原標(biāo)題:蘇寧易購煥新升級,向外界傳遞出怎樣的信號?
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2021年,我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入從復(fù)蘇到增長的重要階段。整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)與民生亟待恢復(fù)和發(fā)展。國家多次強(qiáng)調(diào)要拉動內(nèi)需,促進(jìn)國內(nèi)國際雙循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。中國作為全球家電制造和消費(fèi)大國,目前整體家電保有量已經(jīng)達(dá)到21億臺。家電的以舊換新成為提振經(jīng)濟(jì)和拉動內(nèi)需的重要推手。蘇寧易購在此時(shí)召開“向新力”煥新升級發(fā)布會,向外界傳遞出怎樣的信號?
國家號召穩(wěn)定增加家電等大宗消費(fèi)
目前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于高速增長階段,國內(nèi)大循環(huán)和促進(jìn)國內(nèi)國際雙循環(huán)正在成為未來發(fā)展的全新格局。國內(nèi)大循環(huán)的核心是構(gòu)建更加完善的內(nèi)需體系,形成更多全新的消費(fèi)熱點(diǎn)。
對此,工業(yè)和信息化部消費(fèi)品工業(yè)司二級巡視員張軍認(rèn)為,“要把增加國內(nèi)消費(fèi)需求同改善生活質(zhì)量緊密地結(jié)合起來;把擴(kuò)大消費(fèi)同提高供給能力的水平結(jié)合起來;把消費(fèi)升級同滿足人民群眾日益增長的美好生活結(jié)合起來。”
拉動內(nèi)需,促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇與蓬勃發(fā)展離不開大宗消費(fèi)品。在這當(dāng)中,汽車和家電成為大宗消費(fèi)品的代表,國家十分重視。在2021年由12部委發(fā)布的《關(guān)于提振大宗消費(fèi)重點(diǎn)消費(fèi)促進(jìn)釋放農(nóng)村消費(fèi)潛力若干措施的通知》中強(qiáng)調(diào),堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需,穩(wěn)定增加汽車、家電等大宗消費(fèi),推進(jìn)線上線下更廣更深的融合,發(fā)展新業(yè)態(tài)、新模式,為消費(fèi)者提供更多便捷舒心的服務(wù)和產(chǎn)品。
響應(yīng)號召,蘇寧易購煥新升級
既然國家如此重視并發(fā)出了號召,企業(yè)應(yīng)該如何去做?顯然,從關(guān)注民生角度著手改善民生,無疑是響應(yīng)國家號召,幫助經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和提振消費(fèi)的最佳方式。
事實(shí)上,國際上不乏知名企業(yè)在關(guān)鍵時(shí)刻響應(yīng)國家號召,并發(fā)展民生的案例。比如,美國汽車品牌福特就在關(guān)鍵時(shí)刻研發(fā)出世界上第一條汽車生產(chǎn)流水線,實(shí)現(xiàn)了汽車規(guī)?;透咝实纳a(chǎn),還降低了汽車的價(jià)格,美國民眾因此買得起車并開啟了飛速發(fā)展的汽車時(shí)代。日本品牌松下則通過科技化和市場化手段,創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)化家電生產(chǎn),并在城市建設(shè)上積極投入,幫助城市發(fā)展和防災(zāi)減災(zāi)。
可見,民生雖小卻很關(guān)鍵。蘇寧易購發(fā)布以舊換新升級,除了響應(yīng)國家號召,也是面對新一輪的消費(fèi)升級需求和后疫情時(shí)代提振消費(fèi)的重要舉措。具體來看,此次蘇寧易購以舊換新的業(yè)務(wù)范圍涉及到大家電和3C商品,包含冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電視、煙灶、凈水、手機(jī)、電腦、數(shù)碼、影音等多個(gè)品類。并推出雙線家電、3C品類5億煥新基金。
此外,以舊換新支持跨品類,這意味著在蘇寧舊空調(diào)可以以舊換新電視、洗衣機(jī)等大家電,舊手機(jī)可以以舊換新電腦。蘇寧易購零售總裁侯恩龍表示,“跨品類煥新只是蘇寧打破以舊換新品類壁壘的第一步,未來蘇寧還會進(jìn)行更多的跨界嘗試”。
堅(jiān)持16載,以舊換新促消費(fèi)減碳排
提起以舊換新,熟悉蘇寧的朋友可能并不陌生。因?yàn)檫@項(xiàng)業(yè)務(wù)蘇寧已經(jīng)堅(jiān)持了16年。2009年全年,蘇寧家電以舊換新銷售45.3億,回收120萬臺,為行業(yè)第一;2019年全年,蘇寧易購以舊換新總參與人士達(dá)133萬人次,總轉(zhuǎn)換金額為60億;2020全年,蘇寧易購家電回收單量315萬,換新電器234萬單,總轉(zhuǎn)化金額達(dá)到70億。
