原標(biāo)題:零工經(jīng)濟煥新而至,企業(yè)應(yīng)肩負(fù)起保障職責(zé)!
從大環(huán)境看,國家在鼓勵發(fā)展零工經(jīng)濟。去年4月,國家發(fā)改委、中央網(wǎng)信辦印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)“上云用數(shù)賦智”行動 培育新經(jīng)濟發(fā)展實施方案》中就提到,要大力發(fā)展零工經(jīng)濟等新業(yè)態(tài),疏通政策障礙和難點堵點。這讓零工經(jīng)濟,呈迅猛發(fā)展之勢。
據(jù)有關(guān)部門估算,我國已有包括網(wǎng)約車司機、快遞小哥、外賣騎手、網(wǎng)絡(luò)主播等在內(nèi)的約2億靈活就業(yè)勞動者。但同時,靈活就業(yè)者也面對諸多困境,權(quán)益難以得到保障。如何尋找零工經(jīng)濟這一新業(yè)態(tài)與就業(yè)群體的平衡點,并實現(xiàn)二者同頻,已迫在眉睫。
零工經(jīng)濟發(fā)展迅猛背后,矛盾凸顯
黛安娜·馬爾卡希在其著作《零工經(jīng)濟》中提到,“如果把當(dāng)前的工作世界看作一把尺子,設(shè)想它一頭是傳統(tǒng)意義上由企業(yè)提供的職業(yè)階梯,另一頭是失業(yè),那么兩頭之間范圍廣、種類多的工作選擇便是零工經(jīng)濟?!睆谋举|(zhì)上看,與傳統(tǒng)的打零工并不相同,零工經(jīng)濟的核心在于每個人都能夠分享自己空閑的資源、特長,實現(xiàn)個體價值。
也正是零工經(jīng)濟的就業(yè)群體基本不受具體行業(yè)領(lǐng)域的限制,更能發(fā)揮自身的優(yōu)勢,因而受到廣泛歡迎。零工經(jīng)濟的蓬勃之勢,顯而易見。不過零工經(jīng)濟在迅猛發(fā)展的過程中矛盾凸顯,集中體現(xiàn)是靈活就業(yè)者面臨諸多問題和困境。
與傳統(tǒng)就業(yè)形式相比,很多新興職業(yè)最大的特點是相對靈活,但和平臺、企業(yè)間的關(guān)系也較為復(fù)雜。所以整個社會對靈活就業(yè)者的保障普遍不完善,個體承擔(dān)風(fēng)險極高。
此外,靈活就業(yè)者的權(quán)益保障的規(guī)則和法規(guī)尚未出臺。這導(dǎo)致能否保障靈活就業(yè)者的權(quán)益,與平臺、企業(yè)的自律、企業(yè)文化、規(guī)模大小等息息相關(guān)。平臺和企業(yè)之間保障力度差異較大、保障水平不一等問題,也在頻頻出現(xiàn)。解決這些問題,已是當(dāng)務(wù)之急的事情。
保障就業(yè)者權(quán)益,平臺在行動
如何保障靈活就業(yè)者的合法權(quán)益,已成熱門課題。相關(guān)意見、政策,也處在醞釀、發(fā)布等不同階段。去年7月,國家發(fā)展改革委等13部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展 激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》,提出強化靈活就業(yè)勞動權(quán)益保障,探索多點執(zhí)業(yè)等。
此外,江西省總工會出臺《關(guān)于推進(jìn)零工經(jīng)濟就業(yè)群體入會及服務(wù)工作的實施方案》,提出探索更適合零工經(jīng)濟就業(yè)群體入會的方式、加大維權(quán)力度、打造普惠服務(wù)品牌,為破解諸多問題提供了探索經(jīng)驗。
作為零工經(jīng)濟的重要組成部分,平臺也在積極展開行動。以零工經(jīng)濟平臺型的代表滴滴為例,就迅速做出回應(yīng),成立網(wǎng)約車司機生態(tài)發(fā)展委員會。據(jù)悉,這一委員將針對滴滴司機勞動者權(quán)益保障、司機收入穩(wěn)定透明、平臺規(guī)則公平合理等方面進(jìn)行探索和提升。
其中,在司機收入上,委員會將推動建立穩(wěn)定又靈活的收入模式,確保司機收入可感可知、賬單公開透明。同時會圍繞司乘糾紛、費用糾紛、虛假投訴等場景進(jìn)行平臺規(guī)則的升級,避免司機在接單服務(wù)中受到不公平對待。
意義重大,零工經(jīng)濟將邁入新維度
滴滴跨出的這一步,有著重要意義。從滴滴本身來看,平臺上有海量靈活就業(yè)者。過去八年,累計逾3100萬司機和車主在滴滴平臺上獲得靈活收入,超過21%的他們以此作為家庭唯一收入來源。當(dāng)?shù)蔚文軌虮U纤麄兊臋?quán)益后,將讓他們的生活變得更好。從社會層面看,滴滴也做出表率作用,引領(lǐng)其他平臺做出類似的保障舉措。
在以滴滴為代表的平臺、企業(yè)努力下,靈活就業(yè)者應(yīng)享有的權(quán)益有望真正落到實處。可以預(yù)見,靈活就業(yè)者將煥發(fā)職業(yè)榮譽感和自豪感,真正服務(wù)好大眾并推動經(jīng)濟發(fā)展。而以靈活就業(yè)者為基石,零工經(jīng)濟將邁入全新維度。
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