原標(biāo)題:靈鴿成為靈鴿的背后
一直以來,鴿子在人們心目中都是傳遞訊息,便捷溝通的角色。特別是在傳統(tǒng)年代里,鴿子的這一形象更為突出。隨著新技術(shù)對于生產(chǎn)、生活影響的逐漸深入,人們傳遞信息、溝通交流的方式已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。從線下到線上,從有線到無線,人們傳遞信息的方式在變,傳播訊息的媒介同樣需要發(fā)生改變。
各行各業(yè)都在經(jīng)歷這樣一種變革,尋找新的傳播媒介(鴿子),作為新的發(fā)展突破口。以招聘行業(yè)為例,獵頭恰恰扮演的是“鴿子”的角色,它一頭連著求職者,一頭連著用人單位。如何更好的賦予獵頭新的能量,成為破局關(guān)鍵。將獵頭作為關(guān)鍵一環(huán)的靈鴿APP便是在這樣的大背景下誕生的。
只有搞清靈鴿背后的產(chǎn)品邏輯,理解靈鴿在解決招聘用工方面的獨(dú)特性,我們才能清晰且全面地認(rèn)識到靈鴿對當(dāng)前招聘市場,甚至是傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆。
招聘,一個亟待變革的行當(dāng)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,各行各業(yè)都被它深刻改變,招聘行業(yè)也不例外。從當(dāng)初的51job、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng),到后來的58同城、趕集網(wǎng),再到現(xiàn)在boss直聘、脈脈,我們看到的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對于招聘行業(yè)深入而又全面的改變。盡管如此,在當(dāng)前的招聘行業(yè)當(dāng)中,依然有諸多痛點(diǎn)和難題尚未得到解決。
早期的互聯(lián)網(wǎng)招聘網(wǎng)站僅僅只是解決了招聘信息從線下到線上的遷移問題,即將原本在線下人才市場的招聘信息,遷移到互聯(lián)網(wǎng)上,實(shí)現(xiàn)了信息獲取和傳遞方式的互聯(lián)網(wǎng)化處理。從某種意義上來講,以51job、智聯(lián)招聘和中華英才網(wǎng)為代表的招聘網(wǎng)站僅僅只是一個線上的人才市場而已,除此之外,再無其他意義。
對于當(dāng)時(shí)尚未實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的招聘市場來講,這種從線下到線上的信息遷移是存在一定的效果的。然而,隨著招聘信息的復(fù)雜化、多維度化,僅僅只是將招聘信息進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化的處理已經(jīng)無法滿足用人單位和求職者的需求。用工信息的冗余所帶來的溝通效率低下,非但無法讓用工單位找到合適的人員,就連求職者也無法找到真正心儀的單位。
移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨讓基于PC互聯(lián)網(wǎng)建構(gòu)起來的招聘網(wǎng)站面臨著更大的壓力,因此,實(shí)現(xiàn)招聘的移動互聯(lián)網(wǎng)化成為一種潮流和趨勢。以趕集網(wǎng)、58同城為代表的綜合性的信息平臺便是在這樣的大背景下誕生的。
同傳統(tǒng)專業(yè)的招聘網(wǎng)站不同,以趕集網(wǎng)、58同城為代表的綜合信息分布平臺可以讓用工單位借助手機(jī)發(fā)布招聘信息,而求職者同樣可以用手機(jī)來瀏覽用人單位信息。盡管從PC時(shí)代向移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)變在一定程度上提升了招聘和求職效率,但是,這種基于搜索式的招聘信息對接方式,依然面臨著用工單位和求職者需求無法對接的痛點(diǎn)和難題。
再到后來,以脈脈、領(lǐng)英為代表的社交化的招聘平臺雖然在一定程度上提升了用人單位與求職者之間的溝通效率,但是,這種平臺化、中心化的招聘網(wǎng)站依然存在著很大的弊端。從本質(zhì)上來講,這些招聘網(wǎng)站依然是以信息撮合和對接為主導(dǎo)的發(fā)展模式,信息的展示與對接依然是這一類網(wǎng)站的本質(zhì)特征。雖然它們在一定程度上提升了用人單位和求職者之間的溝通效率,但是,隨著信息冗余的加劇,招聘行業(yè)的痛點(diǎn)和難題有增無減。