回收廢棄電器和電子產(chǎn)品并按需處理,本來就不是一件易事,一二線城市尚且困難,偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)遇到的難題就更可想而知。不過蘇寧迎難而上,在2019年上線“以舊換新一千鎮(zhèn)萬鄉(xiāng)計(jì)劃”,推出蘇寧換新專列、上門收舊和一口價(jià)等服務(wù)。截至2021年3月,蘇寧已經(jīng)和700多家本地化合作伙伴,實(shí)現(xiàn)2942個(gè)區(qū)縣全覆蓋,單日最大收舊已達(dá)5萬件。
可以說,蘇寧堅(jiān)持16載都在做一件看上去雖小卻對民生十分有意義的事情。同時(shí),據(jù)最新發(fā)布的《2021中國家電以舊換新調(diào)研報(bào)告》顯示,目前我國家電保有量已經(jīng)超過21億臺。有相當(dāng)部分家庭正在使用的家電是在2009年至2011年我國實(shí)施“以舊換新”政策時(shí)購置,根據(jù)安全使用壽命,這些家電即將或已經(jīng)進(jìn)入替換更新周期。
通過以舊換新,家電產(chǎn)業(yè)被不斷激活,存量市場進(jìn)入增量時(shí)代。以舊換新的需求也跟隨時(shí)代不斷變化,眼下家電輕奢化趨勢明顯。為了滿足這種品質(zhì)消費(fèi)升級趨勢,蘇寧易購輕奢家電上線。在輕奢家電頻道中,顏值好、性價(jià)比高、能效優(yōu)的產(chǎn)品比比皆是,同時(shí)為家電使用人群帶來場景化、生活化的理想家居展示空間。此舉不只有助于全面賦能促進(jìn)消費(fèi),還符合當(dāng)今綠色經(jīng)濟(jì),環(huán)保減碳排的理念。
堅(jiān)守零售,參建商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施傳遞信心
以舊換新,看上去只四個(gè)字這么簡單,但同一件事始終如一堅(jiān)持16年絕非易事。大家往往會比較關(guān)注像互聯(lián)網(wǎng)造車和芯片之爭,這樣令人心血澎湃的新聞,卻忽視掉實(shí)實(shí)在在的、與你我他有關(guān)的民生項(xiàng)目。可以說,蘇寧易購在響應(yīng)國家號召的同時(shí),也體現(xiàn)出參與建設(shè)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的重要性。
事實(shí)上,在今年兩會期間,全國人大代表蘇寧集團(tuán)董事長張近東就曾提出,“要由政府部門牽頭聯(lián)合上游制造廠商、中游零售企業(yè)和下游回收處理廠商,建立更加嚴(yán)格的回收和拆解標(biāo)準(zhǔn),共創(chuàng)綠色拆解、健康回收的循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系。對于廢舊的大宗商品回收處理中心、回收運(yùn)輸中轉(zhuǎn)站能夠按照城市公共基礎(chǔ)設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行補(bǔ)貼和保障。”
此次,蘇寧易購又通過“以舊換新”聚焦零售賽道,助力提振國民家電3C消費(fèi),推動全新的智能生活方式落地。在蘇寧易購集團(tuán)副董事長孫為民看來,“以舊換新就是要從消費(fèi)端發(fā)力,促進(jìn)騰籠換鳥,讓出更多的新市場空間,讓家電的創(chuàng)新制造有新的市場空間。蘇寧在中間起到服務(wù)制造商,助力供給側(cè)創(chuàng)新的促進(jìn)作用?!?/p>
與此同時(shí),2021年正值“十四五”開局之年,以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和創(chuàng)造新需求,加快發(fā)展數(shù)字消費(fèi)和綠色經(jīng)濟(jì),讓消費(fèi)升級與經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展形成良好的正反饋機(jī)制,已經(jīng)成為社會的普遍共識。同時(shí),內(nèi)循環(huán)和雙循環(huán)正在成為核心重點(diǎn),家電以舊換新則成為內(nèi)循環(huán)的重要抓手和載體,將會推動中國經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)發(fā)展。按照侯恩龍的話說,“循環(huán)經(jīng)濟(jì)時(shí)代命題,以舊換新深刻踐行”。
可見,作為零售行業(yè)的頭部企業(yè),蘇寧一直心系商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。即使面對各種波折,依然堅(jiān)守零售本質(zhì),回歸主營業(yè)務(wù),向外界傳遞出堅(jiān)定的信心。期待更多的企業(yè)關(guān)注民生,圍繞民生研發(fā)新產(chǎn)品,推出服務(wù)新項(xiàng)目,從而通過科技成果保障和改善民生利益,實(shí)現(xiàn)內(nèi)循環(huán)和雙循環(huán)的綠色可持續(xù)發(fā)展。
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