原標(biāo)題:從線上第一到線下布局,考蟲引領(lǐng)考研培訓(xùn)融合進(jìn)化
數(shù)據(jù)顯示,近5年全國(guó)考研報(bào)名人數(shù)迅速增長(zhǎng)。2017年研究生報(bào)考人數(shù)首破200萬人大關(guān),達(dá)到201萬。2021年研究生報(bào)考人數(shù)達(dá)到377萬,5年間,考研報(bào)名人數(shù)翻了近一番??佳袩岢毕矶鴣?,而在科技浪潮迭代之下,新的商業(yè)模式也正在改造原本傳統(tǒng)的線下考研行業(yè)。
“考研熱”持續(xù)升溫
總體來看,考研持續(xù)升溫的原因和總體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有很大關(guān)系,就業(yè)形式趨緊,促使更多的學(xué)生選擇持續(xù)深造。而疫情則導(dǎo)致部分大學(xué)畢業(yè)生推遲了自己的就業(yè)時(shí)間或改變出國(guó)計(jì)劃,同樣投入了考研大軍。
考研熱的出現(xiàn)也帶來了考研培訓(xùn)市場(chǎng)的火爆。第三方數(shù)據(jù)顯示,過去五年,考研培訓(xùn)市場(chǎng)復(fù)合增速超過20%,2020年整體規(guī)模達(dá)112億元。隨著未來報(bào)考人群不斷擴(kuò)大、報(bào)錄比攀升、參培率提高,2023年市場(chǎng)規(guī)模有望超過200億元。
數(shù)據(jù)顯示,2020年共有120萬名考生使用考蟲考研相關(guān)課程,官方數(shù)據(jù)顯示同期377萬人報(bào)名研究生考試,除去在職考研考生,這意味著每三名考研的大學(xué)生中就有一名在使用考蟲產(chǎn)品。
同時(shí),數(shù)據(jù)顯示,2021年以來,考蟲考研正價(jià)課訂單量已居行業(yè)第一。據(jù)了解,考蟲考研每年線上正價(jià)課訂單超過60%來自于口碑轉(zhuǎn)介紹,這是一個(gè)相當(dāng)高的數(shù)據(jù),也說明了考蟲已經(jīng)建立了足夠深的護(hù)城河。數(shù)據(jù)是結(jié)果,從數(shù)據(jù)背后,我們可以看到本質(zhì)原因。
據(jù)了解, 2020年,考蟲考研在接收到的665份教師簡(jiǎn)歷中,通過嚴(yán)格的5輪篩選,最終聘用7人,錄取率僅1.05%,現(xiàn)有考研教師團(tuán)隊(duì)平均教齡高達(dá)12年。每節(jié)課的背后,是10+年授課經(jīng)驗(yàn)的沉淀、200+小時(shí)的精雕細(xì)琢和6輪以上線上+線下磨課。
值得注意的是,不同于很多考研機(jī)構(gòu)的由教學(xué)老師兼任教研工作,目前考蟲考研教研團(tuán)隊(duì)人數(shù)占比超過教學(xué)教研團(tuán)隊(duì)整體人數(shù)50%,這個(gè)比例遠(yuǎn)高于行業(yè)水平??枷x搭建了專業(yè)的教研團(tuán)隊(duì),不斷深化打磨底層內(nèi)容,從而建立起更高的品質(zhì)壁壘。
教學(xué)師資嚴(yán)選、教研深化打磨底層內(nèi)容,這些環(huán)節(jié)在教育產(chǎn)品中屬于用戶“看不到的”背后的故事。在別人看不見的地方,狠下功夫,是考蟲在呈現(xiàn)給用戶的產(chǎn)品上的誠(chéng)意。
“線上+線下”組合發(fā)力 ,挖掘用戶更多需求
其實(shí)在我看來,疫情是一個(gè)加速器,它并不會(huì)憑空去創(chuàng)造趨勢(shì),而只是加速了趨勢(shì)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨,服務(wù)線上化也開始越來越普及,而疫情讓人們減少了外出,自然也加速了這個(gè)歷史進(jìn)程的前進(jìn)。身處于歷史之中的我們,不管是學(xué)生還是機(jī)構(gòu),其實(shí)都應(yīng)該去更快的擁抱變革,融入趨勢(shì),才能更好的實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)。
提到“線上+線下”的融合,大家往往第一時(shí)間會(huì)想到電商和本地生活服務(wù)。而在教育行業(yè),我們也看到了一批在線教育平臺(tái)的發(fā)力。對(duì)考研輔導(dǎo)來說,鑒于研究生考試高難度、技巧性和考生問題的個(gè)性化程度比較高,考研備考中線下面對(duì)面的輔導(dǎo)仍有重要性。
