(tái),讓企業(yè)可以直接在釘釘上開發(fā)應(yīng)用,低代碼應(yīng)用快速增長。截止到2021年3月31日,釘釘平臺(tái)應(yīng)用總數(shù)超百萬,3個(gè)月增長了近一倍,其中低代碼應(yīng)用3個(gè)月時(shí)間增長了近38萬。

    這是阿里云另一項(xiàng)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。企業(yè)不需直接在傳統(tǒng)IT服務(wù)器或者云基礎(chǔ)設(shè)施上開發(fā)應(yīng)用,而是通過釘釘采用低代碼或無代碼的方式開發(fā),加快創(chuàng)新效率。

    張建鋒表示,云釘深度融合之后,釘釘成為企業(yè)使用云的一個(gè)全新界面,越來越多的企業(yè)對(duì)云和釘釘?shù)男枨笤鲩L明顯。山東能源、魯花集團(tuán)、越秀地產(chǎn)、立白、百麗、蒙牛、復(fù)星、卡賓等企業(yè)同時(shí)增加了對(duì)云和釘?shù)氖褂谩?/p>

    例如,山東能源從2016年開始使用釘釘辦公,結(jié)合了云的底層能力,讓集團(tuán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)和釘釘打通,加速了應(yīng)用開發(fā)的效率,速度快時(shí),在15天內(nèi)上線了5款應(yīng)用。

    他表示,今年阿里云和釘釘將在政企市場(chǎng)上配合更加緊密,開放更多能力,服務(wù)更多大型企業(yè)和公共機(jī)構(gòu)。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2021-05-28
    張建鋒:“阿里云為全面服務(wù)政企市場(chǎng)做好了準(zhǔn)備!”
    5月28日,阿里云智能總裁張建鋒在云峰會(huì)上表示:“今年加碼投入三個(gè)方面,做好服務(wù)、云釘一體、數(shù)據(jù)智能。

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