原標題：股價大跌，凈虧損11.66億，刪庫糾紛案中敗訴的微盟能走多遠

大數(shù)據(jù)時代，強勢企業(yè)都需要通過科技創(chuàng)新來進行商業(yè)革新，實現(xiàn)企業(yè)利益的不斷增長。而互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展為企業(yè)在商業(yè)營銷上擴寬了新渠道，用戶接收到的互聯(lián)網(wǎng)信息呈現(xiàn)爆炸式增長，所以需要專業(yè)的公司為企業(yè)提供獨特的產(chǎn)品和服務，助力企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，打造智慧商業(yè)。

據(jù)了解，在香港上市的微盟是國內(nèi)領(lǐng)軍的企業(yè)云端商業(yè)及營銷解決方案提供商，同時也是國內(nèi)領(lǐng)軍的騰訊社交網(wǎng)絡服務平臺企業(yè)精準營銷服務提供商。憑借專業(yè)化的服務在市場上獲得一席之地，原本從公司成立到近幾年都獲得了不錯的經(jīng)濟效益，但是在“刪庫糾紛案”中敗訴后讓企業(yè)股價跳水大跌，那么未來微盟還能不能重新獲得客戶和用戶的信賴，繼續(xù)在這個領(lǐng)域里創(chuàng)造佳績，關(guān)鍵在于微盟今后的發(fā)展戰(zhàn)略。

收益虧損，遭遇滑鐵盧

據(jù)悉，微盟集團港股大跌，股價腰斬。2020年凈虧損同比大幅擴大至11.66億元。在刪庫事件發(fā)生后，微盟的股票雖然有所上升但是整體卻大不如以前。從2020年開始，預計收益與實際收益就已經(jīng)存在了比較大的差距。這也是一個正常現(xiàn)象，畢竟企業(yè)在經(jīng)歷了一些突發(fā)事件后對商家和用戶肯定會造成一定影響。

但是微盟在經(jīng)歷了這次危機事件將近一年的時間還是未能從負面影響中走出來，收益不但沒有增加反而遭遇滑鐵盧式的下降。那么這次虧損背后到底又發(fā)生了什么，微盟到底怎么樣才能夠拯救自己的股價。

江湖老劉認為，企業(yè)的發(fā)展是一條一榮俱榮、一損俱損的道路，如果經(jīng)歷了一些負面事件，企業(yè)的效益必定會受到很多消極影響，最直接的是股價下跌，收益虧損。所以一個企業(yè)在面對突發(fā)事件時應該考慮如何讓自己的損失最小化。

應對慌亂，協(xié)商未果

據(jù)報道稱，核心員工私自刪除數(shù)據(jù)庫之后，直接導致SaaS服務系統(tǒng)崩潰，一度讓程序癱瘓了八天，這八天商家苦不堪言、損失慘重。并且微盟還對有些商家沒有按時恢復程序，無法正常使用，給大家都帶來了非常多的困擾。面對這次危機，微盟并沒有在第一時間處理好系統(tǒng)和安撫好商家的情緒，讓商家產(chǎn)生怨言損害了企業(yè)的信譽，在應對危機事件方面，微盟的做法的確讓人大失所望。

同樣，在賠付上也未表現(xiàn)出微盟的誠意，沒有很好的對商家的損失進行補償，雖然發(fā)布了現(xiàn)金補償和流量補償，但是對于商家的虧損還遠遠不夠，才讓發(fā)酵出“刪庫糾紛案”。在這起案件中，微盟的敗訴證實了自己對于賠償方案的欠缺，雖然這起看起來不是企業(yè)的責任，但賀某確實是微盟的員工，這一點無法否認。所以這也是公司保護機制不健全，員工管理不嚴格的問題。

江湖老劉認為，微盟對于這場事件沒有很好的善后才導致收益不斷的虧損。數(shù)據(jù)沒有及時恢復，為商家和用戶帶來很多不便，賠償協(xié)商未果、補償不了商家的虧損導致商家對微盟失去了信任。這樣的情況沒有很好的處理必然會讓微盟失去市場造成虧損。

完善機制，重獲信賴

面對當下的發(fā)展狀況，微盟必須不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略才能扭轉(zhuǎn)局面。首先就是對于企業(yè)自身來說，應該完善自己的機制，為什么員工可以私自刪除數(shù)據(jù)，是不是應該建立安全保護機制，畢竟企業(yè)的數(shù)據(jù)就是企業(yè)的核心。數(shù)據(jù)丟失的問題應該引起重視。同樣在發(fā)生危機情況應該制度更加有效的解決辦法，為商家提供更好的服務。

其次對于商家來說，“刪庫事件”并沒有安撫好情緒，同時對于商家的損失也沒有賠償?shù)轿?，這樣的情況肯定會產(chǎn)生信任危機。一旦失去商家的信任，那么企業(yè)將不會再有市場，也不會有客戶與你合作。所以微盟現(xiàn)在應該拿出自己的誠意重新取得商家的信任。

江湖老劉認為，如果微盟能夠“知錯就改”肯定能化虧為盈，雖然過程可能會比較艱辛，因為事件的負面影響確實比較深而遠。但這也是改變企業(yè)現(xiàn)在的唯一選擇了。

總而言之，雖然“刪庫事件”敗訴對微盟造成了不小的負面影響，但是只要不斷的完善數(shù)據(jù)保護機制和突發(fā)事件應對措施，同時用自己的誠懇態(tài)度再次打動商家獲得信賴，微盟今后的發(fā)展還是指日可待的。

江湖老劉,TMT行業(yè)觀察者，知名IT評論員。

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。