原標(biāo)題:美團(tuán)財(cái)報(bào):一邊賺錢,一邊燒錢
如果將十年作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須跨越的一個(gè)時(shí)段,那么許多企業(yè)已然達(dá)成目標(biāo)。比如知乎在十年之際進(jìn)攻資本市場;微博十年將視頻業(yè)務(wù)再次開啟,邁入下一階段等,而目前已經(jīng)成立十年的美團(tuán)也并未落后。
作為后來者,美團(tuán)僅僅用了十年的時(shí)間,就讓自己加入了中國互聯(lián)網(wǎng)公司的第一梯隊(duì)。前不久,美團(tuán)也公布了2020年第四季度及全年業(yè)績,再一次向市場證明自己的實(shí)力。
一邊賺錢,一邊燒錢
根據(jù)財(cái)報(bào)來看,2020年全年美團(tuán)總收入為人民幣1147.9億元,較2019年的975億元同比增長17.7%;凈利潤為47億元,同比增長110.5%,其營收和利潤較前一年都有較大的跨越。而其中,美團(tuán)第四季度的業(yè)績表現(xiàn)也尤為亮眼。
財(cái)報(bào)顯示,第四季度美團(tuán)總營收379.2億元人民幣,同比增長34.7%,連續(xù)三個(gè)季度高速成長。結(jié)合營收結(jié)構(gòu)來看,美團(tuán)兩大核心業(yè)務(wù)都有了不同程度的好轉(zhuǎn)。第四季度美團(tuán)來自餐飲外賣業(yè)務(wù)的收入為215.38億元,同比增長37%;經(jīng)營利潤為8.82億元,同比增長82.7%。
而除了餐飲業(yè)務(wù)的高速增長以外,得益于國內(nèi)疫情防控到位,美團(tuán)的酒旅業(yè)務(wù)也有了進(jìn)一步的提升。財(cái)報(bào)顯示,第四季度酒旅業(yè)務(wù)四季度收入達(dá)71.35億元,同比增長12.2%,帶動酒旅業(yè)務(wù)在全年實(shí)現(xiàn)了82億經(jīng)營利潤。
不難看出,美團(tuán)在酒旅+餐飲的業(yè)務(wù)上愈發(fā)得心應(yīng)手,再一次證明了美團(tuán)對自身戰(zhàn)略的準(zhǔn)確性和長期性把握。然而即便美團(tuán)賺錢能力不俗,但卻也沒趕上其花錢速度,美團(tuán)在新業(yè)務(wù)上的大額投資也影響到其第四季度的盈利狀況。
根據(jù)財(cái)報(bào)來看,2020年第四季度美團(tuán)新業(yè)務(wù)的虧損也從去年同期的11億元擴(kuò)大至60億元,直接導(dǎo)致四季度凈虧損22.4億元。而其新業(yè)務(wù)之一便是當(dāng)下最火的社區(qū)團(tuán)購,自美團(tuán)第三季度大力投入社區(qū)團(tuán)購后,其燒錢速度就不斷在加快。
新業(yè)務(wù)繼續(xù)燒錢
不止美團(tuán)在社區(qū)團(tuán)購上燒錢,整個(gè)社區(qū)團(tuán)購賽道都極其瘋狂,入局社區(qū)團(tuán)購的企業(yè)可謂是只見投入不見盈利。整個(gè)2020年,社區(qū)團(tuán)購公開融資事件達(dá)19起,且均是重量級融資,也將社區(qū)團(tuán)購的燒錢大戰(zhàn)推上最高點(diǎn)。而截至目前,依然沒有哪個(gè)社區(qū)團(tuán)購平臺可以完全獲利。
對于入局社區(qū)團(tuán)購的企業(yè)來說,不燒足夠的錢去補(bǔ)貼便很難看出自身的核心競爭力。幾乎每個(gè)團(tuán)購平臺的首頁,都被巨額補(bǔ)貼、紅包、滿減等占據(jù),燒錢仍然是社區(qū)團(tuán)購?fù)婕覀冮L期留住用戶的重要方式。
對于一個(gè)火熱的平臺來講,燒錢確實(shí)是最快獲得市場的辦法,而高額的投入也給美團(tuán)帶來業(yè)務(wù)和流量的增長。根據(jù)美團(tuán)創(chuàng)始人王興在財(cái)報(bào)會上披露,在2020年12月,美團(tuán)優(yōu)選的單量已經(jīng)突破了2000萬/天;美團(tuán)四季度年交易用戶數(shù)同比增幅重新回到了雙位數(shù)增長。
在流量見頂、增量難尋的大背景下,社區(qū)團(tuán)購的確給企業(yè)帶來了新的增長曲線,而美團(tuán)也將乘勝追擊。在財(cái)報(bào)中美團(tuán)也表示,由于社區(qū)電商的擴(kuò)張,將于未來幾個(gè)季度繼續(xù)錄得經(jīng)營虧損,也進(jìn)一步表示了美團(tuán)對社區(qū)團(tuán)購的長期投入。
而此前,滴滴和阿里也在前后表示,對社區(qū)電商業(yè)務(wù)的投入“不設(shè)上限”。由此可見,2021年社區(qū)團(tuán)購賽道依然不會偃旗息鼓。
下半場大考,美團(tuán)優(yōu)勢在哪?
