科技云報道原創(chuàng)。

風生于地，起于青萍之末。創(chuàng)業(yè)者，是燃點，也是微光。

2017年，狼人殺、三國殺等線下桌游風靡全國，但有位創(chuàng)業(yè)者卻想將線下桌游場景以實時互動的形式搬到線上，后來成為引領(lǐng)中國狼人殺APP風潮的始創(chuàng)者。

在中東地區(qū)，有創(chuàng)業(yè)者從聲音入手，為頭戴面紗的女性開展正常的社交活動提供了互動語聊房，其在日后被媒體譽為“中東地區(qū)小騰訊”，并于去年在紐交所上市。

在印度，有創(chuàng)業(yè)者開發(fā)出能夠同時容納約100萬人參加同一個活動的線上實時互動平臺，去年單一季度用量、用戶增長成功突破2000%，成為印度地區(qū)該類服務(wù)商的獨角獸。

3月17日，在聲網(wǎng)創(chuàng)業(yè)支持計劃發(fā)布會上，聲網(wǎng)市場運營副總裁&合伙人曹璐分享了這三個與聲網(wǎng)共同成長的創(chuàng)業(yè)項目。

這些創(chuàng)業(yè)項目讓人真切感受到了數(shù)字化的強大力量，將一些不為人知的技術(shù)和行業(yè)從幕后推向前臺，同時也讓我們看到了聲網(wǎng)為創(chuàng)業(yè)者帶來的價值。

雖然聲網(wǎng)是在線教育、社交泛娛樂等眾多行業(yè)背后的“無名英雄”，但在實時互動云服務(wù)領(lǐng)域，聲網(wǎng)早已是“隱形巨頭”，今年Clubhouse的大火更是讓其成功出圈，但與Clubhouse的關(guān)系聲網(wǎng)也一直不予評論。

自上市以來，聲網(wǎng)動作頻頻，今年1月相繼收購環(huán)信、Netless，實現(xiàn)實時音視頻RTC和即時通訊IM、互動白板的整合，補充RTE實時互動產(chǎn)品版圖。

3月又發(fā)布了“Agora創(chuàng)業(yè)支持計劃”，拿出10億音視頻分鐘數(shù)，并聚合生態(tài)內(nèi)的50+合作伙伴、創(chuàng)投基金、創(chuàng)業(yè)園區(qū)等機構(gòu)，為實時互聯(lián)網(wǎng)賽道的創(chuàng)業(yè)者提供覆蓋技術(shù)產(chǎn)品、市場營銷、資本、業(yè)務(wù)支持4個層面的11項資源，幾乎貫穿創(chuàng)業(yè)初期的全生命周期。

收購環(huán)信、Netless，可以理解為聲網(wǎng)通過補充實時互動產(chǎn)品版圖，進一步提升在實時互動云行業(yè)的產(chǎn)品競爭力。

那么，拿出10億音視頻分鐘數(shù)、50+合作伙伴的免費產(chǎn)品套餐包等一系列資源，去扶持實時互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的初創(chuàng)公司，聲網(wǎng)究竟在下一盤怎樣的棋？

競爭不止于技術(shù)、產(chǎn)品 聲網(wǎng)構(gòu)建實時互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)壁壘

在“聲網(wǎng)Agora創(chuàng)業(yè)支持計劃”的發(fā)布會上，曹璐分享了當前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正面臨的三個機遇：

一是全球數(shù)字化變革的趨勢下，5G、人工智能、RTC(實時音視頻)等技術(shù)正在賦能金融、醫(yī)療、IoT等行業(yè)，助力企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型；

二是新冠肺炎疫情加速了在線新經(jīng)濟的發(fā)展，通過實時互動等技術(shù)重構(gòu)人們的生活方式，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)出“線下生活向線上延展”的趨勢；

三是互聯(lián)網(wǎng)全球化趨勢下，越來越多的企業(yè)選擇加速業(yè)務(wù)的全球化發(fā)展。

數(shù)字經(jīng)濟、在線新經(jīng)濟的趨勢不僅加速了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，也推動了實時互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)步入快速發(fā)展的階段。從近兩年廣泛普及的在線課堂、音視頻社交、直播等場景，到如今遠程醫(yī)療問診、視頻辦醫(yī)保、視頻銀行、智能作業(yè)燈等場景，實時互動正在快速融入各行各業(yè)。同時，有需求就有市場，這些行業(yè)也在不斷涌現(xiàn)出眾多的實時互動創(chuàng)新場景和創(chuàng)業(yè)者。