從這個(gè)角度來說,一個(gè)是考生線下考研輔導(dǎo)需求強(qiáng)勁,一個(gè)是線下機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)壓力大,交付能力差,兩個(gè)問題的夾縫之間,讓考蟲看到了變革行業(yè)的機(jī)會(huì)。
考蟲考研在今年初開始積極布局線下,推出了全新的線下考研產(chǎn)品「考蟲SPACE」。在這里,考生可以獲得半封閉式管理和沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn),回到在校園中的復(fù)習(xí)環(huán)境,并且配套設(shè)施和資源完善,是很多考研剛需同學(xué)的性價(jià)比之選。截至今年5月初,考蟲已在鄭州、西安、武漢、濟(jì)南開設(shè)了4個(gè)SPACE校區(qū)。
發(fā)力線下考研輔導(dǎo)業(yè)務(wù),意味著需要挖掘用戶更深層次的需求,給用戶提供體驗(yàn)更重更深的產(chǎn)品。除了SPACE業(yè)務(wù),考蟲考研線下課程序列也在籌備中。
兩個(gè)月內(nèi),考蟲已經(jīng)開設(shè)8個(gè)省級(jí)分校,覆蓋了30多所高校。未來三年,累計(jì)完成全國(guó)600+高校校區(qū)覆蓋,占全國(guó)1200多個(gè)本科院校的一半。據(jù)了解,未來考蟲考研將以“深度場(chǎng)景+重連接”的策略,深入挖掘用戶多層次需求,以“線上+線下”全產(chǎn)品序列更好地服務(wù)用戶。
抓住機(jī)遇 ,專注的“考蟲”引領(lǐng)行業(yè)變局
時(shí)代的變化帶來了行業(yè)的變化,從考蟲的嘗試中我們開始看出,考研輔導(dǎo)這件事情也有了全新的變化。首先是人數(shù)的增加讓行業(yè)的產(chǎn)值不斷提升,這就帶來了養(yǎng)成更大的商業(yè)體的機(jī)會(huì)。而更有實(shí)力的機(jī)構(gòu)自然能夠帶來更高品質(zhì)的服務(wù),更多資金的投入也會(huì)帶來行業(yè)更大的跨越式發(fā)展。
其次則是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合和應(yīng)用,放大了優(yōu)質(zhì)師資力量和教輔材料的價(jià)值,拉平了各地教育輔導(dǎo)水平的不均衡。考蟲單詞app、考蟲考研政治1000題小程序等學(xué)習(xí)工具可以幫助學(xué)生充分利用碎片學(xué)習(xí)時(shí)間,以更便捷的方式提高學(xué)習(xí)效率。同時(shí),考蟲微信微博抖音全媒體矩陣的應(yīng)用,則讓整個(gè)平臺(tái)的運(yùn)行更富媒體化和社交化,獲得了千萬的大學(xué)生使用和關(guān)注。
第三則是抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行的線下拓展,夯實(shí)了考蟲業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。深入到用戶身邊去,就更容易抓住用戶的痛點(diǎn),更好的實(shí)現(xiàn)用戶需求的滿足,填補(bǔ)市場(chǎng)空白打造新業(yè)態(tài),打開考研輔導(dǎo)行業(yè)未來的增長(zhǎng)空間。
從這里我們可以看出,考蟲考研的成績(jī)不僅僅是一個(gè)行業(yè)風(fēng)口帶來的,更得益于其產(chǎn)品上的“專業(yè)+專注”和對(duì)用戶需求理解的深入。它用自身的努力傳遞出了一個(gè)專業(yè)的態(tài)度和服務(wù),得到了用戶的認(rèn)可和好評(píng),再加上行業(yè)的爆發(fā)和用戶的口口相傳,才能迅速在兩年內(nèi)成為考研在線正價(jià)課訂單量行業(yè)第一。
總體看來,考蟲最核心的還是抓住并滿足了考研用戶的本質(zhì)需求,在效率上實(shí)現(xiàn)了最優(yōu)解,憑產(chǎn)品實(shí)力獲得了用戶的最終選擇。這其中的細(xì)節(jié)、思路和執(zhí)行,都非常值得深究和學(xué)習(xí)。
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