隨著2021年的開啟,新玩家進(jìn)場、老玩家的融資到位,社區(qū)團(tuán)購大戰(zhàn)也迎來了下半場。但如果說的上半場是流量爭奪戰(zhàn)的話,下半場的重心便在于供應(yīng)鏈系統(tǒng)和自身實(shí)力的競爭,也是社區(qū)團(tuán)購行業(yè)出清的卡位戰(zhàn)。
如今,整個(gè)行業(yè)主要以生鮮到家和社區(qū)團(tuán)購兩大模式為主,前者以叮咚買菜、每日優(yōu)鮮為代表,后者則包含美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、橙心優(yōu)選、興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)等主要玩家。在新老玩家的夾擊下,美團(tuán)又有何優(yōu)勢呢?
首先,不斷優(yōu)化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一直以來,由于美團(tuán)在電商領(lǐng)域體量較小,其供應(yīng)鏈系統(tǒng)也需要去攻克,美團(tuán)也在持續(xù)優(yōu)化社區(qū)電商的供應(yīng)體系。其創(chuàng)始人王興也表示,目前美團(tuán)正在圍繞新業(yè)務(wù)做倉儲、物流和供應(yīng)鏈方面的基礎(chǔ)建設(shè),不斷加大業(yè)務(wù)的滲透率。
其次,品牌效應(yīng)的長期賦能。擁有美團(tuán)這個(gè)超級APP加持,美團(tuán)的團(tuán)購業(yè)務(wù)在消費(fèi)者心中有天然的傳播效應(yīng),為社區(qū)團(tuán)購奠定了前期堅(jiān)實(shí)的流量基礎(chǔ)。而未來,隨著美團(tuán)在本地生活業(yè)務(wù)的拓展和平臺商品品類的擴(kuò)充,其團(tuán)購業(yè)務(wù)也將獲得長期的流量優(yōu)勢。
最后,技術(shù)實(shí)力的夯實(shí)。美團(tuán)憑借多年在零售領(lǐng)域的建設(shè)積累,目前已經(jīng)有非常完善的業(yè)務(wù)中臺和數(shù)據(jù)中臺,在高效響應(yīng)業(yè)務(wù)變化及智能化客戶管理上有技術(shù)優(yōu)勢,進(jìn)一步為社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)增添籌碼。
社區(qū)團(tuán)購依然充滿挑戰(zhàn)
由此可見,美團(tuán)在社區(qū)團(tuán)購的下半場中依舊充滿機(jī)會,然而社區(qū)團(tuán)購賽道作為一個(gè)快速發(fā)展的業(yè)態(tài),在飛速發(fā)展的過程中也滋生了許多亂象,因此,包括美團(tuán)在內(nèi)的入局企業(yè)也都將面臨著諸多挑戰(zhàn)。
其一,監(jiān)管不斷完善帶來的更高標(biāo)準(zhǔn)。隨著各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大舉進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購市場,秩序不規(guī)范、操作不合法等問題也日益顯現(xiàn),引起社會各界高度關(guān)注,相關(guān)部門對此也愈發(fā)重視,針對其亂象也出臺了社區(qū)團(tuán)購“九不得”新規(guī)。
監(jiān)管的完善意味著團(tuán)購賽道未來也將不斷規(guī)范化,入局的平臺們也需對自身要求愈發(fā)嚴(yán)格,此前的“低價(jià)傾銷”的獲客行為也將很難實(shí)行,一旦“薅羊毛”行為不再,平臺們也將陷入用戶危機(jī)。因此,玩家們無疑要拿出更深的誠意去吸引消費(fèi)者。
其二,線下購物不會消逝帶來的市場擠壓。即便社區(qū)團(tuán)購對線下市場帶來一定沖擊,但線下門店和小商販有著自己獨(dú)特的靈活性與便利性,其主要消費(fèi)人群多在中老年人,也是線上平臺很難爭取到的人群。
而短時(shí)間內(nèi),社區(qū)團(tuán)購想取代小商販?zhǔn)遣豢赡艿?,平臺們想要覆蓋線下渠道依舊需要高昂的投入。因此,在社區(qū)團(tuán)購平臺之間的價(jià)格優(yōu)勢不明顯時(shí),線下依然會對社區(qū)團(tuán)購有一定的沖擊。
無論是哪個(gè)行業(yè),真正健康的商業(yè)模式本就不應(yīng)該依靠補(bǔ)貼運(yùn)行,長此以往的不健康模式也將給企業(yè)、行業(yè)都帶來隱患。譬如在線教育行業(yè)燒錢補(bǔ)貼的方式,導(dǎo)致眾多企業(yè)頻頻爆雷,最后受傷害的卻是消費(fèi)者。
對于美團(tuán)這類新興互聯(lián)網(wǎng)巨頭來講,更要起好在賽道中的引導(dǎo)作用,深耕消費(fèi)者需求去服務(wù),帶領(lǐng)社區(qū)團(tuán)購行業(yè)走向真正的“長期道路”。
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110
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