從市場角度分析，實時互聯(lián)網(wǎng)作為一個新興的賽道，紅利尚在，越來越多的創(chuàng)業(yè)者正在融入這個賽道。但創(chuàng)業(yè)者、技術(shù)服務(wù)商、創(chuàng)投機構(gòu)的力量較為分散，需要一個生態(tài)整合者的角色將各方力量整合起來，在扶持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的同時，也能有效推動實時互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

而聲網(wǎng)作為實時互聯(lián)網(wǎng)賽道的技術(shù)賦能者，建立了擁有超過50+合作伙伴的Agora云市場，還聯(lián)合五源資本等頂級創(chuàng)投基金，定期推出實時互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽，非常契合生態(tài)整合者的角色。

“創(chuàng)業(yè)支持計劃”就是聲網(wǎng)構(gòu)建實時互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)生態(tài)的第一步棋。

據(jù)悉，聲網(wǎng)“創(chuàng)業(yè)支持計劃”以實時互動場景為核心基礎(chǔ)，對于接入聲網(wǎng)實時互動技術(shù)的開發(fā)者，聲網(wǎng)從創(chuàng)業(yè)之初，每月就為開發(fā)者免費提供1萬音視頻分鐘，此次“創(chuàng)業(yè)支持計劃”更是為創(chuàng)業(yè)者免費提供每年100萬音視頻分鐘數(shù)，預計未來累計贈送的音視頻分鐘數(shù)將超過10億。

對此，曹璐在接受采訪時表示：“如果一個公司或者一個小團隊要做產(chǎn)品驗證，1萬分鐘在幾個設(shè)備上進行測試，就足以進入上線階段。而100萬分鐘表明這家公司很多業(yè)務(wù)已經(jīng)歷了產(chǎn)品驗證的階段，能夠被市場所接受，所以聲網(wǎng)會用免費的100萬音視頻分鐘數(shù)給創(chuàng)業(yè)者足夠的支撐，讓這些具備成長空間與潛力的產(chǎn)品免去一部分技術(shù)開發(fā)成本，更快速地在市場里跑起來?！?/p>

此外，聲網(wǎng)聯(lián)合50+生態(tài)合作伙伴提供的免費產(chǎn)品套餐包資源，同樣也能幫助創(chuàng)業(yè)者快速構(gòu)建完整的實時互動場景，并走向市場。

作為聲網(wǎng)的深度合作伙伴，亞馬遜云科技、依圖、360AI、金山云、商湯、Cocos、圖普科技等行業(yè)巨頭，可以為創(chuàng)業(yè)者帶來版權(quán)音樂、雙師設(shè)備、PSTN、美顏貼紙、內(nèi)容審核、口語測評、語音轉(zhuǎn)譯等豐富的產(chǎn)品功能。

這也是聲網(wǎng)云市場的價值所在，既幫助合作伙伴的生態(tài)產(chǎn)品觸達更多開發(fā)者，又通過免費產(chǎn)品套餐包與一站式的集成體驗，賦能創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者。

在資本支持層面，在去年10月的聲網(wǎng)RTE大會（實時互聯(lián)網(wǎng)大會）上，由聲網(wǎng)與五源資本、奇績創(chuàng)壇聯(lián)合舉辦的“實時互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽”，吸引到100+實時互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司參賽，挖掘了不少創(chuàng)新的實時互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。

曹璐在接受采訪時表示，聲網(wǎng)會持續(xù)推動“實時互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽”，并將這些優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)者納入到聲網(wǎng)“創(chuàng)業(yè)支持計劃”中?！皠?chuàng)新性與商業(yè)價值突出的初創(chuàng)企業(yè)，將有望獲得下一期實時互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽的直通卡，同時對于有潛力的客戶、創(chuàng)業(yè)者，聲網(wǎng)的戰(zhàn)投團隊也會考慮投資?！?/p>

不難發(fā)現(xiàn)，聲網(wǎng)給自己的定位是創(chuàng)業(yè)者的“陪伴者”與“賦能者”，希望能夠陪伴創(chuàng)業(yè)者從0到1，甚至從1到100，通過聚合技術(shù)、產(chǎn)品、資本、業(yè)務(wù)咨詢等多個層面的資源持續(xù)向創(chuàng)業(yè)者賦能，營造基于聲網(wǎng)平臺的實時互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)生態(tài)。

在聲網(wǎng)發(fā)展的7年歷程里，其服務(wù)的客戶中不乏很多從創(chuàng)業(yè)公司一路走到獨角獸、上市公司。從創(chuàng)業(yè)初期，聲網(wǎng)就將其與創(chuàng)業(yè)者進行綁定融合，以技術(shù)賦能者的身份輸出自己的技術(shù)影響力，創(chuàng)業(yè)者會將自己的實踐成果反哺給聲網(wǎng)，兩者互為支撐同生共長。