基于以上分析,我們可以看出,盡管招聘行業(yè)已經(jīng)被深度互聯(lián)網(wǎng)化,但是,這種并未改變招聘行業(yè)內(nèi)在邏輯的做法,帶來的只能是肉眼可見的效率提升。一旦互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利不再,招聘行業(yè)依然是一個痛點(diǎn)頻出的行業(yè)。
因此,改造和重塑招聘行業(yè),才是破解問題的根本所在。靈鴿便是在這樣的大背景下誕生的。同其他類型的招聘網(wǎng)站過度依賴用人單位和求職者的信息不同,靈鴿加入了一個關(guān)鍵角色——獵頭,并且將獵頭看成是解決當(dāng)前痛點(diǎn)的關(guān)鍵。
靈鴿,招聘行業(yè)的一劑靈藥
打開靈鴿,我們就會看到,獵頭在其中扮演著相當(dāng)重要的角色??梢哉f,獵頭是靈鴿的核心所在。靈鴿將獵頭加入到招聘全過程:求職者點(diǎn)開招聘職位,需要通過獵頭推薦才能投遞簡歷,企業(yè)(HR)在平臺發(fā)布帶“懸賞傭金”的招聘需求,獵頭根據(jù)企業(yè)的需求推薦人才,這樣就形成了“企業(yè)—獵頭—人才”的精準(zhǔn)推薦機(jī)制閉環(huán)。
目前平臺有兩種獵頭服務(wù):意向服務(wù)與過保服務(wù)。意向服務(wù),即獵頭經(jīng)過篩選后,向企業(yè)推薦有意向的候選人,企業(yè)看中候選人并支付小額傭金后,即可聯(lián)系該候選人;過保服務(wù),即獵頭推薦候選人,候選人成功入職并度過保證期,獵頭獲得相應(yīng)的傭金。當(dāng)然,這些獵頭都經(jīng)過了平臺嚴(yán)格的認(rèn)證程序,能保證其保密性和專業(yè)性。
借助這一模式,靈鴿實(shí)現(xiàn)了對于招聘行業(yè)的重塑,讓傳統(tǒng)招聘過程當(dāng)中需要企業(yè)人事來完成的工作交給更加專業(yè)的獵頭來完成。從表面上來看,靈鴿僅僅只是加入了獵頭的角色,實(shí)質(zhì)上,靈鴿借助這一調(diào)整,實(shí)現(xiàn)的是招聘的精準(zhǔn)度和去中心化。
對于獵頭來講,他們可以借助自身掌握的優(yōu)質(zhì)候選人資源和專業(yè)知識,為企業(yè)推薦合適的候選人來賺取傭金,而且可以通過靈鴿鏈接到更多優(yōu)秀候選人。
對于求職者來講,他們不再淹沒于海量的招聘信息當(dāng)中,可以借助獵頭篩選過的信息,找到與自己更加匹配的崗位。
對于用人單位來講,他們可以借助獵頭自身專業(yè)的知識、優(yōu)質(zhì)的資源快速“挖”到心儀的人才,極大地提升企業(yè)的招聘效率。相對于依然需要投入很多精力進(jìn)行篩選、比對的其他招聘網(wǎng)站來講,靈鴿的模式無疑更加輕便和有效。
相較于傳統(tǒng)的以招聘平臺為中心的模式,靈鴿的這種以獵頭為中心的模式,真正實(shí)現(xiàn)了人才招聘的分布式解決方案,真正解決了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代招聘模式的痛點(diǎn)和難點(diǎn),帶來的必然是招聘行業(yè)的重塑和再造。對于亟待需要改變的招聘行業(yè)來講,靈鴿,無疑是一副靈藥。
靈鴿,將AI技術(shù)運(yùn)用到招聘行業(yè)
從表面上來看,靈鴿對于招聘行業(yè)的改造僅僅只是在于引入了獵頭的角色,讓原本需要平臺來完成的工作加入獵頭。如果僅僅只是這樣看待靈鴿,顯然是有些太過簡單了。作為一種基于AI、區(qū)塊鏈等新技術(shù)建構(gòu)起來的新平臺,靈鴿之所以成為靈鴿,更重要的是在于它對于底層技術(shù)和底層商業(yè)模式的重塑和再造。
從底層技術(shù)上來看,靈鴿最值得我們關(guān)注的技術(shù)有兩點(diǎn)。第一點(diǎn)就是靈鴿建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的AI技術(shù)。我們都知道,傳統(tǒng)時(shí)代的招聘網(wǎng)站之所以會備受詬病,其中一個很重要的原因就在于信息篩選只是機(jī)械的依賴關(guān)鍵詞匹配,簡單地根據(jù)某幾個關(guān)鍵詞匹配求職者與招聘方,匹配后的具體反饋與招聘進(jìn)程AI無從得知,更無法深度學(xué)習(xí),于是求職者和用工單位都淹沒在了海量的信息當(dāng)中。
在靈鴿的招聘環(huán)節(jié)中,從簡歷投遞、意向、到面、錄用、入職到過保每個階段企業(yè)都有信息反饋,然后通過人工智能對結(jié)果進(jìn)行深度學(xué)習(xí),從而幫助獵頭從海量簡歷中精確地篩選出合適的候選人,實(shí)現(xiàn)了AI技術(shù)在招聘行業(yè)的深度應(yīng)用。同時(shí),獵頭只有候選人入職或者企業(yè)有意向才能獲得傭金,這種機(jī)制促使獵頭跟進(jìn)招聘全流程,保證了平臺獲得反饋與招聘進(jìn)程等多維度信息。