而聲網(wǎng)在創(chuàng)業(yè)者成長的過程中也會受益。通過對創(chuàng)業(yè)者全面的扶持，這些創(chuàng)業(yè)者未來很可能會成為聲網(wǎng)新的客戶群體，聲網(wǎng)最終也將建立起自己的競爭護城河和生態(tài)陣營。

正如聲網(wǎng)首席戰(zhàn)略官魏珂在發(fā)布會上所說，構(gòu)建完善的實時互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，將是聲網(wǎng)的核心競爭力之一。

持續(xù)大幅提升研發(fā)支出 競爭激烈仍要“慢工出細活”

在未來，實時互動云服務(wù)的界限將變得越來越模糊，多種技術(shù)的結(jié)合也會變得越來越普遍?；蛟S這也是聲網(wǎng)決心大力扶持更多創(chuàng)業(yè)者的原因之一。

面對疫情突襲，線上教育、直播帶貨、在線會議、遠程醫(yī)療、音視頻娛樂等多個賽道的爆發(fā)，進一步加速了實時互動業(yè)務(wù)規(guī)模的暴增。同時，直播、社交、辦公等多種應用，也對實時音視頻交互技術(shù)提出了更高要求，但企業(yè)自研起來需要花費大量的時間和資金。

基于這樣的現(xiàn)狀，聲網(wǎng)建立了業(yè)界領(lǐng)先的實時互動PaaS服務(wù)平臺。這個平臺主要是為開發(fā)者提供應用程序編程接口或API，從而將實時視頻、語音、文字消息等功能嵌入APP中，無需自行開發(fā)技術(shù)或構(gòu)建基礎(chǔ)架構(gòu)，提高了兼容效率。

同時，聲網(wǎng)還搭建了實時數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶崟r網(wǎng)絡(luò)，通過算法持續(xù)監(jiān)控和優(yōu)化數(shù)據(jù)傳輸路徑，最大程度減少延遲和數(shù)據(jù)包丟失。

盡管市場火熱，但聲網(wǎng)2020年全年財務(wù)業(yè)績卻給出了“增收不增利”的答案。

2021年2月下旬，聲網(wǎng)發(fā)布了2020年第四季度和全年財務(wù)業(yè)績，第四季度聲網(wǎng)營收3325萬美元，同比增長74.1%。2020年全年，聲網(wǎng)總營收達1.34億美元，同比增長107.3%，可謂增長強勁。

聲網(wǎng)目前依然處于虧損階段，主要源于持續(xù)的研發(fā)投入以及研發(fā)人員增長帶來的成本。

再看另外一組數(shù)據(jù)，2020年聲網(wǎng)的營銷費用在整體開支中占比為27.5%，相比于2019年下降了11%。

研發(fā)成本占比的增加，與市場銷售占比的下降反映了聲網(wǎng)Agora是一家技術(shù)驅(qū)動型公司，產(chǎn)品推廣方式也非傳統(tǒng)銷售模式，而是以效率更高的開發(fā)者社區(qū)為主驅(qū)動增長。

作為行業(yè)技術(shù)賦能者，聲網(wǎng)本身的優(yōu)勢非常突出：截至2020年12月31日，聲網(wǎng)全球注冊應用超27.2萬個；2020年月均實時互動分鐘數(shù)用量超400億分鐘；推出了全球首個實時互動體驗質(zhì)量標準XLA，同時通過連續(xù)舉辦實時互聯(lián)網(wǎng)大會搭建生態(tài)、豐富應用場景，都一定程度上奠定了聲網(wǎng)實時互動領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

結(jié)合此次聲網(wǎng)推出的創(chuàng)業(yè)扶持計劃，不難發(fā)現(xiàn)其策略是在不斷精進技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，構(gòu)建自己的生態(tài)護城河，把朋友圈擴大，將市場蛋糕一起做大。

聲網(wǎng)樹立了絕對不跟合作伙伴競爭，永遠不做SaaS的原則，讓客戶變成共同創(chuàng)業(yè)的伙伴，共同投入研發(fā)資源，探索不同行業(yè)和場景應用實時互動的新方法，從而促進整個實時互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)變的更加完整。

在一切尚未成型的實時互動云領(lǐng)域，有著很多未知的變數(shù)，并且還面臨來自于騰訊云代表的公有云廠商、Twilio代表的CPaaS廠商、ZOOM代表的視頻會議廠商等多方的競爭，要想突圍并不輕松。

不過，這并不會阻礙聲網(wǎng)的成長進階之路。從深耕技術(shù)到搭建生態(tài)，“慢工出細活”的聲網(wǎng)正在向著自己的藍圖篤定前行。

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