除了可以讓求職者、用工單位和獵頭的信息處理更加快速之外,靈鴿真正讓獵頭從傳統(tǒng)時(shí)代的信息篩選和機(jī)械對接上解放出來,真正讓獵頭專注于依靠自身的專業(yè)知識和資源,對求職者和用工單位的高效對接提供支持,從而賺取更高的傭金。
除了大數(shù)據(jù)以及AI技術(shù)之外,靈鴿還建構(gòu)了一個安全的溝通和對話機(jī)制,真正保證了招聘信息的泄露、跳單等傳統(tǒng)時(shí)代的招聘亂象的發(fā)生。
從技術(shù)上來看,靈鴿一方面可以對個人簡歷進(jìn)行脫敏處理,對于所有涉及到用戶隱私的信息進(jìn)行模糊處理,最大限度地保證個人簡歷的信息安全,避免了一般招聘網(wǎng)站信息泄露、簡歷買賣亂象的發(fā)生,同時(shí)也避免了獵頭在推薦人才的過程中可能造成的人脈資源泄露。
另外一方面,靈鴿支持獵頭匿名展示(實(shí)名認(rèn)證之后),獵頭可以匿名服務(wù)企業(yè)。這樣一來,一些具有獵頭資源的人才比如HR,同樣也可以來平臺做單賺取傭金,這樣的模式下,獵頭不是為某一家企業(yè)服務(wù),而是為整個平臺的企業(yè)服務(wù),靈鴿平臺將全網(wǎng)獵頭匯集在一起,突破傳統(tǒng)組織界限,實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)獵頭共享。靈鴿平臺瞄準(zhǔn)的是整個獵頭勞動力市場,最大范圍地?fù)碛小⑴渲?、使用獵頭勞動力。
在這個過程當(dāng)中,獵頭可以盡可能全面地發(fā)揮自身的優(yōu)勢,毫無顧忌地將自身的資源和能力展示,促使匹配的求職者與用工單位之間達(dá)成合作,獲取到更多獵頭傭金。
靈鴿何以成為靈鴿?
從底層商業(yè)模式上來看,靈鴿真正實(shí)現(xiàn)的是傳統(tǒng)商業(yè)模式的重構(gòu)與再造。無論是以往哪一種類型的招聘模式,從本質(zhì)上來看,都是以販賣和撮合信息為主的,平臺的盈利模式同樣對信息的依賴度頗高。而對于靈鴿而言,它的商業(yè)模式更加關(guān)注的是對于招聘行業(yè)的深度改造以及在這個改造達(dá)成之后所形成的新的生態(tài),在這個生態(tài)下,再去建構(gòu)一個全新的盈利模式。
這種基于底層商業(yè)模式的重構(gòu)和再造,才能讓招聘行業(yè)擺脫傳統(tǒng)時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的弊端,真正進(jìn)入到一個屬于自己的全新時(shí)代。需要明確的是,靈鴿的這種全新的商業(yè)模式的基礎(chǔ)是建構(gòu)在以大數(shù)據(jù)、AI和區(qū)塊鏈為基礎(chǔ)的新技術(shù)之上的。這才是靈鴿真正區(qū)別與其他平臺型的招聘網(wǎng)站的地方。
靈鴿從誕生之初就備受關(guān)注,因?yàn)樗膭?chuàng)始人是原來快播創(chuàng)始人王欣。靈鴿是王欣再創(chuàng)業(yè)的一個重點(diǎn)項(xiàng)目,為什么會選擇線上招聘的賽道?王欣在他的個人視頻欄目《別句匠欣》表示,企業(yè)的剛需無非就兩個方面,一是有沒有訂單,二是能不能招到人?,F(xiàn)在靈鴿產(chǎn)品聚焦招聘領(lǐng)域,就是為了更好的解決B端的招聘需求;另一方面,C端用戶在靈鴿平臺上投遞簡歷的同時(shí),也建立起自己的技能庫,后續(xù)除了可以通過獵頭找到全職工作,也可以在平臺上通過技能接到一些靈活用工的訂單,賺錢副業(yè)收入,獲得更多的工作機(jī)會。
可以預(yù)見的是,隨著靈鴿的逐漸成熟,特別是隨著它的底層技術(shù)和底層商業(yè)模式的逐漸完備,靈鴿將會改造的或許不僅僅只是招聘行業(yè),更多的場景當(dāng)中,我們或許都將會看到靈鴿的影子。這個時(shí)候,靈鴿才能成為一個無處不在的靈鴿,成為一個無所不能的靈鴿。
—完—
作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評論員,行業(yè)研究專家,戰(zhàn)略咨詢顧問。長期專注行業(yè)研究,累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享,轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息,違者必究。
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